เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการพูดเพื่อการสื่อสารและประสานงานที่มีประสิทธิภาพ 27 มี.ค.64
ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท
บรรยาย 1 วัน 09.00-16.00 พักเบรก 3 ช่วง
(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)
หลักการและเหตุผล (Introduction)
การสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญในยุคปัจจุบัน หากสื่อสารแล้วผู้อื่นเข้าใจหรือผู้รับสารยอมรับถือว่าประสบความสำเร็จแล้วในระดับหนึ่ง แต่มนุษย์มีความแตกต่างกันในทุกด้าน อาทิ การรับรู้ การเข้าใจ การตัดสินใจ ดังนั้นหากเราต้องการเรียนรู้ว่าคนแต่ละประเภทมีจุดเด่นและจุดด้อยอย่างไร เราจำเป็นต้องมีทักษะ และใช้วิธีการที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถสื่อสารอย่างเป็นระบบและสามารถเข้าถึงวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร
หลักสูตร การสื่อสารและประสานงานอย่างได้ผลด้วย DISC เป็นหลักสูตรที่เน้นเรียนรู้คนแต่ละประเภท เพื่อการปรับเปลี่ยน เพื่อสร้างวิธีการในการประสานงานให้ผลลัพธ์ของงานนั้นออกมาตามเป้าหมายของหน่วยงานและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร โดยการเรียนรู้ผ่านทฤษฎี D-I-S-C เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในการนำมาประยุกต์กับการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กร
วัตถุประสงค์ (Objective )
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้พฤติกรรมของคนแต่ละประเภทตามหลัก D-I-S-C
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ความจำเป็นของการสื่อสารและการประสานงาน
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งของตนเอง และฝึกฝนหลักการพูด หลักการฟัง หลักการตั้งคำถาม และนำไปพัฒนางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการฝึกอบรม
หลักการและเหตุผล (Introduction)
การสื่อสารเป็นพื้นฐานที่สำคัญที่จะช่วยให้คนทำงานในองค์กรเกิดความเข้าใจซึ่งกันและกันในการทำงาน โดยการสารที่ดีนั้นนั้นต้องอยู่บนพื้นฐานข้อเท็จจริงซึ่งจะนำมาเพื่อเป็นประโยชน์กับทุกฝ่าย ซึงองค์กรที่มีการเจริญเติบโตได้ดีนั้น จะต้องมีพัฒนาระบบการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ดีนั้นต้องถูกต้อง ชัดเจน ตรงประเด็น สั้นกระชับ ได้ใจความและรวดเร็ว
ฉะนั้นการสื่อสารจึงเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับทุกคนในองค์กร ตั้งแต่ผู้บริหาร หัวหน้างาน พนักงานทุกส่วน หลักสูตร เทคนิคการพูดเพื่อการสื่อสารและประสานงานที่มีประสิทธิภาพ จึงถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในการพัฒนาการทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อพัฒนาทีมงานให้เข้าใจถึงระดับความคิด รูปแบบการสื่อสารให้เป็นไปอย่างถูกต้องเพื่อสร้างสรรค์คุณค่าการทำงานร่วมกันได้อย่างยั่งยืน
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ (Key Benefits)
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิค และวิธีการการสื่อสารได้อย่างถูกต้อง
-
เพื่อสามารถนำวิธีการสื่อสาร วิธีการติดต่อประสานงานไปปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายทั้งในระดับบุคคล ระดับหน่วยงาน และช่วยสร้างสัมพันธภาพที่ดีทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้เป็นอย่างดี
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
-
พนักงานทุกระดับ
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
บทที่ 1 จะสื่อสารอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ
-
กรอบแนวคิดและความหมายของการสื่อสาร
-
องค์ประกอบของการสื่อสาร
-
กระบวนการ และประเภทของสื่อสาร
-
บทเรียนความล้มเหลว และความสำเร็จของการสื่อสาร
-
เทคนิคการสื่อสารโดยการตั้งคำถาม
บทที่ 2 เทคนิคและวิธีการของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-
7C’s หลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-
วิเคราะห์จุดอ่อนและจุดแข็งของตนเองในการสื่อสาร
-
สร้างเสน่ห์ของตนเองให้เป็นที่รักของทุกคน
-
วิเคราะห์สภาพปัญหาสิ่งที่เป็นอุปสรรค์ในการสื่อสารภายในองค์กร
-
องค์ประกอบของเนื้อหาการพูด
-
บุคลิกภาพของการพูด
-
การพูดที่ดี “พูดอย่างไร ให้คนฟังประทับใจ”
-
การสร้างความมั่นใจในการพูดน้ำเสียง – คำพูด – ภาษากาย
-
การวิเคราะห์คนฟัง ประเภทของผู้ฟัง
-
การประสานงานในการทำงาน
-
ปัญหาเเละอุปสรรคในการประสานงาน
-
เข้าใจตนเอง เเละเรียนรู้ผู้อื่น
-
เทคนิคการประสานงานให้ประสบความสำเร็จ
-
สรุปการเรียน ตอบคำถาม
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)
-
00-16.00 น.
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
-
การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที
-
การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ
|