เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ Customer Service Excellence อบรม 26 กันยายน 2567

in

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ Customer Service Excellence อบรม 26 กันยายน 2567

 

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCEการบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ

                     ในโลกแห่งธุรกิจ กลยุทธ์การแข่งขันเพื่อสร้างความแตกต่างสำหรับสินค้าประเภทเดียวกันหรือบางครั้งอาจจะวางยุทธศาสตร์ไปไกลถึงขนาดที่ต้องการเป็นผู้นำทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ทางด้านราคา คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และทางด้านการส่งเสริมด้านการขายและการตลาด พยายามสร้างพฤติกรรมการซื้อจากลูกค้าใหม่และซื้อซ้ำจากลูกค้าเดิมให้มากขึ้น แต่ในความเป็นจริงแล้วกลยุทธ์ในการสร้างความแตกต่างนั้นนอกจากความแตกต่างด้านสินค้าแล้ว เราควรจะคำนึงถึงกลยุทธ์ความแตกต่างในด้านมาตรฐานการให้บริการ สร้างความสัมพันธ์ ที่บริการอย่างไรให้เป็นเลิศ ให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด เพื่อให้ได้ใจลูกค้าไม่ว่าจะเป็นลูกค้าภายนอก และภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริการด้วยใจ (SERVICE MIND)หรือที่เราเรียกกันโดยรวมว่า การบริการลูกค้าสัมพันธ์ ที่นอกจากจะต้องปลูกฝังเป็นจิตสำนึกของแต่ละบุคคลแล้ว ยังจะต้องสามารถสร้างมาตรฐานการให้บริการอย่างมืออาชีพด้วย เพื่อความได้เปรียบและรักษาลูกค้า สามารถครองใจให้อยู่กับเราตลอดเวลา มีความจงรักภักดีต่อตราสินค้าแลตราองค์กร ทำให้องค์กรมีความก้าวหน้า เติบโต แข็งแรง และยั่งยืนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพได้ในที่สุด

 

สิ่งที่จะได้รับจากการฝึกอบรม

1)สามารถสร้างมาตรฐานการให้บริการที่เป็นเลิศด้วย SERVICE MIND

2)สร้างทัศนคติที่ดีในงานให้บริการลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์ทั้งกับลูกค้าภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3)เทคนิค และกระบวนการต่างๆ ในการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า

4)เทคนิคการบริการด้วยใจ เพื่อครองใจ และสร้างความประทับใจในการจงรักภักดีต่อตราสินค้าและองค์กรจากลูกค้า

5)เรียนรู้ระบบมาตรฐานการบริการลูกค้าสัมพ้นธ์ทั้งระบบ

6)บทบาท หน้าที่ และประสานงานในการทำงานเป็นทีม

หัวข้ออบรมสัมมนา

ร่วมกันในงานบริการ

 

ระยะเวลาการฝึกอบรม :1วัน (09.00-16.30น.)

หัวข้อบรรยาย

09.00-12.00น.

1)แนวโน้ม ความสำคัญของธุรกิจการบริการ

2)บริการที่ดีเลิศต้องบริการลูกค้าแบบสร้างความสัมพันธ์

WORKSHOP : CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE PROBLEM

3)ทัศนคติ และภูมิคุ้มกันการบริการยุคใหม่(เหนือกว่าคู่แข่ง)

4)ความคาดหวังการบริการจากลูกค้า(ตอบสนองได้ทุกระดับ)

5)จิตสำนึกการบริการด้วยใจ SERVICE MINDที่ได้ใจลูกค้า

6)จุดอ่อนการบริการที่ไม่ควรมองข้าม

7)เคล็ดลับการเพิ่มคุณภาพการบริการที่เป็นเลิศในระยะยาว

8)การสร้างความส้มพ้นธ์ทั้งกับลูกค้าภายใน และลูกค้าภายนอก

9)บุคลิกภาพที่ดีของผู้ให้บริการ(การโต้ตอบ การแต่งกาย)

13.00- 16.30น.

1.เทคนิคการสร้างระบบบริการลูกค้าสัมพันธ์(มาตรฐานบริการ)

2.ยกระดับการบริการลูกค้าสัมพันธ์จากพื้นฐานถึงระดับสูง

3.จิตวิทยาการอ่านภาษากาย(ความรู้สึกที่แท้จริงของลูกค้า)

4.เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานให้บริการ(รู้สึกถึงความแตกต่าง)

5.วิธีการจัดเก็บข้อมูลในการติดตามและดูแล(สร้างความประทับใจ)

6.การรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก : คำต่อว่าจากลูกค้า

7.ทำไมสร้างวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมบริการไม่ค่อยได้ผล

8.ขั้นตอนการสร้างทีมงานบริการ(TEAM SERVICE EXCELLENCE)

9.จุดอ่อนไหวการส่งต่อ การประสานงานในทีมงานบริการ

        WORKSHOP : CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE SOLUTION

รูปแบบการฝึกอบรม

      1)บรรยาย แบบสื่อสาร2-3ทาง

      2)การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิด

      3)การฝึกปฏิบัติ จากตัวอย่างจริง

      4)สรุป และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

 

 

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน2ท่าน ท่านละ3,500บาท

ลงทะเบียน3ท่าน ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน4ท่าน ขึ้นไปท่านละ2,900บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1)เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2)ใบประกาศผ่านการอบรม

3)อาหารเบรก2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:0105557143661

 http://www.tesstraining.com

ติดต่อสอบถามจองอบรม

Tel : 098-8209929,

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : 0988209929

Facebook : tesstrainingpage

ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร visa work permit ขั้นตอนการขอใบอนุญาตทำงาน (Work Permit) อบรม 20 กันยายน 2567

in

ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร visa work permit ขั้นตอนการขอใบอนุญาตทำงาน (Work Permit) อบรม 20 กันยายน 2567

 

หลักการและเหตุผล

จะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนในการขอใบอนุญาตทำงาน (Work permit) พร้อมจัดเตรียมเอกสารหลักฐานให้ถูกต้องครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการทำงานของคนต่างด้าว พ.ศ.2551 รวมถึงจะต้องดำเนินการยื่นคำขอเพื่อมีถิ่นที่อยู่ในราชอาณาจักรต่อคณะกรรมการพิจารณาคนเข้าเมือง ซึ่งสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สตม.) ยึดเป็นหลักเกณฑ์ในการปฏิบัติ ดังนั้น ผู้ประกอบการที่มีการนำเข้าชาวต่างชาติมาปฏิบัติงานในประเทศไทย จึงควรทราบข้อกำหนดและกฎระเบียบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขออนุญาตทำงานสำหรับชาวต่างชาติที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากที่สุด เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถหลีกเลี่ยงและป้องกันการเกิดปัญหากรณีชาวต่างชาติไม่ได้รับอนุญาตให้เข้ามาทำงานหรือทำงานต่อในประเทศไทย ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของผู้ประกอบการได้

 

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents) 09.00-12.00ความหมาย ของ VISA และ WORK PERMIT

ประเภทของ VISAใครบ้าง ต้องทำ VISA และ WORK PERMIT

ในกรณีที่ ชาวต่างชาติ นำบุคคลในครอบครัวมาพำนักในประเทศ จะต้องทำอย่างไรบ้างขั้นตอน และ

วิธีการ ในการจัดทำVISA แต่ละประเภทขั้นตอน และ วิธีการ ในการจัดทำ WORK PERMIT

การขอ Visa Non-Bวีซ่าธุรกิจ (NON-B)

วีซ่าเพื่อเข้ามาทำงาน 

การติดต่อหรือประกอบธุรกิจ และการทำงาน (B)

การยื่นขอรับการตรวจลงตรา (วีซ่า) เพื่อเข้ามาในราชอาณาจักร

และประเภทของวีซ่าการยื่นคำร้องขออยู่ต่อในราชอาณาจักร

การยื่นคำร้องขอสงวนสิทธิการเดินทางกลับเข้ามาในราชอาณาจักร

การยื่นคำร้องขอมีถิ่นที่อยู่ในราชอาณาจักร

การจัดเตรียมเอกสาร ในการจัดทำ VISA และ WORK PERMIT

การตั้งเป้าด้วยOKRs (Objectives and Key Results)

วัตถุประสงค์และผลลัพธ์สำคัญ

สรุปตอบคำถาม

เรียนรู้เเละ ทำข้อมูล ยื่นผ่าน single window และ ยื่นกระดาษได้  2 ระบบ

รูปแบบการเรียนรู้

  • การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที
  • การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE  ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

http://www.tesstraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง 27 กันยายน 2567

in

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง  27 กันยายน 2567

บรรยาย โดย อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ที่มาของหลักสูตร                  

กระบวนการทางการเจรจาต่อรอง เป็นเรื่องของการเตรียมความพร้อมก่อนการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และเพื่อค้นหาความต้องการ เป็นการส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหวในการเจรจาต่อรอง การพิจารณาข้อเสนอ การแลกเปลี่ยนข้อตกลง รวมทั้งการปิดการเจรจา สิ่งต่างๆที่กล่าวมา เป็นกระบวนการทางเจรจาต่อรองที่เชื่อมโยงและมีความต่อเนื่องกัน จึงทำให้ขาดสิ่งหนึ่งสิ่งใดไปไม่ได้ ถ้าขาด ก็จะทำให้กระบวนการทางการเจรจาต่อรองนั้น ไม่สมบูรณ์แบบ และไม่ประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง การเข้าใจและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเพื่อเข้าใจวิธีคิดและความต้องการของคู่เจรจา เพื่อให้การเจรจาต่อรองลดน้อยลง จนไปถึงสามารถบรรลุเป้าหมายของการเจรจาแบบ Win-Win ในที่สุด

 

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมและสัมมนาได้เพิ่มพูนความรู้ และทักษะความเข้าใจหลักการและข้อปฏิบัติที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิง ตลอดจนมีทักษะพื้นฐานที่จำเป็น  เพื่อนำไปสู่ข้อตกลงที่เหมาะสมและเป็นประโยชน์ต่อการบรรลุเป้าหมายของงานและผู้เจรจาได้ในที่สุด

 

หัวข้อการฝึกอบรม

  • แนวคิดว่าด้วยการเจรจาต่อรองเชิงกลยุทธ์
  • Workshop : Professional Negotiation Problem
  • กลยุทธ์ และกระบวนการเจรจาต่อรอง (RESPECT)
  • ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อความพร้อมการเจรจา
  • ยุทธวิธีของอำนาจต่อรอง (การเจรจา)
  • สำรวจความต้องการด้วยการตั้งคำถาม
  • การสืบเสาะสัญญาณเพื่อส่งสัญญาณการเจรจา
  • การเตรียมและดำเนินการทำข้อเสนอการเจรจา
  • ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนข้อตกลงด้วยขอบเขตการต่อรอง
  • การปิดการเจรจาต่อรองแบบสมบูรณ์แบบ
  • ยืนยันให้กระชับด้วยการทำข้อตกลงการเจรจา
  • Workshop –> Professional Negotiation Solution

 

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

    – Virtual Class Online Training by Conference Meeting Application

– อภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น สะท้อนแนวคิดร่วมกัน

– สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

 

 

ผู้เข้าฝึกอบรม

ผู้มีหน้าที่และเกี่ยวข้องกับการใช้ทักษะการเจรจาต่อรองแบบไม่เป็นรองอย่างมีชั้นเชิงในหลายๆหน่วยงานในองค์กรไม่ว่าจะเป็นผู้บังคับบัญชาทุกระดับ พนักงานทุกระดับในองค์กร

 

วิทยากร   :      อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

 

สถานที่จัดอบรม :  โรงเเรม Novotel Bangkok  Sukhumvit 20 

โรงเเรม Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ลง สถานี BTS อโศก  ทางออกประตู 6

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ลงทะเบียนOnline คลิ๊ก !!

  บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

confirm ยืนยันจัด เปิดรับสมัคร หลักสูตร การบริหารความเสี่ยงในการทำงาน (Risk Management) อบรม 27 กันยายน 2567 โดย อ.พลกฤต โสลาพากุล

in

confirm ยืนยันจัด  เปิดรับสมัคร หลักสูตร การบริหารความเสี่ยงในการทำงาน (Risk Management) อบรม 27 กันยายน 2567 โดย อ.พลกฤต โสลาพากุล

 

หลักการและเหตุผล

      “ความเสี่ยง” นิยาม หรือคำจำกัดความที่นำมาใช้ในการบริหารความเสี่ยง คือ เหตุการณ์หรือการกระทำใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น    ภายในสถานการณ์ไม่แน่นอน และจะส่งผลกระทบหรือสร้างความเสียหาย หรือความล้มเหลวหรือลดโอกาสที่จะบรรลุความสำเร็จต่อการบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร หรือ อาจเป็นผลลัพธ์ใด ๆ จากการกระทำทั้งโดยตั้งใจและไม่ตั้งใจของการตัดสินใจกระทำการ

      กล่าวได้ว่า การบริหารความเสี่ยง คือ การบริหารปัจจัยและควบคุมกิจกรรม รวมทั้งกระบวนการดำเนินกิจกรรม แผนงาน หรือ โครงการต่าง ๆ โดยลดเหตุปัจจัยของโอกาสในการที่องค์กรจะเกิดความเสียหาย เพื่อให้ระดับความเสี่ยงและความรุนแรงของความเสี่ยง ที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคตอยู่ในระดับที่องค์กรรับได้ ประเมินได้ ควบคุมได้ และตรวจสอบอย่างเป็นระบบภายใต้ความต้องการการบรรลุเป้าหมาย หรือวัตถุประสงค์ขององค์กรได้

      การบริหารจัดการธุรกิจของกิจการประเภทต่าง ๆ ยอมรับแนวคิดของการตัดสินใจบนฐานความเสี่ยง (Risk-Based Approach) มากขึ้น แต่ความสําเร็จของการดําเนินธุรกิจบนฐานความเสี่ยง (Risk-Based Approach) ยังอยู่ที่กระบวนการของการนําเอาแนวคิดของการตัดสินใจบนฐานความเสี่ยงมาใช้ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมด้วย เพราะกิจการแต่ละกิจการมีโครงสร้างที่ไม่เหมือนกัน ต้องทําให้เกิดประสิทธิภาพและสร้างประสิทธิผลอย่างแท้จริง ไม่เช่นนั้นกิจการที่ดําเนินการอาจจะเกิดความเข้าใจผิดว่า การบริหารจัดการบนฐานความเสียงไม่ได้ผลและละเลิกไปเสียก่อน

        การบริหารความเสี่ยงจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ แนวทางการบริหารความเสี่ยงจึงได้รับการยอมรับและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ระบบการบริหารความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลจะส่งผล ต่อการเป็นองค์กรที่มีระบบการกำกับดูแลที่ดี ซึ่งจะส่งผลต่อการก้าวไปสู่องค์กรที่มีความเจริญเติบโตอย่างยั่งยืนต่อไป

 

วัตถุประสงค์

    • เพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญของการจัดการความเสี่ยง
    • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้หลักของการประเมินความเสี่ยงในงานที่ทำ
    • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้วิธีจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง การติดตามประเมินผล และการจัดทำรายงาน

 

 

หัวข้อการอบรม (Course Outline)

  1.   สร้างความเข้าใจความหมายของ วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย วัตถุประสงค์ขององค์กรวินิจฉัย เป้าหมาย พันธกิจ เพื่อดูความสอดคล้องว่าเป็นไปในทิศทางใด

    สรุปผลวินิจฉัย และทำฉันทามติ ร่วมกัน

    ความหมายและหลักการบริหารความเสี่ยง

    ความเสี่ยงระดับองค์กร

    ความเสี่ยงระดับธุรกิจ

    ความเสี่ยงระดับหน่วยงาน

    พักเบรก

    ประโยชน์ของการบริหารความเสี่ยง

    ประโยชน์ทางตรง

    ประโยชน์ทางอ้อม

    กระบวนการบริหารความเสี่ยง

    การกำหนดวัตถุประสงค์ (Objective Setting)

    การบ่งชี้เหตุการณ์ (Event Identification)

    การประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment)

    พักกลางวัน

    การตอบสนองความเสี่ยง (Risk Response)

    กิจกรรมการควบคุม (Control Activities)

    การติดตามผล (Monitoring)

    เทคนิคการวิเคราะห์ความเสี่ยง

    SWOT สภาพปัจจุบัน และอนาคต

    พักเบรก

    ความสามารถของการระบุความเสี่ยงจากงานที่ทำ

    ระหว่างหัวหน้างาน และผู้ใต้บังคับบัญชา

    เทคนิคการบริหารความไม่แน่นอนบนความเสี่ยงในภาวะวิกฤต

    การหลีกเลี่ยง (Avoid)

    การร่วมจัดการ (Share)

    การลด (Reduce)

    การยอมรับ (Accept)

    การจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง และการติดตามประเมินผล และจัดทำรายงาน

    Workshop กิจกรรมกลุ่ม การจัดทำแผน การติดตามประเมินผล และทำรายงาน

    ถาม-ตอบ

 

 

ประโยชน์ที่ได้รับ

1.ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักถึงความสำคัญของงานการบริหารความเสี่ยง บทบาทและหน้าที่ของผู้บริหาร และบุคลากรมีส่วนร่วมในการบริหารความเสี่ยงตามหลักการบริหารตามมาตรฐานสากล

2.ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงกลยุทธ์ กลวิธี และระบบการจัดการความเสี่ยง

3.ผู้เข้าอบรมได้ความรู้ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารจัดการความเสี่ยงทั่วทั้งองค์กร

4.ผู้เข้าอบรมได้แนวทางการนำการบริหารจัดการความเสี่ยงทั่วทั้งองค์กรไปปรับใช้ในองค์กรของตน  อย่างเหมาะสมเทคนิคในการขยายฐานลูกค้าของสินค้าและบริการ

5.ผู้เข้าอบรมได้สร้างความได้เปรียบและความสำเร็จด้วยการบริหารจัดการความเสี่ยง

6.ผู้เข้าอบรมได้รู้วิธีการทำงานเพื่อลดและขจัดความเสี่ยงในองค์กร

7.ผู้เข้าอบรมได้ทราบความเปลี่ยนแปลงของภาวะความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในองค์กร

8.ผู้เข้าอบรมได้ความรู้ความเข้าใจถึงเหตุและผลที่ถูกต้องในบริหารความเสี่ยง

9.ผู้เข้าอบรมได้ความรู้ความเข้าใจในการใช้แผนที่ความเสี่ยง (Risk Map)

 

 

รูปแบบหลักสูตร

1.การบรรยาย                                                      30 %

  1. กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop   70%

 

โรงแรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด Bts อโศก

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร “เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยภาระงานและการบริหารกำลังคนอย่างได้ผล (EFFECTIVE WORKLOAD ANALYSIS & WORKFORCE MANAGEMENT) อบรม 26-27 กันยายน 2567

in

เปิดรับสมัคร ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร “เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยภาระงานและการบริหารกำลังคนอย่างได้ผล
(EFFECTIVE WORKLOAD ANALYSIS & WORKFORCE MANAGEMENT) อบรม 26-27 กันยายน 2567
หลักสูตร 2 วัน

การวิเคราะห์ภาระงาน และบริหารกำลังคน นับได้ว่าเป็นโจทย์ที่ท้าทายความสามารถขององค์กรเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในโลกของการดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลง องค์กรมักประสบปัญหาการหาคนทำงาน“ที่ใช่” (The Right People) ได้ยากจากตลาดแรงงานที่มีภาวะการแข่งขันกันสูง ส่งผลให้ต้องเน้นการใช้กำลังคนอย่างเต็มประสิทธิภาพ ด้วยการวิเคราะห์ เพื่อทราบถึงกำลังคนที่จำเป็นต้องใช้สำหรับแต่ละหน่วยงาน และสามารถบริหารกำลังคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ การบริหารกำลังคนที่ได้ผล จะช่วยให้องค์กรควบคุมต้นทุนพนักงาน การจัดสรรงานให้กับพนักงานอย่างลงตัว รวมทั้งการวางแผนเพื่อพัฒนาคุณภาพของคนทำงานได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น เป็นต้น ซึ่งการดำเนินการนี้ ย่อมช่วยให้องค์กรบริหารต้นทุนด้านกำลังคน ซึ่งเป็นต้นทุนหลักต้นทุนหนึ่งขององค์กรได้มีประสิทธิภาพ นำไปสู่การมีขีดความสามารถในการแข่งขันที่สูงขึ้นขององค์กรทั้งในระยะสั้นและระยะยาวในที่สุด อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ภาระงานนั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจให้ดีถึงแนวทางในการวิเคราะห์ ข้อมูลที่จะต้องทำการรวยรวมเพื่อมาวิเคราะห์ ซึ่งนอกเหนือจะนำไปใช้สำหรับการวิเคราะห์ภาระงานด้วยในทางหนึ่งแล้ว ยังเป็นข้อมูลพื้นฐานของการนำไปใช้จัดทำใบกำหนดหน้าที่งาน การสัมภาษณ์ คัดเลือกพนักงาน และงานอื่นในการบริหารและการพัฒนาทรัพยากรบุคคล

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :
หลักสูตรฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการนี้ มุ่งให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้โดย :
เข้าใจความสำคัญ หลักการและแนวทางการวิเคราะห์งาน การวิเคราะห์ภาระงาน เพื่อการคำนวณอัตรากำลัง และการบริหารกำลังคน
เข้าใจและฝึกปฏิบัติการรวบรวมข้อมูลสำหรับใช้ในการวิเคราะห์ภาระงาน สำหรับนำไปใช้กับ การวิเคราะห์อัตรากำลังคนที่เหมาะสมกับองค์กร พร้อมตัวอย่างงานสำนักงานที่มีบริบท
ฝึกปฏิบัติการจัดทำข้อมูลและแบบฟอร์มของการวิเคราะห์งานและการวิเคราะห์ภาระงาน
ฝึกปฏิบัติการจัดทำข้อมูลวิเคราะห์อัตรากำลังจากภาระงาน

แชร์ปัญหาการบริหารกำลังคนในองค์กรของท่าน
ทำไมเราต้องรู้ให้ได้ว่างานต้องการกำลังคน (Headcount) เท่าไร
เราจะรู้ได้อย่างไรว่างานนั้นต้องใช้กำลังคนเท่าใด
วิธีระบุจำนวนคนที่ต้องใช้ในแต่ละหน่วยงาน

วันที่ 1) วันที่ 26 กันยายน 67

ลงลึกเรื่องการวิเคราะห์อัตรากำลัง (Workforce Analysis)
การวิเคราะห์อัตรากำลังคืออะไร
ความจำเป็นของการวิเคราะห์อัตรากำลัง และบริหารกำลังคนขององค์กร
รูปแบบที่หลากหลายของการวิเคราะห์อัตรากำลัง
> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงคุณภาพ
> การวิเคราะห์อัตรากำลังด้วยวิธีการเชิงปริมาณ
> Workshop : เราจะระบุกำลังคนด้วยวิธีการใดได้บ้าง

เทคนิคการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน (Workload)
ภาระงาน (Workload) และการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานคืออะไร
ส่วนประกอบของภาระงาน
แหล่งข้อมูลสำหรับการรวบรวมภาระงาน
ขั้นตอนการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงานเป็นอย่างไร
สูตรการคำนวณอัตรากำลังตามภาระงาน
ฝึกปฏิบัติ : จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรและเลือกใช้สูตร
ตามแนวที่เหมาะสม
เหตุที่การวิเคราะห์ภาระงานได้รับความนิยม

จัดทำสูตรการคำนวณอัตรากำลังขององค์กรของท่าน
คำนวณระยะเวลาทำงานของพนักงานต่อคนต่อปี
สูตรคำนวณอัตรากำลังขององค์กร
ฝึกปฏิบัติ : กำหนด Parameter ของสูตรคำนวณอัตรากำลัง
พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร

ข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับการวิเคราะห์อัตรากำลังตามภาระงาน
ข้อมูลงานที่แต่ละหน่วยงาน (แผนก/ฝ่าย) ต้องทำ
ฝึกปฏิบัติ : ระบุงานที่หน่วยงานต้องดำเนินการตามแบบฟอร์ม
พร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
ข้อมูลขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
> Work Instruction ขององค์กร
> Chart ต่างๆ ที่หน่วยงานจัดทำไว้
ข้อมูลระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน ข้อมูลปริมาณงาน
ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ

วันที่ 2) วันที่ 27 กันยายน 2567
แนวทางการจัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ตามแบบฟอร์มที่กำหนด
การใช้สัญลักษณ์ในการจัดทำข้อมูลภาระงาน
แนวทางการระบุระยะเวลาการทำงานในแต่ละขั้นตอน
แนวทางการระบุข้อมูลปริมาณงาน
ฝึกปฏิบัติ : จัดทำข้อมูลภาระงาน (Workload Data Sheet) ของแต่ละหน่วยงานพร้อมคำแนะนำจากวิทยากร
ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อไปวิเคราะห์ภาระงานพร้อมวิทยากรให้คำแนะนำ
ฝึกปฏิบัติการ : จัดทำข้อมูลในแบบวิเคราะห์ภาระงาน และวิทยากรให้คำแนะนำ

ปัญหาที่มักพบในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ภาระงาน
และแนวทางการแก้ไขจากประสบการณ์ของวิทยากร

ความจำเป็นในการกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคน (Workforce Management Policy)
กรณีศึกษานโยบายบริหารกำลังคน และฝึกปฏิบัติการ

การกำหนดนโยบายการบริหารกำลังคนและแนวปฏิบัติของฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการบริหารกำลังคน (Workforce Management Solution) กรณี
จำนวนคนน้อยกว่าที่คาดการณ์ (Workforce Shortage)
จำนวนคนเกินกว่าคาดการณ์ (Workforce Surplus)
Workshop : มาตรการขององค์กรกรณี
> Workforce Shortage
> Workforce Surplus

ถาม-ตอบประเด็น ปัญหา

สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์และบริหารกำลังคนและการนำไปใช้ในองค์กร

วิธีการเรียนรู้ :
บรรยายอย่างย่อและซักถาม
อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์
การฝึกปฏิบัติตามโจทย์ที่กำหนด
กรณีตัวอย่าง พร้อมคำแนะนำ

กลุ่มเป้าหมาย :
เจ้าของธุรกิจขนาด SME
ผู้จัดการและหัวหน้างานฝ่าย HR
ผู้จัดการและหัวหน้างานทุกสายงาน
HR และผู้ที่สนใจ

วิทยากร :
ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
Certified OKR Professional
ที่ปรึกษากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ที่ปรึกษากฎหมายคุ้มครองแรงงานและแรงงานสัมพันธ์
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนากลยุทธ์ และการพัฒนาองค์กร
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน
วิทยากรและที่ปรึกษาในการวางระบบบริหารทรัพยากรบุคคลทั้งระบบ
วิทยากรโปรแกรมพัฒนาผู้จัดการและหัวหน้างานทั้งในโรงงานอุตสาหกรรมและธุรกิจบริการ

ราคา สมาชิก โอนก่อน ละ 7,800 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

หลักสูตรสามารถเลือกออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กระบวนการนำเข้า-ส่งออก ภาษีศุลกากร และข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ อบรม 26-27 กันยายน 2567

in

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กระบวนการนำเข้า-ส่งออก ภาษีศุลกากร และข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ อบรม 26-27 กันยายน 2567

 

เวลาอบรม 09.00-16.00 ได้รับใบประกาศนียบัตร

อบรมแบบ Online Zoom

ราคา โปรโมรชั่น 2,500 บาท/วัน อบรม 2 วัน 5,000 บาท/2 วัน

อบรมแบบ On-Site

ราคา โปรโมรชั่น 3,500 บาท/วัน อบรม 2 วัน 7,000 บาท/2 วัน

ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

 

หลักการและเหตุผล 

          การส่งออกและนำเข้าสินค้าในปัจจุบันมีการขยายตัวเพิ่มมากขึ้นตามการเจริญเติบโตทาง เศรษฐกิจของประเทศและของโลก ประกอบกับการค้าวิถีใหม่ NEW NORMAL  เป็นการค้าในระบบอิเล็กทรอนิกส์  ที่มีความสะดวก รวดเร็ว ผู้ปฏิบัติต้องมีความพร้อมในการประกอบธุรกิจอย่างชาญฉลาด ทันสมัย ตามการค้าของโลกที่เปลี่ยนไปเร็วมาก

สิ่งที่ผู้ประกอบการธุรกิจนำเข้า-ส่งออก, นักธุรกิจ, ผู้ผลิต, ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อต่างประเทศ, นายหน้าหรือตัวแทนการค้า, รวมทั้งพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมดังกล่าวและผู้สนใจทั่วไป จำเป็นต้องศึกษาเรียนรู้ในเรื่องของการค้ายุคใหม่ที่นำเอาระบบ Logistics & Supply Chain มาบริหารจัดการให้ได้รับประโยชน์สูงสุดเพื่อให้การประกอบธุรกิจเป็นไปอย่างสะดวกและได้รับผลสำเร็จคุ้ม ค่ากับการลงทุน

 

วันที่ 1 (บรรยายโดย อ.วิรัตน์ บาหยัน)

เนื้อหาการอบรมมีดังนี้

– การเตรียมความพร้อมในการดำเนินธุรกิจส่งออกและนำเข้าในระบบโลจิสติกส์ ภายใต้พระราชบัญญัติศุลกากร พ.ศ.2560

– หลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการนำเข้าตาม พ.ร.บ. ศุลกากร พ.ศ. 2560

– ความรับผิดในการเสียค่าอากร การคำนวณค่าภาษีอากร

– อายุความในการประเมินอากรหลังการตรวจปล่อย (Post Clearance Audit)

– ความรู้ทางด้านการค้าระหว่างประเทศ (Import -Export Operations)

  1. สินค้าที่มีมาตรการนำเข้าและส่งออกตามพระราชบัญญัติ ฯ พ.ศ.2558
  • สินค้าต้องห้าม-ต้องกำกัด
  • สินค้าที่ห้ามนำผ่านและผ่านได้
  • สินค้าที่ต้องมีมาตรฐาน
  1. e-Import : การผ่านพิธีการศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการนำเข้า
  2. หลักเกณฑ์ด้านพิกัดอัตราศุลกากร (HS Code) พิกัดอัตราศุลกากรฮาร์โมไนซ์อาเซียน (AHTN)
  3. หลักเกณฑ์ด้านราคาศุลกากร Gatt Valuation ในการประเมินภาษีอากรในการนำเข้า
  4. หลักเกณฑ์การใช้สิทธิพิเศษทางภาษีอากรว่าด้วยการเปิดเสรีทางการค้า

– การยกเว้นหรือลดอัตราอากรสำหรับเขตการค้าเสรี (FTA)

–  การตรวจสอบสิทธิก่อนและหลังการนำสินค้าเข้า

–  การรับรองแหล่งกำเนิดด้วยตนเอง (Self Certification)

  1. e-Export: พิธีการศุลกากรทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับสินค้าส่งออก
  2. การยกเว้นอากรสำหรับของส่งออกแล้วจะนำกับเข้ามาในภายหลัง (สุทธินำกลับ)
  3. การขอคืนอากรสำหรับสินค้าที่นำเข้ามาแล้วส่งกลับออกไป (Re-Export)
  4. การคืนอากรสำหรับของที่นำเข้ามาผลิต ผสม ประกอบ บรรจุ หรือดำเนินการด้วยวิธีอื่นใด(มาตรา 29)
  5. การใช้สิทธิประโยชน์ของคลังสินค้าทัณฑ์บน (Bonded Warehouse) เขตปลอดอากร (Free Zone) เขตประกอบการเสรี (I-EAT Free Zone)
  6. การขอรับเงินชดเชยค่าภาษีอากรสำหรับสินค้าส่งออก (Tax Coupon)
  7. ปัญหา ข้อควรระวัง และแนวทางในการแก้ไขข้อผิดพลาดการนำเข้า-ส่งออก
  8. การรับรองป้องกันภัยจากการก่อการร้ายจากมาตรฐานเออีโอ (AEO) and (C-TPAT)

ดูเเลให้คำปรึกษาหลังอบรมฟรี สำหรับลูกค้าอบรม

 

วันที่ 2 โดย อาจารย์ มนตรี ยุวชาติ

1 .ความหมายของการประกอบธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ

–  ขั้นตอนในการติดตามการทำการค้า และการส่งสินค้าระหว่างประเทศ

–  วงจรการชำระเงิน และความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในการชำระเงินระหว่างประเทศ

–  เทคนิคในการพิจารณาผู้ซื้อ และผู้ขาย เพื่อไม่ให้เกิดความเสียเปรียบในการทำธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศ
2.  การเลือกใช้ข้อตกลงในการส่งสินค้าระหว่างประเทศ International Commercial Terms  (Incoterms® 2020) ตามเกณฑ์ของ

สภาหอการค้านานาชาติ (International Chamber of Commerce)

– Any Mode : EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU, DDP

–  Water Mode: FAS, FOB, CFR, CIF.

  1. 3. รู้จักความหมายของผู้จัดทำเอกสารการค้าระหว่างประเทศ และความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากการทำเอกสารผิดพลาด

3.1  เอกสารทางการเงิน (Financial Document)

–  Draft or Bills of Exchange

–  Promissory Note (P/N)

3.2  เอกสารทางการขนส่ง (Transport Document)

–  Bills for Lading

–  Multimodal Transport Documents

–  Air Waybills

–  Railway Receipt

–  Truck Receipt

–  Courier Receipt

3.3  เอกสารการประกันภัย (Insurance Documents)

–   กรมธรรม์ประกันภัย (Insurance Policy)

–   ใบรับรองการประกันภัย (Insurance Certificate)

3.3  เอกสารทางการค้า (Commercial Document)

–  ใบกำกับสินค้า (Commercial Invoice)

–   ใบบรรจุหีบห่อสินค้า (Packing List)

–    ใบรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า (Certificate of Origin)

–     ใบวิเคราะห์สินค้า (Certificate of Analysis) ฯลฯ

  1. กฎเกณฑ์ที่ควรเข้าใจก่อนการทำธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศ
  2. ข้อห้ามในการทำการค้าระหว่างประเทศกับประเทศที่มีความเสี่ยง (High Risks Countries) หรือประเทศต้องห้าม
  3. สิ่งที่ควรทราบถึงกฎเกณฑ์ภาครัฐในการนำเข้า ส่งออกสินค้านอกเหนือจากกฎเกณฑ์ของกรมศุลกากร
  4. กรณีศึกษาการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นในการทำธุรกรรมการค้าระหว่างประเทศที่ผิดวิธี

 

วิทยากรผู้บรรยาย

ภาคแรก อาจารย์วิรัตน์ บาหยัน อาจารย์มนตรี ยุวชาติ

อดีตเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ธนาคารกรุงเทพ ผู้มีประสบการณ์ในการปฏิบัติงาน และการให้คำปรึกษาปัญหา และแนวทางแก้ไขในธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ  มีความชำนาญในธุรกิจการค้าระหว่างประเทศมามากกว่า 40 ปี อีกทั้งยังเป็นวิทยากรผู้บรรยายในหัวข้อการค้าระหว่างประเทศในภาครัฐ และเอกชนมามากกว่า 30 ปี

 

สถานที่จัดอบรม :  โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท20 ติด BTS อโศก

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE  ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุม ประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง 26 กันยายน 2567

in

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน เทคนิคการบันทึกและหลักการเขียนรายงานการประชุม ประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง 26 กันยายน 2567

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

 

การบริหารธุรกิจองค์กรยุคใหม่ที่มีการแข่งขันที่เข้มข้น  ซึ่งจำเป็นต้องใช้เงินทุน  กลยุทธตลอดจนมาตรการต่าง ๆ  ในการแข่งขัน ตลอดจนต้นทุนด้านศักยภาพของบุคลากรผู้บริหารในองค์กรทุกระดับร่วมกัน  บนความเป็นจริงของความสำเร็จ หรือการประสบพบปัญหาขณะดำเนินงานจากหลาย ๆ ด้าน  ไม่ว่าจะเป็นปัญหาที่ต้องการการแก้ไขเร่งด่วนหรือไม่ก็ตามเครื่องมือหนึ่งที่ใช้เป็นเครื่องมือสากลประกอบการบริหารงานของผู้ปฏิบัติงานในองค์กรแบบ Team Work ไม่ว่าจะอยู่ใน

สถานการณ์ที่ประสบความสำเร็จหรือมีปัญหาใด ๆ ก็ตาม  คือ  “การจัดประชุม”

ดังนั้น   “การจัดประชุมที่เกิดผล”  แต่ละครั้ง จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องใช้ความเข้าใจขอ กลุ่มบุคคลที่มีหน้ามีรับผิดชอบประสิทธิผลร่วมกัน ด้วยความพร้อมของศักยภาพในการบริหารการประชุมอย่างครบวงจร เช่น  ด้านวัตถุประสงค์   ด้านการเตรียมและจัด  ด้านการเข้าร่วมประชุม  และวงจรที่สำคัญ คือ  ด้านการเข้าจดบันทึกการประชุม  และ  การเขียนรายงานการประชุม  ด้วยศักยภาพของบุคลากรด้าน  ทักษะ “การเป็นนักฟัง” และ “การเป็นนักเขียน”  ตลอดจนความถูกต้องใน “รูปแบบ” ที่ถูกต้อง  ตลอดจนการรู้และปฏิบัติตามความรับผิดชอบของบทบาทหน้าที่ในการประชุม   เพื่อนำไปสู่ประสิทธิผลตามความมุ่งหมายของการประชุม

การจะเขียนรายงานการประชุมได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิผลนั้น

ต้องอาศัยทักษะการฟังอย่างตั้งใจ การสรุปจับประเด็นสำคัญในแต่ละหัวข้อ

หรือวาระที่มีการพูดคุยกัน และการถ่ายทอดประเด็นสำคัญเหล่านั้นเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างถูกต้อง

และกระชับ ถ้าปราศจากทักษะในเรื่องเหล่านี้หรือมีบางทักษะเท่านั้น อาจทำให้ไม่อยากเขียนรายงานการประชุม

 

 

วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

  1. เพื่อฝึกทักษะในการฟังจับประเด็น และสรุปสาระสำคัญในการประชุมได้อย่างถูกต้อง

ชัดเจน กระชับและตรงประเด็น

  1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจถึงความสำคัญ และประโยชน์ของการเขียนรายงานการประชุม
  2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจหลักในการจัดทำวาระการประชุม
  3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบและ

เทคนิคของการเขียนรายงานการประชุมที่ถูกต้อง

  1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้รับจากการอบรม

ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานให้เกิดประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สิ่งที่จะได้รับ 

  1. เข้าใจความหมายและความสำคัญของการประชุมที่เกิดผลอย่างชัดเจน
  2. การบริหารการประชุมอย่างครบวงจร
  3. กลุ่มบุคคลผู้เข้าร่วมประชุมเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตนเอง ตลอดจนมารยาทสากลที่ต้องใช้
  4. แนวทางในการแก้ไขปัญหามาตรฐานที่พบในการประชุม
  5. เสริมสร้างประสบการณ์จาก “แบบทดสอบ” และ “กรณีศึกษา” ในการฝึกปฏิบัติ
  6. การจัด “วาระการประชุม” และ  การเขียน  “รายงานการประชุม
  7. เพื่อนำไปประยุกต์ใช้กับสถานการณ์จริงได้อย่างมั่นใจในตนเอง

หัวข้อหลักสูตร (Course outlines)

Pre-Test
การจับประเด็น และการเรียบเรียงประเด็น
รูปแบบในการเขียนรายงานการประชุม
การใช้ภาษาในการเขียนรายงานการประชุม
วงจรการบริหาร “การประชุม” ที่มีประสิทธิผล (Effective Cycle of “Meeting Administration Management)
บทบาทหน้าที่ของผู้จดบันทึก (Minutes’ taker duty)
ทักษะการจดบันทึก (Powerful techniques for minute taking)
หลักการในการจัดทำ “วาระการประชุม” (Preparation of effective “Agenda”)
พักเบรก
วงจรประสิทธิภาพการประชุม
หลักการในการจัดทำ “รายงานการประชุม” (Producing Informative “Minutes of Meeting”)
กรณีฝึกปฏิบัติ (Group Case Study Exercises) “Agenda” and “Minutes of Meeting”
รูปแบบ และ หลักการการ เขียนรายงาน
พักรับประทานอาหารกลางวัน
การประชุมที่เกิดผล
สรุป “กลยุทธมาตรฐาน”
การนำเสนอผลงานกลุ่ม (Group Presentation)
พักเบรก
Case Study – โดยการฝึกปฏิบัติกลุ่ม
นำเสนอผลงานกลุ่ม และ การ วิเคราะห์
ประเมินผล (Key points evaluation & correction)
สรุป คำถาม – คำตอบ (Q & A and wrap- up)
เฉลย / คำถาม – คำตอบ

 

เทคนิคการฝึกอบรม  บรรยายสรุป อภิปราย กรณีศึกษา แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ และ Learning Games การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม 

 

วิทยากร      อาจารย์ นุชจรี  จารย์ศิลา

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/(ไม่รวม Vat)

โปรแนะนำคือ มา 2 ท่านเหลือท่านละ 3,500 บาท

สมัคร 4 ท่านละ 2900 บาท

เวลา 09.00-16.00 น.

 ราคารวมเอกสารประกอบการสัมมนา, อาหารกลางวัน, อาหารว่างน้ำชา-กาแฟ  

 

 

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Train The Trainer รูปแบบ 2 วัน อบรม 26-27 กันยายน 2567 ประเสริฐ โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก

in

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Train The Trainer รูปแบบ 2 วัน  อบรม 26-27 กันยายน 2567 ประเสริฐ โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก

 

หลักการและเหตุผล

ในโลกที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปสู่การพัฒนาครั้งใหญ่ ความรู้คือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรเติบโตและยั่งยืน บุคลากรจึงเป็นทรัพยากรสำคัญที่จะทำหน้าที่พัฒนาทั้งระบบด้วยความรู้ที่สั่งสมมา หน้าที่ในการพัฒนาบุคลากรสำคัญจึงกลายเป็นหัวใจสำคัญที่จะทำให้บุคลากรถูกเติมเต็มด้วยองค์ความรู้และพัฒนาศักยภาพอย่างเป็นระบบ ในการเติมความรู้บางครั้งก็ต้องใช้คำปรึกษาและการแก้ประเด็นในความเข้าใจเพื่อให้แตกฉานในข้อมูล การพัฒนาฝึกอบรมจึงกลายเป็นต้นน้ำของการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่การชี้วัดที่เป็นรูปธรรมนับตั้งแต่การคัดเลือกเนื้อหาการพัฒนา การวางแผน การเตรียมความพร้อม การเลือกเครื่องมือของผู้ที่จะทำหน้าที่เป็นผู้ฝึกสอน หากจะกล่าวว่าผลลัพธ์จะดีหรือไม่ดีนั้นเริ่มต้นและจบโดยผู้ฝึกสอนอย่างแท้จริง

หลักสูตรสร้างวิทยากรมืออาชีพนี้ เป็นหลักสูตรในการสร้างวิทยากรในองค์กร ให้สามารถถ่ายทอดงานเพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจในการทำงานโดนเน้นหลักการในการนำเสนอ และศิลปะการพูดต่อหน้าชุมชน จนถึงการพัฒนาบุคลิกภาพในระหว่างการพูด และเทคนิคการเขียนหลักสูตร จนสามารถก่อให้เกิดผลสำเร็จ ในการพูดแต่ละครั้ง โดยเน้นการให้ความรู้ ตัวอย่าง และการปฏิบัติจริงของผู้เข้าร่วมเข้าร่วมรับการอบรม

เข้าใจปัญหา ก่อนลงสนาม แล้วคุณละเป็นผู้นำแบบไหน?

Mindse Presentation Skill  (ทักษะในการนําเสนองาน) • จัดเตรียมเอกสาร และสื่อต่าง ๆ ให้พร้อมทุกครั้งก่อนนําเสนองาน • อธิบายและยกตัวอย่างประสบการณ์ที่บรรลุผลสําเร็จ (Best Practice)ให้ผู้ฟังเข้าใจและเห็นภาพได้อย่างชัดเจน • ตอบข้อซักถามจากผู้ฟังได้ตรงประเด็น ชัดเจน และถูกต้อง • ตั้งคําถามเพื่อตรวจสอบความเข้าใจของผู้เข้าอบรม • กระตุ้นจูงใจให้ผู้เข้าอบรม มีส่วนร่วมในระหว่างการนําเสนองาน

 

วัตถุประสงค์

  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับทักษะพื้นฐานในการเป็นวิทยากร
  • ผู้เข้าอบรมได้ฝึกการพูดหน้าชุมชน และสร้างบุคลิกภาพในการพูดให้มีประสิทธิภาพ
  • ผู้เข้าอบรม สามารถนำความรู้ความเข้าใจมาปฏิบัติงานได้จริง อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการและคุณสมบัติของผู้สอนงานที่ดี
  • ผู้เข้าอบรมเข้าใจองค์ประกอบสำคัญของการสอนงานและการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
  • ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เครื่องมือและวิธีในการพัฒนาบุคลากรอย่างเหมาะสม
  • ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการสอนงานที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
  • เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ

หัวข้อเนื้อหา

Day 1
  ความสำคัญและหน้าที่ของการเป็นผู้ฝึกสอน Trainer  สิ่งสำคัญ การพัฒนาบุคลากรที่องค์กรต้องการ

  หลักการของการเป็นวิทยากรที่ดี

  วิทยากรเบื้องต้นสู่ความเป็นมืออาชีพในการนำเสนอ

  การเตรียมความพร้อมสู่การถ่ายทอด

  4 ข้อของการเตรียมความพร้อมก่อนการขึ้นบรรยาย

  การเตรียมใจสู่การบรรยาย การเผชิญสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

  พักเบรก

  หลักของการนำเสนอ

  การเตรียมข้อมูลในการบรรยายและประสบการณ์เชิงถ่ายทอด

  การวางแผนหลักสูตรการสอนให้เข้าใจง่าย

  เทคนิคการเปิดใจให้ทุกคนพร้อมเรียนรู้ด้วยการกำหนดกิจกรรม

  ศิลปะการสื่อสารอย่างได้ผล

  เทคนิคการเรียกร้องความสนใจจากผู้ฟัง

  พูดดี หรือ พูดไม่ดีอะไรเป็นตัววัด

  สิ่งที่ไม่ควรทำในขณะพูด

  การใช้น้ำเสียงในแต่ละสถานการณ์

  พักเบรกรับประทานอาหารกลางวัน
  • การนำเสนอที่ดีและเป็นมืออาชีพ
  • การลดระยะห่างของผู้ฝึกสอนและผู้รับการฝึกสอน
  • หัวใจสำคัญของการฝึกอบรมในแต่ละกระบวนการ
  • การพัฒนาความเข้าใจตนเองไปสู่การเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี
  การวางรูปแบบการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคลากร  การทำความเข้าใจถึงความต้องการของผู้รับการฝึกสอน

  การวิเคราะห์แนวทางการตอบสนองกับผู้รับการฝึกสอน

  การเปรียบเทียบแนวทางการฝึกสอนแบบเก่าและการฝึกสอนแบบใหม่พักเบรก

  Workshop การฝึกยกระดับความเข้าใจในการเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี เพื่อเป็นการพัฒนาแนวทางความเข้าใจของตนเองให้พร้อมสำหรับการพัฒนาบุคลากร

  เทคนิคการสร้างความเข้าใจ 3 รูปแบบ

  ทดสอบประเมินผลรายบุคคล

สรุปการบรรยาย

Day 2
  ปัญหาใหญ่กับการพัฒนาบุคลากรไม่เป็นผลสำเร็จ  การแบ่งประเภทผู้รับการฝึกสอนให้สอดคล้องและเหมาะสมกับแนวทางการฝึกสอน

  บทบาทการฝึกสอนที่เหมาะสมกับแต่ละระดับ

  การวางแผนการปรับตัวให้เหมาะสมกับผู้รับการฝึกสอนแต่ละระดับ

  Workshop การวางแผนรูปแบบฝึกสอนแต่ละระดับให้มีความเหมาะสมเห็นผลลัพธ์

  พักเบรก

  การเตรียมความพร้อมสู่การถ่ายทอดที่ทรงพลังและน่าสนใจ

  4 องค์ประกอบสำคัญของความเหมาะสมในการฝึกสอน (เวลา บรรยากาศ เครื่องมือ เทคนิค)

  การรับรู้และขั้นตอนของการจดจำที่ผู้ฝึกสอนต้องเข้าใจ

  การจัดลำดับการย่อยเพื่อให้จำได้ง่ายและวัดผลได้

  พักเบรกรับประทานอาหารกลางวัน

  การออกแบบเครื่องมือที่ใช้ในการถ่ายทอดและการสร้างความเข้าใจ

  4 เครื่องมือสำคัญในการถ่ายทอดความเข้าใจ

  การออกแบบเพื่อให้ข้อมูลสำคัญเข้าสู่ผู้รับการฝึกสอนอย่างมีประสิทธิภาพ

  การเตรียมสื่อต่างๆ และอุปกรณ์ที่ใช้ในการฝึกสอน

  Workshop การวางรายละเอียดการบรรยายและการคัดเลือกเครื่องมือให้เกิดการเรียนรู้

  และการจดจำ

  พักเบรก

  การเตรียมความพร้อมก่อนการฝึกสอน

  องค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จในการฝึกสอนในแต่แบบ (การแยกกลุ่มเรียนรู้แต่ละแบบเพื่อง่ายต่อการเข้าถึง)

  การเตรียมตนเองให้พร้อมกับการถ่ายทอดและการติดตามผลลัพธ์

สรุปการบรรยาย

 

ราคา สมาชิก โอนก่อน ละ 7,000 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

หลักสูตรสามารถเลือกออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการเร่งรัดหนี้สินอย่างมืออาชีพ 26 กันยายน 2567

in

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการเร่งรัดหนี้สินอย่างมืออาชีพ  26 กันยายน 2567

โดย อ.รัชเดช  อติกนิษฐ(อาจารย์เอ) 

 

 โดย อ.รัชเดช  อติกนิษฐ     

หลักการและเหตุผล

ในปัจจุบันการทำธุรกิจระหว่างบริษัทแห่งหนึ่ง กับบริษัทอีกแห่งหนึ่ง บางครั้งการขายซื้อสินค้าและบริการมักจะไม่ได้ใช้เงินสดจ่ายในวันรับสินค้าเสมอไปเพราะต้องการยอดขายที่สูงกว่าดังนั้นการอำนวยความสะดวกโดยขายแบบให้เครดิตจำนวนวัน เช่น 30 วัน หรือ 60 วัน จึงมีความจำเป็นต้องให้เครดิตอีกทั้งบริษัทคู่ส่วนมากก็ให้เครดิตเช่นกัน เพื่อการแข่งขันทางธุรกิจที่สามารถแข่งขันได้ แต่บริษัทที่ให้เครดิตก็จะต้องรับความเสี่ยงที่จะต้องติดตามทวงถามยอดหนี้จากลูกหนี้การค้าที่มีการผิดนัดชำระค่าสินค้าและบริการด้วยตนเองดังนั้นจึงทำหลักสูตรนี้มาเพื่อ ให้ความรู้และเทคนิคการเร่งรัดหนี้สินสำหรับลูกหนี้การค้า ที่ถูกกฎหมายและสามารถใช้ได้จริง ๆ ทำให้ลูกหนี้ค้นพบทางออกของปัญหาที่ดี ปลดประวัติเครดิตกับบริษัทคู่ค้า และสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ ในขณะเดียวกันเป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อ ธุรกิจเร่งรัดหนี้สินให้ดียิ่งขึ้น ส่งผลดีต่อผู้ขายสินค้าสามารถเก็บเงินจากลูกหนี้การค้าได้ทำให้ธุรกิจลดความเสี่ยงทางการเงินได้อีกด้วย

วัตถุประสงค์

  1. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจการเร่งรัดและติดตามลูกหนี้การค้าและทราบสาเหตุการเกิดหนี้การค้าเกิดขึ้นได้อย่างไร
  2. เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจวัตถุประสงค์หลักของการให้เครดิตแก่ลูกหนี้การค้า
  3. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจเครื่องมือที่ช่วยให้เราบริหารลูกหนี้การค้าและติดตามทวงถามหนี้ให้มีประสิทธิภาพ
  4. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจการจัดทำตารางอายุลูกหนี้ (Aging Schedules of accounts receivable)
  5. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจการจัดชั้นลูกหนี้ และการกำหนดนโยบายเร่งรัดและติดตามหนี้
  6. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจตัวอย่างนโยบายการติดตามเร่งรัดลูกหนี้การค้าที่กิจการกำหนดโดยทั่วไป
  7. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจกรณีลูกหนี้มีการจ่ายเช็คล่วงหน้า
  8. เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจแนวปฏิบัติในการติดตามทวงถามหนี้และกฎหมายทวงหนี้ที่ต้องรู้
  9. เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจกรณีศึกษาสิทธิการเรียกร้องและแนววินิจฉัยกรณีลูกหนี้การค้า
  10. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจคุณสมบัติและดีเอ็นเอพนักงานเร่งรัดหนี้สินที่ประสบความสำเร็จ
  11. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจทฤษฎีการเร่งรัดหนี้สินแบบ SANDWICH สำหรับลูกหนี้การค้า
  12. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้ความเข้าใจผลของการเป็นหนี้
  13. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจการใช้ทฤษฎีของ มาสโลว์ในการเร่งรัดหนี้สิน
  14. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจการบริหารกิจกรรมเร่งรัดหนี้สิน
  15. ผู้เข้าอบรมจะมีความรู้และความเข้าใจการสะกดรอยตามลูกหนี้

เนื้อหาหลักสูตร

  1. การเร่งรัดและติดตามลูกหนี้การค้าและทราบสาเหตุการเกิดหนี้การค้าเกิดขึ้นได้อย่างไร
  2. หลักของการให้เครดิตแก่ลูกหนี้การค้า
  3. เครื่องมือที่ช่วยให้เราบริหารลูกหนี้การค้าและติดตามทวงถามหนี้ให้มีประสิทธิภาพ
  4. การจัดทำตารางอายุลูกหนี้ (Aging Schedules of accounts receivable)
  5. การจัดชั้นลูกหนี้ และการกำหนดนโยบายเร่งรัดและติดตามหนี้
  6. ตัวอย่างนโยบายการติดตามเร่งรัดลูกหนี้การค้าที่กิจการกำหนดโดยทั่วไป
  7. กรณีลูกหนี้มีการจ่ายเช็คล่วงหน้า
  8. แนวปฏิบัติในการติดตามทวงถามหนี้และกฎหมายทวงหนี้ที่ต้องรู้
  9. กรณีศึกษาสิทธิการเรียกร้องและแนววินิจฉัยกรณีลูกหนี้การค้า
  10. คุณสมบัติและดีเอ็นเอพนักงานเร่งรัดหนี้สินที่ประสบความสำเร็จ
  11. ทฤษฎีการเร่งรัดหนี้สินแบบ SANDWICH สำหรับลูกหนี้การค้า
  12. ผลของการเป็นหนี้
  13. การใช้ทฤษฎีของ มาสโลว์ในการเร่งรัดหนี้สิน
  14. การบริหารกิจกรรมเร่งรัดหนี้สิน
  15. การสะกดรอยตาม
  16. Role – Play เร่งรัดหนี้สินแบบ SANDWISH

หลักสูตรนี้เหมาะกับใคร ?

พนักงานเร่งรัดหนี้สินกรณีลูกหนี้เป็นลูกหนี้การค้า

วิธีการอบรม              อบรมผ่าน Online หรือ Classroom ทั้งแบบ Public และ In-house training  การบรรยาย การทำ Workshop กิจกรรมปลดล็อคความคิด  Workshop บทการขายและ Role-Play

ระยะเวลาการอบรม      6 ชั่วโมง (Online In house& Online Public หรือ Classroom Public &In House )

บรรยายโดย อาจารย์ รัชเดช อติกนิษฐ โค้ชนักขาย B2B&B2C  ประสบการณ์การทำงาน  17 ปี ในธุรกิจประกันชีวิต ประสบการณ์ 1 ปีในธุรกิจเร่งรัดหนี้สิน  ประสบการณ์ 13 ปี การเป็นวิทยากรภายในและภายนอก

เคยเป็น ผจก.อาวุโส ฝ่ายฝึกอบรมพันธมิตรธุรกิจ  บมจ.พรูเด็นเชียลประกันชีวิต(ประเทศไทย) และ ผจก.อาวุโส ส่วนฝึกอบรมการขายธนาคารพาณิชย์ บมจ.ไทยประกันชีวิต มีประสบการณ์เป็นวิทยากรหลักสูตรการขายให้กับธนาคาร บริษัทสินเชื่อรถยนต์  บริษัทจัดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า บริษัทประกันชีวิต บริษัทประกันวินาศภัย บริษัทโบรคเกอร์ประกันภัย และบริษัทเร่งรัดหนี้สิน

อดีตนักขายประกันชีวิตอันดับ 1 ของประเทศ ธค.2547 และ มค.2548 ของช่องทางธนาคาร ของบมจ.กรุงไทยแอกซ่าประกันชีวิต

 

  • ค่าอบรมสัมมนาราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)สมาชิกท่านละ 3,500 บาท

    สมัครอบรม 5 ท่านขึ้นไปท่านละ 2900 เข้าอบรมได้ 6 ท่านราคาดังกล่าว ฟรี

    1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

    2) ใบประกาศผ่านการอบรม

    3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันโรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างานสถานที่จัดอบรม โรงเเเรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 ติดBTS อโศกติดต่อสอบถาม

    Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

    E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

    Line id : @Tesstraining

    Facebook : tesstrainingpage

    ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

    หลักสูตรสามารถเลือกจัดรูปเเบบ IN HOUSE ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร ทักษะการเป็นหัวหน้างานขั้นเทพที่ได้ใจคนและได้ผลงาน (Development Managerial Skills for Effective Management) 26 กันยายน 2567

in

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร ทักษะการเป็นหัวหน้างานขั้นเทพที่ได้ใจคนและได้ผลงาน (Development Managerial Skills for Effective Management) 26 กันยายน 2567

ที่มาของหลักสูตร

องค์กรทั้งในปัจจุบัน และในอนาคตย่อมที่จะต้องเสาะแสวงหาหัวหน้างานที่เพียบพร้อมไปด้วยสติปัญญา ความรู้ ความสามารถ ความเป็นผู้นำ และมีบุคลิกภาพของความเป็นมืออาชีพเป็นที่น่าเชื่อถือและศรัทธาต่อคนในองค์กรหรือผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กร สามารถนำพาองค์กรธุรกิจนั้นให้เจริญเติบโตก้าวหน้าและประสบความสำเร็จได้ แต่องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้องค์กรธุรกิจประสบความสำเร็จได้ก็คือ การบริหารงาน นั่นเอง ซึ่งจะต้องหาเทคนิควิธีการ และรูปแบบอย่างไรที่จะทำให้การบริหารงานนั้นมีประสิทธิภาพ และสัมฤทธิ์ผลได้เพื่อให้ถึงเป้าหมายที่ได้วางแผนไว้อย่างถูกต้องและเกิดผล เพราะว่าการที่สามารถบริหารจัดการงาน แม้กระทั่งการบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะทำให้สามารถลดต้นทุน และเพิ่มรายได้ทั้งทางตรงและทางอ้อมให้กับองค์กร จึงมีความจำเป็นที่ต้องมีการเรียนรู้ ทั้งแนวคิด และรับทราบถึงวิธีการของการบริหารงานอย่างไรให้สัมฤทธิ์ผล เพื่อเป็นการเสริมสร้างพัฒนาทักษะในความเป็นมืออาชีพด้านการบริหารงาน พร้อมที่จะบริหารจัดการกับทุกสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

1. รูปแบบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่จะนำไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน

2. เสริมสร้างทักษะในการเป็นผู้นำที่ได้งานและได้ใจคน

3. แนวทางในการปรับปรุงงานในภารกิจของผู้นำที่เป็นหัวหน้างาน+

4. สร้างทัศนคติเชิงบวกแก่หัวหน้างาน

5. รู้และเข้าใจในทักษะการเป็นหัวหน้างานอย่างมีประสิทธิภาพ

6. สามารถประยุกต์ใช้ทักษะต่างๆ ที่จำเป็นในการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

Module 1 : Qualification & Rules of Managerial Skills

– ประเภทและบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

– คุณสมบัติของผู้บริหารและหัวหน้างานยุคใหม่

– เทคนิคการบริหารคนให้ตรงงาน ตรงความสามารถ

– การวางแผนงานในเชิงกลยุทธ์เพื่อบรรลุถึงเป้าหมาย

***Workshop : Managerial Skills Problem

Module 2 : Learning in Action for Development Managerial Skills Part 1

Scheme : Communication , Problem Solving & Decision Making

-ความสำคัญและการพัฒนาทักษะในการสื่อสาร

-เทคนิคในการแก้ปัญหา และกระบวนการตัดสินใจทั้งระบบ

Scheme : Directing and Delegation

– เทคนิคและขั้นตอนการสั่งงานแบบมีส่วนร่วม

– เทคนิคการมอบหมายงานที่ลูกน้องเต็มใจทำงานและได้ผลงานที่ดี

***Workshop : Directing Case Study

Module 3 : Learning in Action for Development Managerial Skills Part 2

Scheme : Motivation

– ระดับขั้นความแตกต่างของการจูงใจ

– สูตรสำเร็จการจูงใจที่เป็นกระบวนการ และสามารถใช้ได้ในทุกโอกาส

– เทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาทำงานให้

***Workshop : Motivation Case Study

Scheme : Coaching Styles (OJT)

– เหตุผลและความจำเป็นที่ต้องมีการสอนงาน

– เทคนิคและวิธีการสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา

– การเตรียมความพร้อมเพื่อการสอนงาน

***Workshop : Coaching in Action

Module 4 : Learning in Action for Development Managerial Skills (Final)

Scheme : Conflict & Team Management

– การบริหารความขัดแย้งให้เกิดประโยชน์ในการบริหารงาน

– การบริหาร และพัฒนาทีมงานในหน่วยงาน

***Workshop : Team Management in Action

 

ผู้เข้าฝึกอบรม เหมาะสำหรับผู้บริหาร ที่ปรึกษา หัวหน้างานทุกระดับในองค์กร บุคคลผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการนำไปพัฒนา

 

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

1. บรรยาย 60% : กิจกรรมการเรียนรู้ 40%

2. การอภิปรายร่วมและกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

3. กรณีศึกษาแบบยกตัวอย่างเป็น Model Case Study (Workshop)

4. สรุปและถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

 

วิทยากร : อาจารย์สุกิจ ตรียุทธวัฒนา
การศึกษา * ปริญญาตรี รัฐศาสตร์ (ความสัมพันธ์ระหว่างประเทศ) (Political Science, International Relation) มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ปริญญาโท การจัดการ (ภาครัฐ และ เอกชน) (Master of Management, Public Administration) มหาวิทยาลัยคริสเตียน

Certificated to Securities Marketing (Securities Training Association)

ประสบการณ์การทำงาน
ประสบการณ์ด้านการขายและการตลาด ด้านบริการลูกค้า ด้านการบริหาร และพัฒนาทรัพยากรมนุษย์รวมแล้วเกือบ 25 ปี จากบริษัทและองค์กร ชั้นนำหลายแห่ง
ประสบการณ์ด้านการตลาดขายตรงและด้านการเป็นวิทยากรมามากกว่า 20 ปี
* ผู้จัดการฝ่ายขายและฝึกอบรม บริษัท สปอร์ตทรอน อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด
ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ และการตลาด บริษัท ลาชูเล่ คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำกัด
ผู้บริหาร และที่ปรึกษา ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายพัฒนาองค์กร และธุรกิจ บริษัท แอกเซส อินดัสเตรียล เทคโนโลยี จำกัด

ปัจจุบัน
ที่ปรึกษาด้านพัฒนาศักยภาพบุคคลและระบบให้กับหน่วยงานองค์กร บริษัทเอกชนทั่วไป และองค์กรระบบขายตรงหลายองค์กร
* อาจารย์พิเศษประจำ
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร, มหาวิทยาลัยศรีปทุม, มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย, มหาวิทยาลัยเกริก, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ธัญบุรี

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

สถานที่จัดอบรม :  โรงเเรม Novotel Bangkok  Sukhumvit 20 

โรงเเรม Novotel Bangkok Sukhumvit 20 ลง สถานี BTS อโศก  ทางออกประตู 6

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

หลักสูตรสามารถเลือกออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบ IN HOUSE  ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

http://www.tesstraining.com