หมวดหมู่: PUBLIC ด้านการขาย การตลาด การบริการ

เรียนออนไลน์ รุ่น1 New2020 หลักสูตร เทคนิคการขายยุคใหม่ สู่การสร้างความเหนือชั้น 28 เม.ย.63

เรียนออนไลน์ รุ่น1 New2020 หลักสูตร เทคนิคการขายยุคใหม่ สู่การสร้างความเหนือชั้น 28 เม.ย.63

หลักสูตรสำหรับการขายในปี 2020 เหมาะสำหรับนักขายทุกคน

 “หลักสูตร เทคนิคการขายยุคใหม่ สู่การสร้างความเหนือชั้น”

วัตถุประสงค์

-ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจถึงวิธีการขายยุคใหม่ที่เน้นข้อมูลเป็นสำคัญ

-การวางแผนและการสร้างโอกาสทางการขายจากการประเมินลูกค้า

-ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจถึงขั้นตอนการวางแผนงานขายที่มีโอกาสสำเร็จ

-ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารเวลาเพื่อสร้างข้อได้เปรียบในการวางแผนงานขายให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด

-ผู้เข้าอบรมจะสามารถวางแผนการรักษาฐานลูกค้าเก่าและเพิ่มเส้นทางในหาลูกค้าใหม่ได้

-ผู้เข้าอบรมมีทักษะในการวิเคราะห์เพื่อลดข้อผิดพลาดของแผนการขาย

หลักการและเหตุผล

การสร้างยอดขายไม่ใช่เรื่องง่ายหากนักขายยังพุ่งไปหาลูกค้าโดยปราศจากการสร้างข้อได้เปรียบทางด้านข้อมูล ในยุคนี้ไม่เหมาะมากนักหากนักขายจะเดินทางโดยปราศจากการวางแผนเพราะทำให้เสียทั้งเวลาและโอกาส นักขายมืออาชีพหลายท่านจึงให้ความสำคัญกับการวางแผนงานขายของตนเองเพื่อให้สามารถบรรลุผลได้โดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุด แล้วจะวางแผนงานขายอย่างไรละ? คำตอบอยู่ในคอร์สนี้แล้ว

ดังนั้นหลักสูตร หลักสูตร เทคนิคการขายยุคใหม่ สู่การสร้างความเหนือชั้น จึงได้ถูกคิดค้นขึ้นเพื่อให้พนักงานได้มองถึงเป้าหมายในการทำงานที่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพและสามารถทุ่มเทวางแผนการทำงานได้อย่างเห็นผลเพื่อความก้าวหน้าและเติบโตของตนเองและองค์กร

หัวข้อการบรรยาย

9.00-12.00

การตั้งเป้าสู่ยอดขาย หัวใจสำคัญของนักขาย

ความสำคัญของการตั้งเป้าหมายและการวางแผนก่อนการขาย

บทบาทหน้าที่ของนักขายสู่การวางระบบการขายที่สร้างข้อได้เปรียบ

ปัจจุบันกับการขายที่มีโอกาสคลาดเคลื่อน

หลักการวิเคราะห์ข้อมูลก่อนการขาย

WORKSHOP บทบาทการวิเคราะห์ข้อมูลการขายที่ต้องนำมาประยุกต์

กระบวนการวางแผนในงานขายภาพเชิงวิเคราะห์

การจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าในการวางแผนงานขาย

ข้อมูลและการวิเคราะห์ธุรกิจของลูกค้า เพื่อนำเสนออย่างเหมาะสม

WORKSHOP การจัดเตรียมแนวทางการนำเสนองานอย่างมืออาชีพ

13.00-16.00

การเตรียมข้อมูลงานขายเพื่อสร้างโอกาสในการขายให้ทีมขาย

การนำข้อมูลเพื่อมากำหนดเป็นแนวคิดเพื่อเสนอการขายอย่างเหนือชั้น

ขั้นตอนการนำข้อมูลมาเสนอเป็น PRODUCT VALUE

WORKSHOP เสนอการขายที่ดีด้วยการตอบสนองที่ตรงใจ

การติดตามงานขายและหลังงานขาย

เทคนิคการต่อยอดเชิงการติดตามแบบสร้างสัมพันธ์

กฏการสร้างสัมพันธ์และประสบการณ์ที่ดี

เทคนิคการสร้างฐานลูกค้าที่ดีในแบบนักขายมืออาชีพ

สรุปบรรยาย

ราคาหลักสูตรออนไลน์

ราคาท่านละ 2,500 บาท (ไม่รวม VAT)

โปรโมชั่น

ลงทะเบียนพร้อมกัน 3 ท่าน เหลือ ท่านละ 1,500 บาท

รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่าน EMS ก่อนอบรม 2-3 วัน

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

4.4 หากผ่านการทดสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรส่งทาง EMS

 

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 0988209929 คุณกุ้ง

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : inwtraining

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE  http://inwtraining.com

ยืนยัน หลักสูตร การพัฒนาบุคลิกภาพสู่การบริการที่เป็นเลิศ 21 พ.ค.63 อ.สุกิจ

ยืนยัน หลักสูตร การพัฒนาบุคลิกภาพสู่การบริการที่เป็นเลิศ 21 พ.ค.63 อ.สุกิจ

หลักการเเละเหตุผล

   ในโลกแห่งธุรกิจ กลยุทธ์การแข่งขันเพื่อสร้างความแตกต่างสำหรับสินค้าประเภทเดียวกันหรือบางครั้งอาจจะวางยุทธศาสตร์ไปไกลถึงขนาดที่ต้องการเป็นผู้นำทางการตลาด  ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ทางด้านราคา  คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และทางด้านการส่งเสริมด้านการขายและการตลาด พยายามสร้างพฤติกรรมการซื้อจากลูกค้าใหม่และซื้อซ้ำจากลูกค้าเดิมให้มากขึ้น แต่ในความเป็นจริงแล้วกลยุทธ์ในการสร้างความแตกต่างนั้นนอกจากความแตกต่างด้านสินค้าแล้ว เราควรจะคำนึงถึงกลยุทธ์ความแตกต่างในด้านมาตรฐานการให้บริการ สร้างความสัมพันธ์ การพัฒนาบุคลิกภาพที่บริการอย่างไรให้เป็นเลิศ ให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด เพื่อให้ได้ใจลูกค้าไม่ว่าจะเป็นลูกค้าภายนอก และภายใน  โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการด้วยใจ (Service mind) หรือที่เราเรียกกันโดยรวมว่า การบริการลูกค้าสัมพันธ์ ที่นอกจากจะต้องปลูกฝังเป็นจิตสำนึกของแต่ละบุคคลแล้ว ยังจะต้องสามารถสร้างมาตรฐานการให้บริการอย่างมืออาชีพด้วย เพื่อความได้เปรียบและรักษาลูกค้า สามารถครองใจให้อยู่กับเราตลอดเวลา มีความจงรักภักดีต่อตราสินค้าแลตราองค์กร ทำให้องค์กรมีความก้าวหน้า เติบโต แข็งแรง และยั่งยืนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพได้ในที่สุด

วัตถุประสงค์

  • สามารถสร้างมาตรฐานการให้บริการที่เป็นเลิศด้วยบุคลิกภาพการให้บริการ

  • สร้างทัศนคติที่ดีในงานให้บริการลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์ทั้งกับลูกค้าภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • เทคนิค และกระบวนการต่างๆ ในการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า

  • เทคนิคการบริการด้วยใจ เพื่อครองใจ และสร้างความประทับใจในการจงรักภักดีต่อตราสินค้าและองค์กรจากลูกค้า

  • เรียนรู้ระบบมาตรฐานการบริการลูกค้าสัมพันธ์ทั้งระบบ

  • บทบาท หน้าที่ และประสานงานในการทำงานเป็นทีมร่วมกันในงานบริการ

หัวข้ออบรม

  แนวโน้ม ความสำคัญของธุรกิจการบริการ

  การพัฒนาบุคลิกภาพบริการที่ดีเลิศต้องสร้างความสัมพันธ์

  Workshop : Customer Service Excellence Problem

  ทัศนคติ และภูมิคุ้มกันการบริการยุคใหม่(เหนือกว่าคู่แข่ง)

  ความคาดหวังการบริการจากลูกค้า(ตอบสนองได้ทุกระดับ)

  พักเบรก

  จิตสำนึกการบริการด้วยใจ Service mind ที่ได้ใจลูกค้า

  จุดอ่อนการบริการที่ไม่ควรมองข้าม

  เคล็ดลับการเพิ่มคุณภาพการบริการที่เป็นเลิศในระยะยาว

  การสร้างความส้มพ้นธ์ทั้งกับลูกค้าภายใน และลูกค้าภายนอก

  บุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการ(การโต้ตอบ การแต่งกาย)

  พักกลางวัน

  เทคนิคการสร้างระบบบริการลูกค้าสัมพันธ์(มาตรฐานบริการ)

  ยกระดับการบริการลูกค้าสัมพันธ์จากพื้นฐานถึงระดับสูง

  จิตวิทยาการอ่านภาษากาย(ความรู้สึกที่แท้จริงของลูกค้า)

  เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานให้บริการ(รู้สึกถึงความแตกต่าง)

  พักเบรก

  วิธีการจัดเก็บข้อมูลในการติดตามและดูแล(สร้างความประทับใจ)

  การรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก : คำต่อว่าจากลูกค้า

  ทำไมสร้างวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมบริการไม่ค่อยได้ผล

  ขั้นตอนการสร้างทีมงานบริการ(Team Service Excellence)

  จุดอ่อนไหวการส่งต่อ การประสานงานในทีมงานบริการ

   Workshop : Customer Service Excellence Solution

สรุปการอบรม

 ราคา3,900.00 บาท

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

 

หลักสูตร : Sales Planning & Sales Forecast Analysis การวางแผน และการวิเคราะห์พยากรณ์การขาย 28 พ.ค.63 อ.สุกิจ

หลักสูตร : Sales Planning & Sales Forecast Analysis การวางแผน และการวิเคราะห์พยากรณ์การขาย 28 พ.ค.63 อ.สุกิจ

ที่มาของหลักสูตร

          การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง Customer Value ขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบ Sales Planning & Sales Forecast Analysis จะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้ กระบวนการวางแผนการขาย การพยากรณ์ยอดขาย เทคนิคในการวิเคราะห์คู่แข่งในการวางแผนด้านการขาย ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆก็ตามของการขาย เนื้อหาของการฝึกอบรมนั้นจะเน้นให้ได้เรียนรู้หลักการต่างๆ การทำกิจกรรมฝึกปฏิบัติเพื่อทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมนั้นมีความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริงก่อนที่จะนำความรู้นั้นไปในการทำงานเพื่อเสริมสร้างเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

  • ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจการบริหารงานขายอย่างเป็นระบบ

  • ผู้เข้าอบรมสามารถกระบวนการวางแผนการขายและการพยากรณ์ยอดขายอย่างเป็นขั้นตอน

  • ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่องด้วยการฝึกปฏิบัติการนำเสนอแผนการขาย

ระยะเวลาการฝึกอบรม :   1  วัน  (09.00-16.00 น.)

Topics

วันแรก

  • ความหมายและความเข้าใจของการบริหารการขาย

  • กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในงานขาย

     Workshop : Sales Planning &  Forecast Problem

  • ความเกี่ยวข้องระหว่างงานด้านการตลาดและงานด้านการขาย

  • ทำไมเราต้องรู้และเป็นทั้งนักการตลาด และนักขาย

  • เทคนิคการวางแผนการขายที่สอดคล้องกับแผนการตลาดเชิงรุก

  • กลยุทธ์ในการเลือกตลาด และสร้างส่วนประสมทางการตลาด

  • เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน

  • การวิเคราะห์พยากรณ์ยอดขาย และการตั้งเป้าหมายการขาย

  • การกระจายเป้าหมายการขายเป็นรูปธรรม

  • การตั้งเป้าหมายผู้มุ่งหวังเพื่อรองรับเป้าหมายการขาย

  • การจัดสรรงบประมาณการขายเพื่อสนับสนุนงานขาย

  • การวิเคราะห์ Competitor for Competitive Planning

  • การระบุคู่แข่งทั้งทางตรง และทางอ้อม

  • การวิเคราะห์ส่วนแบ่งทางการตลาด (Market Share)

  • การวิเคราะห์จุดยืนของผลิตภัณฑ์ (Product Positioning)

      Workshop : Sales Planning & Forecast Solution

วิธีการ และรูปแบบการฝึกอบรม

  • การบรรยาย การระดมความคิดเห็น  การทำแบบฝึกปฏิบัติ  ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม และข้อสรุปการแก้ไขปัญหาทางการขายจากบริบทของหลักสูตร และนำมาทำ Workshop  

ผู้เข้าฝึกอบรม

พนักงานขายทุกระดับ

 

วิทยากร    :     อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา 

 

 ราคา3,900.00 บาท

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

เรียนออนไลน์ รุ่น1 เทคนิคการขาย เพื่ือการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ (9 เมษายน 2563) อ.ประเสริฐ

เรียนออนไลน์ รุ่น1 เทคนิคการขาย เพื่ือการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ (9 เมษายน 2563) อ.ประเสริฐ

ราคา 2500 บาท

หลักสูตรออนไลน์ เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ (รับใบประกาศ)

บรรยายโดย อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

 

  1. 1. หลักการและเหตุผล

การขายในยุคนี้เน้นความต่างมาเป็นอันดับแรก เพราะปัจจุบันนักขายมีความคล้ายเหมือนกันมากจนเกินไป กล่าวคือ พนักงานขายไม่ได้แสดงบทบาททางการขายที่สมบูรณ์ จึงมีให้เห็นบ่อยว่า พนักงานขายส่วนใหญ่จะเน้นแต่การนำเสนอขายเพียงอย่างเดียว แต่ไม่เข้าใจความต้องการ นำเสนอได้ไม่ตรงจุดหรือแม้แต่การขจัดข้อข้องใจหรือการจับประเด็นในการเจรจาต่อรอง อีกทั้ง ในยุคนี้ประเด็นใหม่ก็มาท้าทายพนักงาน คือ หากมัวแต่ค้นหาปัญหาลูกค้าจนลืมการเสนอไอเดียก็ถือว่าแนวทางการขายที่เก็บปัญหาด้านเดียวก็ถือว่าล้าหลัง ดังนั้น การขายขั้นเทพ หมายถึง คุณจะเป็นนักขายที่มีแนวทางในการเสนอไอเดียเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าของคุณเอง

 

  1. วัตถุประสงค์

2.1 ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการขายยุคใหม่ที่นักขายมืออาชีพควรปฎิบัตเพื่อต่อสู้กับยุค AI

2.2 ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงยุทธิวิธีการเข้าถึความต้องการงของลูกค้า

2.3 ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ประเภทลูกค้า เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจได้อย่างมืออาชีพ

2.4 ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทางในการนำเสนอไอเดียและวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อส่งเสริมโอกาสทางการขาย

2.5 ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์จุดเด่นของสินค้า และหาจุดขายของสินค้าที่เหนือคู่แข่งได้

2.6 ผู้เข้าอบรมพัฒนาเทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อนำลูกค้าไปสู่การเจรจาต่อรอง

2.7 ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาเทคนิคปิดการขายและสร้างประตูปิดการขายได้อย่างไม่ยาก

  1. วัน/ ระยะเวลาการบรรยาย

      เริ่มเรียนออนไลน์ 9.00-16.00 น.

      (พักเช้า 10.30-10.45/ พักกลางวัน 12.00-13.00/ พักบ่าย 14.30-14.45)

 หลักสูตรออนไลน์ การขายขั้นเทพ

 รุ่นที่ 1 อบรมวันศุกร์ที่ 27 มีนาคม 2563

 รุ่นที่ 2 อบรมวันพฤหัสที่ 9 เมษายน 2563

 รุ่นที่ 3 อบรมวันศุกร์ที่ 17 เมษายน  2563

 รุ่นที่ 4 อบรมวันพุธที่ 22 เมษายน 2563

 รุ่นที่ 5 อบรมวันพุธที่ 29 เมษายน 2563

  (คนที่เรียนแล้วสามารถเรียนซ้ำได้ อีก 1 ครั้ง)

 

  1. รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่าน EMS ก่อนอบรม 2-3 วัน

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

4.4 หากผ่านการทดสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรส่งทาง EMS

  1. เนื้อหาการบรรยาย

หัวข้อที่ 1  ศิลปะการขายสินค้าให้ได้ราคา

ปลุกเสือหลับให้ล่าเหยื่อ พลังใจนักขาย ความต่างนักขายมืออาชีพ

– เคล็ดลับการขายขั้นเทพสร้างโอกาสในการขายให้ตนเอง

– ล้วงลับ “กลลวงการขาย” ให้ได้ยอด

– ยอดขายทะลุเป้า” ต้องรู้หลักจิตวิทยา

– CUSTOMER’S RAT” ลูกค้าคือหนู ต้องจับหนูให้อยู่หมัดด้วยกับดักล่องหน (การเข้าใจในการหาข้อมูลของลูกค้า ที่เราจะต้องรู้เท่าทันความต้องการ ความสงสัยรวมถึงปัญหาและคำถามของลูกค้า รวมไปถึงเราต้องได้ข้อมูลจำเป็น 4 ข้อในการสร้างโอกาสทางการขาย)

Workshop กรณีศึกษาการสร้างวิถีข้อได้เปรียบเชิงการขายจากธุรกิจและนักขายที่เข้าไปเสนอ

 

หัวข้อที่ 2 การอ่านเกมการขายเพื่อการนำเสนอที่คุ้มค่า

ข้อได้เปรียบเชิงการขายจากการต่อข้อมูลสู่ธุรกิจลูกค้า

         – การได้มาซึ่งยอดขายต้องประมาณการลูกค้าและคุณภาพลูกค้า

         – TOOLS การใช้ 4 อาวุธเพื่ออ่านเกมขายเพิ่มยอด

         – CUSTOMER INSIGHT เทคนิคการอ่านพฤติกรรมลูกค้าแบบ FBI

        (การอ่านความต้องการภายในที่มาจากคำพูด คำถาม การแสดงออกในขณะนำเสนอ หัวใจสำคัญในการขายคือ เข้าถึงปัญหาที่ซ่อนอยู่ภายในใจ เช่น สินค้าคุณราคาค่อนข้างสูงเลยทีเดียว คำถามแบบนี้แสดงว่า ลูกค้ามีข้อมูลของตลาดพอสมควร)

 

หัวข้อที่ ปรับทัศนคติการขายและการทำงานเชิงรุก

          การเผชิญปัญหาในยุคปัจจุบันเพื่อมุ่งสู่การทำงานเชิงบวก

   – เสกมนตร์ลับสร้างความต่างทางการขายพิชิตปัญหา

   – BENEFIT วิเคราะห์จุดเด่นของสินค้าและสิ่งที่ลูกค้าสนใจ

   – กระจก” สะท้อนข้อข้องใจขจัดข้อโต้แย้ง

   – เทคนิคการสวนกลับเชิงบวกพิชิตใจ (การเข้าใจในการประเด็นของคำถามที่สร้างแง่ลบให้กับเรา เช่น ขอคิดดูก่อน เอาไว้ก่อน หรือแม้แต่การเงียบใส่ในขณะที่นำเสนอจบ ซึ้งนักขายที่ดีจะไม่เงียบตาม แต่จะนำคำเหล่านั้นมาสร้างเป็นเหตุจูงใจในการอาสาเพื่อช่วยเหลือหรือขจัด)

 

หัวข้อที่ 4 เทคนิคการอ่านลูกค้าเพื่อเจรจาและปิดการขาย

   – หลักการประเมินแต้มต่อก่อนการเข้าสู่ช่วงเจรจา

   – เทคนิคการเจรจาและปิดการขายที่ทรงพลัง

   – ไพ่ 3 ใบ สู่การโน้มน้าวให้สำเร็จ

   – CLOSE SELLING ปิด ตัด จบ 3 เทคนิคสร้างยอดขาย

   – กลยุทธ์สรุปการขายแบบนักขายขั้นเทพ (สิ่งที่ใช้ต่อรองในเกมการเจรจาต่อรอง ซึ่งมีด้วยกัน 3 อย่างที่ใช้ต่อรอง แต่ส่วนใหญ่นักขายมักใช้แค่ส่วนลด ซึ่งไม่ได้ก่อให้เกิดกำไร เพราะเล่นที่โปรโมชั่น ดังนั้น คำว่าไพ่ 3 ใบ คือ ข้อต่อรอง 3 เรื่องที่นักขายมักใช่แค่ใบเดียว จะให้ดีควรใช้อีก 2 ใบที่เหลือด้วย)

ราคาหลักสูตรออนไลน์

ราคาท่านละ 2,500 บาท (ไม่รวม VAT)

โปรโมชั่น

ลงทะเบียนพร้อมกัน 3 ท่าน เหลือ ท่านละ 2,200

ลงทะเบียนพร้อมกัน 5 ท่านขึ้นไป เหลือ ท่านละ 2,000

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 0988209929 คุณกุ้ง

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE  http://inwtraining.com

หลักสูตร การคิดวิเคราะห์และการไขปัญหาที่หน้างาน5W1H,Why-Why 28 เม.ย.63

หลักสูตร การคิดวิเคราะห์และการไขปัญหาที่หน้างาน 5W1H,Why-Why 28 เม.ย.63

หลักการและเหตุผล (Introduction)

ปัญหา (Problem) คือ สถานการณ์ต่างๆที่อาจเกิดขึ้นจากภายในหน่วยงาน เช่น ปัญหาจากกระบวนการทำงาน ปัญหาจากคน ทุกๆปัญหานั้นย่อมส่งผลกระทบโดยตรงในการผลิตสินค้าหรือการบริการ แน่นอนในเมื่อเกิดปัญหาขึ้นสิ่งที่ตามมาคือ ต้นทุนที่สูงขึ้น (Cost)  ผู้ที่มีหน้ารับผิดชอบโดยตรงคงหนีไม่พ้น พนักงานหน้างาน (Operators) และหัวน้างานในแต่ละแผนก(Leader) เพราะคนสองกลุ่มนี้จะเข้าใจในปัญหาหน้างานได้ดีที่สุด

ทั้งนี้ในการแก้ไขปัญหาหน้างานนั้นจะต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาโดยผ่านกระบวนการคิดหาสาเหตุ (Idea finding) การวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา (Root Cause Analysis (RCA) ที่มาของปัญหาต่างๆ จากสภาพแวดล้อมภายใน (Internal Environment) สภาพแวดล้อมภายนอก (External Environment) พร้อมทั้งหาแนวทางแก้ไขปัญหา (Solution finding) เพื่อแก้ไขปัญหาหน้างานอย่างเป็นระบบเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันโดยยึดเป้าหมายขององค์กรเป็นสำคัญ

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ (Key Benefits)

  1. รู้และเข้าใจสาเหตุของปัญหา และกระบวนการแก้ปัญหาที่หน้างาน
  2. สามารถสามารถเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหา และแก้ไขปัญหาหน้างานได้อย่างเป็นระบบ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • ผู้จัดการ หัวหน้างาน หัวหน้าทีม ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการคิดและตัดสินใจในการแก้ไขปัญหา

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

Mouule 1  ต้องเริ่มคิดวางแผน และทราบถึงปัญหาก่อนจึงจะหาแนวทางไขปัญหา

  • ปัญหาคืออะไร
  • ประเภทของปัญหา
  • ใครมีหน้าที่ในการแก้ไขปัญหา?
  • สไตล์ผู้นำแต่ละประเภท

Module 2 การวินิจฉัยสาเหตุของปัญหา  การเลือกใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหา

  • การเก็บรวบรวมข้อมูลสภาพปัจจุบันของงาน
  • การให้ความสำคัญกับหน้างาน 3 Gen (GENBA,GENBUTSU,GENJISU)
    • ประเภทเครื่องมือ เช่น 5W1H,Why-Why analysis, Work flow analysis,7 QC tools
    • Workshop การค้นหาและคัดเลือกปัญหาและเลือกข้อมูล
    • Workshop ฝึกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา และนำปัญหานั้นไปใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจ

Module 3 การตัดสินใจ และการติดตามประเมินผล (Implement)

  • การเขียนโครงการเพื่อนำไปสู่การตัดสินใจ และการนำเสนอโครงการ
  • แนวทางของการตัดสินใจ
  • การติดตามงานโดยใช้ P-D-C-A
  • Workshop แนวทางการตัดสินใจในโครงการที่จะแก้ไขปัญหา

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

  • 00-16.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที
  • การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

สถานที่อบรม: โรงแรมโกลด์ออร์คิด วิภาวดี

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929,

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

http://www.tesstraining.com

ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอและวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย 27 เม.ย.63

ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอและวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขาย 27 เม.ย.63

หลักการเเละเหตุผล

เนื่องจากลูกค้าในปัจจุบันมักตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการด้วยความรอบคอบมาก
ทั้งมีการศึกษาข้อมูลของสินค้ามาก่อนเพื่อเปรียบเทียบ และมีความต้องการปลีกย่อยอื่นๆ เพิ่มขึ้นแตกต่างไปจากเดิม ทำให้การแข่งขันในทุกวันนี้ ทุกท่านคงไม่ปฏิเสธว่า…

งานขายสินค้า มีความยากลำบากมากขึ้นทุกทีทำให้การขายที่พนักงานขายที่มีทักษะที่มีประสิทธิภาพ และเป็นมืออาชีพนั้นเป็นไปได้ยากขึ้นทุกทีเช่นกัน พนักงานขายจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีข้อมูลของสินค้าและบริการให้ครบถ้วน รู้ลึก รวมถึงมีความรู้ เทคนิค ทักษะ การนำเสนอ การวางแผนการขาย การรับมือกับคำบ่นและข้อร้องเรียนของลูกค้า รวมถึงกลวิธีที่จะทำให้ลูกค้าเกิดการตัดสินใจซื้อและพึงพอใจในการขายของพนักงานขาย และกลับมาซื้อซ้ำอีก

วัตถุประสงค์

  • ทัศนคติทีดี และมีจิตสำนึกที่ดีกับการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย
  • เรียนรู้ เข้าใจ และสามารถนำทักษะไปปฏิบัติ และการวางแผนการขายเพื่อให้บรรลุ
  • เป้าหมายในการขายได้
  • สามารถสร้างความประทับใจและความพึงพอใจในสินค้าและบริการ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้า
  • กลับมาซื้อซ้ำ ตลอดจนทำให้ลูกค้ารู้สึกจงรักภักดีต่อสินค้าและบริการ
  • สามารถรับมือกับคำบ่นและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการขายอย่างเป็นระบบ
  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเสนอการขายและการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง
 หัวข้ออบรม

ทำไมลูกค้าถึงไม่ซื้อ และไม่สนใจ

Workshop : ปัญหาการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

อะไรคืออุปสรรคการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

ปัจจัยที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า

ทักษะ และกระบวนการที่สร้างความสำเร็จในงานขาย

ทัศนคติ จิตสำนึกกับการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

พักเบรก

การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

Practice : วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน

การวิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนช่องทางการขายใหม่ให้ทันสมัย

(Online Marketing,Product Page & Page Review)

พักกลางวัน

รู้ให้ลึกเรื่องสินค้าและบริการเพื่อนำเสนอลูกค้า

Workshop : รู้ให้ลึกเรื่องสินค้าในเชิงปฏิบัติ

เทคนิคการวางแผนการขายเพื่อเพิ่มยอดขาย

ประทับใจแรกพบด้วยการเปิดตัวที่สร้างเสน่ห์

การสร้าง Comfort Zone ให้กับลูกค้า

พักเบรก

ทักษะการพูดคุยและมารยาทการเข้าพบลูกค้า

การแสองออกและคำพูดที่ไม่ควรต่อหน้าลูกค้า

ทักษะการฟัง และการจับสัญญาณการซื้อ

เคล็ดลับการปิดการขายให้ลูกค้ารู้สึกดีที่ได้ซื้อและเต็มใจซื้อ

เทคนิคการรับมือกับคำบ่นและข้อร้องเรียนของลูกค้า

Workshop : การแก้ปัญหาการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

สรุปการบรรยาย

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 มิ.ย.63

หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 มิ.ย.63

กลุ่มเป้าหมาย
สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการบริการ
หลักการและเหตุผล
การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์  หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเกินไปจนสู้กับองค์กรอื่นไม่ได้ ดังนั้นแล้วองค์กรควรมีความเข้าใจในวิถีของการบริการให้ถ่องแท้ก่อนจะเริ่มบริการ การบริการจึงหมายถึง การปรับตัวเพื่อประสานงานร่วมกับลูกค้าที่มีความหลากหลายทางความต้องการและต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นด้วยการบริการที่มีในระดับ 3 มิติ การบริการทั่วไปไม่สามารถพิชิตใจลูกค้าในยุคปัจจุบันได้ โดยเฉพาะหากขาดการใส่ใจในความรู้สึกให้บริการ องค์กรจึงต้องสรรหาวิธีในการแก้ไขปัญหาที่จะทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด เพื่อความมั่นคงในองค์กร
สิ่งที่จะได้รับ
1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการบริการ และแนวทางในการให้บริการที่ถูกต้อง
2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริการที่ดีเลิศและการต่อยอดงานบริการแบบไร้ร้อยต่อ
3) ผู้เข้าอบรมสามารถให้บริการที่ดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานของตนเองได้
4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการตอบสนองที่ตรงใจ
5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ
6) ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย
7) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ
หัวข้อเนื้อหา
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ
·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ
·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ
·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ
·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ
กฏการบริการด้วยใจ
·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี
·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น
·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า
·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ
·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ
Beyond Customer Service (BCS)
·      Service mind ไปสู่ Service Acting
·      การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ
·      CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting
การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
·      กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง
·      การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก
·      สรุปการบรรยาย
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2  (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

สถานที่อบรม: โรงแรมโกลด์ออร์คิด วิภาวดี

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929,

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ 20 พ.ค.63 อ.ประเสริฐ

หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ 20 พ.ค.63 อ.ประเสริฐ

หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ

เหมาะสำหรับพนักงานขายทุกระดับ

วัตถุประสงค์

  • ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการขายอย่างนักขายมืออาชีพ
  • สามารถวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจได้อย่างมืออาชีพ
  • เข้าใจแนวทางในการค้นหาความต้องการของลูกค้า
  • สามารถวิเคราะห์จุดเด่นของสินค้า และหาจุดขายของสินค้าที่เหนือคู่แข่งได้
  • พัฒนาเทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อนำลูกค้าไปสู่การปิดการขาย
  • เรียนรู้เทคนิคการติดตามลูกค้าอย่างมืออาชีพ

 

หัวข้ออบรมสัมมนา

1) ศิลปะการขายสินค้าให้ได้ราคา

2) ล้วงลับ “กลลวงการขาย” ให้ได้ยอด

3) “ยอดขายทะลุเป้า” ต้องรู้หลักจิตวิทยา

4) “CUSTOMER’S RAT” ลูกค้าคือหนู ต้องจับหนูให้อยู่หมัด

การเข้าใจในการหาข้อมูลของลูกค้า ที่เราจะต้องรู้เท่าทันความต้องการ ความสงสัยรวมถึงปัญหาและคำถามของลูกค้า รวมไปถึงเราต้องได้ข้อมูลจำเป็น 4 ข้อในการสร้างโอกาสทางการขาย

5) 4 TOOLS การใช้ 4 อาวุธเพื่ออ่านเกมขายเพิ่มยอด

6) CUSTOMER INSIGHT เทคนิคการอ่านพฤติกรรมลูกค้าแบบ FBI

การอ่านความต้องการภายในที่มาจากคำพูด คำถาม การแสดงออกในขณะนำเสนอ ซึ่งหัวใจสำคัญในการขายคือ เข้าถึงปัญหาที่ซ่อนอยู่ภายในใจ เช่น สินค้าคุณราคาค่อนข้างสูงเลยทีเดียว คำถามแบบนี้แสดงว่า ลูกค้ามีข้อมูลของตลาดพอสมควร รวมถึงอาจจะมีราคาที่ถูกในใจแล้ว จึงสามารถรู้ว่าราคาเราสูงหรืออีกนัยหนึ่งอาจจะเกินงบไปแล้วก็ได้

7) ปรับจุดยืนสร้างสัมพันธ์ก่อนซื้อขาย

8) เสกมนตร์ลับสร้างความต่างทางการขาย

9) BENEFIT วิเคราะห์จุดเด่นของสินค้าและสิ่งที่ลูกค้าสนใจ

10) “กระจก” สะท้อนข้อข้องใจขจัดข้อโต้แย้ง

11) การสวนกลับเชิงบวกพิชิตใจ

การเข้าใจในประเด็นของคำถามที่สร้างแง่ลบให้กับเรา เช่น ขอคิดดูก่อน เอาไว้ก่อน หรือแม้แต่การเงียบใส่ในขณะที่นำเสนอจบ ซึ้งนักขายที่ดีจะไม่เงียบตาม แต่จะนำคำเหล่านั้นมาสร้างเป็นเหตุจูงใจในการอาสาเพื่อช่วยเหลือหรือขจัดข้อสงสัย

12) เจรจาและปิดการขายทรงพลัง

13) CLOSE SELLING ปิด ตัด จบ 3 เทคนิคสร้างยอดขาย

14) ไพ่ 3 ใบ สู่การโน้มน้าวให้สำเร็จ

สิ่งที่ใช้ต่อรองในเกมการเจรจาต่อรอง ซึ่งมีด้วยกัน 3 อย่างที่ใช้ต่อรอง แต่ส่วนใหญ่นักขายมักใช้แค่ส่วนลด ซึ้งไม่ได้ก่อให้เกิดกำไร เพราะเล่นที่โปรโมชั่น ดังนั้น คำว่าไพ่ 3 ใบ คือ ข้อต่อรอง 3 เรื่องที่นักขายมักใช่แค่ใบเดียว จะให้ดีควรใช้อีก 2 ใบที่เหลือด้วย

15) กลยุทธ์สรุปการขายแบบนักขายขั้นเทพ

16) กลยุทธ “ด้ายแดงแห่งสัมพันธ์” CRM

สรุปบรรยาย

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

สถานที่อบรม โรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท 

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

หลักสูตร SALE FOR NON SALES ขายได้ แม้ไม่เคยขาย โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 9 เม.ย.63

หลักสูตร SALE FOR NON SALES ขายได้ แม้ไม่เคยขาย โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 9 เม.ย.63

SALE FOR NON SALES ขายได้ แม้ไม่เคยขาย
โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
กลุ่มเป้าหมาย
สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการขาย
หลักการและเหตุผล
การขายเป็นเรื่องของศาสตร์แขนงหนึ่งที่มีความลึกซึ้ง แต่มีหลายคนมักมองว่าเป็นอาชีพที่ฝึกได้แบบพี่สอนน้อง ซึ่งจริงๆ แล้วมันไม่ได้เป็นแบบนั้นเลย นั้นก็เป็นเพราะการถ่ายทอดแบบนั้นไม่ได้ถ่ายทอดตามหลักของการสร้างความเข้าใจด้านความคิดเกี่ยวกับการขาย บางคนจึงไม่อยากขาย บางคนจึงมีอคติกับเรื่องการขายที่เป็นเชิงลบ วึ่งจริงๆ แล้วทุกธุรกิจต่างก็ต้องพึ่งการขาย ยิ่งในยุคปัจจุบันบางแผนกในอดีตองค์กรไม่เคยมีขายเลย เป็นส่วนงานแค่ซัพพอร์ทเท่านั้น แต่ในปัจจุบันที่การแข่งขันต้องรวดเร็ว บางองค์กรจึงต้องเริ่มฝึกพนักงานบางส่วนให้เริ่มที่คิดจะขาย ก่อนที่องค์กรจะขาดพนักงานขายที่หารายได้เข้าองค์กร
สิ่งที่จะได้รับ
1) ผู้เข้าอบรมตระหนักในวิถีของการขายและเริ่มเรียนรู้งานขายได้มากขึ้น
2) ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ถึงแนวทางการขายที่มีต่อธุรกิจและลูกค้าของตนเอง
3) ผู้เข้าอบรมเข้าใจในขั้นตอนการขายพร้อมนำไปปฎิบัติ
4) ผู้เข้าอบรมรับรู้ถึงการปรับบุคลิกภาพเพื่อเพิ่มเติมความน่าเชื่อถือในงานขาย
5) ผู้เข้าอบรมสามารถปฎิบัติตามขั้นตอนการขายได้อย่างมีมาตรฐาน
หัวข้อเนื้อหา
ทักษะการขายเป็น ทักษะสร้างรายได้และเงินเดือนของคุณ
      มารู้จักกับการขาย ทักษะสร้างผลกำไร
      การขายแบ่งเป็น 2 ส่วน ขายแบบ B2B และ B2C
      ขายสินค้าหรือบริการต้องดึงข้อดีของบริษัทและสินค้าออกมาให้ตรงความต้องการ
       ทดสอบ การขายด้วยสถานการณ์จริง ในแบบ B2B, B2C
แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จทักษะการขาย
       ความสำเร็จด้านการขายคือ การคิดเชิงบวกต่อแนวทางการขายของตนเอง
       การคิดเชิงบวกสู่การสร้างบุคลิกภาพและความมั่นใจในการขาย
       บุคลิกภาพสู่ความภูมิใจในการขายและการบริการ
 ขั้นตอนการขายแบบ B2C 7 ขั้นตอน
               STEP1 การสร้างความพร้อมในตนเองสู่การขายมืออาชีพ
                STEP2 การเชื่อมบริการไปสู่การมองหาจุดซื้อขายครั้งถัดไป
               STEP3 การมุ่งแก้ไขปัญหาและเก็บความต้องการเพิ่มเติม
               STEP4 การนำข้อมูลที่ได้มาทำการติดตามการขาย
               STEP5 การสร้างความต้องการในการขายและการนำเสนอ
                STEP6 การขจัดข้อข้องใจและสร้างความมั่นใจ
                STEP7 เจรจาปิดการขายอย่างเซียน
สรุปการบรรยาย
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2  (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)
โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

 

หลักสูตร สุดยอดนักขายเชิงรุกแบบบุกตลาดเพื่อพิชิตยอดขาย อ.สุกิจ 25 มิ.ย.63

หลักสูตร สุดยอดนักขายเชิงรุกแบบบุกตลาดเพื่อพิชิตยอดขาย อ.สุกิจ 25 มิ.ย.63

ที่มาของหลักสูตร

จะเน้นในเนื้อหาสำหรับนักขายให้รู้ถึงสภาพตลาดของกลุ่มเป้าหมาย สามารถทำการวิเคราะห์ตลาดได้อย่างมีคุณภาพ  และสร้างความสมบูรณ์แบบในความเป็นนักขาย ที่เป็นหัวข้อสำคัญที่นำไปประยุกต์ใช้สำหรับการขายให้เป็นลักษณะในรูปแบบเชิงรุกมากขึ้นในการเข้าหาลูกค้ามากกว่าการรอลูกค้า และ เชิงรุกในแง่ที่จะต้องวิเคราะห์พิจารณาปัจจัยหลัก 4 C ซึ่งเป็นการขายแบบบุกตลาด โดยการเจาะลึกปัจจัยดังกล่าวให้มีความเข้าใจ รู้ลึก รู้แบบเชี่ยวชาญที่สามารถนำไปปรับใช้ในงานขายในตัวบุคคลในลักษณะการทำยอดขาย ในความสุดยอดนักขายแบบมืออาชีพ

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

  • มีความรู้ ความเข้าใจและสร้างมาตรฐานความสมบูรณ์แบบในความเป็นนักขาย
  • สร้างทัศนคติที่ดีในงานขายในความเป็นสุดยอดนักขายเชิงรุก
  • เรียนรู้เทคนิค และกระบวนการต่างๆ ในการสร้างความเป็นสุดยอดนักขาย
  • สามารถบรรลุเป้าหมาย และสร้างยอดขายได้อย่างรวดเร็ว

ระยะเวลาการฝึกอบรม   :       1 วัน  (09.00-16.00 น.)

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

* เจาะลึกการขายแบบบุกตลาด (4 C)

C 1 :  Company  —->  องค์กร  (Marketing Mix) – (4P)

  • Product –> ผลิตภัณฑ์ , ยอดขายและอัตราการเติบโต , วงจรผลิตภัณฑ์ , ภาพลักษณ์ของแบรน , คุณลักษณะ , คุณประโยชน์  และจุดขาย
  • Price –> ราคาเทียบตลาดเป็นอย่างไร เหมาะสมหรือไม่ สูงหรือต่ำเกินไป
  • Place –> สะดวกกับลูกค้าหรือไม่ ครบทุกช่องทางที่สามารถจัดจำหน่ายหรือไม่
  • Promotion –> ได้ทำอะไรไปบ้าง และผลลัพธ์เป็นอย่างไร

C 2 :  Competitor  –>  คู่แข่ง

  • การระบุคู่แข่งทั้งทางตรง และทางอ้อม
  • การวิเคราะห์ส่วนแบ่งทางการตลาด (Market Share)
  • การวิเคราะห์จุดยืนของผลิตภัณฑ์ (Product Positioning)
  • การวิเคราะห์ข้อได้เปรียบ (Product Advantage)

C 3 : Customer  –>  ลูกค้า

  • ขนาดของตลาด (Market Size) –> ปริมาณเงินที่ผู้บริโภคใช้ไปในตลาดนั้นๆในแต่ละปี
  • อัตราการเติบโตของตลาด (Market Growth) –> ปริมาณเงินที่ผู้บริโภคใช้มากขึ้นโดยเทียบปี
  • วิเคราะห์ลูกค้า (First or Later)–> จัดลำดับลูกค้าในการไปก่อนและหลัง
  • วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า (Needs and Want) –> ตั้งคำถามเชิงลึก
  • บทบาทในการซื้อของลูกค้า (Consumer Buying Roles)–> เช็คสถานะบทบาทของลูกค้า

C 4 : Capability  –>  ศักยภาพของนักขาย

  • แนวคิดและทัศนคติในงานขาย
  • การบริหารการขาย (Sales Management)
  • เทคนิคการวางแผนการขาย (Sales Objective –>Sales Planning)
  • การรู้จักตนเอง
  • บุคลิกภาพ การวางตัว (มาดนักขาย)
  • การบริการ และการติดตามการซื้อซ้ำ

ผู้เข้าฝึกอบรม

เหมาะสำหรับนักขายทุกระดับ

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

  • บรรยาย แบบสื่อสาร 2-3 ทาง
  • การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม
  • Workshop – กรณีศึกษา แบบตัวอย่างจริงจากงานขาย
  • สรุป และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

วิทยากร    :     อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ราคา 3,900 บาท

สมาชิก ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com