confirm ยืนยันจัด Online Zoom หลักสูตร การบริหารความขัดแย้งและการจัดการงาน Conflict Management and Task Managementอบรม 9 พฤศจิกายน 2565
ราคา 2,500 บาท บรรยาย 09.00-16.00
โปรโมรชั่นสมัคร 3 ท่าน เเถม 1 ท่าน เข้าอบรม 4 ท่าน
ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศ
ที่มาของหลักสูตร
ความขัดแย้ง เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในทุกๆที่ ทุกสถานการณ์ ที่เกิดขึ้นจากตัวบุคคลด้วยกันเองหรือเกิดจากมูลเหตุต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่างบุคคลที่สามารถขยายวงกว้างไปอย่างรวดเร็วและสามารถก่อความรุนแรงของเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้หรือเรียกได้ว่าสถานการณ์ของความรุนแรงจากระดับง่ายไปสู่สถานการณ์ที่เป็นระดับที่ยากขึ้น จนกลายเป็นปัญหารุนแรงที่เป็นความยากลำบากในการบริหารจัดการให้ความขัดแย้งเบาบางลงหรือดีขึ้นมาได้ ความขัดแย้งเกิดขึ้นในทุกระดับของพนักงานที่อยู่ในองค์กร จึงมีความสำคัญ และความจำเป็นที่พนักงานทุกระดับ ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหารก็ตามจำเป็นที่จะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ และทักษะในเรื่องของกลยุทธ์การบริหารความขัดแย้ง ถ้าสามารถบริหารจัดการได้ก็จะทำให้จัดการงานตามเหตุการณ์หรือสถานการณ์บรรเทาและกลับคืนสภาพดีเหมือนเดิม หรืออาจจะถึงขั้นปรับเปลี่ยนสถานการณ์ความขัดแย้งที่เกิดขึ้น เปลี่ยนวิกฤตให้เป็นโอกาสความสำเร็จได้ดีกว่าเดิมอีก มีความสัมพันธ์ การประสานงาน และการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
วัตถุประสงค์
-
เพื่อให้ผู้ข้าอบรม ได้สร้างแนวความคิดในการบริหารจัดการความขัดแย้งที่เกิดขึ้นกับตัวเอง ผู้อื่น ทีมงาน และองค์กรได้อย่างมีประสิทธิผล
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้มองเห็นสาเหตุของความขัดแย้ง และเทคนิคการเอาชนะหลุมพรางทางความคิดได้ด้วยตัวเอง
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถสร้างกลยุทธ์และให้คำปรึกษากับพนักงานทั่วไปในการบริหารความขัดแย้งได้ด้วยตัวเอง
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ความรู้เกี่ยวกับการบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์และเรียนรู้ที่มาสาเหตุและเครื่องมือที่ใช้ในการบริหารจัดการความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ
-
เพื่อให้ผู้เข้าอบรม ได้ช่วยกันสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข ลดความขัดแย้งในการทำงาน
ระยะเวลาการฝึกอบรม : 1 วัน (09.00-16.00 น.)
หัวข้อการฝึกอบรม
-
ทำความเข้าใจกับความขัดแย้ง
-
ประโยชน์ของความขัดแย้งที่เกิดจากแนวคิดเชิงสร้างสรรค์
-
สมมติฐานเบื้องต้นในการจัดการความขัดแย้งโดยภาพรวม
-
การจัดการอารมณ์ที่มีต่อผู้อื่นที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง
-
หลักการทั่วไปในการแก้ไขความขัดแย้ง
Workshop : Conflict Management Analysis
วิเคราะห์การแก้ไขความขัดแย้ง
-
การเอาชนะความขัดแย้งด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
-
วิธีการลดหรือแก้ไขความขัดแย้ง – รูปแบบและกลยุทธ์
-
การจัดการความขัดแย้งระหว่างคุณกับคนอื่น
-
การจัดการความขัดแย้งของคนอื่น
-
การจัดการความขัดแย้งในทีมงาน
-
การบริหารความขัดแย้งแบบ Conflict Management Style
Workshop : Conflict Management Style – Case
-
แนวทางการบริหารงานสมัยใหม่ที่ได้ผลและมีประสิทธิภาพ
-
แนวคิดและแนวทางการบริหารคนให้ได้ใจ และได้งาน
-
เทคนิคการบริหารคนในการคัดเลือกพนักงานตามความสามารถ