Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการคิดวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจ (PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING TECHINQUE) อบรม 23 พ.ย.65
การบริหารงานในตำแหน่งหน้าที่ใดและในธุรกิจใดก็ตาม มีทักษะสำคัญประการหนึ่ง ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ผู้บริหารต้องใช้อยู่เสมอคือ “ความสามารถในการวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิผล” เพราะในสภาวการณ์ยุ่งยากที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจสังคมเทคโนโลยีและบุคลากร ที่มีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ผู้บริหารที่สามารถวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจได้ถูกต้องเท่านั้น จึงจะสามารถนำพาให้องค์กรผ่านอุปสรรคไปได้
วัตถุประสงค์
-
เพื่อให้มีหลักเกณฑ์ในการวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีระบบ (Systematic approach in Problem solving & Decision making)
-
เพื่อให้มีมุมมองและเข้าใจประเด็นปัญหาที่แท้จริง เพื่อให้สามารถดำเนินจัดการแก้ไขได้
-
ได้เครื่องมือประกอบการบริหารให้มีประสิทธิผล ไม่ว่าจะดำรงตำแหน่งงานในระดับใด และในสายอาชีพใด
มีความสามารถในการแก้ปัญหาต่าง ๆ แม้เป็นปัญหาที่ไม่เคยพบมาก่อน หรือเป็นปัญหาในสายงานต่างอาชีพ
หัวข้ออบรม
ปรับเปลี่ยน Mind Set เพื่อความสำเร็จและการมีประสิทธิภาพในการทำงานWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เกิดการาตระหนักรู้และปรับเปลี่ยนกรอบความคิดให้มีทัศนคติเชิงบวก มีความคิดในรูปเจ้าของ และกรอบความคิดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการหลุมพรางความคิดพักเบรกWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้และเห็นหลุมพรางต่าง ๆ ที่ เป็นตัวขัดขวางในการแก้ไขปัญหาทำความเข้าใจคน ในรูปแบบ หมวก 6 ใบWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้ถึงคนแต่ละประเภทที่มีอยู่ในตัวตน ในรูปแบบหมวก 6 ใบ 6 สี ซึ่งเป็นบุคลิกลักษณะที่สำคัญ ที่มีผลต่อกระบวนการคิดและแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันพักรับประทานอาหารกลางวันทำความเข้าใจลักษณะและประเภทของปัญหาที่เกิดขึ้นWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดความตระหนักรู้ และเกิดความเข้าใจพร้อมตระหนักถึงประเภทปัญหาที่พบทั้งในรูปของรายได้และต้นทุนค่าใช้จ่าย คือ ปัญหาที่ต้องแก้ไข ปัญหาที่ต้องพัฒนา ปัญหาที่ต้องป้องกัน และฝึกให้เห็นและเข้าใจประเด็นปัญหาที่แท้จริงคือ อะไร ในรูปของ 5W1Hพื้นฐานและความเข้าใจในการกระบวนการการดำเนินงาน ทั้งในสายงานผลิต และ/หรือบริการ และสายงานสนับสนุนWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการตระหนักรู้และเข้าใจพื้นฐานของกระบวนการการทำงานที่รับผิดชอบอยู่ ว่ามีลักษณะการดำเนินการกี่กระบวนการ มีการไหลของกระบวนการอย่างไรบ้างในแต่ละกระบวนการ ในแต่ละกระบวนการต้องใช้ทรัพยากรอะไรบ้าง และพื้นฐานของ Check point and Control point เพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์ปัญหา หาสาเหตุที่แท้จริง และแนวทางแก้ไขการวินิจฉัยเพื่อให้เข้าใจถึงปัญหาที่แท้จริงWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ตระหนักรู้และสามารถวินิจฉัยข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง โดยกระบวนการ 3G 5W1H ประกอบกับข้อมูลที่พบบนหน้างานจริง เพื่อให้สามารถระบุปัญหาที่แท้จริง หรือที่น่าจะเป็นไปได้ทั้งหมด โดยรวบรวมข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดทั้งข้อมูลที่เป็นคุณภาพ และข้อมูลเชิงปริมาณ เพื่อเป็นฐานในการวิเคราะห์การวิเคราะห์ปัญหา จากแนวทาง GAP analysisพักเบรกWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการวิเคราะห์บนฐานของ GAP analysis แล้วข้อมูลที่ได้ไปประเมินโดยมองบนฐานของเป้าหมาย และสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ว่ามี GAP ห่างกันเพียงใด พร้อมประเมินสถานการณ์ความเป็นไปได้ว่าเกิดจากอะไรแนวทางแก้ไขปัญหาด้วย Fish Born and Why Why AnalysisWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจพื้นฐานและเทคนิคเบื้องต้นในการใช้ก้างปลาและการวิเคราะห์ Why Why ในการหาสาเหตุที่แท้จริงกำหนดทางเลือกแนวทางแก้ไขปัญหาWork Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตระหนักรู้และสามารถคิดวิธีแก้ปัญหาหลากหลายรูปแบบ หลากหลายทางเลือก เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นกระบวนการและองค์ประกอบในการตัดสินใจ |
Work Shop & Group Coaching เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีพื้นฐานและเข้าใจถึงปัจจัยที่จะต้องใช้ในการตัดสินใจหลังจากได้มีการประเมินแนวทางทางเลือกในการแก้ไขปัญหาแล้ว