หลักสูตร พัฒนาการสื่อสารและบุคลิกภาพที่เป็นเลิศ 30 ม.ค. 2563
การสื่อสารและบุคลิกภาพ คือ สองสิ่งสำคัญที่ได้ใช้มากที่สุดและใกล้ตัวลูกค้าเป็นอย่างมาก การทำธุรกิจค้าขายหรือแม้แต่ผู้ให้บริการจึงไม่ควรที่จะละเลยทักษะสำคัญเหล่านี้ ดั่งคำกล่าว “โอกาสส่วนใหญ่มาจากภาพลักษณ์ของตัวเราเอง” ความหมายก็คือ หากองค์กรไหนสามารถเข้าใจหลักการพัฒนาตนเองที่ดีย่อมหมายถึงการสร้างโอกาสให้กับตนเองเช่นกัน หลายครั้งเราคงเคยเห็นคนที่ประสบความสำเร็จมากมายเกิดขึ้นบนโลกและต่างก็เล่าถึงความสำเร็จของตนเอง แต่ความจริงแล้วเนื้อหาที่สำคัญกลับถูกถ่ายทอดเพียงแค่ 10% ในเรื่องทั้งหมดที่คนสำเร็จเล่ามา นั้นคือ เขาได้รับโอกาสจากตัวเขาเอง
ดังนั้นการที่จะทำอะไรให้ราบรื่นหรือแม้กระทั่งสร้างเสน่ห์ให้ผู้ติดต่อเกิดความรักใคร่เอ็นดูจึงถือเป็นอาวุธอย่างหนึ่งเลยก็ว่าได้ เพราะฉะนั้นองค์กรใดที่สามารถฟูมฟักทักษะต่างๆ เหล่านี้ได้ก็ย่อมที่จะสร้างโอกาสให้กับองค์กรตนเองได้อย่างมากมายจากการเปิดทางของตัวแทนในองค์กรที่จะขับพลังแห่งบุคลิกภาพและการสื่อสารที่ทรงเสน่ห์เพื่อสร้างความสำเร็จที่แท้จริง
วัตถุประสงค์
1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการแต่งกาย มารยาท และแนวทางในการพัฒนาตนเองที่ถูกต้อง
2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารเพื่องานบริการที่ดีเลิศและการแสดงบุคลิกภาพเพื่อความประทับใจ
3) ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารได้อย่างดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานบริการของตนเองได้
4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและบุคลิกภาพที่ตรงใจกับผู้อื่น
5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ
6) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเข้าใจถึงโอกาสที่มาจากการปรับบุคลิกภาพให้เกิดความประทับใจ
หัวข้อการอบรมสัมมนา
– ความประทับใจต่อบุคคลมีความสำคัญอย่างไรในการทำงาน
– กลไกความลับของความสำเร็จของการสร้างความประทับใจแรกพบ
– 4 ด้านของการสร้างความประทับใจที่เหนือชั้น
– กิจกรรม วิเคราะห์ 4 ด้านของตนเอง
ด้านที่ 1 บุคลิกภาพสู่มาตรฐานสากลของภาพลักษณ์ที่ดีที่ใครก็ยอมรับ
บุคลิกภาพภายนอกสู่การมองเห็นที่ประทับใจ
หลักการที่เหมาะสมสู่การความประทับใจแรกพบ
กิจกรรม พัฒนาบุคลิกภาพให้น่าประทับใจ
ด้านที่ 2 สื่อสารพิชิตใจ ให้ได้ใจ ได้งาน
หลักการสื่อสารมุ่งผลสัมฤทธิ์ในงาน
เทคนิคการสร้างเสน่ห์ด้วยวิธีพูดที่ดี
ข้อควรระวังในการสื่อสารที่ทำให้เกิดผลเสีย
กิจกรรม การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจในงาน
ด้านที่ 3 การคิดบวกผนวกการคิดดี
คิดเชิงบวกสร้างได้ง่ายๆ แค่ 3 ขั้นตอน
เทคนิคการสร้างความเข้าใจในการคิดบวกที่ดีส่งผลต่อภาพลักษณ์
กิจกรรม การคิดบวกทรงพลังสร้างความประทับใจ
ด้านที่ 4 หลักการสร้างใจแห่งเสน่ห์ที่น่าหลงใหล
จิตบริการที่เป็นหนึ่งเพื่อเปิดโอกาสของชีวิต
บริบทของการผสมผสานการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ
สรุปการอบรม
วิทยากร: อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
ปริญญาโท การจัดการ (ภาครัฐ และ เอกชน) มหาวิทยาลัยคริสเตียน
ปริญญาตรี รัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง
ประสบการณ์ด้านการขายและการตลาด ด้านบริการลูกค้า
ด้านการบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์กว่า 20 ปี
| โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26 ติด BTS พร้อมพงษ์ |
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
สมาชิกโอนก่อน 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร
http://www.tesstraining.com