เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร พัฒนาทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (Supervisory Skills) ดร.พิพัฒน์พล 3 ต.ค.65
หลักการและเหตุผล
ในปัจจุบันสภาพแวดล้อมในการแข่งขันทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานจึงต้องปรับตัวให้ทันสถานการณ์อยู่เสมอ หัวหน้าหรือผู้นำองค์กรระดับต้นเป็นกำลังสำคัญที่มีส่วนช่วยกำหนดความสำเร็จขององค์กร เพราะเป็นตำแหน่งที่เชื่อมโยงนโยบายขององค์กร สู่การปฏิบัติจริง เป็นผู้ต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเองและทีมงาน การเป็นหัวหน้างานนั้นไม่เพียงแค่ได้รับการแต่งตั้งใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพนั้น จำเป็นต้องใช้ทักษะความรู้ในเรื่องของการบริหารงานและการบริหารคน เพื่อทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์และนโยบาย
วัตถุประสงค์การเรียนรู้
-
เพื่อเสริมสร้าง พัฒนาความรู้ ความเข้าใจใน “บทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบ” ของหัวหน้าและความคาดหวังขององค์กร
-
เพื่อเสริมสร้างภาวะผู้นำให้กับหัวหน้างาน
-
เพื่อพัฒนาเทคนิคในการบริหารงานอย่างเป็นระบบในการตั้งเป้าหมาย การวางแผนและพัฒนา
-
เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และ “รู้จักตน รู้จักคน รู้จักงาน” ที่หัวหน้างานมือใหม่ต้องใส่ใจและนำไปใช้ในการบริหารเชิงประสิทธิภาพและประสิทธิผล
-
เพื่อทักษะในการบริหารลูกน้องอย่างมีประสิทธิภาพ
-
เรียนรู้เทคนิคและทักษะใน เครื่องมือในการทำงาน ของการเป็นหัวหน้างานที่จำเป็นและสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
หัวข้อการสัมมนา
Module I การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน
-
ความหมาย ความสำคัญ บทบาท หน้าที่และความรับผิดชอบของ “หัวหน้างาน” ในองค์กร
-
คุณลักษณะและพฤติกรรมของหัวหน้าที่ประสบความสำเร็จ (แบบทดสอบ)
-
การพัฒนาทัศนคติเชิงบวกเพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Positive Thinking)
-
ความสามารถที่จำเป็นในการบริหารงานของหัวหน้างาน
Module II หัวหน้างานกับความสามารถในการพัฒนาคนและผลงาน
-
การทำงานในเชิงรุก (Proactive Working)
-
เทคนิคการวางเป้าหมายในการทำงาน (SMART GOAL)
-
เทคนิคการกระตุ้นตนเองให้มีไป กระตือรือร้นในการทำงาน
-
เทคนิคการสร้างความสุขในการทำงาน
-
-
เทคนิคการสอนงานให้ได้ทั้งงานและทั้งใจ ของผู้ใต้บังคับบัญชา (Coaching for Success)
-
เทคนิคการสอนงาน
-
-
เทคนิคการ Feedback ในการสอนงานเพื่อให้ได้ใจลูกน้อง
-
เทคนิคการตัดสินใจ แก้ไขปัญหา (Problem Solving & Decision Making)
-
เทคนิคการสร้างทีมงานและจูงใจให้ลูกน้องทำงาน (Teamwork & Motivation)
-
หัวใจของการทำงานเป็นทีมเพื่อเกิดแรงจูงใจในการทำงาน(Workshop)
-
T-E-A-M-W-O-R-K Paradigm & High Performance Teamwork
-
การบรรลุเป้าหมายร่วมกันและการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับทีม
-
การสร้างพลังในการทำงานเป็นทีม
-
ปัจจัยและวิธีการจูงใจลูกน้องให้ทำงานด้วยความเต็มใจ
-
วิทยากร ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง
รูปแบบการสัมมนา:
-
บรรยาย (Lecture) แบบมีส่วนร่วม 50%
-
กิจกรรมเพื่อให้เกิดการเรียนรู้ ABL / Work Shop / Case Study 40%
-
สรุปบทเรียน / แลกเปลี่ยนความคิดเห็น / ถาม-ตอบ 10%Top of Form
Bottom of Form
รูปแบบการเรียนรู้
วิทยากรจะเป็นผู้อำนวยความสะดวก (Facilitator) ในการที่ให้ผู้เข้าอบรมเกิดการเรียนรู้โดยใช้แนวทางผสมผสานในการอบรม (Integrated Training) ซึ่งประกอบด้วย
-
การเรียนรู้ผ่านกิจกรรม (Activity based learning) ใช้เกมหรือ กิจกรรมที่มีประสิทธิภาพในการเรียนรู้ตามเนื้อหาการบรรยาย มีจุดมุ่งหมาย สนุก น่าสนใจ ช่วยกระตุ้นให้เกิดแนวความคิดและการเรียนรู้จากการเล่นเกมหรือทำกิจกรรม
-
การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) จะเน้นกระบวนการให้เกิดการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ แสดงความคิดเห็น เพื่อให้เกิดความเข้าใจเนื้อหาอย่างแท้จริง และ สามารถนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ เป็นการสื่อสาร 2 ทาง (interactive mode) ระหว่างวิทยากรกับผู้เข้ารับการอบรม
-
การโค้ชแบบกลุ่ม (Group Coaching) ใช้ศาสตร์การโค้ชสมัยใหม่เพื่อดึงศักยภาพของผู้เรียนในเรื่องที่กำลังเรียนรู้ ให้ผู้เรียนได้มองเห็นจุดที่ตนเองอยากเปลี่ยนแปลง ใช้การตั้งคำถามเพื่อกระตุ้นการคิดของผู้เรียน
หลักสูตรเหมาะสำหรับ
-
เจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน หัวหน้าส่วน Team Leader , Supervisor ผู้จัดการหรือผู้ที่สนใจ