ยอดนิยม เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย อ.สุกิจ (การวิเคราะห์เพื่อเพิ่มยอดในระยะยาว) (4 มิ.ย.63)

หลักสูตร: เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย

PROFESSIONAL SELLING TECHNIQUE FOR INCREASING SALES VOLUME

 

ที่มาของหลักสูตร

       การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง CUSTOMER VALUE ขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบมีเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพให้แก่ลูกค้าจะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้ วิเคราะห์ลูกค้า เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการเสนอขายสินค้าและบริการ  เทคนิคในการวิเคราะห์และค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า  ตามมาด้วยเทคนิคในการนำเสนอขายสินค้าที่เหนือคู่แข่งขัน และเข้าใจถึงเคล็ดลับและเทคนิคการให้คำปรึกษา และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้ได้ในระยะยาว การจัดการข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาและการปิดการขายที่สร้างความพอใจแก่ทั้งสองฝ่าย ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆก็ตามของการขาย เนื้อหาของการฝึกอบรมนั้นจะเน้นให้ได้เรียนรู้หลักการต่างๆ การทำกิจกรรมฝึกปฏิบัติเพื่อทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมนั้นมีความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริงก่อนที่จะนำความรู้นั้นไปในการทำงานเพื่อเสริมสร้างเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

–     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการขายอย่างเป็นระบบ

–     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเสนอการขายและการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

–     เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง

–     เทคนิคการจัดการในการเผชิญกับข้อโต้แย้งของลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ

–     เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้เทคนิคการรักษาสายสัมพันธ์ และติดตามการซื้อซ้ำ

ระยะเวลาการฝึกอบรม :   1 วัน  (09.00-16.00 น.)

TOPICS

MODULE 1 : SALES ATTITUDE , CONCEPT & PROCESS

–     ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย

–     อุปสรรคสำคัญที่ทำให้พนักงานขายไม่ประสบความสำเร็จ

     WORKSHOP : ปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

–     แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน

–     ทฤษฏี  “ การขายล่วงหน้า ” เพื่อสร้าง SALES VOLUME

–     คุณสมบัติของพนักงานขายมืออาชีพ

MODULE 2 : SALES SMART , ANALYSIS & PLANNING

–     บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด

(การแต่งกาย , การดูแลตนเอง , ท่วงท่าอิริยาบถ , มารยาท)

–     บทบาทที่แตกต่าง และกระบวนการตัดสินใจซื้อ

–     ลูกค้าของเราคือใคร และกระบวนการค้นหาลูกค้า

–     การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

PRACTICE : วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

–     เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน

 

MODULE 3 : SALES PRESENTATION & CONSULT

–     เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า

–     การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

–     เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน

WORKSHOP : ค้นหาข้อได้เปรียบ (ADVANTAGE)

–     เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ “สินค้ามีจุดอ่อน”

–     เทคนิคการช่วยคิด แบบที่ปรึกษาในการขาย

 

MODULE 4 : SALES RESOLUTION , CLOSING & EVALUATION

–     การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย

–     เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน

–     การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย

–     การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย

–     เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานขายอย่างมืออาชีพ

WORKSHOP : แก้ไขปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

                

วิธีการ และรูปแบบการฝึกอบรม 

–     การบรรยาย  การระดมความคิดเห็น  การทำแบบฝึกปฏิบัติ  ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม และข้อสรุปการแก้ไขปัญหาทางการขายจากบริบทเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย และนำมาทำWORKSHOP

ผู้เข้าฝึกอบรม

พนักงานขายและการตลาดทุกระดับ            

 

วิทยากร    :   อ. สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ราคาเพียงท่านละ 3,900 บาท

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

หลักสูตร ปลุกพลังนักขาย พิชิตใจลูกค้า สำหรับพนักงานขาย 17 ต.ค.62

หลักการและเหตุผล

อุปสรรคของนักขายนั้นมีอยู่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มลูกค้า ทำเล ตัวสินค้า สภาพเศรษฐกิจ และอื่นๆอีกมากมาย แต่หากจะมองให้ลึกลงไปแล้ว อุปสรรคที่แท้จริงนั้นก็คือ ตัวของนักขายเองที่ขาดพลัง ขาดแรงจูงใจในการทำงาน และขาดเทคนิคในการขายอย่างมีประสิทธิภาพ การที่เราจะเข้าใจถึงแก่นแท้ขายและสามารถทำมันจนสำเร็จถึงเป้าหมายที่ต้องการได้มันก็ต้องเริ่มต้นจากการแสวงหาแรงบันดาลใจที่เป็นของตนเอง ซึ่งแรงบันดาลใจนี้จะก่อให้เกิดรูปแบบการขายที่เป็นธรรมชาติอย่างที่สุดอีกทั้งยังสามารถทำให้ผู้ที่ทำงานร่วมกันเกิดความรู้สึกคิดบวกต่อการให้ขายได้แม้ในยามที่ประสบปัญหา เป็นต้น

วัตถุประสงค์

• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ดึงศักยภาพของตนเองออกมาได้มากขึ้น
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างทัศนคติในด้านบวกได้ดีเพื่อพิชิตทุกเป้าหมาย
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การวางแผนการทำงาน และการวางเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเสริมเทคนิคการขายและทัศนคติในการบริการลูกค้าอย่างดีเยี่ยม

หัวข้อเนื้อหา

§  กิจกรรม “เปิดสมอง เปิดใจ” §  ชวนคิด ชวนคุย §  เข้าใจ “สินค้า” §  มูลค่า และ คุณค่า §  Customer Behavior (รู้จัก รู้ใจลูกค้า) §  Work Shop “การรู้จักลูกค้าด้วย DISC” §  พักเบรก §  Workshop กิจกรรมกลุ่มร่วมกัน §  ปรับความคิดด้วย Life Balance §  Life Balance สร้างจุดเริ่มต้นด้วยเทคนิคปรับชีวิตให้มีพลัง §  ขจัดคำว่า “ไม่ได้ §  Workshop พลิกอุปสรรคทางการขายด้วย Mind set §  บุกบั่น มุ่งมั่น เพื่อยอดขายที่คุณเองก็ทำได้ §  เติมกำลังใจให้เต็มความสำเร็จอยู่ไม่ไกล §  พักรับประทานอาหารกลางวัน §  การสร้างความผูกพันกับลูกค้า (Customer Engagement) §  Work Shop “เราจะสร้างความผูกพันกับลูกค้าได้อย่างไร” §  Customer Delights (ความคาดหวังของลูกค้า) §   VDO “Customer Delights” §  Workshop

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ (Professional Service Communication & Complaint Management) 20 ก.พ. 2563

สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการรับมือกับข้อร้องเรียน

ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฏิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมีชัยเหนือคู่แข่ง แต่หากความคาดหวังของลูกค้ามักนำมาซึ่งความยากในการปฏิบัติตามความต้องการโดยผู้ให้บริการที่มีทักษะความเข้าใจในบริการที่ยังไม่มากพอ จึงทำให้เกิดข้อร้องเรียนได้ง่าย ก่อเกิดเป็นความผิดหวังต่อการบริการ อันจะนำมาซึ่งปัญหาที่มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการเรียกร้อง การร้องขอ ที่ตามมาด้วยค่าชดเชย ค่าเสียหาย หรือแม้กระทั่งถึง สคบ. ทำให้การบริการในยุคปัจจุบันปฏิเสธไม่ได้ว่า หากจะทำบริการให้เหนือระดับก็ต้องเตรียมใจรับกับข้อร้องเรียนที่จะเกิด ดังนั้นการเรียนรู้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือรับมือข้อร้องเรียนก่อนจะบานปลายจึงถือเป็นกลยุทธ์ที่จะประคับประคองไม่ให้ปัญหานั้นใหญ่เกินไปจนถึงขั้นจัดการไม่ได้ เพราะในยุคนี้มีองค์กรมากมายที่พลาดท่าให้กับการจัดการข้อร้องเรียนซึ่งทำให้ความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้าลดน้อยลงหากองค์กรไม่แก้ไขปัญหาในเรื่องด้วยการพัฒนาบุคลากรให้พร้อมต่อการรับมือ องค์กรก็จะเสียลูกค้าและขาดความยั่งยืน

 

สิ่งที่จะได้รับ
   1) ผู้เข้าอบรมตระหนักในวิถีการบริการและการจัดการข้อร้องเรียน

2) ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ถึงแนวทางการแยกประเภทข้อร้องเรียนในหลายระดับ

3) ผู้เข้าอบรมเข้าใจในขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนที่เหมาะสม

4) ผู้เข้าอบรมรับรู้ถึงการปัญหาประเภทต่างๆ และต้นตอของปัญหาทั้งปวง

5) ผู้เข้าอบรมสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดการข้อร้องเรียนได้อย่างมีมาตรฐาน

หัวข้อข้อสัมมนา

• ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน
  · ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน
  · เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า
  · สาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้าและการร้องเรียน

Workshop คุณเข้าใจข้อร้องเรียนดีแค่ไหน
   · ข้อร้องเรียน ความเครียดที่พนักงานต้องรับมือ
· การรับรู้ถึงปัญหาและวิธีเปลี่ยนมุมความคิด
· เทคนิคบริหารความกดดัน
· หลัก 5 ข้อ ควบคุมตนจากการเจรจากับลูกค้า
   · กิจกรรม รับมือกับปัญหาลูกค้าผ่าน Case Study
   · การควบคุมอารมณ์อย่างชาญฉลาด
· การรู้จักสร้างกำลังใจให้ตนเองในการแก้ไขปัญหา
· หัวใจบริการที่สร้างความต่างจะเปลี่ยนประสบการณ์ที่แย่ให้กลายเป็นดี
· มุมมองที่สองบ่งบอกปัญหาของลูกค้าและการจัดการปัญหา
   · กิจกรรม การจัดการอารมณ์เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างชาญฉลาด
   · การจัดการอารมณ์ที่เกิดขึ้นหลังการทำงาน
· ความสุภาพทางน้ำเสียงและการออกเสียง
· มุ่งสู่การสร้างรูปแบบการทำงานที่มีความสุข
· โอกาส เบื้องหลังปัญหาเมื่อลูกค้าร้องเรียน

        สรุปการบรรยาย

วิทยากร   อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล (Master of Business Administration (M.B.A)  ประสบการณ์การสอนกว่า10 ปี ด้านการขาย, การตลาด, การบริการ และ Team Building จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง อาทิ โตโยต้า นิสสัน MBK ปริญสิริ ธนาคารกสิกรไทย ทีโอที ฯลฯ วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน  ผลงานการเขียนบทความวิชาการต่างๆ และหนังสือ Ebook : กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน (Sale 2)

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT) 

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

Online Training ยืนยัน หลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย เพื่อความสำเร็จขององค์กร 6 พ.ค.64

 

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

จองชำระล่วงหน้าวันนี้ ท่านละ 1,500 บาท  

 

สภาวการณ์แข่งขันสูงในปัจจุบันองค์กรต้องมีการวางแผนกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งกุญแจสำคัญในการดำเนินงานขององค์กร คือพนักงานขายเพราะเป็นเครื่องมือทางการสื่อสารที่สำคัญ เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างองค์กร และลูกค้า หน้าที่ของพนักงานขายคือ ค้นหาความต้องการ และขจัดปัญหาที่ลูกค้าพบ  ตอบสนองความต้องการ นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการโดยสร้างความพึงพอใจ ดูแลลูกค้าได้ในระยะยาว พร้อมทั้งสร้างฐานลูกค้าใหม่

บุคลิกภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญประการแรกที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นและดูน่าเชื่อถือเมื่อพบกับลูกค้า ซึ่งนำมาสู่การตัดสินใจซื้อ โดยบุคลิกที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในอาชีพพนักงานขายประกอบด้วย บุคลิกภายนอก ได้แก่ การแต่งหน้า การแต่งกาย การแสดงท่าทางต่างๆ และบุคลิกภาพภายใน ได้แก่ ความคิด ทัศนคติ รวมถึงการอ่านสีหน้า ท่าทางของผู้ซื้อ ซึ่งบุคลิกภาพที่ดี สามารถสร้างภาพลักษณ์ให้องค์กรมีชื่อเสียงที่ดีได้ ซึ่งทั้งหมดได้นำเสนอในหลักสูตร“การพัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย เพื่อความสำเร็จขององค์กร” โดยวิทยากร อ.นทษร สุขสารอมรกุล

วัตถุประสงค์การฝึกอบรม
1. เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพภายใน ภายนอก ทักษะการขาย และพฤติกรรมของพนักงานขาย ให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้า และสาธารณชนได้อย่างมั่นใจ
2. เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น ประทับใจในตัวพนักงานขาย และในผลิตภัณฑ์ขององค์กร
3. เพื่อให้พนักงานขายและองค์กร มีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น

หัวข้อการฝึกอบรม
1. ประเมินบุคลิกภาพก่อนการฝึกอบรม
2. แนวคิด ทฤษฎี ในการประสบความสำเร็จทางการขาย
3. ประเด็นปัญหาที่พนักงานขายพบในปัจจุบัน เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง
4. สาธิตและฝึกปฏิบัติ การพัฒนาบุคลิกภาพภายในและภายนอก
5. ประเมินบุคลิกภาพหลังเข้ารับการฝึกอบรม

รูปแบบการฝึก
การบรรยาย (Lecture) / การฝึกปฏิบัติ (Workshop)

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. พนักงานขายสามารถขจัดจุดอ่อนที่ตนเองมี ทำให้มีบุคลิกภาพที่ดีขึ้น มีความพร้อม ความมั่นใจในการขาย สามารถปิดการขายโดยสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าได้
2. พนักงานขายสามารถพยากรณ์ความต้องการโดยการอ่านสีหน้า และท่าทางของลูกค้าได้

วิทยากรในการฝึกอบรม :  อาจารย์นทษร  สุขสารอมรกุล
      ประวัติการศึกษา
– ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ กลุ่มวิชาธุรกิจระหว่างประเทศ  มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ
– ปริญญาโท  คณะบริหารธุรกิจ  กลุ่มวิชาการตลาด  มหาวิทยาลัยเกริก
– ปริญญาเอก  คณะบริหารธุรกิจ กลุ่มวิชาการตลาด  มหาวิทยาลัยศรีปทุม
       ประสบการณ์การเป็นวิทยากร

– วิทยากร การพัฒนาบุคลิกภาพนักบริการ ครั้งที่ 3 แด่เจ้าหน้าที่ Information, Redemption, Tourist Information ประจำห้างสรรพสินค้าเมกะบางนา

– วิทยากร พัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย ในเครือAroma Group

– วิทยากร หลักสูตร “แซ่บอย่างเป็นทางการ” แด่ข้าราชการครู ในสังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน

– วิทยากร “การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อการทำงาน” แด่บุคลากรครู ประจำโรงเรียนสอนคนตาบอดภาคเหนือ ในพระราชินูปถัมภ์ จังหวัดเชียงใหม่
– วิทยากร “Boost Your Confidence and Personality” แด่นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม

– วิทยากร “การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อสร้างความมั่นใจในการเข้าพบลูกค้า” แด่ตัวแทนขาย วิริยะประกันภัย
– วิทยากร “Self-Improvement” แด่นักศึกษาคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
                   ฯลฯ

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

เรียนออนไลน์ เทคนิคสุดยอดเทคนิคการขายทางโทรศัพท์ (สำหรับนักขายทางโทรศัพท์) (26 พ.ค. 63) อ.ประเสริฐอ.ประเสริฐ

สุดยอดเทคนิคการขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

กลุ่มเป้าหมาย

สำหรับแผนกขายและซัพพอร์ทการขายที่ต้องขายทางโทรศัพท์

หลักการและเหตุผล

ปัจจุบันในยุคที่การขายแข่งขันกันอย่างรุนแรง การขายทางโทรศัพท์ถือเป็นเครื่งมือที่มีประสิทธิภาพมากและยังคงความขลังในการประสบความสำเร็จในการขายได้ เพียงแต่ต้องมีความเข้าใจในเครื่องมือที่ซับซ้อนนี้ หากนักขายสามารถเข้าใจเครื่องมือที่ซับซ้อนนี้ก็จะสามารถทำให้การขายเกิดขึ้นทางโทรศัพท์ได้ไม่ยากนัก เพียงแต่การขายทางโทรศัพท์ยังต้องอาศัยความอดทนและความตั้งใจอย่างมากเพราะการขายไม่ได้เกิดขึ้นเพียงสายเดียว แต่เกิดขึ้นได้จากสายสัมพันธ์ ดังนั้นการขายทางโทรศัพท์จึงเป็นเครื่องมือปราบเซียนการขายมานักต่อนัก เพื่อพิสูจน์ความเป็นมืออาชีพที่แท้จริง

สิ่งที่จะได้รับ

1. ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงแก่นแท้ของการขายทางโทรศัพท์อย่างถูกต้อง 2. ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจถึงมุมมองของลูกค้าในการใช้โทรศัพท์เพื่อการขาย 3. ผู้เข้ารับการอบรมทางโทรศัพท์เห็นแนวทางเชิงการบริหารงานขายทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ 4. ผู้เข้าอบรมมีความคิดในการต่อยอดการสร้างสไตล์การขายทางโทรศัพท์ด้วยตนเอง 5. ผู้เข้าอบรมมีความเชื่อมั่นต่ออาชีพการขายและกระตือรือร้นที่จะพัฒนาตนเองเพื่อองค์กร 6. ผู้เข้าอบรมศรัทธาในแนวทางการขายและเชื่อมั่นต่อการทำงานด้านการขายของตนเอง

หัวข้อเนื้อหา

ค้นหากลวิธีการขายทางโทรศัพท์ ปิดอย่างไรให้ชนะใจ (ปลุกจิตสำนึกรักการขาย)

·      ปรับแนวคิดให้สู้งานขาย “ขายทางโทรศัพท์ไม่ยากอย่างที่คิด”

·      เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน

·      ทดสอบการขายทางโทรศัพท์ (WORK SHOP)

การนำลูกค้าเข้าสู่การเปิดการขาย

·      กระบวนการขายทางโทรศัพท์ 5 ขั้นตอน (กระบวนการขาย)

·      เทคนิคการเปิดใจลูกค้า…ให้ประทับใจ ไร้ข้อกังวล

·      เทคนิคการนำเสนอคุณค่าในแบบที่ลูกค้าคาดหวัง (WORK SHOP)

เทคนิคการสื่อสารโน้มน้าวเพื่อพิชิตใจลูกค้า

·     การขจัดข้อข้องใจเพื่อการสร้างความเชื่อมั่นแบบจับประเด็นรู้ใจ

·      เทคนิคการเจรจาและปิดการขายอย่างเซียน

·      ทดสอบการใช้เทคนิคและกระบวนการขาย (WORK SHOP)

วางแผนการขายทางโทรศัพท์ให้สำเร็จด้วย CRM

·      เทคนิคการใช้สร้างประสบการณ์ที่ดีสู่การสร้างความผูกพันธ์

·      เทคนิคสร้างกลยุทธ์เชิงติดตามอย่างไรให้เห็นผล (WORK SHOP)

·      สรุป และถาม-ตอบ

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2  (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน) ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งราคา 2,500 บาทลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 2,200 บาทลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,000 บาท ราคาดังกล่าว ฟรี  ใบประกาศผ่านการอบรม วุฒิบัตร   ติดต่อสอบถาม Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง E-mail: inwtraining.sale@gmail.com Line id : @Tesstraining Facebook : tesstrainingpage ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร