เปิด่รับสมัคร อบรม ยืนยัน หลักสูตร “การปลุกแนวคิดการตลาดเชิงรุกฝ่ายอดขายยุคใหม่” อบรม 2 ธันวาคม 2565

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

โปรโมชั่น 

• สมัครลงทะเบียน 1 ท่าน  ในราคาท่านละ 2,500 บาท ไม่รวม vat 7%

• สมัครเข้าอบรม 4 ท่าน ชำระเพียง 3 ท่าน

หลักการและเหตุผล

การทำตลาดในยุคปัจจุบันเปลี่ยนไปมากจากสถานการณ์โควิด – 19 พฤติกรรมลูกค้าเป็นสิ่งแรกที่นักขายทุกคนให้ความสำคัญ เพราะการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วนี้ส่งผลต่อรายได้และความภักดีของลูกค้า นักขายจึงต้องมีความเข้าใจเทรนด์ของตลาดยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยคนรุ่นใหม่ เพราะการสื่อสารที่แตกต่างกัน วิถีการดำเนินชีวิตที่แตกต่างกัน ทำให้นักขายต้องเข้าใจตั้งแต่กลุ่มเป้าหมาย การดึงข้อมูลมาใช้ให้เร็ว การตามติดพฤติกรรมการใช้สื่อของคนยุคใหม่ การสร้างช่องทางการเข้าถึงที่หลากหลาย สิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดสำคัญว่าใครจะพิชิตใจและเข้าใจลูกค้ายุคใหม่ได้มากกว่ากัน เพราะการเข้าใจลูกค้ายุคใหม่นี้เป็นสิ่งที่ท้าทายความสามารถของนักขายมากๆ เพราะนักขายยุคใหม่ไม่ใช่แค่สื่อสาร แต่ต้องเป็นมิตรกับลูกค้าอีกด้วย

วัตถุประสงค์

– เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางการคิดแผนการตลาด
– เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจในสถานการณ์ทางการขายยุคใหม่อย่างลึกซึ้ง
– เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ศึกษาเกี่ยวกับแนวทางการตลาดแบบช่วยเหลือเพื่อผลักดันการขายเท่าทันลูกค้า
– เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสในการเพิ่มยอดขายจากการเข้าใจตลาด

หัวข้อบรรยาย

สถานการณ์ของตลาดที่เปลี่ยนไปเพราะพฤติกรรมผู้บริโภคในชั่วข้ามวัน
– 5 ข้อการขายในโลกปัจจุบัน ที่พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไป
– มุ่งแนวคิดสู่การสร้างความเชื่อมต่อสู่การทำตลาดแห่งการแบ่งปันและการเป็นมิตร
– หลักการสำคัญของแนวคิด Customer Centric และ Marketing 5.0 สู่การผลักดันการใช้ออนไลน์เต็ม รูปแบบ
– ช่องทางการขายออนไลน์ในปัจจุบันที่เข้าถึงลูกค้ามีอะไรบ้าง
– กลุ่มลูกค้าสำคัญในยุคใหม่ Generation ต่างๆ เปลี่ยนไปอย่างไร
– Workshop การตอบสนองในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป

พักเบรก 15 นาที

การทำตลาดและการวางแผนเชิงรุกเพื่อเป้าหมาย
– ขั้นตอนการออกแบบแนวคิดการตลาดเพื่อการปรับตัวสู่การสร้างความสำเร็จ
– การตลาดสร้างชื่อ เครื่องมือสร้างการขาย
– ข้อมูลที่จำเป็นในการออกแบบการตลาด
– เข้าใจสถานการณ์ ธุรกิจของตนเอง และ คู่แข่งขันในตลาด
– การพิจารณาจุดอ่านและจุดแข็งในการแข่งขัน

พักรับประทานอาหารกลางวัน

กลยุทธ์ผลักดันการตลาดให้บรรลุเป้าหมาย
– ขั้นตอนการออกแบบกลยุทธ์เพื่อการทำตลาดเชิงรุก
– การเก็บข้อมูลลูกค้ามาใช้ประโยชน์ด้วยวิธีต่างๆ Voice of Customer (VOC)
– การนำข้อมูลลูกค้ามาสู่การสร้างประสบการณ์ที่ดี (การสร้างความผูกพัน)
– Workshop คุณจะวางคอนเซปการตลาดอย่างไรเพื่อออกแบบแผนการตลาดที่ผูกพันกับลูกค้า

พักเบรก 15 นาที

เรียนรู้แนวทางและเครื่องมือในการวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของแผนงานที่กำหนด
– เสริมสร้างเทคนิคติดตามและรายงานผลการปฏิบัติงานเทียบเป้าหมาย
– รูปแบบการประเมินและติดตามแผนการตลาด
– การเก็บข้อมูลความเปลี่ยนแปลงสู่การปรับแผนเพื่อบรรลุยอดขาย
– แนวทางการสร้างความร่วมมือภายในทีมเพื่อให้เป้าหมายบรรลุผลสำเร็จ
สรุปการบรรยาย
ระยะเวลาการอบรม 1 วัน 6 ชั่วโมง เวลา 09.00-16.00น.

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Online Zoom เปิดรับสมัครอบรม ยืนยัน หลักสูตร : การมีไหวพริบเชิงกลยุทธ์การตลาด 4.0 Insights Digital Marketing 4.0 Strategy อบรม 21 กันยายน 2565

อบรมแบบ ONLINE ผ่าน ZOOM

เวลาอบรม 09.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร

ราคา โปรโมรชั่น  2,500 บาท

ที่มาของหลักสูตร

วิวัฒนาการทางการตลาด มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แปรเปลี่ยนไปตามกระแสการเปลี่ยนแปลงของพลวัตรของโลก และพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า ที่จะต้องมีการปรับเปลี่ยนไปตามกระแสดังกล่าวข้างต้น ตั้งแต่ การตลาด 1.0 ที่เน้นไปทาง Product-centric , การตลาด 2.0 ที่เน้นไปทาง Customer-oriented และการตลาด 3.0 ที่เน้นไปทาง Value-driven และการตลาด 4.0 เป็นตลาดที่เน้นการผสมผสานการตลาดทั้ง3 ยุคเข้าไว้เป็นการตลาดที่เน้นคุณค่ามากกว่ามูลค่า เป็นการตลาดสังคมดิจิตอลอย่างแท้จริงในปัจจุบันนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจในตลาดแต่ละยุคเพื่อปรับประยุกต์ใช้ในความเหมาะสมของแต่ละการตลาดโดยเฉพาะการตลาด 0

2. สามารถเรียนรู้ เข้าใจและปูพื้นฐานในการตลาด 0 อย่างถ่องแท้และเจาะลึกนวัตกรรม

ทางการตลาด 4.0

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำการตลาด0ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทันเหตุการณ์ เพิ่มประสิทธิผลในอนาคตได้

ระยะเวลาการฝึกอบรม   :       1 วัน  (09.00-16.00 น.)  

Topics

Module 1 :  Concept and Evolution of Marketing

                  –   จุดเริ่มต้นของการตลาด –> Barter System

                  –   การตลาด 1.0 (Head Concept) –> Mass Marketing

                  –   การตลาด 2.0 (Heart Concept) –> Information Marketing

                  –   การตลาด 3.0 (Human Spirit) –> Social Network Marketing

                  –   Workshop : วิเคราะห์ทางการตลาดในแต่ละยุค

                       Output : เข้าใจอย่างถ่องแท้ในแต่ละยุคการตลาด

Module 2 :  Concept & Principle of Marketing 4.0

             –   การตลาด 4.0 (Human Value) –> Digital Marketing

                  –   Principle 1 : Communicate Channel

                  –   Principle 2 : Distribute Channel

                  –   Principle 3 : Facilitate Channel

                  Output : ความรู้ ความเข้าใจปูพื้นฐาน Marketing 4.0          

Module 3 :  Marketing Plan 4.0 (Analysis)         

             –   Customer Journey (Presence + Attract + Advocate)

            –   Integrate Channel (Offline + Online)

            –   Marketing Automation (Marketing System)

            –   Big Data (Internal + External)

            –   Engagement Management (People-based + CRM)

                       Output : พัฒนาความสามารถในด้าน Marketing Plan 4.0

Module 4 :  Marketing Plan 4.0 (Implementation)

              –   Branding Marketing 4.0

             –  Integrated Marketing (All Process)

               –   Question & Answer

                  –   Workshop : Implement Marketing 4.0

                       Output : สามารถนำไประยุกต์ใช้กับ การตลาด 4.0

ผู้เข้าฝึกอบรม

เหมาะสำหรับ พนักงานการตลาดในทุกระดับ

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

• บรรยาย แบบสื่อสาร 2-3 ทาง

• การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

• Case Study แบบสถานการณ์จริง (Workshop)

• สรุปทบทวนบริบท และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

• บรรยาย 60% , Workshop 40%

วิทยากร    :     อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

โปรโมชั่น พิเศษดังกล่าว สงวนสิทธิ์เฉพาะ

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เท่านั้น

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

Online Zoom หลักสูตร ทักษะการพูดกับการบริการลูกค้าให้ประทับใจ Customer Service Excellent อบรม 19 ก.ย.65

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเรียนรู้เทคนิคและวิธีการพูดในการให้บริการต่อหน้าลูกค้า และทางโทรศัพท์ในสถานการณ์ต่างๆ  ที่ผู้ให้บริการต้องตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม และประทับใจสูงสุดของลูกค้า

2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเรียนรู้จากการฝึกปฏิบัติจากกรณีศึกษาที่เกิดขึ้นจริงจากวิทยากรที่มีประสบการณ์ตรง

3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมรู้จักการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อสร้างความประทับใจสูงสุดให้กับลูกค้าทุกๆ ช่องทางการให้บริการ (บริการผ่านทางโทรศัพท์ , พนักงานประจำสาขา)

ประเด็นการสัมมนา

1. หลักการสำคัญการให้บริการลูกค้าที่ประทับใจกับความต้องการของลูกค้า

• ความต้องการส่วนตัว (Personal Needs)

• ความต้องการต่อการปฏิบัติ (Practical Needs)

2. การวิเคราะห์พฤติกรรมและการจับสัญญาณการความต้องการของลูกค้าแต่ละประเภท

• ประเภทลูกค้าฟัง เช่น ลูกค้าอยากเลือกใช้บริการ แต่มีความกล้าๆกลัวๆ ไม่มั่นใจ เพราะอะไร?

• ประเภทลูกค้าใช้บริการแล้ว เช่น ลูกค้าที่ใช้บริการหรือตกลงรับบริการแล้ว แต่ขอยกเลิกกลางอากาศเพราะอะไร

• ประเภทลูกค้าพูด เช่น ทำไมลูกค้ามักจะบ่นติโน่นตินี่ หลายๆอย่างกับเจ้าหน้าที่ แล้วบางครั้งพนักงานบริษัทก็ทำเงียบเฉยดูเหมือนไม่สนใจลูกค้า ควรแก้ไขพนักงานอย่างไร

• ประเภทลูกค้าเดิน เช่น ลูกค้า Walk In มาขอใช้บริการในการบริการของคุณเอง เหตุที่มาที่ไปของการเข้ามาใช้บริการอยู่ตรงไหน แล้วสามารถปิดการขายด้วยความประทับใจสูงสุดได้อย่างไร

3. การพัฒนาบุคลิกภาพความสามารถของพนักงานให้เกิดความประทับใจของลูกค้า 7 ประการ

• การสื่อสารกับลูกค้า (Communication)

• การให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้า (Product Knowledge)

• การสร้างความกระตือรือร้น (Enthusiasm)

• การสร้างมิตรภาพกับลูกค้า (Friendliness)

• การสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า (Confidence)

• วิธีการขาย (Selling Skill)

• การหว่านล้อมและโน้มน้าวลูกค้า (Persuasiveness)

• ทำแบบทดสอบความสามารถ 7 ลักษณะ จำนวน 30 ข้อ และการวิเคราะห์ผล

• WORKSHOP : การฝึกปฏิบัติความพร้อมการแสดงออกการทักทาย การยิ้ม การใช้คำพูดที่ไพเราะ ช้า ชัด คม สุภาพ นุ่มนวล และเนียน การวางกิริยา ท่าทางน้ำเสียงต่อลูกค้าทางโทรศัพท์

4. ทักษะการพูดกับการให้บริการของพนักงานผ่านช่องทางการให้บริการทางโทรศัพท์ และพนักงานให้บริการประจำสาขา

• การเปิดการสนทนากับลูกค้าให้ประทับใจ

• การรับมือกับลูกค้าที่ปฏิเสธทันที หลังจากการเปิดการสนทนา

• การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าที่แท้จริง และตอบสนองอย่างตรงจุด

• การควบคุมอารมณ์ บริหารข้อโต้แย้งของลูกค้า

• การปิดการสนทนาที่ประทับใจลูกค้า

• WORKSHOP : ฝึกทักษะการพูด และเตรียมความพร้อมการรับมือกับลูกค้าแบบต่างๆ เพื่อประเมินความสามารถของพนักงานประจำสาขา รวมถึงการวิเคราะห์จุดดีและจุดอ่อน ทั้ง 2 ช่องทางการให้บริการ ฝึกปฏิบัติทางโทรศัพท์ (Telephone Practice) ของพนักงาน และฝึกปฏิบัติต่อหน้าลูกค้าสำหรับพนักงานประจำสาขา (Face to Face Practice)

5. มาตรฐานการสนทนากับลูกค้าให้เกิดความประทับใจ

6. มาตรฐานการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีการดับไฟลูกค้า (HEAT) และการตอบข้อสงสัยลูกค้าเพื่อความประทับใจ

WORKSHOP : ฝึกปฏิบัติกับลูกค้าแบบสถานการณ์แบบปกติทั่วไป และลูกค้าไม่ปกติ พร้อมการประเมินความสามารถพนักงานที่ให้บริการประจำสาขา  และการวิเคราะห์จุดดีและจุดอ่อนของแต่ละช่องทางการให้บริการ

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

{ การบรรยาย       { กิจกรรม และเกม    { การแสดงออก

{ กลุ่มสัมพันธ์       { การแสดงความคิด ถาม – ตอบ

อบรมแบบ ONLINE ผ่าน ZOOM จัดหลักสูตร IN HOUSE 

เวลาอบรม 09.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร

โปรโมชั่น พิเศษดังกล่าว สงวนสิทธิ์เฉพาะ

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เท่านั้น

ติดต่อสอบถาม

Tel : 02-577-5369 098-8209929 คุณสาลินี ,คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน Online Zoom เทคนิคอ่านพฤติกรรมลูกค้าและปิดการขายด้วยส่วนประสมทางการตลาด อบรม 31 ตุลาคม 2565

รูปเเบบ Online Zoom

ราคาที่ 1 รูปเเบบ ออนไลน์ ผ่านโปรเเกรม zoom

ราคาโปรโมชั่น ท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ใบประกาศผ่านการอบรม

2) ไฟล์ PDF การสอน

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

Online Zoom หลักสูตร วิทยากรภายในมืออาชีพ The Professional Trainer อบรม 13 ก.ค.65 อ.กัณฑ์เอนก

ราคาโปรโมรชั่น 2,500  บาท บรรยาย 09.00-16.00

จ่ายชำระ 3 ท่าน  เข้าอบรมได้ 4 ท่าน

ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศแบบออนไลน์

หลักการและเหตุผล (Introduction)

ปัจจุบันหลายองค์กรมีบุคลากรที่มีความรู้ มีทักษะ มีประสบการณ์ และความชำนาญเฉพาะด้านในหน่วยงานของตนเอง จึงเป็นสาเหตุให้องค์กรมีความต้องการที่จะพัฒนาบุคลากรเหล่านั้นเป็นวิทยากรภายในองค์กร เพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ถ่ายทอด ความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ เฉพาะด้านให้กับพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ เชื่อมั่น และเกิดแรงจูงใจในการปฏิบัติงานต่าง ๆ ให้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์ขององค์กร

หลักสูตร วิทยากรภายในมืออาชีพ เน้นพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรให้เป็นวิทยากรมืออาชีพ (The Professional Trainer) เพราะปัญหาที่หลายองค์กรกำลังเผชิญสำหรับผู้ที่เป็นวิทยากรภายในองค์กร คือ ส่วนใหญ่เป็นผู้ที่เชี่ยวชาญในสายอาชีพหรือสายงานที่ตนปฏิบัติงาน  แต่ยังขาดความรู้ ความสามารถ และทักษะในการถ่ายทอด ดังนั้นหลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เป็นวิทยากรภายในองค์กรเข้าใจขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การเตรียมแผนการสอน การใช้เทคนิคการสอน และรูปแบบการสอน ตลอดจนวิเคราะห์ความจำเป็นในการอบรม และวิเคราะห์ผู้เข้าอบรม เพื่อให้การดำเนินงานของวิทยากรภายในองค์กรบรรลุจุดมุ่งหมายในการอบรม และบรรลุเป้าหมายขององค์กร

วัตถุประสงค์  (Objective )

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดความรู้ ความเข้าใจ ในศาสตร์ด้านการเป็นวิทยากร

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาทักษะความสามารถ และความมั่นใจในการเป็นวิทยากร

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้กระบวนการถ่ายทอดและนำเสนอเนื้อหาหลักสูตรได้อย่างมีประสิทธิผล

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

• พนักงาน

• หัวหน้างาน

• ผู้จัดการ

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

• การบรรยาย 40%

• กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%

• กรณีศึกษา 10%

รายละเอียดการดำเนิน

• 1 วัน ( 6 ชั่วโมง )

หัวข้ออบรม

กิจกรรม สร้างประสบการณ์แรกพบ

• คุณสมบัติวิทยากรภายใน

• การเตรียมตัวของวิทยากรภายใน

เคล็ด (ไม่) ลับ การลดความกังวล

• การทำให้ผู้เรียนสนใจตั้งแต่เริ่มปรากฎตัว

• การสร้างความน่าเชื่อถือภายใน 3 นาทีแรก

การใช้ภาษากาย การยืน และการเคลื่อนไหว

• การประเมินการพูด พร้อมแนวทางฝึกฝนและพัฒนา

• การดำเนินการฝึกอบรมให้น่าสนใจ และชวนติดตาม

การเตรียมองค์ประกอบต่างๆ แบบเทรนเนอร์มืออาชีพ

• เทคนิคการสอน การกระตุ้น เพื่อดึงศักยภาพจากผู้เรียน

• การออกแบบโปรแกรม และการจัดเตรียมองค์ประกอบต่างๆ ในการจัดฝึกอบรม

Workshop  ฝึกปฏิบัติสอนจริงรายบุคคล

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Public Training หลักสูตรอบรม : กลยุทธ์วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และเทคนิคปิดการขายอย่างชาญฉลาด  3 พ.ย.65

โรงเเรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก เดินทางโดยรถไฟฟ้า : ท่านสามารถเดินทาง โดยรถไฟฟ้า 

หลักการและเหตุผล

เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลง คนแต่ละ Gen ก็มีความแตกต่างกัน, ทำให้กลยุทธ์วิธีก่อนขาย-ระหว่างขาย-หลังขาย ต้องปรับเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ. กระนั้นก็ตามกลยุทธ์ทางด้านการขายเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า คือโจทย์หลัก ที่จะทำให้ปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงกับความต้องการของลูกค้าทั้งนระดับระหว่างองค์กร หรือระดับผู้บริโภค

วัตถุประสงค์

Customer Behavior เป็นสิ่งที่ทีมงานฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายให้ความสำคัญ ไม่ว่า “customer” จะเป็นระหว่างองค์กร หรือ End-User เลยก็ตาม เนื่องจากกลยุทธ์และเทคนิคการปิดการขายในยุคดิจิตอล ผู้ซื้อมีความรู้ และ *เรื่องมาก* มากกว่าเดิม.. ดังนั้นภาคองค์กรธุรกิจจึงมีการปรับแผนและเทคนิครองรับการปิดการขายอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ได้พาร์ทเนอร์และคู่ค้าที่ส่งเสริมธุรกิจระหว่างกันอย่างมั่นคง

หัวข้อการอบรม

เวลา 09.00 – 10.30     บรรยายเรื่อง พฤติกรรมผู้บริโภคและการวิจัยผู้ซื้อ

การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคด้วย Customer Analytics & Tools

ปรับทัศนคติการขาย และการลดข้อโต้แย้ง

การกำหนดกลยุทธ์วิธีขาย

เวลา 10.30 – 10.45     พัก 15 นาที

เวลา 10.45 – 12.00     บรรยายเรื่อง การสร้างอำนาจการต่อรองระหว่างการขาย

สร้างความรู้พื้นฐานกลยุทธ์การตลาดยุคใหม่

การวิเคราะห์ข้อได้เปรียบเทียบการขาย

มิติและมุมมองฝ่ายจัดซื้อระหว่างองค์กร

เวลา 12.00 – 13.00     พักรับประทานอาหารกลางวัน

เวลา 13.00 – 14.30     บรรยายเรื่อง การพยากรณ์ความคุ้มค่าจากอำนาจการต่อรองของลูกค้า

การคำนวณ CLV และวิเคราะห์เชิงพยากรณ์แนวโน้มซื้อซ้ำ

สร้างทางเลือกที่ดีกว่า เพื่อสร้างอำนาจการต่อรอง

กลยุทธ์แก้วิกฤติข้อร้องเรียน และเรียกร้องของลูกค้า

เวลา 14.30 – 14.45     พัก 15 นาที

เวลา 14.45 – 16.00     บรรยายเรื่อง หลักการนำเสนอและเทคนิคเจรจาต่อรอง

นำเสนอ ไม่ใช่แค่การขาย

การใช้จิตวิทยาเชิง Prescriptive ในการเจรจาขาย

เทคนิคปิดจบการขายให้สำเร็จได้คำสั่งซื้อ

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

หลักสูตรสามารถจัด In-house องค์กรเเจ้งขอข้อมูลได้ค่ะ

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

Online Zoom  หลักสูตรอบรม : Smart-Online Trader สุดยอดนักขายบนโลกออนไลน์   9 พฤศจิกายน 65

ราคาโปรโมรชั่น 2,500 บาท บรรยาย 09.00-16.00

โปรโมรชั่นสมัคร 3 ท่าน ท่านละ ท่านเเถม 1 ท่าน เข้าอบรมได้ 4 ท่าน

ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศ

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

หลักการและเหตุผล

การขายสินค้าบนโลกออนไลน์ ไม่ใช่เป็นเพียงแค่การใช้ทักษะของ “คน” ในการพูดคุย-นำเสนอ และปิดการขาย, แต่หมายถึงการใช้เครื่องมือเทคโนโลยีการค้าออนไลน์สมัยใหม่ ที่มีการพัฒนาเครื่องหมายหลากหลายอย่างต่อเนื่อง เลือกนำมาใช้งาน, อีกทั้งผสมผสานกับความรู้พื้นฐานทางด้านการตลาดและการขาย เนื่องจากผู้ซื้อ-ลูกค้า และผู้บริโภคยุคใหม่ ล้วนแสวงหาผู้ขายจากโลกออนไลน์เป็นประตูแรก

วัตถุประสงค์

ภาคธุรกิจ Corporation ได้เพิ่มช่องทางการขายบนโลกออนไลน์ ให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เข้าใจเรื่องของ “เทรนด์” และเครื่องมือต่างๆ เพื่อสร้างยอดขายแต่ต้องควบคุมและลดต้นทุนค่าใช้จ่ายทางด้านการตลาด-การขาย นั่นคือเข้ามีความเข้าใจ Smart-Online Trader ย่อมตอบโจทย์และแก้ปัญหาทางธุรกิจในยุคนี้อย่างแท้จริง

หัวข้อการอบรม

เวลา 09.00 – 10.30     บรรยายเรื่อง เตรียมความพร้อมสู่การเป็นนักขายบนโลกออนไลน์

รู้จักเทรนด์ใหม่ ของการขายออนไลน์ในยุคเศรษฐกิจถดถอย-เงินเฟ้อ

เบื้องต้นกับการค้นหาข้อมูลเพื่อทำ ReContent & ReSearching

กลยุทธ์ Organic & Content Strategy Canvas สู่คอนเทนต์ชั้นยอด

เวลา 10.30 – 10.45     พัก 15 นาที

เวลา 10.45 – 12.00     บรรยายเรื่อง การใช้เครื่องมือดิจิตอล เพื่อวางแผนก่อนการขายจริง

ใช้เครื่องมือเพื่อรู้ช่วงเวลา Mention และ Engagement สำหรับลูกค้าด้วยตนเอง

การวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) ด้วยเครื่องมือดิจิตอลยุคใหม่

กลยุทธ์การเปลี่ยน Engagement สู่ CRM อย่างยั่งยืน

เวลา 12.00 – 13.00     พักรับประทานอาหารกลางวัน

เวลา 13.00 – 14.30     บรรยายเรื่อง วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวางแผน Customer TouchPoint Journey

รู้จักการสื่อสารการตลาดออนไลน์ (Digital Communication TouchPoint)

Insight Customer Centric & Persona อย่างลึกซึ้ง

การออกแบบ Customer Journey เพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า

เวลา 14.30 – 14.45     พัก 15 นาที

เวลา 14.45 – 16.00     บรรยายเรื่อง ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการทำตลาดออนไลน์

ต้นทุนค่าใช้จ่ายในการทำโฆษณาออนไลน์

เทคนิคการลดค่าใช้จ่ายด้วยการใช้ Google Keyword Planer

เทคนิคการขายออนไลน์ด้วยรูปแบบ Business 2 Customer

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Online Zoom หลักสูตร พลิกวิกฤติการส่งออกด้วยศาสตร์ BUSINESS ANALYTICS FOR EXPORTER อ.วรเกษมสันต์ อบรม 15 มิ.ย.65

ราคาโปรโมรชั่น 2,500  บาท บรรยาย 09.00-16.00

• สมัครเข้าอบรม 4 ท่าน ชำระเพียง 3 ท่าน

ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศแบบออนไลน์

หลักสูตร “พลิกวิกฤติการส่งออกด้วยศาสตร์ BUSINESS ANALYTICS FOR EXPORTER”

หลักการและเหตุผล

สภาวะการลงทุน และการนำเข้าส่งออกของผู้ประกอบการไทย และทั่วโลก, กำลังเผชิญกับปัญหาอันหลากหลาย ซึ่งที่หน้าวิตกกังวลคือวิกฤติต่างๆ ทั้งจากสภาพเศรษฐกิจโลก, น้ำมันที่กระทบค่าขนส่ง, ภัยพิบัติของโรคระบาด และสงคราม ตลอดจนกฎระเบียบทางการค้าของต่างประเทศที่ปรับเปลี่ยนตลอดเวลา ล้วนเป็นปัจจัยเสี่ยงที่ทำให้ผู้ประกอบการอยู่ในสภาพวิกฤติทางธุรกิจไม่มากก็น้อย

ประเทศไทย คือหนึ่งในประเทศที่เน้นการส่งออกเพื่อสร้างโครงสร้างทางเศรษฐกิจของประเทศ, แต่เนื่องจากวิกฤติต่างๆ ที่เกิดขึ้นจึงจำเป็นที่จะต้องมีการปรับแผนกระบวนยุทธใหม่ ด้วยเทคนิคและเครื่องมือทางธุรกิจใหม่ ที่อาจช่วยให้ผ่านพ้นวิกฤติและเลือกตลาดเป้าหมายสู่การส่งออกด้วยอย่างงดงาม

วัตถุประสงค์

เพื่อเป็นการแนะนำวิธีการใช้องค์ประกอบและเครื่องมือทางด้าน BUSINESS ANALYTICS ซึ่งจัดเป็นหนึ่งในเรื่องสำคัญของธุรกิจอัจฉริยะยุคใหม่ (BUSINESS INTELLIGENCE) โดยจะนำมาใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับแผนธุรกิจสู่การส่งออก ในตลาดที่เหมาะสมกับธุรกิจ

หัวข้ออบรม

1. การค้นหาและประเมินศักยภาพผลิตภัณฑ์ในประเทศเป้าหมายส่งออก

เวลา 09.00 – 10.30

บรรยายเรื่อง การใช้พิกัดศุลกากรเพื่อค้นหามูลค่าและวิเคราะห์ความพร้อม

พิกัดศุลกากร ความจำเป็นและการค้นหามูลค่าทางการค้า

การวิเคราะห์ศักยภาพผลิตภัณฑ์ในตลาดต่างประเทศ

การทำพยากรณ์ความคุ้มค่าต่อการลงทุนในระยะยาว

เวลา 10.30 – 12.00

บรรยายเรื่อง กฎระเบียบข้อบังคับใหม่ที่จำเป็น

กฎระเบียบทางการค้า ที่จำเป็นต้องรู้

การค้นหาข้อมูล PRIMARY DATA ด้วยเครื่องมือทางด้าน ANALYTICS

เวลา 12.00 – 13.00     พักรับประทานอาหารกลางวัน

2. เครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่อใช้การวางแผน

เวลา 13.00 – 14.30

เครื่องมือและเทคโนโลยีต่อการส่งออก

รู้จักและเข้าใจการใช้เครื่องมือ SOCIAL LISTENING ANALYTICS

การใช้แอพพลิเคชั่นทางด้าน SEARCH ENGINE เพื่อค้นหาความต้องการของผู้ซื้อ

เวลา 14.30 – 16.00

การวางแผนธุรกิจเพื่อพลิกวิกฤติการส่งออก

การวางแผนจาก PREDICTIVE สู่ PRESCRIPTIVE ANALYTICS

CROSS BORDER E-COMMERCE ยังตอบสนองได้จริงหรือไม่

จากวิกฤติโควิด-19 ตลาดออฟไลน์เติบโตสวนกระแส

อบรมแบบพบอาจารย์ เชิญวิทยากรไปบรรยายที่บริษัท

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE