เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร นโยบายสินเชื่อและการควบคุมสินเชื่อ อย่างมีประสิทธิภาพ (อบรม 15 พ.ย.64) อาจารย์องอาจ

วิทยากร อาจารย์องอาจ ฉันทสมบัติ
ผู้จัดการ ฝ่ายสินเชื่อ และกฎหมาย (CREDIT ANDLEGAL MANAGER)
บริษัท ยูโร พีทูพี ไดเรคท์(ประเทศไทย) จำกัด
เขียนบทความพิเศษในวารสารภาษีบัญชีและกฎหมายธุรกิจ
“ทำอย่างไรไม่ให้เกิดหนี้เสีย จัดการอย่างไรกับหนี้ที่มีปัญหา”
เขียนหนังสือ เรื่อง”กลยุทธ์การกระชากหนี้”
ประสบการณ์บรรยาย หลักสูตรการเร่งรัดหนี้สินและการเจรจาต่อรองเพื่อติดตามหนี้ 29 ปี

20 พฤศจิกายน 2563

09.00 – 16.00 น.

**  The Connecion (MRT ลาดพร้าว

หลักการและเหตุผล
         นโยบายสินเชื่อ คือ สิ่งที่องค์กรของธุรกิจกำหนดขึ้นมาเพื่อเป็นแนวทางกำหนดคุณสมบัติ
ผู้ที่จะมาเป็นลูกหนี้การค้าซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการพิจารณาเครดิตและการกำหนดวงเงินสินเชื่อของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งได้รวมถึงการให้เงื่อนไขการชำระเงิน และวิธีการเก็บเงินโดยต้องเก็บเงินให้ได้ตรงตามกำหนด และเพื่อป้องกันไม่ให้หนี้เสียหรือหนี้สูญต่อไปในอนาคต
นโยบายสินเชื่อและเครดิต จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจและต้องนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องทุกฝ่ายต้องให้ความสำคัญและดำเนินงานภายใต้กรอบของนโยบายสินเชื่อของธุรกิจ(บริษัท)เพื่อใช้ในการพิจารณาเครดิตลูกค้าจะช่วยลดความเสี่ยงและทำให้เก็บเงินจากลูกค้าได้ตามกำหนดแต่นโยบายสินเชื่อจะไม่มีความหมายเลยหากผู้ปฏิบัติงานไม่ต้องการจะปฏิบัติหรือปฏิบัติโดยขาดความเข้าใจอย่างถ่องแท้กฎระเบียบดังกล่าวก็จะไม่มีคุณค่าเปรียบเหมือนเศษกระดาษทั่วๆไปเท่านั้นเอง
“นโยบายสินเชื่อและเครดิต”ไม่ใช่เป็นของแผนกเครดิตแต่เป็นหลักเกณฑ์ที่องค์กรของธุรกิจเป็นผู้กำหนดขึ้นมาจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจในระยะสั้นและระยะยาวสามารถช่วยให้ธุรกิจมีกำไรและสภาพคล่อง

วัตถุประสงค์
      1.เพื่อให้การบริหารจัดการบัญชีลูกหนี้ได้ถูกวิธีและมีผลงานทางด้านจัดเก็บบัญชีลูกหนี้ได้มากขึ้น
2.เพื่อพัฒนาบุคคลากรให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำทักษะจากการฝึกอบรมมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
3.เพื่อลดเวลาและลดต้นทุนในการติดตามหนี้ให้น้อยลง

หัวข้อสัมมนา
1.การบริหารบัญชีลูกหนี้ (MANAGEMENT OF ACCOUNTS RECEIVABLE)
2.การกำหนดนโยบายสินเชื่อ (CREDIT POLICES)
   มาตราฐานสินเชื่อ
   หลักเกณฑ์การพิจารณาเครดิต (5 ‘ C )
– การจัดระดับของลูกค้าและวงเงินสินเชื่อ
– การขอเปิดวงเงินสินเชื่อ
    การบริหารการเก็บเงิน
3.การออกจดหมายเตือน / จดหมายทวงหนี้ฉบับที่1,ฉบับที่2,ฉบับที่3
4.วิเคราะห์หาสาเหตุของการจ่ายเงินล่าช้าèของลูกหนี้และแนวทางแก้ไข
5.พฤติกรรมของลูกหนี้ที่จ่ายเงินล่าช้า5 ประเภท และแนวทางแก้ไข :-
– ขอเลื่อนนัดการจ่ายเงิน
– ผลัดผ่อนการชำระหนี้
– ชอบหลบหน้า
– หนีปัญหา
– ชอบมีข้ออ้าง
– บ่ายเบี่ยงการชำระหนี้
– ชอบยื้อ (เบี้ยวไม่จ่าย)
– ท้าให้ฟ้อง
– เช็คคืน
– สม่ำเสมอ
(หลักเกณฑ์ความผิด”เช็คคืน  î เช็คเด้งอาจติดคุกได้”)
– การควบคุมสินเชื่ออย่างมีประสิทธิภาพ(Effective Credit Control)
– Black listคืออะไร?มีความสำคัญกับธุรกิจอย่างไร
6.การเจรจาหนี้ที่เป็นต่อ
7.การทำบันทึกข้อตกลง หลังจากเจรจาหนี้แล้ว
8.เก็บตกประสบการณ์จากวิทยากร
9.สรุปและตอบคำถาม

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร 8 ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ (Modern Supervisory Skills) : 28 เม.ย. 2564 อ.ธนุเดช ธานี

สถานที่จัด โรงเเรม เซนเจมส์ สุขุมวิท 26 ติด BTS พร้อมพงษ์

Reskills and Upskills ทั้ง Soft skills และ Hard Skills ที่ได้ทั้งแบบฟอร์ม เครื่องมือ เทคนิค และวิธีการในการบริหารคนและบริหารงาน

หากองค์กรของท่านยังประสบกับปัญหาหัวหน้างานเหล่านี้ ?

• ผู้บริหารระดับต้น หรือหัวหน้างาน ไม่รู้บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของตนในการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

• ผู้บริหารระดับต้น หรือหัวหน้างาน มีความชํานาญในงานที่ปฏิบัติ แต่ขาดทักษะการบริหารงานและบริหารคนเรียกว่า “เก่งแต่งานของตน แต่ไม่เก่งการบริหารงาน และการบริหารคน”

ผู้บริหารระดับต้นหรือหัวหน้างานนับว่าเป็นทรัพยากรบุคคลอันสําคัญยิ่ง ที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้องค์กรประสบความสําเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ การเป็นหัวหน้างานถ้าแค่แต่งตั้งคนที่ “ทำงานเก่งและขยัน” ใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่ดีมีประสิทธิภาพนั้น ต้องใช้ความรู้และทักษะในด้านการบริหารงาน และการบริหารคน เพราะหัวหน้าต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเอง (Individual KPIs) และเชื่อมโยงนโยบายและเป้าหมายขององค์กรไปสู่การปฏิบัติงานจริง   จึงมีความเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาทักษะ “หัวหน้างานยุคใหม่ให้เก่งทั้ง การบริหารงานให้เพิ่มผล และเก่งทั้งการบริหารคนให้เพิ่มค่า” เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร (Competitive Advantage)

จากหลักสูตร In-house Training ยอดนิยมของสถาบันฯ  ได้ปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรขึ้นใหม่ จากประสบการณ์ในการพัฒนาขีดความสามารถทางการบริหาร (Managerial Competency) และโปรแกรมการพัฒนาภาวะผู้นำ (Leadership Development Program) ของผู้บริหารระดับต้นและหัวหน้างานองค์กรธุรกิจชั้นนำมากลั่นกรองและถ่ายทอด “แบบกระชับ เข้าใจง่าย ใช้งานได้จริง” ที่จะช่วยให้ท่านและหัวหน้าในองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง และมีความสามารถรอบด้านสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร 

วัตถุประสงค์ของการอบรม :

1. เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในงาน

2. เสริมสร้างทักษะในการบริหารงาน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน

3. เสริมสร้างทักษะในการบริหารคน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน

4. สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงานและบริหารคน ได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ

หัวข้อสำคัญของการอบรม (Course Outline) : 

ส่วนที่  1  :  ทักษะการเป็นผู้นำในการบริหารทีมงานให้อยากทำงาน (Leadership and Teamwork Skill)

• 5 บทบาท 13 หน้าที่ และ 5 ความรับผิดชอบของหัวหน้างานในฐานะผู้บริหารระดับต้นขององค์กร

• “รู้เรา” จิตวิทยาการบริหารสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

• “รู้เขา” จิตวิทยาการบริหารสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

• Workshop 1 : รู้เขา-รู้เรา หัวหน้า 4 ประเภท VS ลูกน้อง 4 ประเภท

• บทบาทของผู้นำแบบ เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน

ส่วนที่  2  :  ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและพนักงานที่มีประสิทธิผล (Effective Communication and Coordination Skills) 

• การสื่อสารระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิผล (Interpersonal Communication)

• แนวทางการสื่อสารและประสานงาน เพื่อความสำเร็จในการทำงาน ด้วยประตูใจ…แบบสานสัมพันธ์ (Positive Communication)

• แนวทางการสื่อสารกับทีมงานแต่ละ Generation

ส่วนที่  3  :  ทักษะการจูงใจทีมงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Positive Motivation Skills)

• พื้นฐานความต้องการและความคาดหวังของ “มนุษย์เงินเดือน”

• จูงใจ (Motivation) อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ?

• 8 เทคนิคการจูงใจสำหรับผู้บังคับบัญชา

ส่วนที่  4  :  ทักษะการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement Skills)

• 4 ความรักที่สร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร

• Workshop 2 : แนวทางการสร้างความรัก 4 ประเภท ในองค์กร

• 10 เทคนิคของหัวหน้างานยุคใหม่ในการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร

• แนวทางการบริหารความขัดแย้งภายในทีมงาน (Conflict Management)

ส่วนที่  5  :  ทักษะการกำหนดเป้าหมายและการวางแผนงาน (Goal Setting and Planning Skills)

• การกำหนดเป้าหมายในการทำงานด้วย KPI กับประเภทของแผนงานตามระดับของการจัดการ

• กุญแจทอง 3 ดอกของการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

• กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติงานแบบ PDCA

• Workshop  3 : ฝึกปฏิบัติการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan) สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

• 4 แผนปฏิบัติงาน ที่ผู้บริหารและหัวหน้างานต้องจัดทำ 

ส่วนที่  6  :  ทักษะการสอนและพัฒนางาน (Coaching and Development Skills)

•  การวิเคราะห์ขีดความสามารถ (Competency) ลูกน้องก่อนการ OJT และ Coaching

• 12 กรณีที่ต้องหัวหน้าจำเป็นพัฒนาลูกน้อง

• Tactic ของการ OJT ที่มีประสิทธิภาพ

• การพัฒนาทีมงาน ด้วย Training Road Map/Training Matrix  

ส่วนที่  7  :  ทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน (Directing, Delegation and Follow up Skills)

• กระบวนการสั่งงานและติดตามงานอย่างประสิทธิผล (Effective Directing and Follow up)

• เทคนิคการสั่งงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

• 10 เทคนิคในการควบคุมและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficient Follow up)

• Workshop 4 : Case Study การสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงาน 

ส่วนที่  8  :  ทักษะการปรับปรุงงาน เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุน (Work Improvement Skills)

• แนวทางการปรับปรุงงาน (Work Improvement)

• เทคนิคการปรับปรุงงานด้วยข้อเสนอแนะ (Kaizen)

• เทคนิคการปรับปรุงการประสานงานภายในองค์กรด้วย Red Tag

คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรมสัมมนา :

ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และผู้ที่กำลังจะก้าวสู่ตำแหน่งระดับหัวหน้า

***มอบวุฒิบัตรการฝึกอบรม (Certificate)

รูปแบบการอบรม :

o  การบรรยาย (Lecture)  ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning) ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participate Techniques) ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที

o  การแชร์ Case ประสบการณ์ตรง

o  การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) และการระดมความคิด (Brain Stroming) และการนำเสนอความคิดเห็น

o  การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม

วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

• วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ชำนาญการพิเศษด้าน HR จากประสบการณ์ 30 ปี

• วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS ACADEMY

• วิทยากรพิเศษด้าน HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)

• อาจารย์พิเศษคณะบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (M.B.A.) มหาวิทยาลัยภาครัฐ

• อาจารย์พิเศษคณะรัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต (M.P.A.) มหาวิทยาลัยเอกชน

• อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย

• ที่ปรึกษาบริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด

• ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

  ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

  ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

  ราคาดังกล่าว ฟรี

  1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

  2) ใบประกาศผ่านการอบรม

  3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

  ติดต่อสอบถาม

  Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

  E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

  Line id : @Tesstraining

  Facebook : tesstrainingpage

  บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

  เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
  เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

  Website: www.tesstraining.com

  Website: www.INWtraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการปรับปรุงและพัฒนางานขององค์กรสู่ความได้เปรียบเชิงการแข่งขัน 28 ต.ค.63

ณ.โรงเเรม Novotel Bangkok Sukhumvit 20ติด BTS อโศก

หลักการเหตุผล

การทำงานในยุคปัจจุบัน ยุคที่มีการแข่งขันการสูงมากขึ้น ต้องแข่งขันทั้งทางด้านราคา แข่งขันกันเพื่อให้ได้ลูกค้าที่เพิ่มขึ้น เพื่อเพิ่มยอดขาย แต่การแข่งขันในอุตสาหกรรม ต่าง ก็ต้องมีแนวทางการปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง และเพื่อให้ธุรกิจดำรงอยู่ได้ในสภาวะการแข่งขัน องค์กรไหน ไม่ได้มีการปรับปรุง ปรับเปลี่ยนเพื่อรองรับการแข่งขัน องค์กรเหล่านี้ นับวันที่จะต้องออกจากอุตสาหกรรมไป

ดังนั้น การปรับตัว ปรับปรุงลักษณะงาน ในทุก ๆ ด้านขององค์กรจึงมีความจำเป็น โดยต้องทำให้พนักงานภายในองค์กรเอง จำต้องปรับปรุงทางด้าน mind set ทัศนคติเชิงบวก เป็นอันดับแรก หลังจากนั้น ค่อยดำเนินการปรับปรุง ระบบงานด้านอื่น ต่อไป

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถตระหนักรู้ถึง Growth Mind Set ที่สำคัญต่อการปรับปรุงเปลี่ยนแปลง
2. เพื่อให้เข้าใจตระหนักรู้ถึงคุณลักษณะที่สำคัญส่วนบุคคลที่มีต่อปรับปรุงตนเอง
3. เพื่อให้เข้าใจตระหนักรู้ถึงวินัย 5 ประการที่ต้องมีส่งผลต่อการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงอย่าไร
4. เพื่อให้ตระหนักรู้และเข้าใจถึงแนวความคิดทางด้าน Design Thinking มีผลต่อการพัฒนางานอย่างไร
5. เพื่อให้เข้าใจและตระหนักรู้การวิเคราะห์กระบวนการ (Process Analysis) มีผลต่อการพัฒนางานอย่างไร

หัวข้อการอบรม

1. หลุมพรางกับดักต่อการปรับปรุงและพัฒนางาน

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ทราบแนวความคิดเดิม ๆ อันเป็นหลุมพรางที่สำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงปรับปรุงและพัฒนางาน

2. Growth Mind Set คุณลักษณะอุปนิสัย ที่สำคัญ

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้ถึงคุณลักษณะอุปนิสัยที่สำคัญของตนเอง เพื่อการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงตัวเอง เพื่อชีวิตของตนเอง และเพื่อการดำเนินงานได้อย่างดีมีประสิทธิภาพ

3. ทำความเข้าใจประเด็นปัญหาที่แท้จริงได้อย่างไร

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจแนววิธีการการเข้าใจและคำนิยามปัญหาที่แท้จริงด้วยแนวทาง 5W1H

4. ทำความเข้าใจคุณค่าที่จะส่งมอบต่อลูกค้าขององค์กร หรือ หน่วยงานถัดไปขององค์กร

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เข้าใจว่า คุณค่าที่แท้จริงที่ลูกค้าต้องการคืออะไร แล้วองค์กรจะรู้ได้อย่างไร แนวทางในการปรับปรุงที่จะทำให้เกิดขึ้นได้อย่างไร

ในข้อ 3 และ ข้อ 4 จะมีการประยุกต์ Design Thinking and  Value Proposition Canvas

5. เทคนิควินัยห้าประการมุ่งสู่การปรับปรุงและพัฒนางาน

Work Shop & Group Coaching  เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดความเข้าใจและตระหนักรู้ถึงเทคนิคทางด้านวินัยอันนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนางานที่ทรงประสิทธิภาพ

6. DNA ที่สำคัญอันนำไปสู่การปรับปรุงและการพัฒนาสู่ความเป็นเลิศ

Work Shop & Group Coaching ได้การตระหนักรู้และเข้าใจ DNA ที่สำคัญอันนำไปสู่การปรับปรุงและการพัฒนางานที่เป็นเลิศและทรงประสิทธิภาพ

7. ทำความเข้าใจบุคลากร เพื่อการปรับปรุงและพัฒนาในรูปแบบทีมงาน

Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้เกิดการตระหนักรู้ว่า การทำงานเป็นทีมเป็นปัจจัยที่สำคัญเพื่อให้ได้งานที่ทำการปรับปรุงและพัฒนานั้นออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการเข้าใจประเภทของคนแต่ละ type และรูปแบบการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญต่อการทำงานเพื่อการปรับปรุงและพัฒนา

8. การวิเคราะห์กระบวนการ นำไปสู่การปรับปรุงและการพัฒนางานได้มีประสิทธิภาพอย่างไร

Work Shop & Group Coaching ได้เรียนรู้และเกิดความเข้าใจพื้นฐานของการวิเคราะห์กระบวนการการทำงาน อันเป็นพื้นฐานที่สำคัญนำไปสู่การปรับปรุง และการพัฒนางาน โดยนำแนวความคิด Growth Mind Set เทคนิควินัย และ DNA มาบูรณาการให้เห็นภาพอย่างชัดเจน

9. การตั้งเป้าหมาย มีผลต่อการปรับปรุงและพัฒนางานอย่างไร

Work Shop & Group Coaching ได้นำแนวความคิดการตั้งเป้าหมาย โดยแนวทาง OKRs มาเป็นทิศทางมุ่งสู่การปรับปรุงและการพัฒนางาน

แนวทางการอบรม   50% บรรยาย  50% Work shop & Group Coaching โดยใช้แนวทาง Appreciative Inquiry , Positive Psychology

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างมีประสิทธิผล (Directing, Delegation and Follow-up Techniques) : 29 กันยายน 2563

องค์กรของท่านเคยประสบกับปัญหาเหล่านี้บ้างไหม ?

• หัวหน้างานหรือผู้บริหารระดับต้นไม่รู้บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของตนในการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

• หัวหน้างานหรือผู้บริหารระดับต้นมีความชํานาญในงานที่ทำ แต่ขาดทักษะการบริหารงาน และบริหารคนเรียกว่า “เก่งแต่การทำงานของตัวเอง แต่ไม่เก่งในการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน” 

หัวหน้างานเป็นผู้มีบทบาทที่สำคัญอันสําคัญยิ่ง ที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้การดำเนินงานขององค์กรประสบความสําเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยอาศัยความร่วมมือจาก ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน และผู้บังคับบัญชา  “การเป็นหัวหน้างานเพียงแค่ได้รับการแต่งตั้งจากคนที่ทำงานเก่งและขยันใครก็เป็นได้” แต่การเป็น “หัวหน้างานยุคใหม่ที่ดีมีประสิทธิภาพนั้น ต้องอาศัยทักษะในการสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ” เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายและ KPI ที่กำหนดไว้ อีกทั้งยังเป็นการช่วยเพิ่มศักยภาพของบุคลากร ให้เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร (Compettitive Advantage) ให้บรรลุเป้าหมายองค์กร (Corporate KPIs) ที่กำหนดไว้

หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นจากประสบการณ์ของวิทยากรในการพัฒนาสมรรถนะ (Competency) ของหัวหน้างานในองค์กรธุรกิจชั้นนำขนาดใหญ่มากลั่นกรองและถ่ายทอด ที่จะช่วยให้ท่านและหัวหน้างานในองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง และเสริมทักษะในการสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงาน เพื่อนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร 

สิ่งที่จะได้รับจากการเรียนรู้ : 

1. เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ กระบวนการ และเทคนิคในการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

2. เพื่อเป็นการพัฒนาเทคนิคในการสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงาน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. เพื่อให้สามารถประเมินสถานการณ์การวางแผน เพื่อการสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงานให้มีประสิทธิภาพ

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้และเทคนิคการสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงาน ที่ได้รับไปปรับใช้ในการทำงานให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมการทำงานขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ และบรรลุผลลัพธ์ตรงตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนด 

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :

ส่วนที่  1  :  การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกน้องสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

• ความสำคัญของตำแหน่ง “หัวหน้างานยุคใหม่”

• บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างานในฐานะผู้บริหารระดับต้นขององค์กร

• กลเม็ดและสไตล์ในการทํางานกับลูกน้อง 4 ลักษณะ และ 4 พฤติกรรมการทำงาน  

• การวางแผนการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน ให้เหมาะสมกับบุคลิกลักษณะและพฤติกรรมการทำงานของลูกน้องแต่ละคน 

• Workshop 1 : ฝึกปฎิบัติวางแผนการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน ให้เหมาะสมกับบุคลิกลักษณะและพฤติกรรมการทำงานของลูกน้องแต่ละคน

ส่วนที่  2  :  ก้าวแรกสู่ความสำเร็จในการบริหารงานของหัวหน้างานยุคใหม่ ด้วยการจัดทำ Action Plan

• องค์ประกอบของ Action Plan

• ขั้นตอนการจัดทำ Action Plan แบบ PDCA ให้สอดคล้องกับ KPI และเป้าหมายการทำงาน

ส่วนที่  3  : เทคนิคในการสั่งงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Directing)

• ปัญหาที่มักพบในการสั่งงาน เช่น เกรงใจลูกน้องไม่กล้าสั่งงาน สั่งไม่เป็นมวย ฯ

• ขั้นตอนในการสั่งงานที่มีประสิทธิภาพ

• เทคนิคการสั่งงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

• การเชื่อมโยง Action Plan สู่การปฏิบัติ ด้วยการสั่งงาน

• ประตูใจในการสื่อสารและสั่งงานลูกน้อง

• ตัวอย่าง : แบบฟอร์มการสั่งงาน และติดตามงาน

• Workshop 2 : Case Study สั่งงานอย่างไรให้มีประสิทธิผล

ส่วนที่  4  : เทคนิคในการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Delegation)

• ความแตกต่างระหว่างการสั่งงานและมอบหมายงาน

• ขั้นตอนสำคัญในการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิภาพ

• ตัวอย่าง : แบบฟอร์มการวิเคราะห์งาน (มอบหมายงาน)

• ตัวอย่าง : แบบฟอร์มการมอบหมายงาน

• เทคนิคการมอบหมายงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่  

ส่วนที่  5  :  เทคนิคในการติดตามงานที่มีประสิทธิภาพ (Effective Follow-up)  

• ปัญหาที่พบในการติดตามงาน เช่น เกรงใจลูกน้องไม่กล้าติดตามงาน ไม่ติดตามงาน ติดตามงานไม่เป็นมวย ฯ 

• 10 เทคนิคในการควบคุมและติดตามงานให้ได้ผลสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ 

• 4 ประเด็นสำคัญที่หัวหน้าต้องติดตามในแต่ละงาน (QQCD) 

• กรณีติดขัดแล้วงานไม่คืบหน้า หัวหน้าควรทำอย่างไรต่อไป??? 

• การเชื่อมโยง Action Plan สู่ “ผลสำเร็จ” ด้วยการติดตามงาน 

• ตัวอย่าง : แบบฟอร์มรายงานผลการดำเนินงาน 

• Workshop 3 : การติดตามงานลูกน้องประเภทแต่ละพฤติกรรมการทำงานของลูกน้อง และผลการปฏิบัติงาน (ยอดเยี่ยม-มาตรฐาน-ยอดแย่) 

• Role Play : ฝึกทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานให้เหมาะสมกับวัย บุคลิกลักษณะ และพฤติกรรมการทำงานของลูกน้องแต่ละคน

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :

ผู้จัดการระดับต้น หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และผู้ที่กำลังจะก้าวเป็นผู้นำในองค์กร  

วิธีการ/รูปแบบการเรียนรู้ :

o  การบรรยายเทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Center) และแชร์ประสบการณ์ตรง ประมาณ 50%

o  การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) กระตุ้นการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion) ซึ่งกันและกัน ประมาณ 25%

o  ฝึกปฏิบัติทักษะการสั่งงานและมอบหมายงานแบบ Roleplay 25%

วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช  ธานี (อ.ต้น) 

• วิทยากรและที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลองค์กรภาครัฐและเอกชน จากประสบการณ์ 30 ปี

• วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS (THAILAND) LIMITED

• วิทยากรพิเศษ HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)

• อาจารย์พิเศษคณะบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (M.B.A.) มหาวิทยาลัยภาครัฐ

• อาจารย์พิเศษคณะรัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต (M.P.A.) มหาวิทยาลัยเอกชน

• อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย

วันสัมมนา : 

29  กันยายน  2563  ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น. 

สถานที่สัมมนา :

Miracle Grand Convention Hotel ถนนวิภาวดีรังสิต หลักสี่ (ใกล้โรงพยาบาลจุฬาภรณ์)

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

สถานที่อบรม โรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท 

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com