เปิดรับสมัคร หลักสูตร : คนต่างวัยร่วมงานกันได้ไม่สะดุด Different gen, work together without conflict 10 มีนาคม 2564

เปิดรับสมัคร หลักสูตร : คนต่างวัยร่วมงานกันได้ไม่สะดุด Different gen, work together without conflict 10 มีนาคม 2564

โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 23 ติด BTS อโศก

 

หลักการและเหตุผล:

เนื่องด้วยองค์กรที่เจริญเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปัจจุบันนี้ จึงทำให้เกิดปัญหา “ช่องว่างของวัย-Generation Gap” ของบุคลากร ประกอบกับปัจจัยแวดล้อมต่าง ๆ ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จึงทำให้ “คนรุ่นหัวหน้า” กับ “คนรุ่นพนักงาน-ลูกน้อง” มีกระบวนการคิด วิธีการทำงาน และวิธีการสื่อสาร เกิด “จุดกระทบ- Crack” ที่กินใจกัน จึงทำให้อัตราการลาออก อยู่ร่วมงานได้ไม่นาน เกิดขึ้นอย่างมากในหลากหลายองค์กร

ถึงแม้ว่า มีคำกล่าวโทษหัวหน้างานว่า “พนักงานอยากเข้ามาทำงานเพราะองค์กร แต่ลาออกไปเพราะหัวหน้า” ก็ตาม แต่มีผลการวิจัยออกมาแล้วว่า “คำกล่าวนั้นเป็นอดีตไปแล้ว เพราะปัจจุบันนี้ พนักงานลาออกเพราะพฤติกรรมและความเป็นตัวตนส่วนตัวมากกว่า”  

ดังนั้น อย่ามัวเสียเวลา หาว่าใครถูกใครผิดอยู่เลย เอาเป็นว่า เอาเวลาที่มีค่านั้น มาหาทาง “แก้ไข-พัฒนา” น่าจะดีที่สุด

 

วัตถุประสงค์:

  • เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจดีใน “พฤติกรรมและความเป็นตัวตน” ของคนต่างวัย (Gen X & Gen Y)

  • เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถทำงาน สั่งงาน มอบหมายงาน และทำงานร่วมกันกับคนต่างวัย (Gen X & Gen Y) ได้อย่างเหมาะสม ไม่เกิดปัญหา “จุดกระทบ – Crack” ที่นำไปสะสม จนเกิดการ “ถอดใจ” ลาออก

  • เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเกิด “ความผูกพัน – Engagement” ระหว่างคนและองค์กร ไม่ว่าจะวัยไหน หรือตำแหน่งหน้าที่ระดับใด

 

หัวข้อการบรรยาย:

  • เรียนรู้ “ปัจจัยที่ทำให้คนเราแตกต่างกัน” ของคนต่างวัย (Gen X & Gen Y)

– การเลี้ยงดู

– การศึกษา

– สังคมสิ่งแวดล้อม

 

  • เรียนรู้ “พฤติกรรมและความเป็นตัวตน” ของคนต่างวัย (Gen X & Gen Y)

– วิถีชีวิต

– กรอบความคิด

– วิธีการทำงาน

– ความสนใจ

– เป้าหมายชีวิต

– ฯลฯ

  • การบริหารลูกน้องลักษณะต่างๆเชิงรุก

  1. มุ่งงาน ไม่สนใจคน 2. สนใจคน งานไม่ค่อยเดิน                   3. สอยจุดอ่อนชาวบ้าน

  2. แสนรู้ 5. ขี้โม้                                                     6. ขาวีน ขี้ฟ้อง

  3. ปฏิเสธไม่เป็น 8. เลี่ยงทุกงาน                                          9. อยู่ระหว่างตัดสินใจ

  4. อมภูมิ             11. เสนอตัวทุกงาน                              12. สุมหัวนินทา

  • สูตรสำเร็จในการจัดการป้องกันปัญหาเชิงรุก – กรณีศึกษา + Workshop

  • ปัญหา “คน – งาน – สถานการณ์ – เพื่อนร่วมงาน – หัวหน้า” กับการจัดการเชิงบวกที่ทุกฝ่าย Happy

  • 3 เรื่องที่หัวหน้างานต้องเรียนรู้และริเริ่มทำทันที – 3 ส. (สภาพแวดล้อม-สื่อสาร-สานสัมพันธ์)

– 1. สภาพแวดล้อมในการทำงาน (แปลก(ใหม่)-เปิด(โอกาส)-โปร่งใส(ตรวจสอบได้)

     กรณีศึกษาองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการทำงานให้โดนใจ Gen Y

     Workshop : หาความเป็นไปได้ในการปรับเปลี่ยนสภาพแวดล้อมในการทำงานขององค์กรเรา

– 2. สื่อสาร ประกอบด้วยเทคนิค ดังนี้

     2.1. การสั่งงาน มอบหมายงาน (3C : Challenge-Chance-Cheer up)

     ชม VDO Clip การสั่งงาน มอบหมายงาน

     Role play : การสั่งงาน มอบหมายงานให้เหมาะกับ Gen Y

     2.2. การสอนงาน (3S : Share-Show me-Sharpen me)

      ชม VDO Clip การสอนงาน     

     Role play : การสอนงานให้เหมาะกับ Gen Y

– 3. สานสัมพันธ์

     3.1. การเฉลิมฉลองและงานเลี้ยง

           – Friday Night

           – Celebration Mini Party

     3.2. การพบผู้บริหาร

           – Quarterly Meeting

     3.3. การเป็นบุคคลสำคัญ

           – Group Birthday Party

      ตัวอย่าง : องค์กรที่ประสบความสำเร็จ 3.1.-3.3.

  • การบริหารนาย (Boss Management)

  • ทักษะการประชุมและระดมความคิดที่ได้ข้อสรุป โดยไม่มีความขัดแย้ง

– Information

– Opinion

– Feeling

– กฎการควบคุมประเด็นในการประชุมทีม

  • ข้อสรุปในการรักษาให้คนต่างวัยทำงานร่วมกันและอยู่กับองค์กรให้นาน ๆ

ระยะเวลาฝึกอบรม:

  • 1 วัน (6 ชั่วโมง)

 

วิทยากร

อาจารย์พรเทพ  ฉันทนาวี (ตามไฟล์เอกสารแนบ)

การศึกษา

  • ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

  • ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

ประสบการณ์ทำงาน

  • ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

  • ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป

  • ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา

  • ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล

พนักงานเข้ามาทำงานเพราะองค์กร แต่พวกเขาลาออกไปเพราะหัวหน้างาน

Employee come to work because the organization, but they resigned because supervisor.

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน เทคนิค 8D.กับการบริหารเวลา Techniques TIME Management 12 ก.พ.65 อ.พรเทพ

Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน เทคนิค 8D.กับการบริหารเวลา Techniques TIME Management 12 ก.พ.65 อ.พรเทพ

 

ราคาโปรโมรชั่น 1500  บาท บรรยาย 09.00-12.00

  • สมัครเข้าอบรม 4 ท่าน ชำระเพียง 3 ท่าน

 

ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศวุฒิบัตร

 

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

 

หลักการและเหตุผล:

“ผู้คนจำนวนมาก” ที่ดูวุ่นวายไปกับการทำงานอยู่แทบตลอดเวลา ส่งผลให้ “ภาพชีวิต” พลอยดูยุ่งเหยิง ยุบยับไปกับการทำงาน “จานด่วน” และ “จานร้อน” จนตะวันลาโลก ก็ยังคงมี “ภารกิจ” ที่ต้องทำต่อให้วันรุ่งขึ้น เป็นเช่นนี้อยู่ทุกเมื่อเชื่อวัน จนอยากให้ใน 1 วันมีเวลา 365 ชั่วโมงเลยทีเดียว แล้วคงคิดและพูดกับตัวเองว่า “นี่ ขนาดฉันทำงานอย่างเต็มที่ ใช้เวลาอย่างคุ้มค่าทุกวินาทีแล้ว” ก็น่าจะเป็นคนหนึ่งที่บริหารเวลาได้ดีมีประสิทธิภาพเยี่ยมที่สุดแล้ว แต่ก็มีอยู่บ่อยครั้งที่รู้สึกว่า “ผลลัพธ์ที่ได้ชั่งไม่คุ้มค่า คุ้มเวลา คุ้มแรงที่ลงไป” หรือบางที ต้องเสียเวลาไปกับกิจกรรม ขั้นตอน หรือวาระอะไรบางอย่างไปวัน ๆ ถ้าท่านก็เป็น “บุคคลหนึ่ง” ที่ยังคงประสบกับภาพการทำงานแบบที่กล่าวมาข้างต้น อาจจะบอกได้ว่า ท่านยังต้องเพิ่มพูน “เทคนิคการบริหารเวลา” เพื่อให้ท่านบริหารจัดการทั้ง “ชีวิตส่วนตัว” กับ “ชีวิตการทำงาน” ให้สมดุลและเหมาะสม เพื่อจะได้ไม่ต้องเสิร์ฟ งาน “จานร้อน” และ งาน “จานด่วน” ไปทั้งชีวิต

 

วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม…

  • สามารถพลิกโฉมและจัดการกับ “เวลา” ได้อย่างมีหลักการ ขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพสูง ต่อตนเอง งาน (องค์กร) และคนรอบข้าง (ครอบครัว)

  • เป็นจุดเริ่มของการเปลี่ยนแปลง “วิถีชีวิต-Life Style” ให้สู่จุดสมดุลระหว่าง ”งาน” กับ ”เรื่องส่วนตัว”

 

หัวข้อการฝึกอบรม:

  • “เวลา” เป็นทรัพยากรที่มีค่า “ซื้อหาไม่ได้” แต่ก็ “สะสม-ทดเวลา” ไม่ได้

  • “ปมปัญหา-สาเหตุ” แห่งการสูญเสียเวลา

  • “คุณเป็นเช่นนี้หรือไม่” – คน 4 ประเภทกับสไตล์การใช้เวลา

  • “วิธีจัดการ” กับการใช้เวลาให้มีประสิทธิภาพ

– FIFO Technique ดีแต่ไม่เหมาะกับทุกงาน หรือทุกสถานการณ์ที่เข้ามา

– U & I Technique จะรู้แน่ชัดได้อย่างไร ว่าอะไร “ก่อน” อะไร “หลัง”

– ABC Technique ใช้ได้ดี ทำอย่างไร

– 8D Technique เพื่อให้ท่านมีเวลา “เหลือเฟือ” มากขึ้น เช่น

      1.Draft the plan

      2.Do the lists

      3.Deadline the jobs

        4.etc.

  • เทคนิควางแผนชีวิต วางแผนการทำงาน

เหมาะสำหรับ:

  • ผู้ที่ต้องการ “จัดการกับชีวิต” และ “จัดการกับเวลา” ให้มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น

ระยะเวลาฝึกอบรม:

  • 1 วัน

วิทยากร

อาจารย์พรเทพ  ฉันทนาวี (ตามไฟล์เอกสารแนบ)

การศึกษา

  • ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

  • ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

ประสบการณ์ทำงาน

  • ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

  • ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป

  • ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล

  • ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา

  • ฯลฯ

  • ที่ปรึกษาฝึกอบรม บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ใบประกาศผ่านการอบรม

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

เรียนออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Self-Talk : Paradigm Shift to Working Success 5 ก.พ.65 อ.พรเทพ

เรียนออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Self-Talk : Paradigm Shift to Working Success 5 ก.พ.65 อ.พรเทพ

 

การบรรยายออนไลน์ เรียนผ่าน Zoom  มีวิธีใช้งานให้ก่อนวันอบรมจริง 1-3วัน หลังจากสมัครอบรมเเล้ว

โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์ หรือมือถือ  โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

ราคาท่านละ 1,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

บรรยาย 1 วัน 09.00-12.00 

 

หลักการและเหตุผล:

ประเด็นหนึ่งที่ทำให้…. “คนเราประสบความสำเร็จ” หรือ “ประสบความล้มเหลว” ล้วนมาจาก…. “การไม่รู้ในคุณค่าของตนเอง” และ “การถูกผู้คนรอบข้างประณามหรือประทับตราที่บิดเบือน (Social Bulling)” จนกลายเป็น…. “ปมด้อย”

ดังนั้น การสื่อสารเชิงจิตวิทยาที่เรียกว่า…. “Self-Talk” เพื่อยกระดับกรอบความคิดของตนสู่ความสำเร็จ โดยสามารถ “ก้าวข้ามคำประณามจากผู้อื่น” ได้ด้วย “กรอบความคิดที่เติบโต (Growth Mindset)”นั่นเอง!!!

“เมื่อฉันได้ยินในสิ่งที่ฉันคุยกับตนเอง ฉันได้เรียนรู้ในสิ่งที่ฉันเชื่อ (As I hear myself talk, I learn what I believe.)”

 

วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม…

  • ความเข้าใจ “ตนเอง” อย่างถูกต้องตามหลักการ “จิตวิทยาตัวตนของคน”

  • การปรับเปลี่ยน “กรอบความคิด” แห่งตน สู่ “การยกระดับการรับรู้ในคุณค่าของตนเอง”

  • การนำไปใช้ใน “ชีวิตและการทำงาน” เพื่อความสำเร็จ

 

หัวข้อการฝึกอบรม:

  • การรู้จักตนเอง

  • ความเข้าใจเกี่ยวกับ “ตัวตนของคน (Self Concept)”

  • Self Image : การรับรู้ในตัวตนของตนเอง

  • Self Esteem : การรับรู้ในคุณค่าของตนเอง

  • Ideal Self : ความใฝ่ฝันที่ตนเองอยากเป็น

  • “ปมชีวิต” ปัญหาและสาเหตุแห่งการ “ล้มเหลว” หรือ “สำเร็จ” ในตน

  • Self-Talk : เทคนิคการสื่อสารเชิงจิตวิทยา เพื่อ “การปรับเปลี่ยนกรอบความคิด” แก้ “ปมชีวิต”

  • Lintening to Yourself : การฟังตนเอง

  • Lintening to Others : การฟังคนอื่น

  • เปิดเผยสู่คนอื่น Ideal Self : การพูดเรื่องตนเองให้คนอื่นฟัง

  • ระดับการสื่อสารเชิงจิตวิทยากับ “ตนเอง”

  • ระดับตัดสินตนเอง

  • ระดับให้ความหวังแก่ตนเอง

  • ระดับตั้งเป้าหมายแก่ตนเอง

  • ระดับเชื่อมั่นในตนเอง

  • ระดับเชื่อมั่นในผู้อื่น

  • การฝึกปฏิบัติ : การสื่อสารเชิงจิตวิทยากับ “ตนเอง”

  • ภาคที่ 2.การพัฒนากรอบความคิดในใจ

  • Mindset คืออะไร

  • 2 ประเภทของ Mindset

  • Fixed Mindset : ความคิดแบบปิดตาย

  • Growth Mindset : ความคิดแบบเปิดกว้าง

  • การเรียนรู้วิธีการเปลี่ยนแปลง Mindset ของตนเอง

  • การเปรียบเทียบความสมบูรณ์หลักฐานความผิดพลาดความคิดของคนอื่น

  • บัญญัติ 10 ประการในการเปลี่ยน Mindset ให้ดีขึ้น เช่น

  • คิดใหญ่ เริ่มเล็ก รู้จักภูมิใจใน “ความสำเร็จเล็กๆ”

  • กล้าตัดสินใจ เป็นต้น

  • การค้นหา “ตนเอง” : Workshop Strength in ME

  • กรอบของการพัฒนาตนเอง : Action Plan Workshop

  • อดีต : ผลงานอะไรที่ควรปรับปรุง, ข้อผิดพลาดให้บทเรียนอะไร เป็นต้น

  • ปัจจุบัน : เราอยู่ตรงไหนของเป้าหมาย, เราเป็นกำลังสำคัญของหน่วยงาน(องค์กร)อย่างไร เป็นต้น

 อนาคต : สิ่งท้าทายในชีวิตคืออะไร, เรา

เหมาะสำหรับ:

  • พนักงาน หัวหน้างาน และผู้สนใจทั่วไป

ระยะเวลาฝึกอบรม:

  • 1 วัน

วิทยากร

อาจารย์พรเทพ  ฉันทนาวี (ตามไฟล์เอกสารแนบ)

การศึกษา

  • ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

  • ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

ประสบการณ์ทำงาน

  • ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

  • ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป

  • ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล

  • ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา

  • ฯลฯ

  • ที่ปรึกษาฝึกอบรม บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด

  • ราคาดังกล่าวรวม

    1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

    2) ใบประกาศผ่านการอบรม

    ติดต่อสอบถาม

    Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

    E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

    Line id : @Tesstraining

    Facebook : tesstrainingpage

    ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

    www.tesstraining.com

    www.inwtraining.com

 

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร E.Q. พนักงานกับการรับมือลูกค้าและผู้ร่วมงานที่มีประสิทธิภาพ 28 ม.ค.64

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร E.Q. พนักงานกับการรับมือลูกค้าและผู้ร่วมงานที่มีประสิทธิภาพ 28 ม.ค.64

โรงเเรม จัสมิน สุขุมวิท 23 ตึกจัสมิน ติด BTS อโศก

หลักการและเหตุผล:

ท่านสุนทรภู่ ได้เขียนกลอนไว้เตือนใจในวรรณกรรมเรื่องสุดสาครไว้ว่า…. “แล้วสอนว่าอย่าไว้ใจใจมนุษย์ มันแสนสุดลึกล้ำเหลือกำหนด แม้นเถาวัลย์พันเกี่ยวที่เลี้ยวลด ยังไม่คดเคี้ยวดุจในน้ำใจคน แม้ใครรักบ้าง ชังชังตอบ ให้รอบคอบคิดอ่านนะหลานหนา รู้สิ่งใดก็ไม่สู้รู้วิชา รู้รักษาตัวรอดเป็นยอดดี” จึงพอจักสรุปได้ว่า…. “ความฉลาดทางอารมณ์นั้นมีความสำคัญมาตั้งแต่สมัยโบราณกาลแล้ว” ดังนั้น มีเรามีความเฉลียวฉลาดทางสติปัญญาแล้ว ก็จงมาเรียนรู้และพัฒนา “ความฉลาดทางอารมณ์” กันอีก เพื่อให้เรานั้นมีความสมบูรณ์ในการทำงานร่วมกับผู้อื่นทั้งเพื่อนร่วมงานและลูกค้า

หัวข้อฝึกอบรม:

  • (แบบประเมิน/กิจกรรม) 5 มิติ : ชี้วัด “ความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ” ประกอบด้วย

– การตระหนักรู้ในตนเอง

– การบริหารตนเอง

– การตระหนักรู้ในอารมณ์ของผู้อื่น

– การตระหนักรู้ในอารมณ์ของตนที่ส่งผลกระทบต่อผู้อื่น

– การตระหนักรู้ในอารมณ์ของผู้อื่นที่ส่งผลกระทบต่อตนเอง

  • คน สถานการณ์ที่ “ยุ่งยาก” กับ “วิธีรับมืออย่างมีอีคิว” เช่น

    – คนใจร้อน

– คนทองไม่รู้ร้อน

– คนขี้โวยวาย

– คนใช้อภิสิทธิ์

– คนขี้ฟ้อง

เป็นต้น

  • S-C-O-T-T : ขั้นตอน (เทคนิคจิตวิทยา) ในการรับมือกับผู้ร่วมงานที่ไม่พึงประสงค์ (หงุดหงิด โกรธ เหวี่ยง ชวนทะเลาะ)

– Soft approach = อ่อนน้อมเข้าหา

– Catch the feeling before fact = จับอารมณ์ความรู้สึกเป็นอันดับแรก

– Open mind to understand = เปิดใจรับฟังในมุมของคู่สนทนา

– Take response = สนองตอบ   

– Take care = ดูแลน่ะ  

  • T-H-A-N-K-S : ขั้นตอน(เทคนิคจิตวิทยา) ในการรับมือกับข้อร้องเรียนของลูกค้า

            – Thank you them = ขอบคุณลูกค้า

            – Hear them out  = ฟังลูกค้าให้ออก (ความคิดเห็น ความรู้สึก และข้อเท็จจริง)

            – Apologize = ขอโทษลูกค้าในสิ่งที่เกิดขึ้น

            – Need more information to solve the problems = ขอทราบข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้า

            – Know the solutions to help them = รู้วิธีที่จะแก้ปัญหานั้น

            – Solve the problems to them = ดำเนินการแก้ปัญหาให้ลูกค้า

  • หลักการของความฉลาดทางอารมณ์…. ที่คุณทำได้!!!…. “ง่าย ไม่ยากเลย!!!”

a1.ไม่ทำให้สถานการณ์นั้นๆ เลวร้ายลง

a2.ไม่ทำให้ผู้อื่นรู้สึกแย่ลงไปอีก

a3.ไม่มองเจตนาผู้อื่นในแง่ลบ

a4.ยอมรับในข้อจำกัดหรือข้อบกพร่องของผู้อื่น เพราะไม่มีใครสมบูรณ์แบบ

a5.รู้จักให้อภัยผู้อื่น

a6.รู้จักให้โอกาสผู้อื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด

  • แนวทางในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของตน

  • สิ่งที่คุณจะได้รับ

a1.มีแนวทางในการจัดการกับคน สถานการณ์และอุปสรรคในการปฏิบัติหน้าที่                                          ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าและ/หรือผู้ร่วมงานได้อย่างคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์

a2.ปรับปรุงและพัฒนาทักษะการสื่อสารทั้งภาษากายและภาษาพูดด้วยความฉลาดทางอารมณ์

a3.สร้างสรรค์บรรยากาศที่ใช้ความฉลาดทางอารมณ์ในการทำงานร่วมกับผู้อื่น

  • คุณสมบัติของผู้เข้ารับการฝึกอบรม

พนักงานระดับปฏิบัติการและผู้สนใจทั่วไป

  • วิธีการฝึกอบรม

บรรยาย ชมคลิป กิจกรรมกลุ่มและฝึกปฏิบัติ

  • วิทยากร

อาจารย์พรเทพ  ฉันทนาวี (แนบไฟล์ประวัติ)

การศึกษา

  • ปริญญาโท จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

  • ปริญญาตรี จิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

ประสบการณ์ทำงาน

  • ผู้อำนวยการหลักสูตรพัฒนานักขาย บริษัท มหวัฒน์ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

  • ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล กลุ่มบริษัท ทีซีซี แคปปิตอล กรุ๊ป

  • ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านทรัพยากรบุคคล

  • ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมการตลาดและการขาย เครือโอสถสภา

  • ฯลฯ

  • ที่ปรึกษาฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด

  • ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

    ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

    ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

    ราคาดังกล่าว ฟรี

    1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

    2) ใบประกาศผ่านการอบรม

    3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

    ติดต่อสอบถาม

    Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

    E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

    Line id : @Tesstraining

    Facebook : tesstrainingpage

     

    บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

    เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
    เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

    Website: www.tesstraining.com

    Website: www.INWtraining.com

 

 

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กลยุทธ์การสร้างความผูกพันเพื่อสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน ( Employee Engagement Strategy for sustainable growth ) 19 ส.ค.64

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กลยุทธ์การสร้างความผูกพันเพื่อสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน ( Employee Engagement Strategy for sustainable growth ) 19 ส.ค.64

หลักการและเหตุผล (Introduction)

เมื่อบุคลากรคือทรัพยากรที่มีค่าสูงสุดในองค์กร การรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพและมีผลการปฏิบัติงานที่ดี ให้ทำงานอย่างเต็มศักยภาพและสร้างคุณค่าให้กับองค์กรอย่างต่อเนื่องคือการสร้างความสำเร็จให้กับองค์กรอย่างยั่งยืน การสร้างความผูกพันองค์กรคือแนวทางสำคัญยิ่งเพื่อจะดูแลรักษาพนักงานให้มีความสุขในการทำงาน มีความพึงพอใจ รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม มีความเป็นเจ้าของ พร้อมจะแสดงผลงานและทุ่มเทให้กับองค์กรอย่างเต็มที่ หากองค์กรมีแผนการสร้างความผูกพันที่ดี ย่อมเกิดผลลัพธ์คือความมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลและความสำเร็จในองค์กรอย่างยืน

 

วัตถุประสงค์  (Objective)

 

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจรูปแบบในการสร้างความผูกพันองค์กร

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้จักการทำแผนพัฒนาพนักงาน และกิจกรรมเพื่อสร้าง Employee Engagement

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้เรื่องกลยุทธ์การสร้างความผูกพันองค์กรและนำไปประยุกต์ใช้ในองค์การ สร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

หัวหน้างาน ผู้จัดการ ฝ่าย HR และหัวหน้า ผู้จัดการหน่วยงานต่างๆในองค์กร

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

1.แนวทางการบริหารองค์การ ที่ต้องมีทั้งศาสตร์และศิลป์

2.รูปแบบในการสร้างความผูกพันองค์กร

3.สาเหตุที่พนักงานจากลาจากองค์กร

4.กลยุทธ์การสร้างความผูกพันองค์กร

  • การทำแผนพัฒนาพนักงาน
  • การตั้งเป้าหมายแบบ SMARTER
  • สร้างกระบวนการเรียนรู้อย่างเป็นระบบ
  • การติดตามและประเมินผลความก้าวหน้า

Workshop

  • การสร้างองค์กรแห่งความสุข
  • ความสุขทั้ง 8 ( Happy 8 )

5.ปัจจัยที่ส่งเสริมให้การสร้างความผูกพันเกิดความสำเร็จอย่างยั่งยืน

6.แนวทางในการสร้างความผูกพันของพนักงาน

7.สิ่งที่เป็นอุปสรรคในการสร้างความผูกพันองค์กรและแนวทางป้องกัน

Workshop

8.สรุปประเด็นการเรียนรู้

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

9.00 – 16.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  1. บรรยาย และเรียนรู้ผ่านการอบรม พร้อมทั้งการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เรียน
  2. การทบทวนการเรียนรู้ และลองฝึกใน WORKSHOP พร้อมให้ผู้เข้าอบรมสรุปการเรียนรู้ด้วยตนเอง

วิทยากร

อ.ชัญญชิตา ศรีชัย

ประสบการณ์ทำงานรวมกว่า 20 ปี โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการและผู้บริหารในบริษัทญี่ปุ่น อเมริกา และไทย โดยทำงานทั้งส่วน HRM,HRD,Knowledge Management และ Organization Development ประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทั้งกลุ่มอิเลคทรอนิก ยานยนต์ อุปกรณ์สำนักงาน ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจ Oil & Gas และอุตสาหกรรมอาหาร ดำรงตำแหน่ง Manager, HRBP,SR.Manager, และ HR Director มีความถนัดในงาน HR Generalist และมีความเชี่ยวชาญใน Corporate Communication, Employee Engagement, Employee Relation, Training & Development และ Performance Management ปัจจุบันเป็นวิทยากรสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานภาค 3 ชลบุรี วิทยากรอิสระ และที่ปรึกษาบ.พฤกษาพรรณวดี บริษัท Maxidea และบริษัทฉั่วฮะเส็ง จำกัด และเป็น Communication Director ของสมาพันธ์โค้ชนานาชาติ Bangkok Chapter ( International Coaching Federation )

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

(สมาชิกโอนก่อน ท่านละ 3,500 บาท)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

เปิดรับสมัคร หลักสูตร Transform สู่ลูกน้องที่ Proactive และสร้างผลงาน SMARTได้ ในยุค New Normal 11 มี.ค.64

เปิดรับสมัคร หลักสูตร Transform สู่ลูกน้องที่ Proactive และสร้างผลงาน SMARTได้ ในยุค New Normal

( Proactive Subordinator to create SMART Performance in New Normal Age )

11 มี.ค.64

หลักการและเหตุผล (Introduction)

        ชีวิตแห่งการทำงานบนโลกยุคใหม่ ที่มีความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในหลายๆด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิถีแบบใหม่ New Normal ที่เข้ามา ทำให้ทุกคนต้องปรับตัวกับสถานการณ์อย่างรวดเร็ว  บทบาทของคนทำงานต้องปรับตัว ปรับใจให้พร้อมอย่างรวดเร็ว ปรับเปลี่ยนการทำงานใหม่ให้เป็นเชิงรุก Proactive เพื่อทันต่อสถานการณ์ และสามารถรับผิดชอบสร้างผลงานที่ SMART ตอบสนองเป้าหมายที่ตั้งไว้ของทีม และหน่วยงาน จะนำไปสู่ความสำเร็จในภาพรวมขององค์กรได้ การเป็นลูกน้องในยุค New Normal นี้จึงไม่ใช่แค่ทำงานตามหน้าที่ แต่จะต้องมีบทบาท ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า ผลักดันให้งานบรรลุผลสำเร็จได้จริง

วัตถุประสงค์  (Objective)

1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้บทบาทของการเป็นพนักงานและลูกน้องที่มีทำงานอย่าง Proactive     

   และสร้างผลงานแบบ SMART ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจอุปนิสัยสู่การทำงานที่สำเร็จและทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในยุค    

    New Normal

3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางเพื่อนำไปวางงแผนพัฒนาตนเองนำไปสู่

   ความสำเร็จร่วมกันทั้งองค์กร

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

พนักงานทั่วไป พนักงานอาวุโส พนักงานทุกระดับที่ต้องการพัฒนาตนเอง

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

  • โลกที่เปลี่ยนไปกับการ disruptive จากเทคโนโลยีและสถานการณ์ต่างๆ จนนำไปสู่ยุค New Normal

·       เรามีบทบาทและมีส่วนร่วมกับองค์การอย่างไรในยุคที่เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้

·       เราเป็นใครในองค์กร

·       Mindset ทัศนคติในการทำงานที่นำไปสู่พัฒนาตนเองและทีม

·       7 อุปนิสัยที่นำสู่การทำงานที่สำเร็จ ( The 7 habits of highly effective people )

Workshop

·       เข้าใจบทบาท หน้าที่ของหัวหน้างาน ที่มีในองค์การ

·       หัวหน้างานลักษณะต่างๆและการสื่อสาร และสร้างความสัมพันธ์เพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

·       ทักษะและความสามารถที่จำเป็นในยุค New Normal

o   ทักษะในงาน

o   ทักษะสร้างความสัมพันธ์

o   ทักษะการสื่อสาร

o   ทักษะการแก้ไขปัญหา

o   ความสามารถในการบริหารเวลา

o   ทักษะในการปรับตัวกับโลกที่เปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน

       Workshop วิเคราะห์ทักษะตนเอง

·       ทำงานอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และผลิตภาพ ( Effective,Efficient Productivity )

·       แนวทางวางแผน SMART GOAL เพื่อสร้างผลงานที่ SMARTER พัฒนาทักษะตนเองเพื่อเป็นลูกน้องที่หัวหน้าและองค์การคาดหวังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

·       สรุปประเด็นการเรียนรู้

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

9.00 – 16.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

บรรยายพร้อมการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรม Workshop ต่างๆ เช่น Brain storming,Game,Role play and presentation, Clip Video Learning ในระหว่างการฝึกอบรม เพื่อสร้างการเรียนรู้ร่วมกัน โดยใช้แนวทางการโค้ชและการเรียนรู้แบบมีปฏิสัมพันธ์กันระหว่างผู้เรียน เพื่อฝึกการคิด การระดมสมอง การลองปฏิบัติ อันจะนำไปสู่การเข้าใจองค์ความรู้ด้วยตนเองและนำไปประยุกต์ได้ สัดส่วนการบรรยายและฝึกปฏิบัติ 60 : 40

วิทยากร

อ.ชัญญชิตา ศรีชัย

อ.ชัญญชิตา ศรีชัย

ประสบการณ์ทำงานรวมกว่า 20 ปี โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการและผู้บริหารในบริษัทญี่ปุ่น อเมริกา และไทย โดยทำงานทั้งส่วน HRM,HRD,Knowledge Management และ Organization Development ประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทั้งกลุ่มอิเลคทรอนิก ยานยนต์ อุปกรณ์สำนักงาน ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจ Oil & Gas และอุตสาหกรรมอาหาร ดำรงตำแหน่ง Manager, HRBP,SR.Manager, และ HR Director มีความถนัดในงาน HR Generalist และมีความเชี่ยวชาญใน Corporate Communication, Employee Engagement, Employee Relation, Training & Development และ Performance Management ปัจจุบันเป็นวิทยากรสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานภาค 3 ชลบุรี วิทยากรอิสระ และที่ปรึกษาบ.พฤกษาพรรณวดี บริษัท Maxidea และบริษัทฉั่วฮะเส็ง จำกัด และเป็น Communication Director ของสมาพันธ์โค้ชนานาชาติ Bangkok Chapter ( International Coaching Federation )

ประวัติการศึกษา

  • ปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน

  • ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขา การบริหารทรัพยากรมนุษย์

ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์ เอกประวัติศาสตร์ โทภาษาอังกฤษ

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

เปิดรับสมัคร หลักสูตร การสร้างวิทยากรมืออาชีพ (Train the Professional ) 20-21 ก.ย.64

เปิดรับสมัคร หลักสูตร การสร้างวิทยากรมืออาชีพ (Train the Professional ) 20-21 ก.ย.64

หลักการและเหตุผล (Introduction)

หลายคนมีประสบการณ์การทำงานยาวมานาน และมีความเชี่ยวชาญในงานที่ทำอยู่เป็นจำนวนมาก แต่ไม่สามารถสื่อสารหรือใช้ความรู้ที่สั่งสมมานั้นสอนผู้อื่นได้ หรือถ่ายทอดให้ผู้อื่นฟังหรือปฏิบัติตามได้ ความเชี่ยวชาญอันเกิดจากงานที่ทำแต่ไม่สามารถนำมาถ่ายทอดให้ผู้อื่นนำไปใช้ ย่อมเป็นเรื่องที่น่าเสียดายหากความรู้นั้นไม่ได้นำไปใช้คนรุ่นหลังนำไปปฏิบัติหรือปรับใช้เพื่อพัฒนาการทำงานได้

หลักสูตร การสร้างวิทยากรมืออาชีพ (Train the Professional ) จะมุ่งเน้นการถ่ายทอดทักษะที่สำคัญช่วยเพิ่มพูนความรู้อย่างถูกต้อง และสามารถช่วยพัฒนาให้เขาเหล่านั้นเป็นวิทยากรมืออาชีพ ช่วยเสริมสร้างทักษะการเขียนโครงร่างหลักสูตร การวางแผนการสอน รวมถึงการนำอุปกรณ์ต่างมาปรับช่วยในการสอน เพื่อช่วยให้ผู้เรียนมีความเข้าใจและสามารถนำไปปรับใช้ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

           

วัตถุประสงค์ (Objective)

  1. เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับการเป็นวิทยากร แนวทางการพัฒนาศักยภาพตนเองที่จำเป็นต่อการเป็นวิทยากรมืออาชีพ

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวคิด (Mindset) การสร้างทักษะ(Skillset) ในการคิดค้นเพื่อสร้างหลักสูตรเพื่อใช้ในการเขียน Course Outline ในการสร้างหลบักสูตรเพื่อใช้ในการฝึกอบรมและพัฒนาตนเองให้เป็นวิทยากรอาชีพต่อไป

  3. เพื่อเรียนรู้ทักษะ การใช้อุปกรณ์ที่จำเป็นในการฝึกอบรม การสื่อสารที่จำเป็น การเสริมสร้างบุคลิกภาพที่เหมาะสมในการเป็นวิทยากรมืออาชีพ

 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • บุคคลที่ต้องการเป็นวิทยากรมืออาชีพ วิทยากรภายในองค์กร หรือผู้ที่สนใจ (รุ่นละไม่เกิน 12 คน)

 

 

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

วันที่แรก

  • กรอบแนวคิดของการเป็นวิทยากร

  • วิทยากร (Trainer คือใคร ?

  • บทบาทสำคัญของการเป็นวิทยากร

  • การพัฒนาบุคลิกภาพเพื่อสร้างความมั่นใจ

  • Work shop การสร้างบุคลิกสำหรับการเป็นวิทยากร

  • เรียนรู้เทคนิคการพูดและการสอนขั้นพื้นฐาน

  • สิ่งสำคัญที่วิทยากรต้องรู้

  • การสร้างโครงสร้างหลักสูตร ( Content & Context)

  • เทคนิคการทำ Slide ให้เป็นที่น่าสนใจ

  • การออกแบบหลักสูตร/เทคนิคการเขียนแผนการสอน

  • ทักษะส่วนบุคคล & ทักษะด้านกระบวนการ

  • การใช้สื่อและอุปกรณ์ที่จำเป็นในการสอน

  • Work Shop การเขียนหลักสูตร และการวางแผนการสอน (สำหรับวันที่สอง)

วันที่สอง

  • Work Shop การฝึกปฏิบัติเพื่อยกระดับการเป็นวิทยากรมืออาชีพ รายบุคคล

  • ผู้เข้าอบรมฝึกปฏิบัติการเป็นวิทยากรโดยเลือกเรื่องที่เชี่ยวชาญที่สุด

  • โดยให้ผู้เข้าฝึกอบรมใช้ Slide PowerPoint ประมาณ 15-20 นาที

  • วิทยากรคอยให้คำแนะนำ หรือ Comment เป็นรายบุคคล

  • สรุป / มอบรางวัล The Best Trainer

 ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

  • 2 วัน ( 12 ชั่วโมง)

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที

  • การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เปิดรับสมัคร หลักสูตร ผู้จัดการที่ลูกน้องยอมรับและบริษัทไว้ใจ (The Super Manager) 22 ต.ค.64

เปิดรับสมัคร หลักสูตร ผู้จัดการที่ลูกน้องยอมรับและบริษัทไว้ใจ (The Super Manager) 22 ต.ค.64

อาจารย์พลกฤต  โสลาพากุล

วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ

หลักการและเหตุผล (Introduction)

          ในการประกอบธุรกิจ นอกจากหัวหน้างานที่มีบทบาทสำคัญแล้ว อีกหนึ่งตำแหน่งที่ไม่ควรลืมคือผู้จัดการ คำว่าผู้จัดการนั้นหมายถึงเป็นตำแหน่งที่มีบทบาทในการบริหารจัดการในเรื่องการขับเคลื่อนกลยุทธ์องค์กร คำว่า “ผู้จัดการ” เป็นดั่ง…ชื่อเรียกความสำเร็จอีกก้าวหนึ่งของการเป็นผู้บริหารที่ไม่เพียงแต่จะได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้นเท่านั้น เพราะยังได้รับการยอมรับถึงฝีไม้ลายมืออีกด้วยอีกทั้งเป็นเครื่องยืนยันหนึ่งถึงความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน รวมถึงเป็นเป้าหมายปลายทางสำหรับใครอีกหลายคนแต่การเป็นผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จนั้น…อาจไม่ง่ายอย่างที่คิดดังนั้นสำหรับผู้ที่กำลังจะก้าวสู่ตำแหน่งผู้จัดการผู้จัดการที่ลูกน้องยอมรับและบริษัทไว้ใจจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อรับบทบาทใหม่ที่ท้าทายศักยภาพรอบด้าน

วัตถุประสงค์  (Objective )

  1. เพื่อให้ผู้เข้าาอบรมเรียนรู้ เข้าใจ เชื่อมั่นในตนเอง และสามารถนำเอาทักษะและความรู้ต่างๆ ไปประยุกต์ใช้กับการปฏิบัติงานได้จริงสมกับเป็นสุดยอดผู้จัดการมืออาชีพ

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาศักยภาพที่มีต่อทั้งตนเอง ทีมงาน และองค์กร

  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเผชิญกับความท้าทายในทุกรูปแบบของการเป็นผู้จัดการ และสามารถนำพาตนเอง ทีมงาน และองค์กรไปสู่ความก้าวหน้าและความสำเร็จเป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • ผู้จัดการ หรือผู้ที่กำลังก้าวขึ้นเป็นผู้จัดการ

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

Session 1 บทบาทและความรับผิดชอบผู้จัดการ

  • ความสำคัญและความจำเป็นที่ต้องมีผู้จัดการมืออาชีพ

  • หลักการคิดและพฤติกรรมของผู้จัดการที่ลูกน้องยอมรับและบริษัทไว้ใจในยุคดิจิทัล

  • มีภาวะผู้นำ (Leadership)ผู้จัดการที่ลูกน้องยอมรับและบริษัทไว้ใจ

  • การจัดบริหารคน(People Management)ผู้จัดการที่ลูกน้องยอมรับและบริษัทไว้ใจ

Session 2 การคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์ (Strategy Thinking and Planning)

  • ความสำคัญของการคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)

  • กระบวนทัศน์ในการคิด (Thinking paradigm)

  • กุญแจสู่ความสำเร็จในการบริหารกลยุทธ์ (Strategic Management : Key Success Factors)

  • หลุมพรางของความคิด (Box Thinking)

  • การคิดในแบบระบบมีชีวิต (Organic Thinking System)

  • เทคนิคการพัฒนาความคิดให้พ้นจากกับดักความคิด (Out of the box thinking)

  • การบริหารเวลาแบบขงเบ้ง (Time Management) กรวด ก้อนหิน เม็ดทราย น้ำ

Session 3 การสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง

  • ทำความเข้าใจหลักพื้นฐานการสอนงาน และการเป็นพี่เลี้ยง

  • การสร้างระบบความคิดที่ดีในการทำงาน ( Good Thinking)

  • การเรียนรู้คนแต่ละประเภทเพื่อการสอนงานโดยใช้ D-I-S-C Model

  • การเลือกเครื่องมือเพื่อใช้ในการพัฒนาบุคคลกรอย่างเหมาะสม

  • การโค้ชชิ่งโดยกลุ่มย่อย โดยฝึกทักษะการโค้ชในแต่ละสถานการณ์ (Case Study)

  • การใช้เครื่องมือการโค้ชด้วยการ์ด ( Point of You) เครื่องมือที่จะช่วยเปลี่ยนแปลงระบบการเรียนรู้

  • การสอนเทคนิคการสอนงานด้วยหลัก OJT

  • การสอนงานด้วยระบบการให้คำปรึกษา

  • การสร้างแรงจูงใจและโน้มน้าวใจในการทำงาน และการบริหารทีม

  • การสร้างกระบวนการบริหารงานให้ได้ผล บริหารคนให้ได้ใจ

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยาย การสาธิต  กิจกรรมการเรียนรู้  และ การอภิปรายกลุ่ม

ระยะเวลาในการจัดฝึกอบรม(Time)     

          1 วัน

การประเมินผล (Evaluation)

          ทำแบบทดสอบก่อนเรียน และหลังเรียน

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Online Zoom เปิดรับสมัคร หลักสูตร Basic Leader พื้นฐานการเป็นผู้นำ  27  ก.ย.64 อ.พลกฤต

Online Zoom เปิดรับสมัคร หลักสูตร Basic Leader พื้นฐานการเป็นผู้นำ  27  ก.ย.64 อ.พลกฤต

อาจารย์พลกฤต  โสลาพากุล วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ

ราคา 1,500 บาท 13.00-17.00 ผ่าน zoom

(เฉพาะหลักสูตรนี้เท่านั้น) โปรโมรชั่นจ่าย 3 ท่าน เเละรับส่วนลดเพียงท่านละ 1,300 บาท

หลักการและเหตุผล (Introduction)

ในการประกอบธุรกิจในปัจจุบันที่มีการแข่งขันอยู่ตลอดเวลาความสำเร็จขององค์กรความสำเร็จขององค์กรนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้บริหารหรือเจ้าของกิจการเพียงอย่างเดียว เพราะผู้บริหารทำหน้าที่เพียงบอกว่า “เป้าหมาย” เท่านั้น แต่ความสำเร็จนั้นย่อมมีหลายปัจจัย “หัวหน้างาน หรือ ผู้บังคับบัญชา” เป็นตัวแปรที่สำคัญในการวางแผนการปฏิบัติงาน โดยมีบทบาทหน้าที่ในการขับเคลื่อนให้ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติงานให้ตอบสนองต่อความต้องการของเจ้าของกิจการ หัวหน้างานเป็นบุคคลที่ใกล้ชิดกับพนักงานปฏิบัติการที่สุด ดังนั้นทักษะของการเป็นหัวหน้างานหรือผู้ที่กำลังจะเป็นหัวหน้างาน หัวน้างานระดับต้น ที่เรียกว่า “Basic Leader” ของการเป็นหัวหน้างานจึงมีความสำคัญและจำเป็นต้องรู้จะเป็นหัวหน้างานเพียงตำแหน่งที่ถูกแต่งมาอย่างเดียวไม่ได้

วัตถุประสงค์  (Objective )

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนหลักพื้นฐานของการเป็นผู้นำ

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้บทบาทหน้าที่ ทักษะที่จำเป็นในการทำงานรวมถึงระบบความคิดที่สร้างสรรค์ การวางแผนแก้ไขและตัดสินใจในการนำ (Leading) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำพาทีมปฏิบัติงานให้สำเร็จภารกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความกระตือรือร้นในการอบรม และสร้าง Passion ที่ดีในการทำงาน

  5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความสามารถในการอบรม ชี้นำบุคลากรในการแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานในการทำงานได้

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • พนักงานที่กำลังจะเป็นหัวหน้างาน หัวหน้างาน หรือผู้ที่สนใจ

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

  1. บทบาท หน้าที่ และคุณสมบัติของผู้นำเบื้องต้น (Basic Leader)

  2. การวิเคราะห์คน 4 ประเภท เพื่อสร้างแนวทางการบริหารคน บริหารงาน

  3. การสร้างผู้นำ 4 เก่ง

  4. การสร้าง Passion ในการทำงาน

Workshop 1 การสร้าง Passion ในการทำงาน

  1. การสื่อสารและการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน

Workshop 2  การสร้างระบบสื่อสารเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

  1. การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

  2. ผู้นำกับการทำงานเป็นทีม

  3. การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพนักงานที่เป็นอุปสรรค์ต่อการทำงานเป็นทีม

  4. การตั้งเป้าหมายของทีม และการบริหารทีม

  5. การวางแผนการปฏิบัติงานตามหลัก PDCA Model

  6. เทคนิคการจัดการแก้ปัญหาหน้างานอย่างเป็นระบบ และสามารถชี้นำการสร้างความเข้าใจให้ทีมงานแก้ไขปัญหางานได้เบื้องต้น ด้วยการมอบอำนาจการคิดและตัดสินใจ

Workshop 3  กรณีศึกษา การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ สรุป+อภิปรายผล

  1. การสอนงาน (Coaching) และการเป็นพี่เลี้ยง (Mentor)

  2. การติดตามประเมินผลและบริหารงานด้วย Follow Model

Workshop 4 เรียนรู้การสอนงานและการเป็นพี่เลี้ยง พร้อมติดตามประเมินผล

 

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

  • 6 ชั่วโมง

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ

ราคาดังกล่าว ฟรี

1)ใบประกาศผ่านการอบรม

2) ไฟล์เอกสารประกอบการเรียน เก็บไว้ใช้ได้ค่ะ

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยันจัด หลักสูตร การบริหารจัดการงานเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management) 16 ส.ค.65

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยันจัด หลักสูตร การบริหารจัดการงานเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management) 16 ส.ค.65

 

 

สถานที่จัด อบรม โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก สถานี MRT สุขุมวิท

 

 

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

อาจารย์พลกฤต  โสลาพากุล

วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ

หลักการและเหตุผล (Introduction)

การดำเนินธุรกิจ หัวใจหลักที่สำคัญที่จะทำให้บริษัทฯหรือองค์กรจะประสบความสำเร็จได้นั้นจะต้องมี การบริหารจัดการงานเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management)กลยุทธ์ คือ แผนที่ (Map) ใช้สำหรับการบริหารจัดการองค์กรเพื่อกำหนดให้บุคคลากรปฏิบัติงานเพื่อให้แผนงานนั้นส่งผลดีในระยะยาวของธุรกิจ ในแต่ละช่วงของธุรกิจนั้นควรมีการทำการวิเคราะห์หาจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค เพื่อกำหนดทำแผน หากแผนกลยุทธ์ไม่ดีก็ยากที่องค์กรจะประสบผลสำเร็จ และไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้ การกำหนดกลยุทธ์ที่ดีนั้นจะต้องมีความสอดคล้องและสัมพันธ์กับวิสัยทัศน์ และพันธกิจขององค์กร

          หลักสูตร การบริหารจัดการงานเชิงกลยุทธ์ (Strategy Management) เน้นกระบวนการเรียนผ่าน ผ่านทฤษฎีเพื่อทำความเข้าใจในขั้นตอน จะเน้นการทำ Workshop เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีในการนำไปปรับและประยุกต์ใช้งานได้จริง

วัตถุประสงค์ (Objective)

  1. เพื่อสร้างความเข้าใจในการกำหนดกลยุทธ์ สำหรับการบริการงาน

  2. เพื่อวิเคราะห์และสามารถประเมินสถานการณ์ในปัจจุบันได้

  3. เพื่อจัดทำแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมให้สามารถแข่งขันได้

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • สำหรับผู้บริหารทุกระดับ เจ้าของกิจการหรือผู้ที่มีความสนใจ

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

Part 1 ภาพรวมของการจัดการเชิงกลยุทธ์

  • ทำความเข้าใจธุรกิจผ่าน Business model canvas

  • ภาพรวมอุตสาหกรรม

  • วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก (External Environment)โดยใช้ PETS Model

  • สภาวะแวดล้อมในการแข่งขัน (Competitive Environment) : Porter’s 5 forces

  • วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน (Internal Environment) 7S Model เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์

  • Workshop 1: การวิเคราะห์และนำผลกิจกรรม Part 1 ต่อในกิจกรรม Part 2

Part 2 การจัดทำกลยุทธ์ การนำไปปฏิบัติ และประเมินผล

  • ทบทวนวิสัยทัศน์ และพันธกิจองค์กร

  • วิเคราะห์ด้านการเงินการลงทุนเกี่ยวกับการตลาดโดยใช้ BCG Matrix

  • การจัดทำกลยุทธ์ผ่าน TOWS Matrix (จากจุดแข็ง,จุดอ่อน,โอกาส และอุปสรรค)

  • ทำความเข้าใจกลยุทธ์ 3 ระดับ

  1. กลยุทธ์ระดับองค์กร (สำหรับผู้บริการระดับสูง)

  2. กลยุทธ์ระดับธุรกิจ ( สำหรับผู้บริการระดับกลาง)

  3. กลยุทธ์ระดับหน้าที่ (สำหรับผู้บริหารระดับหน่วยงานต่างๆ)

    • การประเมินผลโดยใช้ Balanced Scorecard & KPI

  4. มุมมองด้านการเงิน

  5. มุมมองด้านกระบวนการทำงานภายในองค์กร

  6. มุมมองด้านลูกค้า

  7. มุมมองด้านการเรียนรู้และการเติบโตขององค์กร

  • Workshop 2: กิจกรรมต่อจาก Part 1จัดทำแผนที่กลยุทธ์ และตัดสินใจนำแผนไปปฏิบัติ และการประเมินผล

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

 

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

หลักสูตรสามารถเลือกออกเเบบเพิ่มจัดรูปเเบบ IN HOUSE  ในองค์กรเเจ้งได้ค่ะ

http://www.tesstraining.com