ราคาโปรการขายวันนี้ ท่านละ 1,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

• สมัครเข้าอบรม 4 ท่าน ชำระเพียง 3 ท่าน

 

 

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในสถานการณ์ที่มีความเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ศึกษาถึงแนวทางการขายในยุค new normal

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการขายสมัยใหม่ที่ต้องเผชิญกับวิกฤติไวรัสที่ทำให้การสื่อสารเกิดความไม่ราบรื่น

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มองเห็นถึงความท้าทายใหม่ๆ ที่เผชิญอยู่ตรงหน้า

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ศึกษาเครื่องมือทางการขายใหม่ๆ ในการสร้างโอกาสในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

 

หลักการและเหตุผล

ในสถานการณ์ที่ทั่วโลกมีโอกาสเผชิญกับวิกฤติไวรัสครั้งที่ใหญ่ที่สุดมีผลกระทบไปสู่เศรษฐกิจและตลาดโลก ทำให้องค์กรทุกองค์กรมีความตื่นตัวถึงความล้าช้าของตนเอง บทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรถูกหยิบยกมาพูดอีกครั้ง ทำให้องค์กรมีการขยับตัวให้ไวยิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองลูกค้าที่นับวันจะมีโอกาสถูกแย่งชิงไปได้ง่ายๆ จากการกระโดดเข้ามาของคู่แข่งในตลาดอย่างมากมาย หน้าที่นี้จึงไม่พ้นหน่วยสำคัญขององค์กรคือ ฝ่ายขายที่ต้องเข้าใจในสถานการณ์และยกระดับแนวทางการขายของตนเองให้เกิดความสมัยใหม่มากยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้นักขายในยุคใหม่ต้องเก่งทั้งเครื่องมือ กระบวนการ สายสัมพันธ์และกำลังใจ นี่จึงเป็นสิ่งท้าทายความกระตือรือร้นอีกครั้งของนักขายในยุคใหม่ว่าใครจะเป็นผู้ได้ลูกค้าที่มีอยู่ไปครอง

 

หัวข้อบรรยาย

สถานการณ์ลูกค้าและการตัดสินใจเลือกคู่ค้าในโลกหลังวิกฤติ

• 5 ข้อในการพิจารณาการเสนอการเลือกคู่ค้าของการขายในปัจจุบัน

• หลักการในการเป็นตัวเลือก 1 ในคู่ค้าที่ดี (การขายเสริมคู่ค้า)

• จิตวิทยาการขายและโครงสร้างการขายเขิงรุกที่บุกลูกค้าอย่างเหนือชั้น

• Workshop การบุกลูกค้าแบบเพิ่มมูลค่า

บทบาทการขายยุคใหม่และการบริหารร่วมองค์กร

• การบริหารงานขาย 4 ด้าน (ความเสี่ยง,ความสูญเสีย,ความสมดุลรายรับ,ความสมบูรณ์การประสานงาน)

• เทคนิคการประเมิน 4 ด้านเพื่อปรับภายในให้พร้อมสำหรับการขายเชิงรุกยุคใหม่

• เตรียมความพร้อมการขายเชิงรุก

13:00-14:30

เทคนิคการนำเสนอเชิงรุกผสานเครื่องมือยุคใหม่

• หลักการในการนำเสนอยุคปัจจุบันที่สร้างมูลค่า

• ขั้นตอนในการขาย การเข้าพบ การนำเสนอ การปิดการขาย

• เครื่องมือการประชุมและการนำเสนอในยุคปัจจุบัน

• ตัวอย่างการนำเสนอที่น่าสนใจและกรณีศึกษา

การปรับพอร์ทการขายเพื่อสร้างยอด ดูแลอย่างไรให้ยอดขายสูงขึ้น

• หลักการสร้างยอดและการดูแลลูกค้าที่ดี

• การพยากรณ์ลูกค้าชั้นดีและการเติบโตด้านยอดขาย

• เทคนิคการดูแลที่ดีที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ

• Sharing การดูแลและการบริหารการขายที่ดีและคุ้มค่า

• สรุปการบรรยาย

 

 

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2(กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)

 

ราคาดังกล่าวรวม

1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

 

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เรียนออนไลน์ Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 18 พ.ย.65 อ.ประเสริฐ

 

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท 09.00 – 16.00 น. (ไม่รวม VAT)

โปรโมรชั่นจ่าย ค่าสมัคร 3 ท่าน เข้าอบรมได้ 4 ท่าน

 

งานบริการคือ การช่วยเหลือด้วยจิตที่ต้องการให้ผู้ทูีได้รับบริการนนั้นบรรลุ ความต้องการตามที่ประสงค์ ซึ่งต้องอิงตามหลักความถูกต้องและความเป็นจริง

การบริการมีความสำคัญ เทียบเท่าความอยู่รอดของ องค์กร เพราะธรุกิจทกุอย่างบนโลกอยู่บนพื้นฐาน ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก ดังนั้นทุกกิจกรรมการค้าจึงมีบริการเป็นแกนหลักทุกกิจกรรม

มีคำตอบที่นี่ที่เดียว สนใจสำรองที่นั่งได้ค่ะ โทร 0988209929 คุณกุ้ง

กลุ่มเป้าหมาย
สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการบริการ
หลักการและเหตุผล
การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์  หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเกินไปจนสู้กับองค์กรอื่นไม่ได้ ดังนั้นแล้วองค์กรควรมีความเข้าใจในวิถีของการบริการให้ถ่องแท้ก่อนจะเริ่มบริการ การบริการจึงหมายถึง การปรับตัวเพื่อประสานงานร่วมกับลูกค้าที่มีความหลากหลายทางความต้องการและต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นด้วยการบริการที่มีในระดับ 3 มิติ การบริการทั่วไปไม่สามารถพิชิตใจลูกค้าในยุคปัจจุบันได้ โดยเฉพาะหากขาดการใส่ใจในความรู้สึกให้บริการ องค์กรจึงต้องสรรหาวิธีในการแก้ไขปัญหาที่จะทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด เพื่อความมั่นคงในองค์กร
สิ่งที่จะได้รับ
1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการบริการ และแนวทางในการให้บริการที่ถูกต้อง 2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริการที่ดีเลิศและการต่อยอดงานบริการแบบไร้ร้อยต่อ 3) ผู้เข้าอบรมสามารถให้บริการที่ดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานของตนเองได้ 4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการตอบสนองที่ตรงใจ 5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ 6) ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย 7) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ
หัวข้อเนื้อหา
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ
·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ
·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ
·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ
·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ
กฏการบริการด้วยใจ
·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี
·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น
·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า
·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ
·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ
Beyond Customer Service (BCS)
·      Service mind ไปสู่ Service Acting
·      การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ
·      CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting
การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
·      กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง
·      การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก
·      สรุปการบรรยาย
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2(กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)   รูปแบบการบรรยาย 4.1 การบรรยายออนไลน์ โปรเเกรมZoom ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด 4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่าน EMS ก่อนอบรม 2-3 วัน 4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication   ติดต่อสอบถาม Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง E-mail: inwtraining.sale@gmail.com Line id : @Tesstraining Facebook : tesstrainingpage ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร www.tesstraining.com www.inwtraining.com

ยืนยันจัด Online Zoom หลักสูตร เทคนิคปิดการขายออนไลน์อย่างไรให้เหนือชั้น( 18 พ.ย. 65) (09.00-16.00)

 

ราคา  2,500  บาท

โปรโมรชั่นสมัคร 3 ท่าน เเถม 1 ท่าน เข้าอบรม 4 ท่าน

ราคาหลักสูตรออนไลน์

 

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

 

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

หลักการและเหตุผล

การขายสินค้าในโลกออนไลน์ หากใครเคยขายจะรู้ว่าไม่ได้ง่ายอย่างที่ใครๆ เขาบอกกัน โดยเฉพาะกับการขายที่เราไม่เห็นหน้าและช่วงเวลาของการแชท ก็ไม่ทำให้เกิดการคุยที่ต่อเนื่องได้ บางทีกว่าจะขายได้ลูกค้าก็ลีลาหรือติดธุระ การขายออนไลน์จึงไม่ได้เป็นเรื่องการยิงโฆษณาหรือการแต่งภาพสวย คอนเทนท์ดีเท่านั้น เพราะนั้นคือ ส่วนแรกเท่านั้น แต่ส่วนหลังที่มักเป็นปัญหาคือ ทุ่มส่วนแรกไปเยอะแต่หาโอกาสปิดในแชตไม่ได้ มีโอกาสเพิ่มยอดขายหรือขยายฐานแต่ก็พลาดไป ดังนั้นหลักสูตรนี้จึงมาเป็นคำตอบให้ท่านเข้าใจและไม่พลาดทุกการขายในออนไลน์

 

วัตถุประสงค์

เพิ่มความเข้าใจในการปิดการขายโลกออนไลน์

ทำความเข้าใจกลไกและองค์ประกอบการปิดการขายในโลกออนไลน์

เปิดโอกาสในการปิดการขายและสร้างยอดขาย

เพิ่มความเข้าใจไม่เสียเปรียบในการต่อรองงานขาย

เพิ่มเทคนิคในการสร้างโอกาสในการเพิ่มกำไร

หัวข้อ

การปิดการขายออนไลน์ที่สมบูรณ์ต้องเป็นอย่างไร

กระบวนการขายออนไลน์ใน FACEBOOK

การปิดการขายเกิดขึ้นได้จากปัจจัยอะไรบ้าง

ปัญหาส่วนใหญ่และอุปสรรคที่คนขายออนไลน์ต้องเจอ

WORKSHOP การระดมปัญหาและแยกประเภทปัญหาเพื่อแก้ไข

ก่อนการปิดมักมีข้อข้องใจกับการต่อรอง

ข้อข้องใจมาจากอะไรในการขายออนไลน์

การขจัดข้อข้องใจในแบบต่างๆ ที่ทำให้ลูกค้ายังมั่นใจ

เทคนิคการตอบและแนวทางการแก้ไขปัญหา

SHARING การเจอปัญหาในเรื่องข้อข้องใจ

WORKSHOP การแก้ไขปัญหาเพื่อปิดการขาย

เทคนิคการปิดการขายใน INBOX

ปัญหาหลักๆ ในการปิดการขายที่ยาก

เทคนิคการวิเคราะห์ลูกค้าก่อนการปิดการขาย

การปิดการขายและจังหวะปิดที่เหมาะสม

กรณีศึกษาจากงานขายออนไลน์จริงๆ

WORKSHOP การปิดการขายในแบบต่างๆ

การเพิ่มยอดขาย

การเพิ่มยอดขายแบบเพิ่มยอดขาย,ขายเพิ่มเติม,ขายต่อเนื่อง UP SELLING, CROSS SELLING, RETENTION

ช่วงเวลาในการเพิ่มยอดขายที่ต้องไม่พลาด

ทำยังไงให้ลูกค้าที่เข้ามาทักเป็นฐานลูกค้าอนาคต

อบรมแบบ ONLINE ผ่าน ZOOM

 ได้รับใบประกาศนียบัตร

ราคาท่านละ 1,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

บรรยายอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ โปรเเกรมZoom ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่านEmail ก่อนอบรม 2-3 วัน

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

4.4 หากผ่านการทดสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรส่งทาง EMS

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 0988209929 คุณกุ้ง

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : inwtraining

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE  http://inwtraining.com

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com