หลักสูตร การออกแบบและปรับปรุงระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน (Optimizing Performance Assessment) 9 เม.ย.63
การประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับองค์กรใช้สาหรับการกำหนดและติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละตำแหน่ง ช่วยในการปรับปรุงงาน วางแผนเพื่อการปรับปรุงพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร การจ่ายค่าตอบแทน และการปรับเลื่อนตำแหน่งหรือโยกย้ายบุคลากรไปสู่ตาแหน่งงานที่เหมาะสมอีกด้วย การประเมินผลการปฏิบัติงานที่ไม่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดี มักมีข้อติดขัดที่ไม่สามารถช่วยให้พนักงานสร้างผลงานที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ นโยบายและเป้าหมายของบริษัท หากองค์กรโดยเฉพาะองค์กรระดับ SME ต้องการออกแบบหรือปรับปรุงการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นระบบ รวมทั้งบริหารผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หลักสูตรนี้ช่วยได้
วัตถุประสงค์การเรียนรู้ (Objectives) หลักสูตรนี้มุ่งหมายให้ผู้เข้ารับการเรียนรู้…
+ เข้าใจความสำคัญของการประเมินผล องค์ประกอบและเทคนิควิธีของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
+ เข้าใจแนวปฏิบัติในการจัดทำหรือปรับปรุงระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน และการนำ OKRs มาปรับใช้
+ ฝึกปฏิบัติการกำหนดตัวชี้วัดผลงาน ตัวชี้วัดทักษะและพฤติกรรม รวมทั้งแนวทางการประเมินผลการปฏิบัติงาน
+ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกับวิทยากรที่เชี่ยวชาญในการออกแบบและปรับปรุงการประเมินผล
ใครควรเข้าหลักสูตรนี้ (Who should attend)
หลักสูตรนี้เหมาะกับผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจ ผู้บริหาร และผู้จัดการฝ่ายงานต่าง ๆ รวมทั้งทีม HR หรือหน่วยงานที่รับผิดชอบในการประเมินผลและบริหารผลการปฏิบัติงาน
หัวข้อเรียนรู้ (Learning Topics)
ความสำคัญและวัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน
บทบาทหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
เราประเมินผลการปฏิบัติงานจากเรื่องใดบ้าง
Þ เป้าหมายผลงาน และตัวชี้วัดผลสำเร็จของงาน
Þ นโยบายผู้บริหาร เป้าหมายการพัฒนา
Þ สมรรถนะ (Competency)
Þ Attendance และอื่น ๆ – ต่อหน้าถัดไป –
องค์ประกอบที่กำหนดให้ชัดในแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน
Þ เป้าหมายผลงาน Þ ตัวชี้วัดผลงาน/ผลงานหลัก
Þ สมรรถนะ (Competency) Þ เกณฑ์การประเมินผล
ปัญหาของการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มักพบ
แนวทางปรับปรุงระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน พร้อมคำแนะนำจากวิทยากรในฐานะที่ปรึกษางานพัฒนาระบบการประเมินผล
Þ การกำหนดส่วนประกอบของแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน
Þ การกำหนดและกระจายเป้าหมายผลงาน
Þ การกำหนดตัวชี้วัดผลงาน/ผลงานหลัก (PIs & KPIs)
+ ทบทวนรูปแบบของ Performance Indicator
+ แนวทางการเลือก Performance Indicator ตามตำแหน่งงาน
Þ การกำหนดและเลือกใช้สมรรถนะ (Competency) เพื่อประเมินผล
Þ การกำหนดน้ำหนักองค์ประกอบการประเมินผล
⇒ การกำหนดเกณฑ์การประเมินผล พร้อมกรณีตัวอย่าง
การใช้ OKRs (Objective & Key Results) กับการประเมินผล
Þ OKRs (Objective & Key Results) คืออะไร และทำไมมัน HOT!!!
⇒ ความต่างของ KPIs กับ OKRs
Þ แนวทางการผสมผสานใช้งาน KPIs กับ OKRs
⇒ เมื่อท่านอยากใช้ OKRs กับการประเมินผล ควรทำอย่างไร
ยกระดับการประเมินผลไปสู่การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management)
Þ การบริหารผลงานคืออะไร และทำไมเราต้องบริหารผลงาน
⇒ วงจรของการบริหารผลงาน พร้อมตัวอย่างขององค์กรชั้นนำ
⇒ Communication—Feedback—Recognition เพื่อบริหารผลงาน
ถาม-ตอบเพิ่มเติมระหว่างผู้เข้าร่วมอบรมกับวิทยากร
วิธีการเรียนรู้ :
บรรยายแบบกระชับ (Mini-lecture) พร้อมถาม-ตอบข้อสงสัย
เรียนรู้จากกรณีศึกษา พร้อมคำแนะนำในการนำไปปรับใช้
ฝึกปฏิบัติการจัดทำตัวชี้วัดผลงานและตัวชี้วัดทักษะและพฤติกรรมตามโจทย์ที่กำหนด
อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างผู้เข้ารับการเรียนรู้และวิทยากร
ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาระบบบริหารงานบุคคลและบุคลากร
พี่เลี้ยงด้านการพัฒนาบุคลากรให้กับองค์กรในธุรกิจบริการและโรงงานอุตสาหกรรมหลายแห่ง
ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
วิทยากรมืออาชีพ อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661