เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาด้วย 8D อบรม 27 ตุลาคม 2565 09.00-16.00
เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาด้วย 8D อบรม 27 ตุลาคม 2565 09.00-16.00
ราคาโปรโมรชั่น 2,500 บาท บรรยาย 09.00-16.00
-
สมัครเข้าอบรม 4 ท่าน ชำระเพียง 3 ท่าน
ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศ
Module 1: Discovery
-
ปัญหาคืออะไร และ อะไรคือปัญหาขององค์กรในปัจจุบัน
-
การจัดหมวดหมู่ของปัญหาตามกฎ 20/80 ของพาเรโต้
-
อธิบายปัญหาอย่างชัดเจน ว่าเป็นอย่างไร รวมทั้งกรณีศึกษาและ workshop เพื่อให้เข้าใจปัญหาจากประสบการณ์จริง
-
แนวความคิดการแก้ปัญหาป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
-
ประเภทปัญหาและแนวทางวิเคราะห์
-
หลักการ 5 Whyที่มาและความจำเป็น
Module 2: Dream
· นำปัญหาที่เกิดขึ้นมาจัดลำดับผลกระทบที่ได้รับ เพื่อหาทางออกของปัญหาหรือกำหนดเป็นสิ่งที่เราอยากจะให้ปัญหานี้หายไปในอนาคต ด้วยกระบวนทัศน์และเสริมสร้างทักษะวิธีการคิดแบบระบบ (System Thinking)ซึ่งเป็นวิธีการคิดรากฐานที่สำคัญในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจทางธุรกิจที่ซับซ้อนวิเคราะห์มิติของการเปลี่ยนแปลง
· กรณีศึกษาและ workshop เพื่อฝึกวางแผนการเปลี่ยนแปลงในองค์กร เช่นจากตนเอง ทีมงาน และองค์กร จากสิ่งที่เกิดขึ้นจากประสบการณ์จริง
· เครื่องมืออย่างง่ายในการวิเคราะห์ปัญหา เช่น พาเรโต, แผนภาพก้างปลา, Why-why Analysis
· กระบวนการแก้ปัญหา8D
Module 3: Design
· การเขียนสาเหตุและรากเหง้าของปัญหา…ใช้อะไรดี
· การแก้ไขปัญหาอย่างขุดรากถอนโคนไม่ให้เกิดอีกต่อไป…ทำอย่างไร
· การป้องกันการเกิดซ้ำอย่างเป็นระบบ…ทำอย่างไร
· การวัดผลลัพธ์การแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ…วัดอย่างไร
· การประยุกต์ทำบทเรียนแห่งการเรียนรู้จากปัญหาให้เป็นปัญหาขององค์กร…ทำง่ายๆได้อย่างไร
· จัดตั้งทีมงาน
· ทำการศึกษาสภาพปัญหา
· ทำการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
· ทำการระบุพร้อมพิสูจน์สาเหตุรากเหง้า พร้อมระบุจุดหลบหนี
· ทำการเลือกและทวนสอบมาตรการแก้ไขปัญหาสำหรับสาเหตุรากเหง้าและจุดหลบหนี
· ทำการประยุกต์และทดสอบผลของมาตรการแก้ไขปัญหา
· ทำการป้องกันการเกิดซ้ำ
· การให้การยอมรับต่อทีมงานและรายบุคคลผู้มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา
Module 4: Destiny
· ร่วมมือกันลงมือทำในการแก้ปัญหา
· ปัญหาที่กำลังจะแก้ ใคร ส่วนงานไหนเข้าใจและรู้ลึกที่สุด
· กำหนดคนแก้ไข หรือส่วนงานที่ต้องรับผิดชอบ เพราะการแก้ปัญหาแบบเน้นการมีส่วนร่วม