Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน SUPERVISOR DEVELOPMENT SKILLS อบรม 11 พ.ย.65

in ,

Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน SUPERVISOR DEVELOPMENT SKILLS อบรม 11 พ.ย.65

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรมZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท (ไม่รวมVAT) (09.00 – 16.00)

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้ หน้าที่ ความรับผิดชอบ และการบริหารสำหรับหัวหน้างานในการสร้าง

มาตรฐานระดับความสามารถของหัวหน้างานที่สามารถนำทีมงานให้ปฏิบัติงานได้ตรงตามวัตถุประสงค์ขององค์กร

  1. เพื่อเรียนรู้วิธีที่จะพัฒนาตนเองอย่างหัวหน้างานมืออาชีพ ต้องค้นหาและพัฒนาตนเอง ความสำเร็จใน

   การทำงานโดยมององค์กร เพื่อนร่วมงาน และลูกน้องอย่างเข้าใจ พร้อมจะพัฒนาไปด้วยกัน

  1. เพื่อพัฒนาทักษะหัวหน้างานสู่ความสำเร็จในอาชีพ วิธีการคิด หลักการสื่อสาร การจูงใจ การประสานงาน

การสอนงาน การสร้างความร่วมแรงร่วมใจเป็นทีมซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้การปฏิบัติงานประสบความสำเร็จ

  1. เพื่อเสริมสร้างทักษะแห่งความสำเร็จ ผสมผสานหลักการบริหาร การแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจ โดย

ร่วมกันแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับวิทยากร และผู้เข้าร่วมสัมมนาท่านอื่นๆ จากประสบการณ์จริงที่สามารถนำไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม

 

หัวข้ออบรม

  1. การวิเคราะห์เพื่อความเข้าใจธรรมชาติของคน

  • ลักษณะของคนประเภทต่างๆ

  • การวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งของคน

  • ศิลปะการทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมคน

    1. บทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบและการบริหารสำหรับหัวหน้างาน

  • การจัดการทั่วไป

  • การบริหารจัดการหน้าที่เฉพาะ

  • การปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

  • การสร้างภาพลักษณ์และภาพพจน์ที่ดีต่อองค์กร

    1. Up-Skills ผู้นำและภาวะผู้นำของหัวหน้างานสำหรับการจัดการที่ได้ผล

    2. Re-Skills ทักษะภาวะผู้นำของหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ (Leadership Competency)

กิจกรรมการเรียนรู้ : ภาวะผู้นำที่หัวหน้างานจำเป็นต้องทราบ โดยทำแบบทดสอบภาวะผู้นำ 7 ทักษะของหัวหน้างาน (Leadership Assessment) เพื่อการพัฒนาสู่ความสำเร็จในการทำงานของตนเอง

  • ภาวะผู้นำ (Leadership)

  • การสอนงาน เป็นพี่เลี้ยง (Coaching)

  • ทักษะการสื่อสาร (Communication)

  • ทักษะการนำเสนอ (Presenting)

  • การจัดการการวางแผน (Planning / Organization)

  • การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)

  • ทักษะการประเมินผลทบทวน และติดตามผล (Monitor / Review)

    1. กระบวนการบริหารจัดการของหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ

  • SWOT Analysis

  • PLAN DO CHECK ACT (PDCA) Techniques

  • INPUT PROCESS OUTPUT for Productivity and Satisfaction techniques

    1. ฝึกทักษะกิจกรรมการเรียนรู้ “ทักษะการเป็นหัวหน้างาน”

  • WORKSHOP : ภาวะผู้นำกับการสื่อสารและการประสานงานด้วยบริหารคนอย่างมีกระบวนการอย่างมีเทคนิค

    1. การพัฒนาศักยภาพหัวหน้างานยุคใหม่ (New Age Leadership) และพัฒนาทีมงานสไตล์ CPA

  • การออกความคิด (Concept)

  • การกำหนดกระบวนการ (Process)

  • การนำไปใช้ให้บรรลุเป้าหมาย (Application)

    1. หัวหน้างานกับการพัฒนาการสื่อสารทีมงานสไตล์โค้ช (Leader as Coach)

  • หลักการ และวิธีการโค้ชชิ่ง การสอนงานแบบโค้ชชิ่งกับรูปแบบอื่นๆ (Coaching)

  • การสื่อสาร การให้คำปรึกษา สร้างแรงจูงใจ และให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อการพัฒนาอย่างสร้างสรรค์ (Communication & Counseling & Motivation & Feedback)

  • การกำจัดและการจัดการวุฒิภาวะทางอารมณ์ (Perceptual)

  • การทำงานแบบมีส่วนร่วมและเป้าหมายความสำเร็จ (Goal by SMART techniques)

  • กฎแห่งความสำเร็จ สมการ E + R = O (Event + Response=Outcomes)

WORKSHOP : ฝึกทักษะการพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่ (New Age Leadership)

ด้วยการ

  ประยุกต์ใช้ CPA กับการปฏิบัติงานจริง และสื่อสารกับทีมงานอย่างมีศิลปะ

  สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา

 

วิธีการฝึกอบรม – สัมมนา

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

{ การบรรยาย       { กิจกรรม และเกม    { การแสดงออก

{ กลุ่มสัมพันธ์       { การแสดงความคิด ถาม – ตอบ

 

วิทยากรนำการสัมมนา

ดร.พิพัฒน์พล  เพ็ชรเที่ยง (อ.ปีเตอร์/ดร.ปื๊ด)

  • Managing Director : PLAN AND WORK CENTER

  • ที่ปรึกษาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร : DE WISDOM Training Institute

  • ที่ปรึกษาอิสระพัฒนาพนักงานขายและพนักงานสัมพันธ์ลูกค้าด้วยกระบวนการ

Sales Consultant, Customer Service and Call Center Assessment or Development Center

  • ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า 10 ปี

อดีตที่ทำงาน

  • ที่ปรึกษาอาวุโสด้านพัฒนาบุคลากร Adecco Consulting Limited (Thailand)

  • ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลาการ Thailand Duty Free Shop Co., Ltd. (ททท.)

  • ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล King Power Duty Free Co., Ltd. (เอกชน)

  • ผู้จัดการฝ่ายบริการส่วนหน้า และผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม Bangkapi Royal Rose Hotel

          Kasikorn Thai Bank, Ambassador Hotel Bangkok

การศึกษา

                   – ปริญญาเอก สาขาพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

  (HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT )  มหาวิทยาลัยรามคำแหง

   ชื่อเรื่องดุษฎีนิพนธ์ การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการสอนงานของหัวหน้างานในโรงงานอิเล็กทรอนิกส์ไทย

   A Development of the Coaching Training Curriculum for Supervisor in Thai Electronic Industries.

– ปริญญาโท สาขาการศึกษาเพื่อพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

  (HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT )  มหาวิทยาลัยรามคำแหง

                – ปริญญาตรี สาขาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร (ENGLISH COMMUNICATION ART)

                  มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์

  ศิษย์เก่าดีเด่นปี พ.ศ. 2539 รางวัลนพรัตน์เชิดชูเกียรติ ประเภทผู้ให้บริการสังคม

  Certificated to Mini Master of Management (MMM) NIDA

  Certificated to Service Plus as Service Training for Trainer

                  DDI-Development Dimensions International (Thailand)

หลักสูตรเหมาะสำหรับ     

  • เจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน หัวหน้าส่วน Team Leader , Supervisor ผู้จัดการหรือผู้ที่สนใจ

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com