หลักสูตร การติดต่อสื่อสารที่ดีเเละการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 13 ธ.ค.62

หลักการและเหตุผล

การติดต่อสื่อสารเป็นการถ่ายทอดความต้องการเพื่อแลกเปลี่ยนทั้งความคิด ข่าวสาร ระหว่างคนหนึ่ง ไปยังอีกบุคคลหนึ่ง โดยการพูด การพิมพ์/เขียน หรือการแสดงออก หรือลักษณะต่างๆ แต่คงจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจตามมาไม่ได้ ดังนั้นหากเกิดปัญหา จึงต้องมีวิธีการแก้ปัญหาต่างๆนั้น ทั้งในระยะยาว และระยะสั้น แต่สำหรับคนบางคนที่ประกอบอาชีพที่ไม่สามารถขอเวลานอกในการออกมาวิเคราะห์ปัญหาต่างๆได้ จึงต้องมีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเป็นส่วนสำคัญ เพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด

วัตถุประสงค์

1. เพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อสื่อสาร
2. พัฒนาทักษะการตั้งรับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดและอาจเกิดขึ้น
3. เพื่อสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระยะเวลาการเรียน

1 วัน แบ่งเป็น 2 ช่วงหลักสูตร ช่วงเช้าและบ่าย เวลา 9.00-16.30 น.

เกณฑ์การวัดผล

กิจกรรมเดี่ยว และ กลุ่ม : การกล้าแสดงออก กล้าตอบคำถาม และการมีส่วนร่วม

รายละเอียดหลักสูตร

แบ่งเป็น 2 ช่วงหลักสูตรคือ

1. การติดต่อสื่อสาร ช่วงเช้า 9.00-12.00 น.
2. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และกิจกรรม ช่วงบ่าย 13.00-16.30 น.

เนื้อหาหลักสูตร

การติดต่อสื่อสาร

1. รู้จักความหมายของการติดต่อสื่อสาร
2. ทำความเข้าใจการติดต่อสื่อสารในรูปแบบต่างๆ
3. การติดต่อสื่อสาร และ รับสารที่ดี
4. กิจกรรมการติดต่อสื่อสาร

การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

1. ทำความเข้าใจและเตรียมตั้งรับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น
2. แนวทางการแก้ไขปัญหาต่างๆ
3. พลิกวิกฤต ให้เป็นโอกาสจากปัญหา
4. กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

5.             กิจกรรมผสมผสาน

ประวัติ อ.วัชรินทร์ จัตุชัย
การศึกษา ระดับปริญญาตรี : คณะอุตสาหกรรมเกษตร ภาควิชาวิทยาศาสตร์และการอาหาร มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์ ระดับปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ ภาควิชาบริหารการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ประสบการณ์ด้านการทำงานในสาขาอาชีพต่างๆ
: การทำงานด้านการเป็นอาจารย์และวิทยากร
: วิทยากรประจำบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด สอนที่ปรึกษาด้านการขายทั่ว ประเทศ : อาจารย์พิเศษตามมหาวิทยาลัย หน่วยงาน องค์กร และ SME ต่างๆทั่วประเทศ
ประสบการณ์ด้านการบรรยาย
: บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด -วิทยากรบรรยายหลักสูตร Toyota Sales Exellent บรรยายด้านการนำเสนอ การเจรจาต่อรอง และการนำชมรถ -วิทยากรบรรยายหลักสูตร toyota Sures บรรยายด้านการเจรจาต่อรอง การวางกลยุทธ์

ราคา 3,900.00 บาท ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการอ่านใจลูกค้า บรรยายโดย อ.วัชรินทร์ จัตุชัย 27 ก.ย.62

	หลักการและเหตุผล
	สมัยนี้หรือสมัยไหนๆ คงหลีกเลี่ยงการซื้อ-ขายไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นทั้งสินค้าหรือบริการก็ตาม ซึ่งการซื้อขาย ทำให้เกิดบทบาทเพิ่มขึ้นมา 2 บทบาท นั่นคือ บทบาทการเป็นผู้ซื้อ หรือผู้บริโภค และอีกบทบาทคือ ผู้ขายหรือผู้ให้บริการ และเป็นที่แน่นอนว่าเมื่อเกิดการซื้อ-ขาย จะต้องเกิดการเจรจาและต่อรองขึ้นมา เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าและประหยัดที่สุดของบทบาทผู้บริโภค ดังนั้นความสำคัญของบทบาทของผู้ขายหรือผู้ให้บริการ จึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน และเพื่อเป็นความอยู่รอดของผู้ขายนั้น แต่ละท่านจะมีกลยุทธ์ และ เทคนิคการขายที่แตกต่างกันไป ซึ่งสิ่งที่สำคัญอีกสิ่งหนึ่งนั้นคือ “เทคนิคการอ่านใจลูกค้า” เพื่อให้การซื้อ-ขายนั้นสมบูรณ์แบบ ได้รับกำไรตามอย่างที่ตั้งเป้าหมายไว้ หรือสุดท้ายแล้วไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเสียเปรียบจนเกินไป
	วัตถุประสงค์
	1. เพื่อพัฒนาทักษะการอ่านใจลูกค้าจากท่าทาง น้ำเสียงของผู้บริโภค
	2. เพิ่มทักษะการปรับใช้คำพูดในบทสนทนาที่อยู่ในขั้นตอนการซื้อ-ขาย
	3. เพิ่มความสามารถและทักษะของผู้ขายที่ดี เพื่อความอยู่รอดของธุรกิจนั้นๆ
	ระยะเวลาการเรียน
		1 วัน แบ่งเป็น 2 ช่วง ช่วงเช้าและบ่าย เวลา 9.00-16.30 น.
	เกณฑ์การวัดผล
		กิจกรรมเดี่ยว และ กลุ่ม : การกล้าแสดงออก กล้าตอบคำถาม และการมีส่วนร่วม
	รายละเอียดหลักสูตร
		แบ่งเป็น 2 ช่วงคือ
	1. ทฤษฎีเทคนิคการอ่านใจลูกค้า ช่วงเช้า 9.00-12.00 น.
	2. ต่อทฤษฎีและกิจกรรมกลุ่ม ช่วงบ่าย 13.00-16.30 น.
	เนื้อหาหลักสูตร
	1.	การเปิดบทสนทนาเริ่มการซื้อ-ขาย
	2.	การใช้คำพูด การตอบคำถามจากผู้บริโภค
	3.	เทคนิคการสังเกตปฏิกิริยา ภาษากายจากผู้บริโภค
	4.	เทคนิคการอ่านน้ำเสียงการตอบรับของผู้บริโภค
	5.	การแก้สถานการณ์ เพื่อดึงเข้าสู่การปิดการขาย
	6.	กิจกรรม Work shop

ประวัติ อ.วัชรินทร์ จัตุชัย
การศึกษา ระดับปริญญาตรี : คณะอุตสาหกรรมเกษตร ภาควิชาวิทยาศาสตร์และการอาหาร มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์ ระดับปริญญาโท : คณะบริหารธุรกิจ ภาควิชาบริหารการจัดการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ประสบการณ์ด้านการทำงานในสาขาอาชีพต่างๆ
: การทำงานด้านการเป็นอาจารย์และวิทยากร
: วิทยากรประจำบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด สอนที่ปรึกษาด้านการขายทั่ว ประเทศ : อาจารย์พิเศษตามมหาวิทยาลัย หน่วยงาน องค์กร และ SME ต่างๆทั่วประเทศ
ประสบการณ์ด้านการบรรยาย
: บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด -วิทยากรบรรยายหลักสูตร Toyota Sales Exellent บรรยายด้านการนำเสนอ การเจรจาต่อรอง และการนำชมรถ -วิทยากรบรรยายหลักสูตร toyota Sures บรรยายด้านการเจรจาต่อรอง การวางกลยุทธ์

ราคา 3,900.00 บาท ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

การเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างมืออาชีพ นักขาย GEN Y 4 พ.ย.62 โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

กลุ่มเป้าหมาย

เหมาะสำหรับพนักงานขายทุกระดับ โดยเน้นระดับที่ผ่านงานขายมาเบื้องต้นและต้องเผชิญกับลูกค้าหลากหลายวัย

หลักการและเหตุผล

ในปัจจุบันผู้ทำงานด้านการขายมีความเหลื่อมล้ำทางด้านอายุกับลูกค้าเป็นอย่างมาก ทำให้การขายเกิดความไม่น่าเชื่อถือ เพราะการเจรจาและการโน้มน้าวเป็นจุดอ่อนของนักขายสายเลือดใหม่ที่ขาดแต้มต่อเรื่องของความน่าเชื่อถือ อีกทั้งการเจรจาต่อรองยังหมายถึงการใช้เทคนิค บุคลิกภาพและทักษะเป็นอย่างมาก  ซึ่งการเจรจาต่อรองจำเป็นต้องพึ่งทักษะการอ่านความต้องการ การจัดการประเด็นที่เป็นปัญหา การเข้าใจในคำพูดและข้อจำกัดในข้อต่อรองจึงจะสามารถพิชิตใจลูกค้าได้ ดังนั้นนักขายสายเลือดใหม่อย่างGEN Y จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องยกระดับทั้งวิธีการและการสร้างแต้มต่อเพื่อจะสามารถนำพาลูกค้าไปสู่ประตูปิดการขายได้แบบไม่เสียเปรียบ สิ่งที่จะได้รับ 1) ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรองสำหรับนักขาย GEN Y 2) ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มนาวจูงใจคน 3) ผู้เข้าอบรมได้เสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา 4) ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้ และทักษะการเจรจาต่อรองและทักษะการโน้มน้าวจูงใจเพื่อการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล หัวข้อเนื้อหา การเจรจาต่อรองและปิดการขายให้ได้ยอด ·      กฎการเจรจาต่อรอง สำหรับนักขาย GEN Y ·      GEN Y อย่างเรา เจรจาอย่างไรให้ได้ผล ·      กลยุทธ์การครองเกมเจรจา ด้วยหลัก 3 ประการ ·      workshop “ฝึกการเจรจาไม่ให้เสียเปรียบ” กลยุทธ์ในการเจรจาที่มีประสิทธิผล ·      อุปสรรคที่ครอบงำเมื่อต้องเผชิญหน้ากับคู่เจรจา ·      การแก้เกมส์การเจรจาเพื่อไม่ให้เสียเปรียบ ·      workshop “อะไรคือความแตกต่างของมืออาชีพในการเจรจา”  เทคนิคสุดยอดการเจรจา ·      เคล็ดลับการเจรจาให้ชนะแบบล้านเปอร์เซ็นต์ ·      เทคนิคเจรจาเพื่อให้มีโอกาสจบการขาย ·      เทคนิคเจรจาประเภทต่างๆ สำหรับ GEN Y ·      workshop “เจรจาแบบต่างกับ CASE STUDY”  เนรมิตประตูแห่งการปิดการขายอย่างมืออาชีพไม่ให้พลาด ·      การปิดการขาย 7 เทคนิค ปิดเพื่อชัยชนะ ·      กำหนดประเภทลูกค้าเพื่อการปิดการขาย ·      การใช้ประโยคสร้างความเชื่อมั่นต่อลูกค้าเพื่อปิดการขาย ·      เทคนิคสุดท้ายการสร้างสิ่งที่จับต้องได้เพื่อปิดการขายอย่างสมบูรณ์ ·      สรุปการบรรยาย อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2  (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งราคา ท่านละ 3,900 บาท ยังไม่รวมVAT สมาชิกบริษัทโอนก่อนวันอบรม 3,500 บาท ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท ลงทะเบียน 5 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท   ราคาดังกล่าว ฟรี 1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม) 2) ใบประกาศผ่านการอบรม 3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน ติดต่อสอบถาม Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง E-mail: inwtraining.sale@gmail.com Line id : 0988209929 Facebook : tesstrainingpage

ยืนยัน หลักสูตร สุดยอดเทคนิคการขายให้ได้ยอด สำหรับ SALES ENGINEER อ.ชาคร 23 ม.ค.63

หลักสูตร สุดยอดเทคนิคการขายให้ได้ยอด สำหรับ SALES ENGINEER

หลักการเเละเหตุผล

หลักสูตรนี้ได้ถูกจัดทำขึ้นมา เพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้รวมถึงเข้าใจหลักการและเทคนิคการวางแผนการขายให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การวิเคราะห์สถานการณ์การขายและการตลาด การกำหนดเป้าหมาย รวมถึงการติดตามและประเมินผลการขาย นอกจากนี้ผู้อบรมยังต้องเข้าใจถึงต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการขาย และสามารถวางแผนการขายให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย

จุดประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้หลักการและเทคนิคการวางแผนการขายอย่างมีระบบและแบบแผน
2. สามารถวิเคราะห์การขายและการตลาดได้อย่างถูกต้อง
3. เข้าใจเทคนิคการนำเสนอลูกค้า
4. เข้าใจถึงกลยุทธ์ต่างๆที่สามารถใช้ในการขาย และสามารถหา Solution ให้แก่ลูกค้าแบบยั่งยืน
5. สามารถวางแผนจัดการต้นทุนและค่าใช้จ่ายอย่างเหมาะสม
6. สามารถวางแผนการติดตามการขายและประเมินผลการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

PART1 : SALES ENGINEER DEFINITION, SALES ATTITUDE, SALES WORKFLOW, SALES CIRCLE, WHO ARE YOU CUSTOMER?

–     ความหมายและความเข้าใจในอาชีพการวิศวกรฝ่ายขาย

–     ทัศนคติสำคัญยังไงกับการขายรวมทั้งแนวคิดสำหรับนักขาย

–     เข้าใจถึงหลักการขาย, การทำงานของงานขายโดยรวม

–     วิเคราะห์ธรรมชาติหรือลักษณะเฉพาะของธุรกิจนั้นๆ

–     ใครคือลูกค้าของคุณและใช่ลูกค้าของคุณจริงๆหรือเปล่า

PART 2 : WHY THE TECHNICAL IS NECESSARY?

–     เทคนิคของสินค้าสำคัญไฉน ทำไมถึงต้องสนใจ

–     ทำไมลูกค้าถึงชอบ SALES ENGINEER ที่เทคนิคสูง

PART 3 : WHY SALES SKILL IS NECESSARY?

–     ทำไมทักษะการขายถึงจำเป็นกับ SALES ENGINEER

PART4 : CUSTOMER ANALYSIS, PREPARING & PLANNING

–     การวิเคราะห์ฐานข้อมูลของลูกค้าเพื่อนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการขาย

–     การเตรียมตัวสำหรับการขาย ไม่ว่าในเรื่องตัวเราและข้อมูลของสินค้ารวมถึงข้อมูลของลูกค้า

–     วางแผนเพื่อเข้าถึงลูกค้าอย่างเป็นระบบและมีขั้นตอน

PART 5 : HOW TO PRESENT TO CUSTOMER, HOW TO COLLECT THE CUSTOMER DATA, INFORMATION ANALYSIS

–     การนำเสนอสินค้าในรูปแบบต่างๆที่สามารถทำให้ลูกค้าประทับใจ

–     การสังเกตสิ่งต่างๆในสถานที่ของลูกค้ารวมถึงพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์ขอมูลเชิงการขาย

–     การบันทึกข้อมูลที่ได้จากลูกค้าหรือความต้องการของลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์และเป็นประโยชน์ในการขาย

–     วิธีการถามข้อมูลของคู่แข่งกับลูกค้าเพื่อเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์และหาวิธีเพื่อชนะในข้อตกลงการขาย

–     การวิเคราะห์ของมูลที่ได้รับมาทั้งหมด เพื่อเอาไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการขายหรือปิดการขาย

PART 6 : FOLLOW UP & PRICE NEGOTIATION AND CLOSE THE DEAL

–     การติดตามงานขายและเก็บข้อมูลไปพร้อมกันเพื่อนำมาวิเคราะห์

–     การต่อราคาและการปิดการขาย

PART 7 : AFTER SALES SERVICE, SALES CONTINUOUS, ADVISOR OR CONSULT

–     การบริการหลังการขายแลการเก็บข้อมูลเพื่อเป็นประโยชน์ในการขายซ้ำครั้งต่อไป

–     วิธีการขายซ้ำเพื่อการขายที่ต่อเนื่อง

–     สิ่งที่เป็นอันตรายต่อการขายต่อเนื่องในแง่มุมต่างๆ

–     เป็นที่ปรึกษาหรือเพื่อนมากกว่า ผู้ขายและผู้ซื้อ

PART 8 : EXPERIENCE SALES SHARING, Q&A

–     การแบ่งปันประสบการณ์จริงของวิทยากร เพื่อเป็นประโยชน์ในการขาย

–     ถามตอบข้อสงสัยจากประสบการณ์จริงของวิทยากร

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

สถานที่อบรม: โรงแรมโกลด์ออร์คิด วิภาวดี

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929,

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage