หลักสูตร เทคนิคการขายเพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ 2026  อบรม 28 ม.ค. 2569

หลักการและเหตุผล

การขายเป็นมากกว่าการนำเสนอสินค้า แต่เป็นศิลปะในการโน้มน้าวใจและตอบสนองความต้องการหรือปัญหาของลูกค้า ทักษะและกระบวนการขายจะช่วยให้นักขายเข้าใจในแต่ละขั้นตอนจนก้าวไปสู่ความเป็นมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็น การฝึกฝนทักษะการค้นหาความต้องการ เพื่อเสนอสิ่งที่ตรงใจลูกค้า ฝึกการนำเสนอที่ทำให้ลูกค้าเห็นประโยชน์อย่างชัดเจน เมื่อลูกค้าเกิดข้อกังวล นักขายต้องมีทักษะที่มีประสิทธิภาพเพียงพอในการเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เพื่อที่จะไม่พลาดในการปิดการขาย นักขายที่เชี่ยวชาญทักษะเหล่านี้ย่อมก้าวสู่ความเป็นนักขายมืออาชีพอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์

• มีความรู้ ความเข้าใจแนวทางและกระบวนการขาย ตั้งแต่การเตรียมตัวไปจนถึงการปิดการขาย
• เพิ่มทักษะการนำเสนอที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตลอดจนการเจรจาต่อรองอย่างไม่เสียเปรียบ
• สามารถเข้าใจหลักการขายที่สามารถสร้างความสำเร็จในการปิดการขาย
• สามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและนำความสำเร็จสู่องค์กรในที่สุด
• สามารถนำเทคนิคการขายมาใช้ประยุกต์กับการขายในยุคปัจจุบันได้อย่างเชี่ยวชาญ

หัวข้อการบรรยาย

9:00-10:30

ทักษะการขายเป็น ทักษะของความเข้าใจลูกค้า

• หากจะขายสินค้าหรือบริการต้องรู้จักการขายแบบ Selling Point
• แนวทางความคิดเพื่อสำเร็จในการขาย (ฝ่าอคติเชิงลบในการขาย)
• การรู้จักกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสในการขาย (ลูกค้าของเราคือ ใคร)
• Workshop การทำความรู้จักลูกค้าและการใช้ Selling Point ในการขาย (ฝึกทักษะขายเบื้องต้นให้ตรงกับลูกค้า)

10:45-12:00

ทำความรู้จักกับกระบวนการขาย Sales Process

• การหาลูกค้าเป้าหมาย (Prospecting)
• การเตรียมตัวและการติดต่อครั้งแรก (Preparation & Initial Contact)
• การวิเคราะห์ความต้องการ (Needs Analysis / Qualification)
• การนำเสนอ (Presentation / Pitch)
• การตอบข้อโต้แย้ง (Handling Objections)
• การปิดการขาย (Closing)
• การติดตามผลและสร้างความสัมพันธ์ (Follow-up & Relationship Building)
• Workshop เตรียมตัวอย่างไรในแต่ละขั้นตอน เพื่อพร้อมรับมือการขาย

13:00-14:30

การขายคือ การเข้าใจปัญหาที่ซ่อนอยู่ Pain Point

• เทคนิคการฟัง เพื่อเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง Deep listening
• หลักการเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อใช้ในการขาย
• ข้อมูลไหนจำเป็นต่อการผลักดันงานขาย
• ทักษะในการวิเคราะห์ Pain point ของลูกค้า
• Workshop การผลักดันการขายด้วยการเข้าใจจุดเจ็บปวด

14:45-16:00

ปิดการขายและการติดตามงานขาย

• ขั้นตอนการปิดการขาย
• การอ่านสัญญาณการปิดการขาย
• ทักษะการปิดการขาย 4 แบบ
• การติดตามงานขายที่ดีและไม่ดี
• Workshop การอ่านสัญญาณปิดการขาย
• สรุปการบรรยาย

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยันหลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 26 มีนาคม 2569 อ.ประเสริฐ

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

กลุ่มเป้าหมาย
สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการบริการ

หลักการและเหตุผล

การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์ หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเกินไปจนสู้กับองค์กรอื่นไม่ได้ ดังนั้นแล้วองค์กรควรมีความเข้าใจในวิถีของการบริการให้ถ่องแท้ก่อนจะเริ่มบริการ การบริการจึงหมายถึง การปรับตัวเพื่อประสานงานร่วมกับลูกค้าที่มีความหลากหลายทางความต้องการและต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นด้วยการบริการที่มีในระดับ 3 มิติ การบริการทั่วไปไม่สามารถพิชิตใจลูกค้าในยุคปัจจุบันได้ โดยเฉพาะหากขาดการใส่ใจในความรู้สึกให้บริการ องค์กรจึงต้องสรรหาวิธีในการแก้ไขปัญหาที่จะทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด เพื่อความมั่นคงในองค์กร

สิ่งที่จะได้รับ

“1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการบริการ และแนวทางในการให้บริการที่ถูกต้อง
2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริการที่ดีเลิศและการต่อยอดงานบริการแบบไร้ร้อยต่อ
3) ผู้เข้าอบรมสามารถให้บริการที่ดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานของตนเองได้
4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการตอบสนองที่ตรงใจ
5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ
6) ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย
7) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ

”
หัวข้อเนื้อหา
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ
· ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ
· การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ
· ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ
· Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ
กฏการบริการด้วยใจ
· ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี
· ทดสอบจิตบริการขั้นต้น
· วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า
· เทคนิคการยกระดับในการบริการ
· workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ
Beyond Customer Service (BCS)
· Service mind ไปสู่ Service Acting
· การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ
· CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting
การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม
· กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง
· การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก
· สรุปการบรรยาย

“อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2 (กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)”

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 3,200 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

PUBLIC TRAINING เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร 7 ทักษะกระบวนการขาย สู่การเป็นนักขายชั้นเลิศ อบรม

19 ธันวาคม 2568

ปัจจุบันการทำงานที่เน้นการเติบโตอยู่ทุกวันไม่หยุดอยู่กับที่ มีความจำเป็นที่จะต้องพึ่งการประชุมเพื่อเสนองานที่มีประสิทธิภาพ การนำเสนองานในที่ประชุมถือเป็นหัวใจสำคัญที่จะต่อยอดให้องค์กรสามารถประสบความสำเร็จได้ แต่ผู้นำเสนอจะต้องเข้าใจในบริบทว่า ผู้เข้ารับฟังการประชุมเพื่อนำเสนองาน ไม่ได้ต้องการการอ่านตามเอกสาร แต่ผู้เข้ารับฟังการประชุมต้องการเห็นการขับเคลื่อนของแผนกนั้นๆ ดังนั้นการนำเสนอจึงไม่ใช้ทักษะการพรีเซนต์เพียงอย่างเดียว แต่หมายถึงทักษะการถอดความข้อมูลเพื่อการนำเสนอที่น่าสนใจ เห็นทิศทาง มุ่งการก้าวไปข้างหน้า องค์กรยักษ์ใหญ่มากมายจึงคาดหวังว่าผู้ที่มีหน้าที่นำเสนอเหล่านั้นจะมองเห็นถึงความสำคัญในการเข้านำเสนองานมากกว่าความตื่นกลัวในเรื่องของการตอบคำถามของผู้รับฟัง ซึ่งแท้จริงแล้วหัวใจสำคัญของการนำเสนอที่ดีคือ ทักษะของการถอดความก่อนการนำเสนอเพื่อให้ผู้เข้าฟังเข้าใจทิศทางของแผนกนั้นหรือเข้าใจในแผนงานก่อนก้าวไปข้างหน้าพร้อมองค์กร

วัตถุประสงค์

• 1) ผู้เข้าอบรมทราบถึงบทบาทของผู้นำเสนอที่มีความสำคัญในปัจจุบันที่มองโอกาส

เพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จด้วยการนำเสนองานในที่ประชุม

• 2) ผู้เข้าอบรมทราบถึงแนวคิดในการเปลี่ยนแปลงตนเองเพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์

ถอดปัญหาหรือตีความอย่างเป็นระบบก่อนการนำเสนอ

• 3) ผู้เข้าอบรมจะได้รับความมั่นใจต่อตนเองในฐานะผู้นำเสนอที่สามารถทำในสิ่งที่ท้าทายและไม่กลัวต่อคำถามของผู้รับฟัง
• 4) ผู้เข้าอบรมจะได้เปิดแนวคิดในการสร้างโอกาสให้กับตนเองและองค์กร

5)      เป็นการเสริมสร้างประสิทธิภาพผู้เข้าอบรมในการทำงานให้เกิดคุณภาพเพื่อการส่งต่อคุณภาพที่ดีให้กับองค์กร

หัวข้อการอบรม / สัมมนา

• ICE BREAK ละลายพฤติกรรม
• ความหมาย และความสำคัญของการนำเสนอ
• ปัญหาที่แท้จริงของการนำเสนอ คืออะไร?
• ศิลปะการนำเสนออย่างสัมฤทธิ์ผล
• แนวทางการค้นหาจุดเด่น และการสร้างเอกลักษณ์ทางการนำเสนอที่เป็นเสน่ห์เฉพาะตัว
• เรียนรู้ทักษะด้านการวิเคราะห์เนื้อหาการนำเสนอ
• เครื่องมือสำคัญสำหรับการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
• รูปแบบ และขั้นตอนในการนำเสนอเทคนิคในการโน้มน้าวผู้ฟังให้คล้อยตาม
• สร้างความน่าสนใจในขณะนำเสนอ
• เทคนิคการขจัดความประหม่า ความกลัว สร้างความเชื่อมั่นในการนำเสนอ
• เทคนิคการตอบคำถามหรือข้อสงสัยในเรื่องที่นำเสนออย่างถูกวิธี
• เทคนิคการใช้อุปกรณ์ต่างๆ เพื่อสร้างแนวทางในการนำเสนอที่ตรงใจ
• WORKSHOP:กิจกรรมการเรียนรู้เพื่อการนำเสนอ
• -ทดสอบการนำเสนอ
• -การวางรูปแบบนำเสนอและจังหวะ
• -การควบคุมท่าทางและน้ำเสียงในการนำเสนอ
• -การบังคับจังหวะและน้ำเสียงในการนำเสนอ
• สรุปการบรรยาย

 โดยวิทยากร อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สถานที่อบรม: โรงแรมโนโวเทล สุขุทวิท 20

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING