|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
กลุ่มเป้าหมาย
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
หลักการและเหตุผล
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
การสื่อสารและบุคลิกภาพ คือ สองสิ่งสำคัญที่ได้ใช้มากที่สุดและใกล้ตัวลูกค้าเป็นอย่างมาก การทำธุรกิจค้าขายหรือแม้แต่ผู้ให้บริการจึงไม่ควรที่จะละเลยทักษะสำคัญเหล่านี้ ดั่งคำกล่าว “โอกาสส่วนใหญ่มาจาก ภาพลักษณ์ของตัวเราเอง” ความหมายก็คือ หากองค์กรไหนสามารถเข้าใจหลักการพัฒนาตนเองที่ดีย่อมหมายถึงการสร้างโอกาสให้กับตนเองเช่นกัน หลายครั้งเราคงเคยเห็นคนที่ประสบความสำเร็จมากมายเกิดขึ้นบนโลกและต่างก็เล่าถึงความสำเร็จของตนเอง แต่ความจริงแล้วเนื้อหาที่สำคัญกลับถูกถ่ายทอดเพียงแค่ 10% ในเรื่องทั้งหมดที่คนสำเร็จเล่ามา นั้นคือ เขาได้รับโอกาสจากตัวเขาเอง ดังนั้นการที่จะทำอะไรให้ราบรื่นหรือแม้กระทั่งสร้างสเน่ห์ให้ผู้ติดต่อเกิดความรักใคร่เอ็นดูจึงถือเป็นอาวุธอย่างหนึ่งเลยก็ว่าได้ เพราะฉะนั้นองค์กรใดที่สามารถฟูมฟักทักษะต่างๆ เหล่านี้ได้ก็ย่อมที่จะสร้างโอกาสให้กับองค์กรตนเองได้อย่างมากมายจากการเปิดทางของตัวแทนในองค์กรที่จะขับพลังแห่งบุคลิกภาพและการสื่อสารที่ทรงสเน่ห์เพื่อสร้างความสำเร็จที่แท้จริง
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
สิ่งที่จะได้รับ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการแต่งกาย มารยาท และแนวทางในการพัฒนาตนเองที่ถูกต้อง
2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารเพื่องานบริการที่ดีเลิศและการแสดงบุคลิกภาพเพื่อความประทับใจ
3) ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารได้อย่างดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานบริการของตนเองได้
4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารและบุคลิกภาพที่ตรงใจกับผู้อื่น
5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ
6) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเข้าใจถึงโอกาสที่มาจากการปรับบุคลิกภาพให้เกิดความประทับใจ
|
หัวข้อเนื้อหา
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ความประทับใจต่อบุคคลมีความสำคัญอย่างไรในการทำงาน
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
กลไกความลับของความสำเร็จของการสร้างความประทับใจแรกพบ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 ด้านของการสร้างความประทับใจที่เหนือชั้น
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
กิจกรรม วิเคราะห์ 4 ด้านของตนเอง
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ด้านที่ 1 บุคลิกภาพสู่มาตรฐานสากลของภาพลักษณ์ที่ดีที่ใครก็ยอมรับ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
บุคลิกภาพภายนอกสู่การมองเห็นที่ประทับใจ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
หลักการที่เหมาะสมสู่การความประทับใจแรกพบ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
กิจกรรม พัฒนาบุคลิกภาพให้น่าประทับใจ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ด้านที่ 2 สื่อสารพิชิตใจ ให้ได้ใจ ได้งาน
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
หลักการสื่อสารมุ่งผลสัมฤทธ์ในงาน
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
เทคนิคการสร้างเสน่ห์ด้วยวิธีพูดที่ดี
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ข้อควรระวังในการสื่อสารที่ทำให้เกิดผลเสีย
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
กิจกรรม การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจในงาน
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ด้านที่ 3 การคิดบวกผนวกการคิดดี
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
คิดเชิงบวกสร้างได้ง่ายๆ แค่ 3 ขั้นตอน
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
เทคนิคการสร้างความเข้าใจในการคิดบวกที่ดีส่งผลต่อภาพลักษณ์
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
กิจกรรม การคิดบวกทรงพลังสร้งความประทับใจ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ด้านที่ 4 หลักการสร้างใจแห่งสเน่ห์ที่น่าหลงใหล
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
จิตบริการที่เป็นหนึ่งเพื่อเปิดโอกาสขอชีวิต
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
บริบทของการผสมผสานการสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
สรุปการอบรม
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2 (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
|
