เปิดรับสมัคร หลักสูตร : คนต่างวัยร่วมงานกันได้ไม่สะดุด Different gen, work together without conflict 10 มีนาคม 2564
เปิดรับสมัคร หลักสูตร : คนต่างวัยร่วมงานกันได้ไม่สะดุด Different gen, work together without conflict 10 มีนาคม 2564
โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 23 ติด BTS อโศก
หลักการและเหตุผล:
เนื่องด้วยองค์กรที่เจริญเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปัจจุบันนี้ จึงทำให้เกิดปัญหา “ช่องว่างของวัย-Generation Gap” ของบุคลากร ประกอบกับปัจจัยแวดล้อมต่าง ๆ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงทำให้ “คนรุ่นหัวหน้า” กับ “คนรุ่นพนักงาน-ลูกน้อง” มีกระบวนการคิด วิธีการทำงาน และวิธีการสื่อสาร เกิด “จุดกระทบ- Crack” ที่กินใจกัน จึงทำให้อัตราการลาออก อยู่ร่วมงานได้ไม่นาน เกิดขึ้นอย่างมากในหลากหลายองค์กร
ถึงแม้ว่า มีคำกล่าวโทษหัวหน้างานว่า “พนักงานอยากเข้ามาทำงานเพราะองค์กร แต่ลาออกไปเพราะหัวหน้า” ก็ตาม แต่มีผลการวิจัยออกมาแล้วว่า “คำกล่าวนั้นเป็นอดีตไปแล้ว เพราะปัจจุบันนี้ พนักงานลาออกเพราะพฤติกรรมและความเป็นตัวตนส่วนตัวมากกว่า”
ดังนั้น อย่ามัวเสียเวลา หาว่าใครถูกใครผิดอยู่เลย เอาเป็นว่า เอาเวลาที่มีค่านั้น มาหาทาง “แก้ไข-พัฒนา” น่าจะดีที่สุด
วัตถุประสงค์:
-
เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจดีใน “พฤติกรรมและความเป็นตัวตน” ของคนต่างวัย (Gen X & Gen Y)
-
เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถทำงาน สั่งงาน มอบหมายงาน และทำงานร่วมกันกับคนต่างวัย (Gen X & Gen Y) ได้อย่างเหมาะสม ไม่เกิดปัญหา “จุดกระทบ – Crack” ที่นำไปสะสม จนเกิดการ “ถอดใจ” ลาออก
-
เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเกิด “ความผูกพัน – Engagement” ระหว่างคนและองค์กร ไม่ว่าจะวัยไหน หรือตำแหน่งหน้าที่ระดับใด
หัวข้อการบรรยาย:
-
เรียนรู้ “ปัจจัยที่ทำให้คนเราแตกต่างกัน” ของคนต่างวัย (Gen X & Gen Y)
– การเลี้ยงดู
– การศึกษา
– สังคมสิ่งแวดล้อม
-
เรียนรู้ “พฤติกรรมและความเป็นตัวตน” ของคนต่างวัย (Gen X & Gen Y)
– วิถีชีวิต
– กรอบความคิด
– วิธีการทำงาน
– ความสนใจ
– เป้าหมายชีวิต
– ฯลฯ
-
การบริหารลูกน้องลักษณะต่างๆเชิงรุก
-
มุ่งงาน ไม่สนใจคน 2. สนใจคน งานไม่ค่อยเดิน 3. สอยจุดอ่อนชาวบ้าน
-
แสนรู้ 5. ขี้โม้ 6. ขาวีน ขี้ฟ้อง
-
ปฏิเสธไม่เป็น 8. เลี่ยงทุกงาน 9. อยู่ระหว่างตัดสินใจ
-
อมภูมิ 11. เสนอตัวทุกงาน 12. สุมหัวนินทา
-
สูตรสำเร็จในการจัดการป้องกันปัญหาเชิงรุก – กรณีศึกษา + Workshop
-
ปัญหา “คน – งาน – สถานการณ์ – เพื่อนร่วมงาน – หัวหน้า” กับการจัดการเชิงบวกที่ทุกฝ่าย Happy
-
3 เรื่องที่หัวหน้างานต้องเรียนรู้และริเริ่มทำทันที – 3 ส. (สภาพแวดล้อม-สื่อสาร-สานสัมพันธ์)
– 1. สภาพแวดล้อมในการทำงาน (แปลก(ใหม่)-เปิด(โอกาส)-โปร่งใส(ตรวจสอบได้)
กรณีศึกษาองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการทำงานให้โดนใจ Gen Y
Workshop : หาความเป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการทำงานขององค์กรเรา
– 2. สื่อสาร ประกอบด้วยเทคนิค ดังนี้
2.1. การสั่งงาน มอบหมายงาน (3C : Challenge-Chance-Cheer up)
ชม VDO Clip การสั่งงาน มอบหมายงาน
Role play : การสั่งงาน มอบหมายงานให้เหมาะกับ Gen Y
2.2. การสอนงาน (3S : Share-Show me-Sharpen me)
ชม VDO Clip การสอนงาน
Role play : การสอนงานให้เหมาะกับ Gen Y
– 3. สานสัมพันธ์
3.1. การเฉลิมฉลองและงานเลี้ยง
– Friday Night
– Celebration Mini Party
3.2. การพบผู้บริหาร
– Quarterly Meeting
3.3. การเป็นบุคคลสำคัญ
– Group Birthday Party
ตัวอย่าง : องค์กรที่ประสบความสำเร็จ 3.1.-3.3.
-
การบริหารนาย (Boss Management)
-
ทักษะการประชุมและระดมความคิดที่ได้ข้อสรุป โดยไม่มีความขัดแย้ง
– Information
– Opinion
– Feeling
– กฎการควบคุมประเด็นในการประชุมทีม
-
ข้อสรุปในการรักษาให้คนต่างวัยทำงานร่วมกันและอยู่กับองค์กรให้นาน ๆ
ระยะเวลาฝึกอบรม:
-
1 วัน (6 ชั่วโมง)
วิทยากร
อาจารย์พรเทพ ฉันทนาวี (ตามไฟล์เอกสารแนบ)
การศึกษา
-
ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
-
ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
ประสบการณ์ทำงาน
-
ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด
-
ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป
-
ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา
-
ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล