หลักสูตร การบริหารงานขายและพัฒนาทีมขายเพื่อเพิ่มยอดขาย 11 ต.ค.62

หลักสูตร การบริหารงานขายและพัฒนาทีมขายเพื่อเพิ่มยอดขาย 11 ต.ค.62

วิทยากร: ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์

อดีต General Manager – บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด

อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)

และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group

รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี

 

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

 

  1. เรียนรู้บทบาทหน้าที่ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้างาน (Roles and Responsibility)
  • ต่อองค์กร
  • ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
  • ต่อเพื่อนร่วมงาน
  1. ขอบเขตการบริหารของผู้จัดการหรือหัวหน้างาน
  • การบริหารงานขาย (Sales Management)
  • การบริหารพนักงานขาย (Sales Force Management)
  1. ความสามารถสำคัญในการบริหารในฐานะหัวหน้างานขายเพื่อปัจจัยในการเพิ่มยอดขาย (Key Competency)
  2. Workshop: เรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานขาย
  3. ขอบเขตการบริหารงานขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขายและเพิ่มยอดขาย(Scope of Sales Management)
  • การวางแผนการขาย (Sales Planning)
  • การดำเนินงาน (Execution)
  • การควบคุมติดตามงาน (Monitoring and Control)
  • การพัฒนาปรับปรุง (Improvement)
  1. การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับพนักงานขาย
  2. แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผลเพื่อเพิ่มยอดขาย (SMART Plan)
    1. ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)
    2. ผลิตภัณฑ์ (Product)
    3. ราคา (Price)
    4. ช่องทางการขาย (Sales Channel)
    5. การส่งเสริมการขาย (Promotion)
  3. ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับพนักงานขาย
    1. คู่แข่งขันในพื้นที่
    2. เป้ายอดขาย
    3. งบประมาณ***วางแผนการขายอย่างไรให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย
  4. เครื่องมือในการบริหารพนักงานขาย
    1. การมอบหมายงานและการสอนงาน
    2. การจูงใจ
    3. การติดตามและประเมินผล
  5. ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการบริหารงานขายและพัฒนาทีมขายให้เพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  6. สรุป คำถามและคำตอบ

 

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

วิทยากรมืออาชีพ อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

Online Zoom ยืนยัน หลักสูตร การสร้างแรงบันดาลใจ และสร้างแรงจูงใจในการทำงาน 31  ส.ค.64

Online Zoom 6 ชั่วโมง ยืนยัน หลักสูตร การสร้างแรงบันดาลใจ และสร้างแรงจูงใจในการทำงาน 31  ส.ค.64

 

อบรมแบบ ONLINE ผ่าน ZOOM

เวลาอบรม 13.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร

ราคาท่านละ 1,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

กรอบความคิดการทำงานที่ตนเองทำอยู่ และการให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานอย่างมีความสุขเป็นเรื่องยากและเรื่องใหญ่ เพราะต้องต่อสู้กับความคิดและจิตใจ และองค์ประกอบอื่นๆ ที่ต้องให้เปลี่ยนแปลง และถ้าจะพัฒนาในเห็นคุณค่าในการทำงาน โดยมีหลักในการคิด ประสานงานที่ดีอย่างมีประสิทธิภาพ โดยต้องต่อเนื่องด้วยแล้ว ยิ่งยากมากขึ้นไปอีก เพราะธรรมชาติของจิตใจมนุษย์ไหลไปสู่ที่ต่ำที่ไม่มีคุณภาพ การสร้างจิตสำนึกเกี่ยวกับการทำงาน รวมเห็นคุณค่าขององค์ จึงเป็นงานทวนกระแสความคิดของผู้คนส่วนใหญ่

     หลักสูตร การสร้างแรงจูงใจในการทำงานเป็นหลักสูตรที่จะทำให้ผู้เข้าอบรมเห็นคุณค่าในการทำงาน และการประสานอย่างไรในเป็นสุข เพราะชีวิตนี้ เราทุกคนมีเป้าหมายอยากประสบความสำเร็จกันทุกคน  โดยจะสอนหลักในการคิดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เรื่องการปรับทัศนคติ การคิดเชิงบวก การทำงานเชิงรุก รวมถึงการสร้างสำนึกในการทำงานเป็นทีม จนสามารถปฎิบัติงานได้จริง

2. ทำไมต้องมี หลักสูตรการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

การเปลี่ยนชีวิตจิตใจ นิสัยของคนซึ่งเป็นเรื่องยากมาก แต่ก็ต้องทำ เพราะถ้าคนไม่มีจิตสำนึกเกี่ยวกับ   ความคิด คำพูด และการกระทำ ที่มีประสิทธิภาพแล้ว งาน ชีวิต จะมีปัญหาตามมาให้แก้มาก จนอาจทำให้ชีวิต และการทำงานขาดประสิทธิภาพตามมาอย่างแน่นอน

หัวข้ออบรม

1 ธรรมชาติมนุษย์และหลักแห่งความจูงใจ

               5 ปัญหาแห่งหลักคิดที่ผิดๆ

               วงจรการคิด สู่ชีวิตที่มีคุณภาพ

               ทฤษฎี แรงจูงใจ

               กฎแห่งความสำเร็จ อุปนิสัย แห่งความสำเร็จ

               พักเบรก

               การปรับปรุงตนเองเพื่อสร้างมนุษย์สัมพันธ์สู่ผู้นำที่เป็นเลิศ

               การปรับปรุงตนเองสู่ผู้นำ

               การพัฒนาด้านการควบคุมตนเอง

               หลักคิด สร้างสรรค์สู่การพัฒนาคนและงาน

               การเพิ่มคุณค่าให้แก่ตน และงาน

               การสร้างแรงจูงใจและแรงบันดาลใจให้กับตนเอง

               พักกลางวัน

               เทคนิคจิตวิทยา สู่คุณภาพและประสิทธิภาพ

               แบบอย่างผู้ประสบความสำเร็จ

               การใช้ภาษาในการสื่อสาร

               จิตวิทยาการเป็นผู้นำ สู่การพัฒนาลูกน้อง

               พักเบรก

               การประสานความต่างสู่ ความสำเร็จขององค์กร

               มนุษย์สัมพันธ์กับการทำงานเป็นทีม

               กฎทองของมนุษย์สัมพันธ์กับความสุขในกาทำงาน

               คุณธรรมผู้นำกับการปกครองลูกน้อง

               สรุปตอบคำถาม

อาจารย์ประกาศิต สพฤกษ์ศรี

ต่อสอบถามTel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.comLine id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

https://www.tesstraining.com

หลักสูตร การวางแผนและควบคุมการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ : Production Planning & Control 25 ตุลาคม 2562

หลักสูตร การวางแผนและควบคุมการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ : Production Planning & Control 25 ตุลาคม 2562

จากสถานการณ์เศรษฐกิจโลกซึ่งมีผลกระทบทำให้ธุรกิจยิ่งทวีความรุนแรงในการแข่งขันมากขึ้น ดังนั้น การทำธุรกิจโดยเฉพาะภาคการผลิตและภาคการบริการจำเป็นต้องมีการปรับตัวและปรับกลยุทธ์ต่างๆ ในการวางแผนการผลิตและการขาย เพื่อให้ทันต่อสภาพการแข่งขันในปัจจุบัน ฉะนั้น ถ้าองค์กรรู้เทคนิคที่จะกำจัดปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนผลิตให้หมดไปและทั้งยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของเครื่องมือที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นไปอีกอันจะเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้องค์กรลดต้นทุนในการผลิตลงได้เป็นจำนวนมาก

 

หลักสูตรนี้จะชี้ให้เห็นถึงความสำคัญว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ก่อให้เกิดปัญหา รวมถึงเทคนิคต่างๆ ที่สามารถช่วยแก้ปัญหา ทำให้สามารถเพิ่มผลกำไรให้กับบริษัทและแข่งขันกับองค์กรอื่นๆ ได้

 

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการวางแผนและควบคุมการผลิต
  2. เพื่อทำให้ผู้อบรมสามารถเห็นภาพรวมของการวางแผนและควบคุมการผลิตทั้งหมด
  3. เพื่อทำให้ผู้อบรมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม

 

เนื้อหาหลักสูตร

  1. เข้าใจหลักพื้นฐานและความสัมพันธ์ของระบบการผลิต
  • ระบบการผลิตแบบต่อเนื่อง การผลิตแบบไม่ต่อเนื่อง การผลิตแบบ Fixed
  • ระบบการผลิตแบบ Make to stock และวิธีวางแผน
  • ระบบการผลิตแบบ Make to order และการวางแผน
  1. การพยากรณ์ความต้องการ (Forecasting)
  • ประเภทของการพยากรณ์ที่ใช้สำหรับการผลิตแต่ละระบบ
  • ขั้นตอนและวิธีการพยากรณ์ ที่ช่วยในการคาดคะเนความต้องการของลูกค้า
  1. การคำนวณอัตราการผลิต (cycle time)
  • Man & Machine chart แผนภูมิคน-เครื่องจักร
  • Time measurement (การวัดเวลา cycle time)
  • Allowances ใช้ในการคำนวณอัตราการผลิต
  • Standard time calculation การคำนวณการตั้งเวลามาตรฐาน
  • วิธีการคำนวณประสิทธิภาพการผลิต
  1. การวางแผนกำลังการผลิต (capacity planning)
  • Process capacity
  • Machine downtime-uptime
  • การคำนวณกำลังการผลิต และการวางแผนกำลังการผลิต
  • วิธีการเพิ่มกำลังการผลิต
  1. Material Requirement Planning (MRP)
  • Bill of material การทำรายการวัตถุดิบ
  • Procurement lead-time ระยะเวลาในการสั่งซื้อ
  • Material requirement planning (MRP)
  • Material aggregate planning การวางแผนวัตถุดิบรวมระหว่าง การตลาด-ฝ่ายผลิต-supplier
  • Material receiving control การควบคุมการรับวัตถุดิบ
  1. Machine requirement planning
  • การวางแผนเครื่องจักร machine loading
  • การวางแผนอุปกรณ์ machine attachment planning
  1. Manpower planning
  • Skill requirement planning ทักษะการทำงานที่ต้องวางแผน
  • Skill matrix ตารางฝีมือ
  1. การวางแผนการผลิตอย่างมีระบบ
  • แผนการผลิตรวม (Aggregate Plan) ระหว่าง Marketing-Production-Suppliers
  • ตารางการผลิตหลัก (Master Schedule)
  • Monthly planning แผนการผลิตประจำเดือน
  • TAKT time planning (Just-in-time planning)
  • Scheduling ตารางการผลิตประจำวัน
  • Shipment planning การวางแผนการจัดส่ง
  1. การควบคุมการผลิต
  • รายงานการผลิตประจำชั่วโมง ประจำวัน
  • ปัญหาคอขวด และวิธีการแก้ไข
  • รายงานประสิทธิภาพการผลิต ประจำวัน
  • การปรับกำลังการผลิต
  1. Supply chain management and supplier planning
  • Capacity requirement การวางแผนความต้องการกำลังการผลิตของ Supplier
  • Supplier integrated planning การวางแผนร่วมกันกับ Supplier
  • Demand planning การวางแผนความต้องการ
  • Supplier delivery control การควบคุมการจัดส่งของ supplier
  • สิ่งที่ supplier ต้องปรับเปลี่ยนสำหรับการเข้าสู่ supply chain
  1. Enterprise Resource Planning (ERP)
  • Inventory management การจัดการวัสดุคงคลัง
  • Machine management การบริหารเครื่องจักร
  • Material management การบริหารวัตถุดิบ
  • Production planning

 

อาจารย์บรรพต  เทพฤทธิ์

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท 26 ติด BTS พร้อมพงษ์

ราคา 3,500 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

หลักสูตร กลยุทธ์การวางแผนและบริหารการผลิต 4 กันยายน 2562

หลักสูตร กลยุทธ์การวางแผนและบริหารการผลิต 4 กันยายน 2562

ในโลกการแข่งขันทางอุตสาหกรรมปัจจุบัน องค์กรธุรกิจต่างมุ่งแสวงหาแนวทางการผลิต,การบริหารกระบวนการที่จะสามารถตอบโจทย์ทางด้านการแข่งขันได้ ทั้งเรื่องคุณภาพ ต้นทุนการผลิต และระยะเวลาที่ใช้ในการผลิตจนถึงการส่งมอบ ดังนั้นการบริหารการผลิตสำหรับหัวหน้างาน จึงมีความสำคัญอย่างมาก การบริหารจัดการได้ดี มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลย่อมจะทำให้ผลลัพธ์Q C D (Quality, Cost, Delivery)เป็นที่พึงพอใจจนถึงเกินความคาดหมายของลูกค้าได้ ทำให้องค์กรสามารถแข่งขันได้และเติบโตอย่างยั่งยืน

ความสำเร็จทางด้านการผลิต หมายถึงความสามารถในการผลิตสินค้าได้ตรงตามเป้าหมาย ทั้งด้านปริมาณ และคุณภาพ ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด ความสามารถในการผลิตที่ถูกต้องนั้น ควรเทียบกับข้อสมมุติฐานที่กำลังการผลิตสม่ำเสมอ ตลอดระยะเวลาที่มีทั้งหมดของปี

หลักสูตรกลยุทธ์การวางแผนและบริหารการผลิตจะกล่าวถึงสิ่งที่เป็นเรื่องธรรมดาๆ ที่ว่าด้วยวัตถุดิบ และขบวนการผลิต รวมถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ตามหลัก4M (Man / Machine / Method /Materials)โดยจะเน้นการวิเคราะห์หาสาเหตุที่เป็นหัวใจของการผลิตให้ประสบผลสำเร็จ เพื่อให้ได้คำตอบในเรื่องต้นทุน ผลกำไร และประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นประโยชน์มหาศาลกับการบริหารงานทั้งในส่วนผลิต และการบริหารหลักขององค์กร

วัตถุประสงค์

·เพื่อสร้างแนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต ในการบริหารการผลิต

·เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ

·เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง

·เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้กิจกรรมเสริมในการบริหารการผลิต

·เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี

·เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม

 

หัวข้อการอบรม

ระบบการผลิตและงานบริการในปัจจุบัน

การสร้างผลกำไรให้กับองค์กรเพื่อความอยู่รอด

การเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต คืออะไร

ตัวฉุดรั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการผลิต

การวิเคราะห์ปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพตามหลัก 4M

การบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญของหน้างาน

– “คุณภาพและความอยู่รอดขององค์กร

ความสำคัญของลูกค้าภายในและลูกค้าภายนอกสำหรับหัวหน้างาน

ดัชนี้ชี้วัดความสำเร็จในการผลิตและเทคนิคการวิเคราะห์ปัญหา

แนวคิดการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตตามหลักการ QCDSMEE

การปรับปรุงการผลิตอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA

กิจกรรมส่งเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต

การทำงานเป็นทีมเพื่อความสำเร็จขององค์กร

Workshop1:เพราะเราทำงานคนเดียวไม่ได้การทำงานเป็นทีมที่ประสบผลสำเร็จ

Workshop2:ระดมสมองเพื่อลดความผิดพลาดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

Workshop3: “เป้าหมายคุณภาพผ่านการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องแบบPDCA

กลุ่มเป้าหมาย หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจทั่วไป

รูปแบบการสัมมนา

1.การบรรยาย40 %

2.เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและการนำเสนอผลงานกลุ่ม50%

3.กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์10 %

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

1.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตในองค์กร

2.ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องของPDCAไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้

3.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทำงานร่วมกับผู้อื่น

4.ผู้เข้าอบรมมีจิตสำนึกเรื่องคุณภาพและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

5.ผู้เข้าอบรมมีสำนึกการรักองค์กรมากขึ้น

 

อาจารย์ไมตรี บุญขันธ์

 

โรงแรมอไร้ซ์ สุขุมวิท ซ.26

 

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม7%**

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

หลักสูตร ทัศนคติเชิงบวกแบบคิดอยากขาย และอยากสำเร็จในงานขาย Positive Attitude with Want to Sell and Successful in Sales 15 พ.ย.62

หลักสูตร ทัศนคติเชิงบวกแบบคิดอยากขาย และอยากสำเร็จในงานขาย Positive Attitude with Want to Sell and Successful in Sales 15 พ.ย.62

ที่มาของหลักสูตร

  • ถ้าจะทำให้งานขายเป็นเรื่องที่ง่าย ไม่ต้องยุ่งยาก ไม่ต้องลำบาก ไม่ต้องท้อแท้ใจ แถมยังขายได้ประสบความสำเร็จ นักขายจำเป็นต้องมีพื้นฐานหนึ่งซึ่งเป็นต้นทุนหลักที่จะทำให้งานขายนั้นๆยังสามารถดำเนินก้าวหน้าต่อยอดขึ้นเป็นลำดับต่อไปได้ นั่นก็คือ การมีทัศนคติเชิงบวก ทัศนคติเกี่ยวกับงานขายเป็นเรื่องที่ต้องมาทำความเข้าใจกันอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้เข้าใจถึงต้นทุนพื้นฐานนี้ที่ต้องมี และต้องมีให้มากขึ้นเรื่อยๆด้วย การมีทัศนคติที่ดีกับงานขายไม่ใช่การหลอกตนเองว่างานขายมันดีอย่างนั้นดีอย่างนี้ เพื่อให้ตนเองสบายใจในเบื้องต้น แล้วก็มากลุ้มใจในตอนท้าย แต่การมีทัศนคติที่ดีกับงานขายจะช่วยให้ทราบว่า หลายต่อหลายครั้งที่งานขายไม่ประสบความสำเร็จ เกิดจากการที่ตนเองคิดเอง ตัดสินเอง สรุปเอง ไปแล้วแทบทั้งสิ้น ซึ่งจริงๆลูกค้าอาจจะไม่ได้คิดอย่างที่เราคิดก็เป็นได้นั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

  • เพื่อสร้างแนวความคิดต่องานขายด้วยต้นทุนทางความคิด
  • เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมองเห็นประโยชน์ของการมีทัศนคติเชิงบวก
  • เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเกิดแรงบันดาลใจและช่วยส่งผลลัพธ์ที่ดีต่องานขาย
  • เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถพัฒนาตนเองให้อยากขาย งานขายเป็นงานแห่งความสุขและอยากสำเร็จในงานขาย

ระยะเวลาการฝึกอบรม   :       1 วัน  (09.00-16.00 น.)

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

  • เรียนรู้และเข้าใจตนเอง
  • เรียนรู้และเข้าใจผู้อื่น
  • เรียนรู้และเข้าใจในธรรมชาติของงานขาย
  • ทัศนคติในการมองโลก มองตนเอง มองผู้อื่น
  • ทำไมต้องสร้างต้นทุนทางความคิดก่อนการขาย
  • ทัศนคติเชิงบวกแบบคิดอยากขาย อยากสำเร็จในงานขาย
  • เทคนิคการตรวจจับทัศนคติเชิงลบ
  • เทคนิคการปรับเปลี่ยนทัศนคติเชิงลบไปเป็นเชิงบวก
  • ทัศนคติที่ดีต่อการร่วมกันทำงานเป็นทีมในการขาย
  • แนวคิดดีๆต่อการแก้ปัญหาความขัดแย้งในงานขาย
  • องค์กรแห่งความสุข สร้างได้ด้วยทัศนคติเชิงบวก
  • กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงของวิทยากร
  • Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติ
  • สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จากผู้เข้ารับการอบรม
  • ข้อคิดฝากให้กับผู้เข้ารับการอบรม เพื่อนำกลับไปฝึกปฏิบัติให้เกิดการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น

ผู้เข้าฝึกอบรม  เหมาะสำหรับหัวหน้างาน และพนักงานขายทุกระดับ

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

1.บรรยาย 60% : กิจกรรมการเรียนรู้ 40%

2.การอภิปรายร่วมและกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

3.กรณีศึกษาแบบยกตัวอย่างเป็น Model Case Study (Workshop)

4.สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

 

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

ราคาสมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

 

หลักสูตร การติดต่อสื่อสารที่ดีเเละการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 13 ธ.ค.62

หลักสูตร การติดต่อสื่อสารที่ดีเเละการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 13 ธ.ค.62

หลักการและเหตุผล

การติดต่อสื่อสารเป็นการถ่ายทอดความต้องการเพื่อแลกเปลี่ยนทั้งความคิด ข่าวสาร ระหว่างคนหนึ่ง ไปยังอีกบุคคลหนึ่ง โดยการพูด การพิมพ์/เขียน หรือการแสดงออก หรือลักษณะต่างๆ แต่คงจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจตามมาไม่ได้ ดังนั้นหากเกิดปัญหา จึงต้องมีวิธีการแก้ปัญหาต่างๆนั้น ทั้งในระยะยาว และระยะสั้น แต่สำหรับคนบางคนที่ประกอบอาชีพที่ไม่สามารถขอเวลานอกในการออกมาวิเคราะห์ปัญหาต่างๆได้ จึงต้องมีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นส่วนสำคัญ เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด

วัตถุประสงค์

  1. เพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อสื่อสาร
  2. พัฒนาทักษะการตั้งรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดและอาจเกิดขึ้น
  3. เพื่อสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระยะเวลาการเรียน

1 วัน แบ่งเป็น 2 ช่วงหลักสูตร ช่วงเช้าและบ่าย เวลา 9.00-16.30 น.

เกณฑ์การวัดผล

กิจกรรมเดี่ยว และ กลุ่ม : การกล้าแสดงออก กล้าตอบคำถาม และการมีส่วนร่วม

รายละเอียดหลักสูตร

แบ่งเป็น 2 ช่วงหลักสูตรคือ

  1. การติดต่อสื่อสาร ช่วงเช้า 9.00-12.00 น.
  2. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และกิจกรรม ช่วงบ่าย 13.00-16.30 น.

เนื้อหาหลักสูตร

การติดต่อสื่อสาร

  1. รู้จักความหมายของการติดต่อสื่อสาร
  2. ทำความเข้าใจการติดต่อสื่อสารในรูปแบบต่างๆ
  3. การติดต่อสื่อสาร และ รับสารที่ดี
  4. กิจกรรมการติดต่อสื่อสาร

การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

  1. ทำความเข้าใจและเตรียมตั้งรับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น
  2. แนวทางการแก้ไขปัญหาต่างๆ
  3. พลิกวิกฤต ให้เป็นโอกาสจากปัญหา
  4. กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

5.             กิจกรรมผสมผสาน

ประวัติ อ.วัชรินทร์ จัตุชัย
การศึกษา ระดับปริญญาตรี : คณะอุตสาหกรรมเกษตร ภาควิชาวิทยาศาสตร์และการอาหาร มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์ ระดับปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ ภาควิชาบริหารการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ประสบการณ์ด้านการทำงานในสาขาอาชีพต่างๆ
: การทำงานด้านการเป็นอาจารย์และวิทยากร
: วิทยากรประจำบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด สอนที่ปรึกษาด้านการขายทั่ว ประเทศ : อาจารย์พิเศษตามมหาวิทยาลัย หน่วยงาน องค์กร และ SME ต่างๆทั่วประเทศ
ประสบการณ์ด้านการบรรยาย
: บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด -วิทยากรบรรยายหลักสูตร Toyota Sales Exellent บรรยายด้านการนำเสนอ การเจรจาต่อรอง และการนำชมรถ -วิทยากรบรรยายหลักสูตร toyota Sures บรรยายด้านการเจรจาต่อรอง การวางกลยุทธ์

ราคา 3,900.00 บาท ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

หลักสูตร บุคลิกภาพและการแต่งตัวในยุคใหม่ 22 ต.ค.62 อ.วัชรินทร์ จัตุชัย

หลักสูตร บุคลิกภาพและการแต่งตัวในยุคใหม่ 22 ต.ค.62  อ.วัชรินทร์ จัตุชัย

หลักการและเหตุผล

”         เป็นอย่างที่ทราบกันดีว่ากาลเวลา มักจะผ่านไปรวดเร็ว และมีหลายสิ่งหลายอย่างที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วไม่แพ้กาลเวลา ทั้งเทคโนโลยีต่างๆ การพัฒนารูปแบบธุรกิจที่มีหลากหลายเป็นต้น และสิ่งหนึ่งที่สาวๆหนุ่มๆในยุคสมัยใหม่นี้ ต้องพัฒนาและตามให้ทันคือ “”การแต่งตัว”” ที่หลากหลายคนให้ความสำคัญค่อนข้างสูง ไม่ว่าจะแต่งตัวให้แปลก แหวกแนว แต่งให้ดูสะดุดตา แต่งเพื่อเพิ่มความโดดเด่นให้ร่างกาย หรือแม้แต่แต่งเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับตนเอง

และมีเพียงไม่กี่สิ่ง ที่แม้แต่กาลเวลาก็ไม่สามารถทำอะไรได้ สำหรับสังคมทุกยุค ทุกสมัย สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทำให้สามารถมีบทบาททางสังคมได้อย่างโดดเด่น สิ่งนี้คือ “”บุคลิกภาพ”” ที่เป็นสิ่งที่สามารถส่งผลในระยะยาวสำหรับคนที่มีบุคลิกภาพที่ดี และหากสิ่งนี้ นำมาผสมผสานกับการแต่งตัวที่ทันยุคทันสมัยแล้ว จะยิ่งช่วยผลักดันให้อนาคตก้าวกระโดดได้อย่างรวดเร็ว เพราะรูปลักษณ์ภายนอก เป็นสิ่งแรกที่ผู้อื่นจะเห็นก่อนที่จะได้ทำความรู้จัก ดังคำที่ว่า เริ่มต้นดี มีชัยไปกว่าครึ่ง

วัตถุประสงค์

  1. สร้างภาพลักษณ์ภายนอกที่ดี เพื่อให้เป็นจุดเด่นและสร้างความน่าดึงดูดแก่ผู้พบเห็น
  2. สร้างความมั่นใจ และความกล้าที่จะออกไปเผชิญแก่สังคมภายนอกได้อย่างเต็มร้อย
  3. เพื่อสร้างสกริลการสังเกตสถานที่ และสถานการณ์ เพื่อการแต่งกายที่เหมาะสม

 

ระยะเวลาการเรียน

1 วัน แบ่งเป็น 2 ช่วงหลักสูตร ช่วงเช้าและบ่าย เวลา 9.00-16.30 น.

 

เกณฑ์การวัดผล

กิจกรรมเดี่ยว และ กลุ่ม : การกล้าแสดงออก กล้าตอบคำถาม และการมีส่วนร่วม

 

รายละเอียดหลักสูตร

แบ่งเป็น 2 ช่วงหลักสูตรคือ

  1. การสร้างบุคลิกภาพที่ดี ช่วงเช้า 9.00-12.00 น.
  2. การแต่งตัวในยุคสมัยใหม่ และกิจกรรม ช่วงบ่าย 13.00-16.30 น.

 

เนื้อหาหลักสูตร

การสร้างบุคลิกภาพ

  1. หน้าตา การยิ้ม และแสดงอารมณ์  เพื่อ First Inpression ที่ดีงาม
  2. การมอง ด้วยสายตาที่สุภาพ สร้างความเป็นมิตร
  3. การพูดการ ใช้คำและใช้น้ำเสียงเพื่อชนะใจผู้ฟัง
  4. ลักษณะการยืนที่สง่า และเป็นธรรมชาติ
  5. การเดิน ที่สะดุดตา แต่ไม่สะดุดพื้น
  6. การนั่งที่สำรวม และสุภาพ ที่ไม่เปิดกว้างและต้อนรับใครมากไป
  7. การไอหรือจาม เมื่อเลี่ยงไม่ได้ ควรจะหลบอย่างไร เพื่อให้คู่สนทนาไม่วิ่งหนี
  8. การรับประทานอาหาร เมื่อเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องร่วมโต๊ะ

การแต่งตัวในยุคสมัยใหม่

  1. ทรงผม มีผลต่อการเข้าถึง
  2. เช็คสถานที่ให้พร้อม เพื่อเตรียมตัวแต่งกายให้เหมาะสม
  3. แต่งแบบเนี้ย มัน Out แล้ว
  4. Mix & Match สีไหนที่เข้ากัน
  5. รองเท้าแบไหน ที่ใช่สำหรับคุณ
  6. เครื่องประดับ ช่วยดึงความสนใจ
  7. แต่งแบบไหน ที่เข้ากับตัวคุณ

8.            กิจกรรม Workshop

ราคา 3,900.00 บาท ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

 

ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการอ่านใจลูกค้า บรรยายโดย อ.วัชรินทร์ จัตุชัย 27 ก.ย.62

ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการอ่านใจลูกค้า บรรยายโดย อ.วัชรินทร์ จัตุชัย 27 ก.ย.62

หลักการและเหตุผล
         สมัยนี้หรือสมัยไหนๆ คงหลีกเลี่ยงการซื้อ-ขายไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นทั้งสินค้าหรือบริการก็ตาม ซึ่งการซื้อขาย ทำให้เกิดบทบาทเพิ่มขึ้นมา 2 บทบาท นั่นคือ บทบาทการเป็นผู้ซื้อ หรือผู้บริโภค และอีกบทบาทคือ ผู้ขายหรือผู้ให้บริการ และเป็นที่แน่นอนว่าเมื่อเกิดการซื้อ-ขาย จะต้องเกิดการเจรจาและต่อรองขึ้นมา เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าและประหยัดที่สุดของบทบาทผู้บริโภค
ดังนั้นความสำคัญของบทบาทของผู้ขายหรือผู้ให้บริการ จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน และเพื่อเป็นความอยู่รอดของผู้ขายนั้น แต่ละท่านจะมีกลยุทธ์ และ เทคนิคการขายที่แตกต่างกันไป ซึ่งสิ่งที่สำคัญอีกสิ่งหนึ่งนั้นคือ “เทคนิคการอ่านใจลูกค้า” เพื่อให้การซื้อ-ขายนั้นสมบูรณ์แบบ ได้รับกำไรตามอย่างที่ตั้งเป้าหมายไว้ หรือสุดท้ายแล้วไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเสียเปรียบจนเกินไป
วัตถุประสงค์
1. เพื่อพัฒนาทักษะการอ่านใจลูกค้าจากท่าทาง น้ำเสียงของผู้บริโภค
2. เพิ่มทักษะการปรับใช้คำพูดในบทสนทนาที่อยู่ในขั้นตอนการซื้อ-ขาย
3. เพิ่มความสามารถและทักษะของผู้ขายที่ดี เพื่อความอยู่รอดของธุรกิจนั้นๆ
ระยะเวลาการเรียน
1 วัน แบ่งเป็น 2 ช่วง ช่วงเช้าและบ่าย เวลา 9.00-16.30 น.
เกณฑ์การวัดผล
กิจกรรมเดี่ยว และ กลุ่ม : การกล้าแสดงออก กล้าตอบคำถาม และการมีส่วนร่วม
รายละเอียดหลักสูตร
แบ่งเป็น 2 ช่วงคือ
1. ทฤษฎีเทคนิคการอ่านใจลูกค้า ช่วงเช้า 9.00-12.00 น.
2. ต่อทฤษฎีและกิจกรรมกลุ่ม ช่วงบ่าย 13.00-16.30 น.
เนื้อหาหลักสูตร
1. การเปิดบทสนทนาเริ่มการซื้อ-ขาย
2. การใช้คำพูด การตอบคำถามจากผู้บริโภค
3. เทคนิคการสังเกตปฏิกิริยา ภาษากายจากผู้บริโภค
4. เทคนิคการอ่านน้ำเสียงการตอบรับของผู้บริโภค
5. การแก้สถานการณ์ เพื่อดึงเข้าสู่การปิดการขาย
6. กิจกรรม Work shop

ประวัติ อ.วัชรินทร์ จัตุชัย
การศึกษา ระดับปริญญาตรี : คณะอุตสาหกรรมเกษตร ภาควิชาวิทยาศาสตร์และการอาหาร มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์ ระดับปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ ภาควิชาบริหารการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ประสบการณ์ด้านการทำงานในสาขาอาชีพต่างๆ
: การทำงานด้านการเป็นอาจารย์และวิทยากร
: วิทยากรประจำบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด สอนที่ปรึกษาด้านการขายทั่ว ประเทศ : อาจารย์พิเศษตามมหาวิทยาลัย หน่วยงาน องค์กร และ SME ต่างๆทั่วประเทศ
ประสบการณ์ด้านการบรรยาย
: บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด -วิทยากรบรรยายหลักสูตร Toyota Sales Exellent บรรยายด้านการนำเสนอ การเจรจาต่อรอง และการนำชมรถ -วิทยากรบรรยายหลักสูตร toyota Sures บรรยายด้านการเจรจาต่อรอง การวางกลยุทธ์

ราคา 3,900.00 บาท ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

หลักสูตร เทคนิคการนำเสนองาน ด้วยหลักของการวิเคราะห์และการตีความข้อมูล 26 พ.ย.62

หลักสูตร เทคนิคการนำเสนองาน ด้วยหลักของการวิเคราะห์และการตีความข้อมูล 26 พ.ย.62

เทคนิคการนำเสนองาน ด้วยหลักของการวิเคราะห์และการตีความข้อมูล
โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
กลุ่มเป้าหมาย
เหมาะสำหรับพนักงานทุกระดับ
หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันการทำงานที่เน้นการเติบโตอยู่ทุกวันไม่หยุดอยู่กับที่ มีความจำเป็นที่จะต้องพึ่งการประชุมเพื่อเสนองานที่มีประสิทธิภาพ การนำเสนองานในที่ประชุมถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะต่อยอดให้องค์กรสามารถประสบความสำเร็จได้ แต่ผู้นำเสนอจะต้องเข้าใจในบริบทว่า ผู้เข้ารับฟังการประชุมเพื่อนำเสนองาน ไม่ได้ต้องการการอ่านตามเอกสาร แต่ผู้เข้ารับฟังการประชุมต้องการเห็นการขับเคลื่อนของแผนกนั้นๆ ดังนั้นการนำเสนอจึงไม่ใช้ทักษะการพรีเซนต์เพียงอย่างเดียว แต่หมายถึงทักษะการถอดความข้อมูลเพื่อการนำเสนอที่น่าสนใจ เห็นทิศทาง มุ่งการก้าวไปข้างหน้า องค์กรยักษ์ใหญ่มากมายจึงคาดหวังว่าผู้ที่มีหน้าที่นำเสนอเหล่านั้นจะมองเห็นถึงความสำคัญในการเข้านำเสนองานมากกว่าความตื่นกลัวในเรื่องของการตอบคำถามของผู้รับฟัง ซึ่งแท้จริงแล้วหัวใจสำคัญของการนำเสนอที่ดีคือ ทักษะของการถอดความก่อนการนำเสนอเพื่อให้ผู้เข้าฟังเข้าใจทิศทางของแผนกนั้นหรือเข้าใจในแผนงานก่อนก้าวไปข้างหน้าพร้อมองค์กร
สิ่งที่จะได้รับ
1) ผู้เข้าอบรมทราบถึงบทบาทของผู้นำเสนอที่มีความสำคัญในปัจจุบันที่มองโอกาสเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จด้วยการนำเสนองานในที่ประชุม
2) ผู้เข้าอบรมทราบถึงแนวคิดในการเปลี่ยนแปลงตนเองเพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์ถอดปัญหาหรือตีความอย่างเป็นระบบก่อนการนำเสนอ
3) ผู้เข้าอบรมจะได้รับความมั่นใจต่อตนเองในฐานะผู้นำเสนอที่สามารถทำในสิ่งที่ท้าทายและไม่กลัวต่อคำถามของผู้รับฟัง
4) ผู้เข้าอบรมจะได้เปิดแนวคิดในการสร้างโอกาสให้กับตนเองและองค์กร
5) เป็นการเสริมสร้างประสิทธิภาพผู้เข้าอบรมในการทำงานให้เกิดคุณภาพเพื่อการส่งต่อคุณภาพที่ดีให้กับองค์กร
หัวข้อเนื้อหา
ความหมาย และความสำคัญของการนำเสนอ
·     ปัญหาที่แท้จริงของการนำเสนอ คืออะไร?
·     ศิลปะการนำเสนออย่างสัมฤทธิ์ผล
·     Workshop การนำเสนอที่แท้จริง
แนวทางการสร้างเอกลักษณ์ทางการนำเสนอที่เป็นเสน่ห์เฉพาะตัว
·     เรียนรู้ทักษะด้านการวิเคราะห์เนื้อหาการนำเสนอ
·     เครื่องมือสำคัญสำหรับการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
·     รูปแบบ และขั้นตอนในการนำเสนอเทคนิคในการโน้มน้าวผู้ฟังให้คล้อยตาม
·     Workshop การถอดความเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการนำเสนอที่ดีและมีทิศทาง
การสร้างความน่าสนใจในขณะนำเสนอ
·     เทคนิคการขจัดความประหม่า ความกลัว สร้างความเชื่อมั่นในการนำเสนอ
·     Workshop การนำเสนอจากข้อมูลที่มีการวิเคราะห์และการตอบคำถามเพื่อการ
เทคนิคการตอบคำถามหรือข้อสงสัยในเรื่องที่นำเสนออย่างถูกวิธี
·     การตีความประเด็นคำถามและการพาไปสู่บทสรุปการนำเสนอ
·     เทคนิคเพิ่มเติมการใช้อุปกรณ์ต่างๆ เพื่อสร้างแนวทางในการนำเสนอที่ตรงใจ
·     สรุปการบรรยาย
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2  (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)ราคา 3,900.00 บาท ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 21 ก.พ.63

หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 21 ก.พ.62

หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น
โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
กลุ่มเป้าหมาย
สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการบริการ
หลักการและเหตุผล
การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์  หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเกินไปจนสู้กับองค์กรอื่นไม่ได้ ดังนั้นแล้วองค์กรควรมีความเข้าใจในวิถีของการบริการให้ถ่องแท้ก่อนจะเริ่มบริการ การบริการจึงหมายถึง การปรับตัวเพื่อประสานงานร่วมกับลูกค้าที่มีความหลากหลายทางความต้องการและต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นด้วยการบริการที่มีในระดับ 3 มิติ การบริการทั่วไปไม่สามารถพิชิตใจลูกค้าในยุคปัจจุบันได้ โดยเฉพาะหากขาดการใส่ใจในความรู้สึกให้บริการ องค์กรจึงต้องสรรหาวิธีในการแก้ไขปัญหาที่จะทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด เพื่อความมั่นคงในองค์กร
สิ่งที่จะได้รับ
1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการบริการ และแนวทางในการให้บริการที่ถูกต้อง
2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริการที่ดีเลิศและการต่อยอดงานบริการแบบไร้ร้อยต่อ
3) ผู้เข้าอบรมสามารถให้บริการที่ดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานของตนเองได้
4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการตอบสนองที่ตรงใจ
5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ
6) ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย
7) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ
หัวข้อเนื้อหา
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ
·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ
·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ
·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ
·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ
กฏการบริการด้วยใจ
·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี
·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น
·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า
·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ
·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ
Beyond Customer Service (BCS)
·      Service mind ไปสู่ Service Acting
·      การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ
·      CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting
การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
·      กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง
·      การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก
·      สรุปการบรรยาย
อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2  (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)ราคา

3,900.00 บาท ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining