Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย 5 ก.พ.64 อ.สุพจน์
Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย 5 ก.พ.64 อ.สุพจน์
โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ท่านทราบหรือไม่ว่าปัญหาส่วนใหญ่ของหัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงที่ได้เลื่อนขั้นจากพนักงานที่ทำงานดี มีความสามารถจนเข้าตาผู้บริหารนั้น คืออะไร… ทำไมพวกเขาผู้ซึ่งเคยเป็นดาวเด่นในฐานะพนักงาน แต่กลับตกม้าตายเมื่อต้องมารับบทบาทหัวหน้ามือใหม่ โดยเฉพาะหัวหน้าฝ่ายขาย สาเหตุส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานโดยส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง ยังตั้งรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ทัน อีกทั้งขาดทักษะและประสบการณ์ในการบริหารงานและลูกน้องพนักงานขายให้อยู่ในปกครองไม่ได้ หรือแม้แต่ลูกน้องที่ดีและเก่งอยู่แล้ว หัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงก็ไม่สามารถดึงศักยภาพที่มีอยู่ของลูกน้องออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้างานขายมือใหม่ ได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รู้จักการปรับตัว และเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นของการเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าที่พนักงานขายยอมรับ และองค์กรภาคภูมิใจ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จของงานขายของธุรกิจต่อไป
วัตถุประสงค์
-
เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการหรือหัวหน้างานขาย
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การเตรียมตัวและเตรียมพร้อมรับบทบาทหน้าที่ใหม่
-
เพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นเรื่องการบริหารพนักงานขายให้ได้ใจและได้งาน
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้นำที่มีทักษะและความสามารถในการบริหารพนักงานขาย สร้างคนเก่งและคนดี ผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
-
เรียนรู้บทบาทหน้าที่ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้างาน (Roles and Responsibility)
-
ต่อองค์กร
-
ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
-
ต่อเพื่อนร่วมงาน
-
ขอบเขตการบริหารของผู้จัดการหรือหัวหน้างาน
-
การบริหารงานขาย (Sales Management)
-
การบริหารพนักงานขาย (Sales Force Management)
-
ความสามารถสำคัญในการบริหารในฐานะหัวหน้างานขาย (Key Competency)
-
Workshop: เรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานขาย
-
ขอบเขตการบริหารงานขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย (Scope of Sales Management)
-
การวางแผนการขาย (Sales Planning)
-
การดำเนินงาน (Execution)
-
การควบคุมติดตามงาน (Monitoring and Control)
-
การพัฒนาปรับปรุง (Improvement)
-
การวางแผนการขายสำหรับหัวหน้างานขาย
-
แนวคิดการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย
-
การวิเคราะห์สถานการณ์การขายด้วย SWOT Analysis
-
การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับทีมขาย
-
กิจกรรม: SWOT Analysis และการกำหนดเป้าหมายการขาย
-
แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)
-
ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)
-
ผลิตภัณฑ์ (Product)
-
ราคา (Price)
-
ช่องทางการขาย (Sales Channel)
-
การส่งเสริมการขาย (Promotion)
-
ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย
-
คู่แข่งขัน
-
เป้ายอดขาย และเป้าอื่นๆ
-
พนักงานขาย
-
การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย (Action Plan)
-
กิจกรรม: การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย
-
การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)
-
การประเมินผลการขาย (Sales Evaluation)
-
ข้อควรปฏิบัติในการวางแผนการขายเพื่อความสำเร็จในการขาย
-
สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้วันที่หนึ่ง และ คำถาม-คำตอบ
