เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การขจัดข้อโต้แย้ง การเจรจาต่อรองและการปิดการขายอย่างมืออาชีพ Professional Negotiation and Handling Objection Skills 27 พ.ย.63
วิทยากร: ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager – บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
ประสบการณ์ระดับงานบริหารและเป็นผู้เชี่ยวชาญการวางแผนงาน และพัฒนาระบบงาน
ที่ใคร ๆ ต้องถามถึงทั้งวงการมากกว่า 25 ปี
27 พฤศจิกายน 2563
09.00 – 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ–สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมขาย ได้เรียนรู้เทคนิคในการจัดการข้อโต้แย้งและเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ การวิเคราะห์ลูกค้าอย่างเข้าใจ การเสนอขายอย่างมืออาชีพ การแก้ปัญหา แก้สถานการณ์ การทำกิจกรรมด้านการจัดการข้อร้องเรียนและการเจรจาต่อรองที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านนี้ได้ด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการจัดการข้อโต้แย้งและการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างได้ผล เพื่อก้าวสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
- เข้าใจลูกค้า มองให้ทะลุ
- ขั้นตอนและการบริหารจัดการลูกค้าในการขาย
- การจัดการข้อโต้แย้ง
- ลักษณะของข้อโต้แย้ง
- แนวทางการจัดการ
- ตัวอย่างคำพูดในการจัดการข้อโต้แย้ง
- กิจกรรม การรับมือเมื่อลูกค้าโต้แย้ง
- การเจรจาต่อรอง
- วิเคราะห์หลักการเจรจาต่อรอง
– การวิเคราะห์ปัจจัยที่นำมาใช้ในการเจรจาต่อรอง
- การเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเจรจา
– สถานการณ์ของคู่เจรจา
– การกำหนดตารางการเจรจาต่อรอง
- กลยุทธ์การเจรจาแบบลื่นไหล
– การสำรวจความต้องการคู่เจรจา
– การพิจารณาข้อเสนอ
– การแลกเปลี่ยนข้อตกลง
– ขอบเขตของการต่อรอง
- สิ่งที่ควรและไม่ควรทำ
- ทัศนคติที่ดีในการเจรจาต่อรอง
- การยุติการเจรจา
- กิจกรรมการเจรจาต่อรอง
- สรุปคำถามและคำตอบ
ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661
Website: www.tesstraining.com
Website: www.INWtraining.com
