Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร โค้ชชิ่งทีมเพื่อสร้างทีมงานที่มีผลการทำงานเป็นเลิศ Group Coaching for High Performance 25 มี.ค.64
โรงเเรม Novotel Bangkok Sukhumvit 20ติด BTS อโศก
หลักการและเหตุผล (Introduction)
ผลการปฏิบัติงานที่เป็นเลิศมาจากความร่วมมือร่วมใจของบุคลากรภายในทีม ความร่วมมือร่วมใจมาจากความไว้เนื้อเชื่อใจ ( Trust ) ความเข้าอกเข้าใจ (Empathy) และความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน ( Relationship ) การโค้ชชิ่งทีม คือการนำกระบวนการโค้ชมาสร้างความสัมพันธ์ สร้างการสนทนาเชิงบวก ( Positive Conversation ) เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันเป็นทีม ทั้งกับหัวหน้าทีม พนักงานในทีม และชีวิตส่วนตัวเพราะปัจจุบันรูปแบบการทำงาน นำไปสู่ชีวิตที่ผสมผสานกันที่งชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว Work Life Integration ซึ่งการสร้างบรรยากาศที่ดีภายในทีม การรับรู้เข้าใจประเด็น การมี Ownership ในงาน การช่วยระดมสมองในการแก้ไขปัญหา เป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการทำงานที่เรียกว่า Collaborative Team Work ที่จะสร้างผลสำเร็จของงานขององค์กร และสร้างการพัฒนาตนเองของบุคลาการได้เป็นอย่างดี
วัตถุประสงค์ (Objective)
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้แนวคิดการบริหารงานโดยนำหลักการโค้ชเข้ามา ทำ Group Coaching เทคนิคการ
สื่อสารเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ Positive
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการในการทำงานร่วมกันแบบ Collaborative Working Team และทำการ
ทดลองปฏิบัติจริงเพื่อได้รับ reflection เพื่อการพัฒนา
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางการทำงานร่วมกัน การพัฒนาตนเอง และตั้งเป้าหมายร่วมกันในพัฒนางานในองค์กรและตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
ทีมงานทั้งทีม แผนกที่ต้องการพัฒนาผลการปฏิบัติงาน กลุ่มงานที่ต้องการพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวก
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)
1 วัน ( 9.00 – 16.00 น.)
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
กิจกรรม Check in
-
การโค้ชคืออะไร
-
ความสำคัญ ประโยชน์ และบทบาทของการโค้ชในการพัฒนาบุคลากร
-
Mindset และทักษะการทำหน้าที่ โค้ช ( การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี การฟัง การถาม การอยู่กับปัจจุบันขณะ )
Workshop
-
ลักษณะการโค้ชกลุ่ม ประโยชน์ที่ได้รับ
-
การนำกระบวนการในการทำ ทีมโค้ชชิ่ง ( Group Coaching )
-
การสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ ( Trust ) ความเข้าอกเข้าใจ (Empathy) และความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน ( Relationship )
-
เทคนิคการทำงานร่วมกับผู้อื่น การเข้าใจความแตกต่างและการสื่อสารที่เหมาะสมบนความแตกต่างกัน
Workshop
-
การกำหนดเป้าหมายของแต่ละบุคคล SMART GOAL
-
การนำเป้าหมายแต่ละคน มารวมเป็นเป้าหมายทีม และสร้าง High Performance Team
-
การกำหนดการวัดผล ติดตาม และสร้างพลังในการทำงานเชิงบวก
Workshop
-
ทำงานร่วมกันแบบร่วมมือร่วมใจ Collaborative Team สร้างความสำเร็จอย่างไรให้องค์กรและตนเอง
สรุปการเรียนรู้
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
บรรยายพร้อมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรม Workshop ต่างๆ เช่น Brain storming,Game,Role play and presentation, Clip Video Learning ในระหว่างการฝึกอบรม เพื่อสร้างการเรียนรู้ร่วมกัน โดยใช้แนวทางการโค้ชและการเรียนรู้แบบมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างผู้เรียน เพื่อฝึกการคิด การระดมสมอง การลองปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การเข้าใจองค์ความรู้ด้วยตนเองและนำไปประยุกต์ได้ สัดส่วนการบรรยายและฝึกปฏิบัติ 60 : 40
วิทยากร
อาจารย์.ชัญญชิตา ศรีชัย
ประสบการณ์ทำงานรวมกว่า 20 ปี โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการและผู้บริหารในบริษัทญี่ปุ่น อเมริกา และไทย โดยทำงานทั้งส่วน HRM,HRD,Knowledge Management และ Organization Development
ประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทั้งกลุ่มอิเลคทรอนิก ยานยนต์ อุปกรณ์สำนักงาน ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจ Oil & Gas และอุตสาหกรรมอาหาร
ดำรงตำแหน่ง Manager, HRBP,SR.Manager, และ HR Director มีความถนัดในงาน HR Generalist และมีความเชี่ยวชาญใน Corporate Communication, Employee Engagement, Employee Relation, Training & Development และ Performance Management
ปัจจุบันเป็นวิทยากรสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานภาค 3 ชลบุรี และสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานจังหวัดระยอง วิทยากรอิสระ ที่ปรึกษาบ.พฤกษาพรรณวดีและบริษัทเอกชนหลายแห่ง และเป็น Communication Director ของสมาพันธ์การโค้ชนานาชาติ Bangkok Chapter ( International Coaching Federation )
วิทยากรที่ปรึกษา ฝึกอบรม Tesstraining
Intro
ประวัติการศึกษา
• ปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน
• ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขา การบริหารทรัพยากรมนุษย์
• ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์ เอกประวัติศาสตร์ โทภาษาอังกฤษACSTH Approved Coach Specific Training Hours Program ( BE Positive Professional ICF Coaching Program by Be Management Coach )
ประกาศนียบัตร
IKIGAI Coaching การโค้ชเพื่อการค้นหาความหมายของชีวิต โดย อ.ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์
ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท
ราคา สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม
เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
เรียนออนไลน์ รูปเเบบ 1 วัน รับใบประกาศ เปิดรับสมัคร ยืนยัน กลยุทธ์การควบคุมและวางแผนการผลิตสมัยใหม่ 4 มิ.ย.64 อ.ไมตรี
เรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM
ราคาท่านละ 1,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT) รับใบประกาศ
การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรง ต้นทุนการผลิตและบริการปรับตัวสูงขึ้น ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในเรื่องความต้องการของลูกค้า และวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์สั้นลงส่งผลให้ธุรกิจต้องปรับตัวเพื่อรองรับสภาพ ดังกล่าว สิ่งที่บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการก็คือการปรับองค์กรโดยเพิ่มขีดความสามารถ ในการแข่งขัน ลดต้นทุนในการดำเนินงาน และสามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ได้แก่ ความไม่แน่นอนของความต้องการสินค้าและบริการของลูกค้า ความไม่แน่นอนของกระบวนการทำงาน และความไม่แน่นอนของเวลาในการทำงาน ด้วยเหตุนี้การนำเอา “กลยุทธ์การวางแผนและบริหารการผลิต” ซึ่งสามารถลดต้นทุนการผลิตและบริการมารองรับการ เปลี่ยนแปลงต่างๆ และลดความสูญเสียที่เกิดขึ้นตลอดกระบวนการทำงาน ตั้งแต่การออกแบบ การจัดส่งวัตถุดิบชิ้นส่วนโดยผู้จัดส่ง การบริหารพัสดุคงคลัง การผลิต จนกระทั่งการจัดจำหน่ายสินค้า และบริการให้แก่ลูกค้ามาประยุกต์ใช้ด้วยการวิเคราะห์คุณค่าของกระบวนการจึง เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง
ความสำเร็จทางด้านการผลิต หมายถึงความสามารถในการผลิตสินค้าได้ตรงตามเป้าหมาย ทั้งด้านปริมาณ และคุณภาพ ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด ความสามารถในการผลิตที่ถูกต้องนั้น ควรเทียบกับข้อสมมุติฐานที่กำลังการผลิตสม่ำเสมอ ตลอดระยะเวลาที่มีทั้งหมดของปี
หลักสูตร “กลยุทธ์การวางแผนและบริหารการผลิต” จะกล่าวถึงสิ่งที่เป็นเรื่องธรรมดาๆ ที่ว่าด้วยวัตถุดิบ และขบวนการผลิต รวมถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้อง ตามหลัก 4M (Man / Machine / Method /Materials) โดยจะเน้นการวิเคราะห์หาสาเหตุที่เป็นหัวใจของการผลิตให้ประสบผลสำเร็จ เพื่อให้ได้คำตอบในเรื่องต้นทุน ผลกำไร และประสิทธิภาพ ซึ่งจะเป็นประโยชน์มหาศาลกับการบริหารงานทั้งในส่วนผลิต และการบริหารหลักขององค์กร
วัตถุประสงค์
เพื่อสร้างแนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต ในการบริหารการผลิต
เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ
เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้กิจกรรมเสริมในการบริหารการผลิต
เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี
เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับผู้เข้ารับการอบรม
หัวข้อการอบรม
– ระบบการผลิตและงานบริการในปัจจุบัน
– การสร้างผลกำไรให้กับองค์กรเพื่อความอยู่รอด
– การเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต คืออะไร
– ตัวฉุดรั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการผลิต
– การวิเคราะห์ปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพตามหลัก 4M
– การบริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญของหน้างาน
– “คุณภาพ” และความอยู่รอดขององค์กร
– ความสำคัญของ “ลูกค้าภายใน” และ “ลูกค้าภายนอก”
– ดัชนี้ชี้วัดความสำเร็จในการผลิตและเทคนิคการวิเคราะห์ปัญหา
– แนวคิดการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตตามหลักการ QCDSMEE
– การปรับปรุงการผลิตอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA
– กิจกรรมส่งเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต
– แนวคิดองค์รวมในการสร้าง “กลยุทธ์การวางแผนและบริหารการผลิต”
Workshop1: เพราะเราทำงานคนเดียวไม่ได้ “การทำงานเป็นทีมที่ประสบผลสำเร็จ”
Workshop2: ระดมสมองเพื่อลดความผิดพลาดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
Workshop3: “เป้าหมายคุณภาพ” ผ่านการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องแบบ PDCA
กลุ่มเป้าหมาย
หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจทั่วไป
รูปแบบการสัมมนา
-
การบรรยาย 40 %
-
เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%
-
กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์ 10 %
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตในองค์กร
2.ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องของ PDCA ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้
3.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทำงานร่วมกับผู้อื่น
4.ผู้เข้าอบรมมีจิตสำนึกเรื่องคุณภาพและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
5.ผู้เข้าอบรมมีสำนึกการรักองค์กรมากขึ้น
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) ใบประกาศผ่านการอบรม
2) ไฟล์ PDF การสอน
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661
ติดต่อสอบถาม
Tel :098-8209929,
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
เปิดรับสมัคร ยืนยัน ศาสตร์แห่งการอ่านคนออกบริหารคนเป็นเเละสื่อสารในการทำงาน อ.ประกาศิต 26 ม.ค.64
จากปัญหามนุษย์ต่างมีระบบความคิด ระบบการมองโลกที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง แม้ว่าจะเป็นพี่น้องกัน หรืออยู่ในครอบครัวเดียวกัน ต่างคนก็ต่างมีแนวการมองโลกที่แตกต่างกัน การที่คนเราจะสามารถเข้าถึงระบบการมองโลกและระบบความคิดของคนอีกคนหนึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจและสามารถคาดคะเนพฤติกรรมของคนๆ นั้นได้ หากเราสามารถอ่านใจ หัวหน้าหรือลูกน้องออกแล้วละก็ เราก็จะสามารถคาดว่า ถ้าเราพูดอย่างนี้ อีกฝ่ายจะมีปฏิกิริยาตอบโต้กลับมาอย่างไร อาการแปลกอกแปลกใจก็จะมลายไป โดยเฉพาะ หัวหน้าจะได้มอบหมายลูกน้องให้ทำงานตรงกับลักษณะนิสัย จะได้ไม่รู้สึกประหลาดใจกับผลงานที่ได้มอบหมายให้ลูกน้องคนนั้นไปแล้ว แต่จะพอใจกับผลงานที่สั่งไปแล้วออกมาตามที่ต้องการ และหากเราเป็นลูกน้องก็จะสามารถเข้าใจหัวหน้าว่า ทำไมเขาจึงพูดจาเช่นนั้น ทำกิริยาเช่นนั้น และเราจะมีทางหนีทีไล่อย่างไรเมื่อต้องพบพานกับหัวหน้าซึ่งมีพฤติกรรมร้อยรูปแบบ ยากที่จะหาได้ดั่งใจ
หากคนเรามีความเข้าใจกัน สามารถคาดคะเนพฤติกรรมของกันละกัน และรู้ว่าจะพูดอย่างไร ทำอย่างไรกับคนประเภทต่างๆ แล้ว ความขัดแย้งในครอบครัวจนถึงระดับสังคมก็จะลดน้อยหายไป ในทางกลับกัน เราจะรู้สึกสงสาร รู้สึกเห็นใจ รู้จักประนีประนอม และถนอมน้ำใจผู้อื่น จนมนุษย์สามารถอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุขบนพื้นฐานของหลักการความเข้าใจเรื่องมนุษย์
ปัญหาความแตกต่างมากมายที่มีผลกระทบต่อการสื่อสาร ในความแตกต่างก็อาจก่อให้ทั้งผลดีและผลเสียได้ในเวลาเดียวกัน องค์กรใดที่สร้างระบบการสื่อสารภายในได้ดี…ประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรนั้นก็ย่อมดีตามไปด้วย ยิ่งองค์กรใหญ่มากเท่าไหร่การสื่อสารก็ยิ่งมีความจำเป็นและมีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น การมีระบบการสื่อสารที่ดีและเหมาะสมก็จะทำให้สามารถลดความผิดพลาดในการทำงานและความขัดแย้งลดลงตามไปด้วย เพราะการสื่อสารภายในองค์กรถือว่าเป็นเส้นเลือดที่ไหลไปตามส่วนต่างๆ เหมือนร่างกายของคนเรา
วัตถุประสงค์
1. เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์การเรียนรู้ของผู้เข้าสัมมนาให้เข้าถึงด้านพฤติกรรมการทำงานร่วมกันในองค์กร ทั้งจริตนิสัยและลักษณะของตนเองและผู้อื่นในการบริหารงานให้เกิดประสิทธิภาพ
2.เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้เรียนรู้จากประสบการณ์ และได้ระดมสมองจากความแตกต่าง เพื่อหาแนวทางในการพัฒนา การทำงานอย่างสร้างสรรค์ และนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.เพื่อเป็นการเสริมสร้างบรรยากาศที่ดีในการใช้ชีวิตร่วมกัน การทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข เกิดทัศนคติที่ดีต่อองค์กรและเพื่อนร่วมงาน อันจะก่อให้เกิดประโยชน์ต่อ การบริหาร การประสานงาน และการปฏิบัติงาน
4. เข้ารับการอบรมได้เข้าใจความแตกต่างของการสื่อสารภายในองค์กร กับการ
สื่อสารทั่วไป
5.ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้การสื่อสารทางธุรกิจที่ต้องการความชัดเจน สั้น กระชับ และตรงประเด็น และนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้มีแนวทางการสื่อสารที่ให้ผลลัพธ์ที่ดี ส่งผลต่อความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
หัวข้ออบรม
-
ทำความรู้จักตนเอง ปัญหาที่เรื้อรังในความสัมพันธ์ของมนุษย์คือ การที่ไม่สามารถสื่อความกัน มนุษย์เมื่อเข้าใจอุปนิสัยและระบบความคิดของตนเองก่อน จึงจะสามารถเข้าใจลักษณะนิสัยและพฤติกรรมของผู้อื่น
-
เข้าใจเรื่องนิสัยคน จะอธิบายเรื่อง นิสัยคนยากที่จะเปลี่ยนยกเว้นกรณีฝึกที่ถูกต้อง ประกอบกับความรู้ความเข้าใจความเป็นจริงจัง จึงจะสามารถเปลี่ยนแปลงนิสัยได้ หัวข้อนี้จะให้เข้าใจที่มาขอนิสัย
-
ศาสตร์ จริต 6 ถ้าเราเข้าใจเรื่องจริต เราก็สามารถนำไปปฏิบัติได้ จะเป็นที่เคารพรักและศรัทธาของผู้คนโดยถ้วนหน้า จะรู้วิธีการพูด และวิธีการแสดงออกต่อคนทุกประเภท ทั้งในระดับสูงกว่า เท่ากัน และต่ำกว่า
-
ศาสตร์อ่านคนจาก 9ลักษณ์ เป็นศาสตร์ที่ทางด้านนักจิตวิทยายอมรับทั่วโลกว่าคนเราเมื่อโดนปลูกฝังมาจาก สังคม การเรียนรู้ รวมทั้งสิ่งแวดล้อม เราจะมีลักษณะในการตัดสินใจที่แตกต่างกัน จนมาเป็นพฤติกรรม ถ้าเราเข้าใจก็จะเป็นอีกทางที่จะบริหารคนได้ง่ายขึ้น และมีประสิทธิภาพ
-
ศาสตร์แห่งการฟัง ศาสตร์แห่งการเข้าถึงปัญหาหัวข้อนี้จะเน้นเรื่องการถาม และ การฟัง อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะการที่จะแก้ไชปัญหาเรื่องคน เราต้องผ่านทักษะถาม การฟัง และ การจับประเด็น
-
ศาสตร์แห่งการสื่อสาร การสื่อสารเป็นศาสตร์และศิลป์ ข้อหัวข้อนี้มุ่งเน้นเรื่องการสื่อสารอย่างไรให้โดนใจคน ไม่ว่าจะเป็นการสั่งงานหรือมอบหมายงาน รวมการการติ การชม เพื่อสร้างภาษาอันทรงพลังในการบริหารงาน
-
Mindset หัวใจนักบริหาร สรุปบทเรียนและความเข้าใจ โดยเพิ่มเติมด้วยหัวใจในการบริหารคนให้มีคุณภาพ สามารถรักษาใจคนให้ยั่งยืน จนสามารถสร้างการยอมรับจากหัวหน้าและลูกน้องได้
-
การสื่อสารมีความสำคัญอย่างไร
-
องค์ประกอบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-
การควบคุมอารมก่อนการสื่อสาร
-
5 ปัญหา ในหลักคิดในการสื่อสาร
-
เทคนิคการฟังและจับประเด็น
-
เทคนิคการฟังและจับประเด็น
-
จิตวิทยาการพูดอย่างฉลาดสู่ประสิทธิผล
-
หลักการของนักปราชญ์ ในการพิเคราะห์คน
-
สาเหตุแห่งความล้มเหลวในการสื่อสารที่ไม่ดี
-
รู้จักคนแต่ละประเภทและวิธีปฏิบัติที่เหมาะสม
-
สรุปการเรียนรู้
ราคาพิเศษวันนี้ โอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
เปิดรับสมัคร ยืนยัน เทคนิคการเขียนจดหมายธุรกิจภาษาอังกฤษ อย่างมืออาชีพ 8 ธ.ค.64
หลักการเเละเหตุผล
แนะเทคนิคที่ทำให้ท่านสามารถเขียนจดหมายธุรกิจภาษาอังกฤษอย่างถูกต้อง กระชับ ชัดเจน ตรงประเด็น สละสลวย ได้ใจความ ในรูปแบบมาตรฐานสากล
แนะเทคนิคที่ช่วยให้ท่านสามารถติดต่อสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยจดหมายภาษาอังกฤษในรูปแบบมาตรฐานสากล
หลักสูตรที่จะทำให้ท่านสามารถเขียนจดหมายธุรกิจภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพ สร้างความประทับใจ ลดข้อขัดแย้งและปัญหาในการดำเนินธุรกิจ สร้างความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ที่ดีต่อตัวท่านและองค์กรของท่าน
ดังนั้น การเรียนรู้เทคนิคและวิธีในการสื่อสารด้วยการเขียนจดหมายธุรกิจ รวมทั้งเอกสารอื่นๆ ทางธุรกิจด้วยภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพ ถูกหลักไวยากรณ์ และรู้ซึ้งถึงวัฒนธรรมย่อมเสริมสร้างความประทับใจที่ดีต่อลูกค้าที่ติดต่อ และส่งผลดีต่อการตกลงทางธุรกิจ
หัวข้ออบรม
มาตรฐานการสื่อสาร และ การพัฒนาเอกลักษณ์
การใช้ภาษาอังกฤษ
* Case Study – “คำศัพท์” และ “การสร้างประโยค”
กลยุทธการเป็น “นักเขียนที่ดี”
ขั้นตอนในการฝึก
การใช้โครงสร้าง “ ส่วนต้น ส่วนกลาง ส่วนท้าย”
หลักการตรวจทานครบ “5 Cs หรือ 5 ความ”
พักรับประทานทางอาหารว่าง
“กระบวนการเขียน” (Best Practice)
มาตรฐานรูปแบบการเขียน “บันทึก” และ “จดหมายธุรกิจ”
เทคนิคการใช้ Inf.-Mapping
พักรับประทานอาหารกลางวัน
ฝึกปฏิบัติกลุ่ม ( Group Case Study)
การเขียน “บันทึก” และ “จดหมายธุรกิจ
ฝึกปฏิบัติกลุ่ม ต่อ………
นำเสนอผลงานกลุ่ม และ
การวิเคราะห์ “คำศัพท์” และ “สำนวน”
การประเมินผลงานกลุ่ม – ความรู้ / ความชำนาญ การใช้ภาษาอังกฤษ
สรุป / คำถาม – คำตอบ
|
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
http://www.tesstraining.com
|
เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การบริหารจัดซื้อและเทคนิคการเจรจาจัดซื้อ ในยุค Disruption จัดซื้ออย่างไรให้ได้คุณภาพ ต้นทุนต่ำ 15 ม.ค.64
โรงเเรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก
ในการบริหารการจัดการยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงสูงและรวดเร็ว ทั้งในด้านเทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้บริโภค ประกอบกับการแข่งขันกันสูง ซึ่งทุกองค์กร ต่าง ๆ ก็มุ่งมั่นในสร้างความแตกต่าง เพื่อให้มีจุดแข็งที่สามารถแข่งขันได้ ประกอบกับมีการพัฒนากระบวนการการดำเนินการเพื่อเพิ่มผลผลิต และลดต้นทุนในการดำเนินการ
แต่กระนั้นก็ตาม การลดต้นทุนการดำเนินการภายในอย่างเดียวไม่พอ เพราะประตูด่านแรกของต้นทุนขององค์กร คือ ต้นทุนที่เกิดจากการจัดซื้อ เพราะถือว่าได้ว่า เมื่อฝ่ายจัดซื้อ วัตถุดิบ หรือ สินค้ามา ก็ถือว่าเป็นต้นทุนวัตถุดิบทางตรง หรือ ต้นทุนสินค้าขายทันที ดังนั้นกระบวนการการบริหารการจัดซื้อ ถือว่าเป็นกระบวนการการดำเนินการที่สำคัญอีกกระบวนการหนึ่ง ซึ่งผู้บริหาร ต้องให้ความใส่ใจในการบริหารการจัดซื้อ
วัตถุประสงค์
-
เพื่อให้สามารถนำเทคนิคกระบวนการจัดซื้อไปปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-
เพื่อนำ Model การเรียนรู้ Suppliers และการอ่าน Suppliers ให้เป็นนำไปสู่การสื่อสารและการเจรจาต่อรองได้เกิดประสิทธิผล
-
การเข้าใจที่ Suppliers มองสถานะการจัดซื้อขององค์กรในสถานะไหน ทำให้สามารถปรับกลยุทธ์ให้เกิดความเหมาะสม
-
นำเทคนิคเจรจาต่อรองไปสู่การได้มาซื่งสินค้าที่มีคุณภาพ
-
นำความเข้าใจบุคลิกภาพและคุณลักษณะของบุคลากร ทั้งในส่วนของ Suppliers และคนในองค์กรเอง ไปปรับรูปแบบการสื่อสาร เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องนำมาสู่การวางแผนการจัดซื้อ
-
หัวข้ออบรม
กรอบความคิด (Growth Mind Set)
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้และทำความเข้าใจในด้านกรอบความคิดด้านความเป็นเจ้าของ ทัศนคติในการทำงาน การทำงานร่วมกับผู้อื่น
สมรรถนะที่สำคัญของผู้ที่ทำหน้าที่จัดซื้อ
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้ถึงสมรรถนะที่สำคัญของผู้ที่ทำหน้าที่จัดซื้อ ว่าต้องมีอะไรบ้าง เพื่อเพิ่มสมรรถนะที่ขาดหรืออ่อน ให้มีความเข้มแข็ง เพื่อพัฒนาไปสู่การจัดซื้อที่มีประสิทธิภาพ
พักเบรก
การอ่าน Suppliers และบุคคลในองค์กร เป็น ช่วยการจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ และได้ต้นทุนที่ต้องการ
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักและทราบถึงความหมายของบุคลิกลักษณะของคน ว่าแต่ละแบบทั้งการสื่อสารกับบุคคลภายใน และบุคคลภายนอกควรมีการสื่อสารกันอย่างไร เพื่อให้การจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หน้าที่ของการจัดซื้อ มีผลกระทบต่อ รายงานทางการเงินอย่างไร
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและตระหนักรู้ถึงบทบาทหน้าที่ของการจัดซื้อมีผลกระทบต่อผลประกอบการของบริษัทอย่างไร โดยให้พิจารณาผลกระทบในรูปของงบฐานะการเงิน (งบดุล) และงบกำไรขาดทุน
พักกลางวัน
ข้อมูลที่สำคัญทั้งปัจจัยภายนอก และปัจจัยภายในที่ เจ้าหน้าที่จัดซื้อ ต้องทราบ
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจและเกิดการตระหนักรู้ถึงปัจจัยด้านต่าง ๆ ที่ต้องการทราบและเพื่อให้การบริหารการจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้ต้นทุนที่เหมาะสม
ทำความเข้าใจกระบวนการจัดซื้อยุค digital transformation
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการตระหนักรู้และเข้าใจกระบวนการให้สอดรับกับยุค digital transformation เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการปรับตัวต่อการปรับรูปแบบของการนำเทคโนโลยี เข้ามาเสริมเพื่อให้งานกระบวนการจัดซื้อเกิดมีประสิทธิภาพและลดต้นทุนการจัดซื้อได้อย่างไร
ทำไมต้องเข้าใจ Supplier Positioning Model และ Supplier Preferencing Model
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจและตระหนักรู้ในมุมมองของสองโมเดลนี้ เพื่อให้เกิดการตกผลึกความคิดในการบริหารการจัดซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทำไมต้องทราบกระบวนการผลิต หรือกระบวนการให้บริการ หรือกระบวนการดำเนินงาน
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการตระหนักรู้ถึงความเข้าใจในกระบวนการทำงานของหน่วยงานภายในองค์กร สะท้อนถึงความต้องการในการวางแผนการจัดซื้ออย่างไร
พักเบรก
เทคนิคการการรู้ Cost ต้นทุนการผลิตและต้นทุนรวมของ Suplliers
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้ถึงกระบวนการการผลิต หรือ การบริการของ suppliers เพื่อให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อสามารถประมาณราคาต้นทุนผลิต และต้นทุนรวมคร่าว ๆ ได้ เพื่อใช้เป็นฐานในการเจรจาต่อรอง
กำหนดกลยุทธ์ขั้นพื้นฐานที่จำเป็นต่อการบริหารงานจัดซื้อ
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการตระหนักรู้และบูรณาการจากการผ่านการอบรมหัวข้อมาดังกล่างข้างต้น เพื่อนำให้เกิดแนวความคิดให้ทางด้านกลยุทธ์ทางด้านการจัดซื้ออย่างไร
เทคนิคการเจรจาต่อรอง
Work Shop and Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถระบุความต้องการของการเจรจาต่อรอง เพื่อให้ได้ผลตามที่ต้องการ พร้อมเทคนิคพื้นฐานด้านการเจรจาต่อรองในรูปแบบ NLP
สรุปตอบคำถาม
ราคาเพียงท่านละ 3,900 บาท
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929,
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
|
เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การจัดการคลังสินค้า บริหารและควบคุมสต็อค ยุค 4.0 Warehousing , Stock Management and control 4.0 อบรม 28 พ.ย.63
โรงเเรมจัสมิน สุขุมวิท 23 ติด BTS อโศก
การจัดการคลังสินค้า บริหารและควบคุมสต็อค ยุค 4.0
Warehousing , Stock Management and control 4.0 era
|
ความสำคัญ
|
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคการจัดระบบและบริหารคลังสินค้าที่ดี
เพื่อเป็นการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถออกแบบคลังสินค้าเพื่อใช้พื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
|
หัวข้อสัมมนา
1. คลังสินค้า…เบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจ
* ทำไมต้องมีคลังสินค้า
* วัตถุประสงค์ของการบริหารจัดการคลังสินค้า
* ต้นทุนการบริหารคลังสินค้า
2. ขั้นตอนและเทคนิคการจัดการสต็อกสินค้าแบบมืออาชีพ
* สิ่งสำคัญในการจัดการสต๊อก
* ผลกระทบต่อองค์กรในการจัดการสต็อก
* เทคนิคการจัดลำดับความสำคัญของสต็อก (ABC Analysis / Pareto’s 80/20 Rule)
3. การวางระบบให้สัมพันธ์กับการเคลื่อนไหวของสินค้า
* การรับสินค้าและพัสดุเข้าคลัง
* การจัดเก็บสินค้าและพัสดุในคลัง
* การจัดสายและวิธีการเบิกและจ่ายของออกจากคลัง
* เทคนิคการบันทึกรับสินค้าเข้าคลังและบันทึกเบิกจ่ายออกจากคลัง
* การออกแบบคลังสินค้าและการไหล/การเคลื่อนไหวของสินค้า และการจัดการกับกองเก็บ
– ปัจจัยที่ต้องคำนึงในการออกแบบคลังสินค้า
– ข้อมูลพื้นฐานประกอบการออกแบบคลังสินค้า
– หลักการ Use of Cube
– การกำหนดความต้องการใช้พื้นที่อย่างมีประสิทธิผล
– วิธีการคัดเลือกระบบจัดเก็บในคลังสินค้าอย่างถูกต้อง
* แนวคิดวางผังและการไหลของสินค้า (Warehouse Layout and Flow)
– ปัจจัยที่ต้องคำนึงในการไหลของสินค้า
(การรับ, การจัดเก็บ, การเลือกหยิบ, การเติมเต็มสินค้า& การจ่าย)
– หลักการ Length of Flow
* หลักการกำหนดพื้นที่ของคลังสินค้า
* เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่และควบคุม FIFO
– Live Storage Systems, Very Narrow Aisle
* หลักการพิจารณาตำแหน่งการวางสินค้า
* จ่ายแบบ UPDATE REALTIME เพื่อทราบยอดคงเหลือตลอดเวลา และทันต่อสถานการณ์
* การแก้ปัญหาการจัดเก็บสต็อคสมัยใหม่ อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
* The Development in WMS (Warehouse Management System)
4. การตรวจเช็คสินค้าคงเหลือ
5. เทคนิคการเช็คสินค้าคงเหลือโดยไม่ต้องหยุดการเคลื่อนไหว
6. เทคนิคการกระทบยอดเมื่อปรากฏผลต่าง
* วิธีการสอบทวนสต็อก (Stock Verification)
* วิธีสอบสวนเพื่อหาสาเหตุแห่ง Discrepancies
7. วิธีการจัดการกับสินค้าที่ไม่เคลื่อนไหว (Dead stock)
8. ระบบควบคุม / การตรวจสอบและการตรวจนับ
|
บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท
สมาชิก ท่านละ3,500 บาท
ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท
ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท
**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : 0988209929
Facebook : tesstrainingpage
บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)
เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661
http://www.tesstraining.com
Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เลขานุการผู้ช่วยผู้บริหาร ยุคใหม่ 24 มี.ค.64 อ.ประภาภรณ์ จัดโรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20
(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)
ท่านพร้อมหรือยังที่จะเป็น “นักบริหารจัดการยุค 4.0” ที่เปี่ยมด้วย ทักษะ และ ประสบการณ์
เพื่อเสริมสร้างมูลค่าเพิ่ม (Value Added) ด้วยความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมอย่างยั่งยืน
ปัจจุบันตำแหน่งระดับ “นักบริหารจัดการยุค 4.0” ไม่ว่าจะประจำสายงานธุรการ สายงานทรัพยากรบุคคล รวมถึงสายงานการเจรจาด้านการขาย สายงานจัดซื้อ ตลอดจนสายงานอื่นๆ ในโครงสร้างองค์กร มีบทบาทสำคัญอย่างมากในการทำให้องค์กรสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระแสธุรกิจยุค 4.0 ที่มีการแข่งขันอย่างรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ
บทบาท และศักยภาพ จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงไป บทบาทของท่านควรจะมุ่งสู่การให้ความสนับสนุนต่อผู้บริหาร ตลอดจนผู้ร่วมงานของท่าน และขยายผลไปถึงภายนอกองค์กรให้มากที่สุด เพื่อประสิทธิภาพของการทำงานเป็นทีม
ผู้บริหารในปัจจุบันไม่ต้องการเพียงบุคคลที่มีทักษะความสามารถในงาน เท่านั้น “นักบริหารจัดการยุค 4.0” ต้องสามารถทำงานด้วยความคิดริเริ่มของตนเองและรับผิดชอบต่องานบริหารได้ ตลอดจนมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาและสถานการณ์เฉพาะหน้าก่อนที่จะส่งผ่านถึงผู้บริหารระดับสูงขึ้นไป
ในยุคปัจจุบัน นักบริหารจัดการต้องแสดงบทบาทเป็น “มือขวา” ตัวจริงของผู้บริหาร ที่เข้าใจวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ธุรกิจขององค์กรอย่างถ่องแท้ สามารถผลักดันงานสำคัญที่ได้รับมอบหมาย ผ่านกระบวนการ เครื่องมือและกำลังคนที่เกี่ยวข้องแทนผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำหน้าที่เป็นผู้เสริมสร้างภาพลักษณ์และปกปักรักษาชื่อเสียงขององค์กรเคียงข้างผู้บริหารได้อย่างภาคภูมิใจ
เพื่อการค้นหาศักยภาพของตนเอง แก้ไขข้อบกพร่องและนำจุดเด่นที่มีอยู่มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ท่านจำเป็นต้องมีความรู้ และ ทักษะใหม่ และขีดความสามารถทางการจัดการได้ครบเครื่อง เพื่อความพร้อมในการปฏิบัติหน้าที่เต็มร้อย
หัวข้ออบรม
การเสริมสร้างความเข้าใจ “ความสำคัญ” และ “บทบาทหน้าที่”
“เลขานุการบริหาร 4.0” คือใคร
ความสำคัญของตำแหน่ง
การเสริมสร้างทัศนคติ และ จิตสำนึกที่ดี
จรรยาบรรณ
บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ
แนวทางการพัฒนาความก้าวหน้าสายอาชีพ
การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ “ทักษะ” และ “ประสบการณ์”
การขับเคลื่อนสู่ความเป็นมืออาชีพ
การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน เพื่อบริหารความเครียด
การสร้างความมั่นใจในตนเอง ด้วยบุคลิกภาพอย่างมีระดับ
การสร้างสมประสบการณ์สู่ความเป็นเลิศเพื่อความคิดสร้างสรรค์
การพัฒนาทักษะการสื่อสารที่เกิดผล
การเสริมสร้างการทำงานเป็นทีม
สรุปทฤษฏี : สัญลักษณ์ศักยภาพ 4.0
กลยุทธการบริหารงานอย่างมีระบบ
การวางแผนและบริหารเวลางาน
การบริหารระบบเอกสาร
การบริหารการนัดหมาย
|
การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
Online Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร จิตวิทยาการสื่อสารสร้างแรงบันดาลใจลูกน้อง 29 เมษายน 64
สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM
หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง
หลักการและเหตุผล:
คนเราสื่อสารตามความคิด ความต้องการของตนเองโดยมักคาดหวังให้คนอื่นเข้าใจในสิ่งที่เราสื่อสาร แต่ที่แท้จริงแล้วมันมิใช่เช่นนั้น
และหากเราซึ่งเป็นหัวหน้างานด้วยแล้วนั้น “หัวหน้าหมายถึงผู้ที่ทำงานผ่านคนอื่น” จึงต้องอาศัยความสามารถด้านการสื่อสารผนวกกับศาสตร์ด้านจิตวิทยาเป็น “เครื่องมือสำคัญ” ในการทำงานผ่านคนอื่นที่สื่อสารทีไร ก็ “เข้าใจ” “ได้ใจ” และ “บันดาลใจ” ทุกทีมิใช่สื่อสารออกจากปากแต่ละที “ขยี้ใจ” “ทำร้ายใจ” หรือ “บันดาลโทสะ” ทุกวจี
วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้าการฝึกอบรม….
-
เข้าใจหลักจิตวิทยาการสื่อสารกับบทบาทของหัวหน้างานในการสร้างแรงบันดาลใจลูกน้องที่คาดหวังได้
-
ประยุกต์หลักการ เทคนิค และวิธีการต่าง ๆ ของ “จิตวิทยาการสื่อสาร” ไปใช้ได้ในการทำงานจริง
หัวข้อการฝึกอบรม:
©จิตวิทยาและการสื่อสาร : นิยามและผลประโยชน์
-
เรียนรู้รูปแบบการสื่อสารของคนโดยทั่วไป :
– การสื่อสารแบบ “ยึดตนเองเป็นหลัก” เชิงบอกความต้องการ และเชิงกด (ข่ม) ผู้อื่น
– การสื่อสารแบบ “ยึดคูสนทนาเป็นหลัก” เชิงแสวงหาการยอมรับ และเชิงยกย่อง (ให้กำลังใจ) ผู้อื่น
– ต่อต้าน / ปฏิเสธ
– วิตกกังวล / ลังเล
– ยอมรับ / ปฏิบัติ
©ปัจจัยที่มีผลต่อการสร้างแรงบันดาลใจ
-
ระยะเวลา
-
การมีส่วนร่วม
-
กระบวนการ / วิธีการ / ขั้นตอน
-
ผู้ร่วมงาน
-
ความเป็นไปได้ / โอกาส
-
สิ่งสนับสนุน / เครื่องมือ
-
ความคิด / มุมมอง
©เทคนิคทางจิตวิทยากับการสื่อสารที่ใช้แล้วผล
-
เทคนิค “ปักหมุด” ที่สื่อสารแล้วได้งานดังใจ : เชิงรุก เชิงรับ
-
เทคนิค “ติดฉลาก” ที่สื่อสารอะไรก็ได้อยางนั้น : เชิงรุก เชิงรับ
-
เทคนิค “ให้เลือก” ที่สื่อสารแล้วมักได้มากกวาเสีย : แบบได้กับได้ หรือแบบได้กับเสีย
-
เทคนิค “สะกิดใจ” ที่สื่อสารแล้วส่งผลตอการเปลี่ยนพฤติกรรม
-
เทคนิค “ประกบ” ที่สื่อสารแล้วยอมรับในข้อบกพร่อง
©การสื่อสารที่ไร้เสียง : เทคนิคร่วมทางจิตวิทยา
-
การใช้ “สายตา”
-
การใช้ “สีหน้า”
-
การใช้ “ท่าที”
-
การใช้ “มือ”
-
การใช้ “ระดับ”“นั่ง/ยืน
-
การใช้ “ระยะห่างและขอบเขต”
© M-A-G-I-C : ขั้นตอนการสื่อสารในสถานการณ์ยุงยาก
– บริหารโทนเสียงให้อยู่ในอารมณ์ปกติ (Manage your voice)
– ต้อนรับสถานการณ์อย่างมืออาชีพ (Act positively response)
– ฟังและจับประเด็นสำคัญให้ได้ (Get to the heart of matters)
– ย้ำในข้อเท็จจริงที่ตรงกัน (Interpret the facts)
– สรุปจบประเด็นปัญหาด้วยกัน (Close with agreement together)
วิธีการฝึกอบรม:
-
บรรยาย กิจกรรม ชมวีดีโอคลิป ถกอภิปราย บทบาทสมมติและฝึกปฏิบัติ
ระยะเวลาการฝึกอบรม:
เหมาะสำหรับ:
วิทยากร
อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี (ตามไฟล์เอกสารแนบ)
การศึกษา
-
ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
-
ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
ประสบการณ์ทำงาน
-
ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
-
ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป
-
ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล
-
ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา
-
ฯลฯ
-
ที่ปรึกษาฝึกอบรม บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
http://www.tesstraining.com
เปิดรับสมัคร หลักสูตร จิตวิทยาการบริหารงานให้ได้ผล บริหารคนให้ได้ใจ 23 เม.ย.64
โรงเเรมจัสมิน สุขุมวิท 23 ติด BTS อโศก
หลักการและเหตุผล:
โดยหลักการที่ว่า “หัวหน้าคือผู้ที่ทำงานผ่านคนอื่น” ดังนั้น การทำงานผ่านคนอื่น จึงต้อง “เข้าใจ” “ใส่ใจ” และ “ได้ใจ” ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือลูกน้อง ด้วยศาสตร์ทางด้าน “จิตวิทยา” เพื่อนำมาผสมผสานให้เข้ากับศาสตร์ทางด้าน “บริหารจัดการ” ซึ่งเนื้อหาในหลักสูตร “จิตวิทยาการบริหารงานให้ได้ผล บริหารคนให้ได้ใจ” สามารถให้ “คำตอบ” แก่ท่านในานะของหัวหน้างาน
วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้าการฝึกอบรม
-
เข้าใจหลักการเป็นหัวหน้างานที่มีทั้งศาสตร์และศิลป์ในการบริหาร “คน” ตามที่องค์กรคาดหวัง
-
สามารถประยุกต์หลักการ เทคนิค และวิธีการต่าง ๆ ของ “จิตวิทยาการบริหาร” ไปใช้ได้ดีในการทำงานจริง
หัวข้อการฝึกอบรม:
-
“จิตวิทยาการบริหาร” คืออะไรและอย่างไร
-
“บริหารงาน” คือ “ประสิทธิผล” และ “บริหารคน” คือ “ประสิทธิภาพ” ต้องทำอย่างไร
-
“ศาสตร์การบริหาร” ผสานกับ “ศาสตร์จิตวิทยา” ประกอบด้วย
1.1. ดูคนออก ด้วย “จิตวิทยาพฤติกรรมศาสตร์” การวิเคราะห์คน 4 ประเภท (D-I-S-C Style)
1.2. บอกคนได้ ด้วย “จิตวิทยาการสอนงาน” กับคนแต่ละแบบ 4 แบบ
1.3. ใช้คนเป็น ด้วย “จิตวิทยา 5 ส.” ให้เหมาะกับสถานการณ์และความเหมาะสมของงาน
(สั่ง มอบหมาย และติดตามงาน)
1.4. เก่งจูงใจคน ด้วย “จิตวิทยาจูงใจคน” ทั้งที่เป็น “ตัวเงิน” และ “ไม่เป็นตัวเงิน”
-
“จิตวิทยาการใส่ใจคน” ประกอบด้วย
3.1. ทักษะการสร้าง “ทายาท” สืบทอดตัวตายตัวแทนแห่งผู้นำ
3.2. ทักษะการให้คำปรึกษาลูกน้องในเรื่องส่วนตัวและเรื่องงาน
3.3. ทักษะการให้ปฏิกิริยาย้อนกลับ (Feedback)
-
“จิตวิทยาการได้ใจคน” ประกอบด้วย
4.1. การรู้และเข้าใจใน “20 ธรรมชาติคน” เพื่อการอยู่ร่วมกันอย่างรบรื่น
4.2. ทักษะการสร้างการยอมรับ “10 บัญญัติทำอย่างไรให้คนยอมรับและศรัทธา”
4.3. ทักษะการชม การตำหนิ ว่ากล่าวตักเตือนลูกน้อง
4.4. ทักษะการจัดการกับความขัดแย้ง
– ระหว่าง “ลูกน้องกับลูกน้อง”
– ระหว่าง “ลูกน้องกับหัวหน้า”
– ระหว่าง “หัวหน้ากับหัวหน้า”
-
“12 ลักษณะลูกน้อง” ท้าทายจิตวิทยาการบริหารคน เช่น
5.1. มุ่งงาน ไม่สนใจคน 5.2. สนใจคน งานไม่ค่อยเดิน 5.3.สอยจุดอ่อนชาวบ้าน
5.4. แสนรู้ 5.5. ขี้โม้ 5.6. ขาวีน ขี้ฟ้อง
5.7. ปฏิเสธไม่เป็น 5.8. เลี่ยงทุกงาน 5.9. อยู่ระหว่างตัดสินใจ
5.10. อมภูมิ 5.11. เสนอตัวทุกงาน 5.12. สุมหัวนินทา
-
การประยุกต์ใช้ในชีวิตการทำงาน / ถาม-ตอบ
เหมาะสำหรับ:
-
หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหารและผู้ประกอบการธุรกิจ
ระยะเวลาฝึกอบรม:
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
http://www.tesstraining.com
เรียน ออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร บริการหลังการขายและบริหารประสบการณ์ของลูกค้า 26 ก.พ.64
รูปแบบการบรรยาย
การบรรยายออนไลน์ เรียนผ่าน Zoom มีวิธีใช้งานให้ก่อนวันอบรมจริง 1-3วัน หลังจากสมัครอบรมเเล้ว
โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์ หรือมือถือ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด
ราคาท่านละ 2,000 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
บรรยาย 1 วัน 09.00-16.00 พักเบรก 3 ช่วง
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท
(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)
หลักการและเหตุผล:
ในยุคปัจจุบันทางธุรกิจ องค์กรทั้งหลายตระหนักว่า การที่จะขายสินค้าได้ในระยะยาวนั้น องค์กรจำเป็นต้องให้ความใส่ใจกับบริการหลังการขายให้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากสินค้าบางประเภทเป็นสินค้าที่ซื้อไปแล้ว มีอายุการใช้งานนาน และมีความซับซ้อนทางเทคนิคในองค์ประกอบของตัวสินค้า ผู้ซื้อสินค้า (ลูกค้า) จึงไม่สามารถแก้ไขหรือซ่อมแซมได้ด้วยตนเอง ด้วยเหตุนี้ลูกค้าจึงมีความคาดหวังในการพึงพาบริการจากองค์กรเจ้าของสินค้าภายหลังการขาย ดังนั้น องค์กรจึงต้องให้ความสำคัญในการรักษาลูกค้าระยะยาว ด้วยการบริหารใส่ใจต่อประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อให้เกิดวัฏจักรการซื้อขายอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน !!!
วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม …
-
เข้าใจในหลักการและกระบวนการบริการหลังการขาย
-
มีวิธีการบริหารประสบการณ์ของลูกค้าในภาคปฏิบัติ
-
มีเทคนิคการเพิ่มยอดขาย สร้างโอกาสการซื้อซ้ำ ขายเพิ่ม และบอกต่อจากการบริการหลังการขาย
หัวข้อการฝึกอบรม:
-
หลักการสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าด้วยการบริการหลังการขายและการบริหารประสบการณ์ของลูกค้า
-
วงจรแห่งประสบการณ์ของลูกค้ากับการสร้างโอกาสผ่านการบริการหลังการขาย
-
การวิเคราะห์ “จุดเจ็บ (Pain Points)” ของลูกค้าและการเสริมสร้าง “จุดเด็ด (Gain Points)” มอบให้ลูกค้า
-
การเป็น “ผู้ช่วยบรรเทาทุกข์ (Pain Reliever)” แก่ปัญหาของลูกค้า และการเป็น “ผู้เสริมสร้างสุข (Gain Creator)” แก่ลูกค้า
-
เทคนิคการเพิ่มยอดขาย สร้างโอกาสการซื้อซ้ำ ขายเพิ่ม และบอกต่อจากการบริการหลังการขาย
-
เทคนิคการรักษาลูกค้าเก่าให้อยู่กับเราผ่าน “การสร้างประสบการณ์ดีๆ” แก่ลูกค้า
-
วิธีการค้นหาผู้มุ่งหวัง และสร้างลูกค้าใหม่ผ่านลูกค้าที่คงอยู่
-
วิธีการสร้างสมดุลระหว่างประสบการณ์และความคาดหวังของลูกค้าที่มีต่อสินค้าและบริการ
-
วิธีการรับมือกับคำติและข้อร้องเรียนของลูกค้า
เหมาะสำหรับ
ระยะเวลาฝึกอบรม:
วิธีการฝึกอบรม:
-
บรรยาย ฝึกปฏิบัติ และการให้ภาพสะท้อน
วิทยากร
อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี (ตามไฟล์เอกสารแนบ)
การศึกษา
-
ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
-
ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
ประสบการณ์ทำงาน
-
ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
-
ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป
-
ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล
-
ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา
-
ฯลฯ
-
ที่ปรึกษาฝึกอบรม บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
-
ราคาดังกล่าวรวม
1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
E-mail: inwtraining.sale@gmail.com
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
