confirm Online Zoom เปิดรับสมัคร หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ รุ่นที่ 22 (Modern Supervisory Skills) : 19 ก.ค. 2565
confirm Online Zoom เปิดรับสมัคร หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่ รุ่นที่ 22 (Modern Supervisory Skills) : 19 ก.ค. 2565
Reskills and Upskills ทั้ง Soft skills และ Hard Skills ที่ได้ทั้งแบบฟอร์ม เครื่องมือ เทคนิค และวิธีการในการบริหารคนและบริหารงาน
หากองค์กรของท่านยังประสบกับปัญหาหัวหน้างานเหล่านี้ ?
-
ผู้บริหารระดับต้น หรือหัวหน้างาน ไม่รู้บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของตนในการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้
-
ผู้บริหารระดับต้น หรือหัวหน้างาน มีความชํานาญในงานที่ปฏิบัติ แต่ขาดทักษะการบริหารงานและบริหารคนเรียกว่า “เก่งแต่งานของตน แต่ไม่เก่งการบริหารงาน และการบริหารคน”
ผู้บริหารระดับต้นหรือหัวหน้างานนับว่าเป็นทรัพยากรบุคคลอันสําคัญยิ่ง ที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้องค์กรประสบความสําเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ การเป็นหัวหน้างานถ้าแค่แต่งตั้งคนที่ “ทำงานเก่งและขยัน” ใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่ดีมีประสิทธิภาพนั้น ต้องใช้ความรู้และทักษะในด้านการบริหารงาน และการบริหารคน เพราะหัวหน้าต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเอง (Individual KPIs) และเชื่อมโยงนโยบายและเป้าหมายขององค์กรไปสู่การปฏิบัติงานจริง จึงมีความเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาทักษะ “หัวหน้างานยุคใหม่ให้เก่งทั้ง การบริหารงานให้เพิ่มผล และเก่งทั้งการบริหารคนให้เพิ่มค่า” เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร (Competitive Advantage)
จากหลักสูตร In-house Training ยอดนิยมของสถาบันฯ ได้ปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรขึ้นใหม่ จากประสบการณ์ในการพัฒนาขีดความสามารถทางการบริหาร (Managerial Competency) และโปรแกรมการพัฒนาภาวะผู้นำ (Leadership Development Program) ของผู้บริหารระดับต้นและหัวหน้างานองค์กรธุรกิจชั้นนำมากลั่นกรองและถ่ายทอด “แบบกระชับ เข้าใจง่าย ใช้งานได้จริง” ที่จะช่วยให้ท่านและหัวหน้าในองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง และมีความสามารถรอบด้านสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร
วัตถุประสงค์ของการอบรม : เพื่อให้ผุ้เข้ารับการอบรม
-
สามารถอธิบาย บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ และเทคนิคการบริหารของหัวหน้างานยุคใหม่ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการทำงานได้
-
เสริมสร้างทักษะการบริหารคนให้งานได้ผลคนได้ใจ สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของหน่วยงานและตนเอง
-
สามารถวิเคราะห์และกำหนดแนวทางการบริหารและปกครองลูกน้องได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
-
สามารถกำหนดแนวทางการสร้างความรักและความผูกพันได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
-
เสริมสร้างทักษะการบริหารงานให้งานได้ผลคนได้ใจ สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ ในการสร้างความสำเร็จของหน่วยงานและตนเอง
-
สามารถจัดทำแผนปฏิบัติงานยุคใหม่ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมายได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
-
สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงานและบริหารคน ได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ
หัวข้อสำคัญของการอบรม (Course Outline) :
ส่วนที่ 1 : ทักษะการเป็นผู้นำในการบริหารทีมงานให้อยากทำงาน (Leadership and Teamwork Skill)
-
5 บทบาท 13 หน้าที่ และ 5 ความรับผิดชอบของหัวหน้างานในฐานะผู้บริหารระดับต้นขององค์กร
-
“รู้เรา” จิตวิทยาการบริหารสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
-
“รู้เขา” จิตวิทยาการบริหารสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
-
Workshop 1 : ฝึกวิเคราะห์การบริหารและปกครองลูกน้อง 4 เซียน แบบรู้เขา-รู้เรา
-
บทบาทของผู้นำแบบ เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน
ส่วนที่ 2 : ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและพนักงานที่มีประสิทธิผล (Effective Communication and Coordination Skills)
-
การสื่อสารระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิผล (Interpersonal Communication)
-
แนวทางการสื่อสารประสานงานในการสร้างความสำเร็จในการทำงาน ด้วยประตูใจ…แบบสานสัมพันธ์ (Positive Communication)
-
แนวทางการสื่อสารกับทีมงานแต่ละ Generation
ส่วนที่ 3 : ทักษะการจูงใจทีมงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Positive Motivation Skills)
-
พื้นฐานความต้องการและความคาดหวังของ “มนุษย์เงินเดือน”
-
จูงใจ (Motivation) อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ?
-
8 เทคนิคการจูงใจที่น่าสนใจ สำหรับผู้นำในองค์กร
ส่วนที่ 4 : ทักษะการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement Skills)
-
4 ความรักที่เสริมสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร
-
Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติกำหนดแนวทางการสร้างความรักและความผูกพัน 4 ประเภท ในองค์กร
-
10 เทคนิคของหัวหน้างานยุคใหม่ในการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร
-
แนวทางการบริหารความขัดแย้งภายในทีมงาน (Conflict Management)
ส่วนที่ 5 : ทักษะการกำหนดเป้าหมายและการวางแผนงาน (Goal Setting and Planning Skills)
-
การกำหนดเป้าหมายในการทำงานด้วย KPI กับประเภทของแผนงานตามระดับของการจัดการ
-
กุญแจทอง 3 ดอกของการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
-
กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติงานแบบ PDCA
-
Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (Effective Action Plan) สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ ที่เชื่อมโยงสอดคล้องกับเป้าหมาย
-
4 แผนปฏิบัติงานที่ผู้บริหารและหัวหน้างานต้องจัดทำ
ส่วนที่ 6 : ทักษะการสอนและพัฒนางาน (Coaching and Development Skills)
-
การวิเคราะห์ขีดความสามารถ (Competency) หรือ Skill ลูกน้องก่อนการ OJT และ Coaching
-
13 กรณีที่ต้องหัวหน้าจำเป็นพัฒนาลูกน้อง
-
Tactic ของการ OJT ที่มีประสิทธิภาพ
-
การพัฒนาทีมงาน ด้วย Training Road Map / Training Matrix
ส่วนที่ 7 : ทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน (Directing, Delegation and Follow up Skills)
-
กระบวนการสั่งงานและติดตามงานอย่างประสิทธิผล (Effective Directing and Follow up)
-
เทคนิคการสั่งงานสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
-
10 เทคนิคในการควบคุมและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Efficient Follow up)
-
Workshop 4 : Case Study การสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงาน
ส่วนที่ 8 : ทักษะการปรับปรุงงาน เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุน (Work Improvement Skills)
-
ขั้นตอนการปรับปรุงงาน (Work Improvement Process)
-
เทคนิคการปรับปรุงงาน ด้วยข้อเสนอแนะ (Kaizen)
-
เทคนิคการปรับปรุงการประสานงานภายในองค์กรด้วย Red Tag
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :
ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และผู้ที่กำลังจะก้าวสู่ตำแหน่งระดับหัวหน้า
***มอบวุฒิบัตรการฝึกอบรม (Certificate)
รูปแบบ/วิธีการการเรียนรู้ :
-
การบรรยาย (Lecture) ผ่าน Zoom
-
การแชร์ Case ประสบการณ์ตรง
-
การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop) และการระดมความคิด (Brain Stroming) และการนำเสนอความคิดเห็น
-
การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
-
วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ชำนาญการพิเศษด้าน HR จากประสบการณ์ 32 ปี
-
วิทยากรพิเศษด้าน HRD ของ SGS ACADEMY
-
วิทยากรพิเศษด้าน HRD คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
-
วิทยากรพิเศษด้าน HRD กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
-
อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT) 2 สมัย
วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME) :
รุ่นที่ 21 วันที่ 25 เมษายน 2565 ระหว่างเวลา 09.00-16.00 น.
สถานที่อบรม (VENUE) :
–
