กลเม็ดเคล็ดลับ การขายอย่างที่ปรึกษา

(Professional Selling consultant)

วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร
อดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา
senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี
จากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพมากกว่า 30 ปี

12 พฤศจิากยน 2564
09.00 – 16.00 น.
อบรมออนไลน์ผ่านโปรแกรม TeamLink

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOMโปรโมชั่นOnline Training  ราคา ท่านละ 2500 บาท

พิเศษ !!! โปรโมชั่น   มา 4 ท่าน จ่ายเพียง 3 ท่าน !!! 

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว

สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

หลักการและเหตุผล

          ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ ลูกค้าของแต่ละธุรกิจมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงแตกต่างกันออกไป พนักงานต้องมีทักษะในการเข้าใจลักษณะธุรกิจและความต้องการของลูกค้า จนสามารถเสนอแนะ และ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับลูกค้า จนลูกค้ารู้สึกว่า เราไม่ได้ขายหรือให้บริการอย่างขอให้เสร็จไปที แต่เราเป็น ที่ปรึกษา หรือ เป็นคู่แท้ทางธุรกิจ (Business Partners) ผลที่เกิดขึ้นคือ ลูกค้าจะไว้เนื้อเชื่อใจ มั่นใจ รู้สึกสัมผัสได้ถึงบริการที่แตกต่างจากคู่แข่ง จนไม่กล้าจะหนีไปไหน

          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ พนักงานขาย และหัวหน้าพนักงานขาย ได้เรียนรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงและเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจ ใน การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษากับลูกค้า ตั้งแต่การเข้าใจลักษณะธุรกิจ และ ความต้องการของลูกค้า เข้าใจลักษณะการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา การทำ Workshop การขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษา เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ ได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์
  1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจและให้ความสำคัญกับ เรื่องการขายอย่างที่ปรึกษา
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการขายและให้บริการอย่างที่ปรึกษากับลูกค้าให้เหมาะกับตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงขั้นตอนการขายและบริการได้อย่างเป็นระบบ
4. เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร จนกลายเป็นจุดได้เปรียบในเชิงการแข่งขัน

หัวข้อการบรรยาย

Module 1: ขายและบริการ…….อย่างที่ปรึกษา
  1. ความหมายและความสำคัญของการขายอย่างที่ปรึกษา (Consultative Selling)
  2. สร้าง DNA Sales Consulting ให้กับ…..พนักงานขาย
  3. เข้าใจลักษณะธุรกิจของลูกค้าเพื่อโอกาสในการขาย
4. วิเคราะห์สถานการณ์ ความต้องการของลูกค้าที่จะให้คำปรึกษา
5. คุณภาพที่ลูกค้าต้องการจากการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา
  6. กิจกรรม Workshop: เจาะลึก…เพื่อเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง

Module 2: ขายและบริการเกินความคาดหวัง….อย่างมีชั้นเชิง
  7. สุดยอด 4 ขั้นตอนการขายและการให้บริการอย่างที่ปรึกษา
  8. เปิดการขายเพื่อสร้างความไว้วางใจ
      • สร้างบุคลิกที่น่าเชื่อถือ
• แนะนำตัวอย่างมืออาชีพ
      • การเปิดใจลูกค้า
  9. การวิเคราะห์ปัญหาและความต้องการของธุรกิจลูกค้า

             • *** R.E.A.L. method ***
  10. การนำเสนอ Solution และการเจรจาต่อรอง
      • จำนวน Solution มีผลต่อการนำเสนอและการเจรจาต่อรอง
• การตอบข้อโต้แย้งเพื่อสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า
  11. การปิดการขาย
  12. เทคนิคการขายและบริการอย่างที่ปรึกษา
13. ลักษณะการใช้คำพูดในการนำเสนอและตอบคำถาม
      • การยกตัวอย่างให้ลูกค้าเป็นประโยชน์
14. กิจกรรม Role Play: การขายอย่างที่ปรึกษา
15. สรุป คำถามและคำตอบ

ติดต่อสอบถามTel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจรhttp://www.tesstraining.com