เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร : ทักษะการคิดสร้างสรรค์อย่างมีคุณค่าในเชิงนวัตกรรม Thinking Skill for Innovation 27 ม.ค.64

in Public, PUBLIC ด้านการบริหาร ทรัพยากรบุคคล ผู้นำ

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร : ทักษะการคิดสร้างสรรค์อย่างมีคุณค่าในเชิงนวัตกรรม Thinking Skill for Innovation 27 ม.ค.64

ที่มาของหลักสูตร

การพัฒนาองค์กรเพื่อให้มีความยั่งยืนมั่นคงในการเติบโตอย่างต่อเนื่องได้นั้น มีความจำเป็นที่จะต้องมีการมุ่งเน้นการสร้างองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้และนวัตกรรม ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่เปรียบเสมือนเป็นการเสริมสร้างทางการพัฒนาให้องค์กรมีบุคลากรที่มีทักษะทางการคิดและการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่อยู่เสมอ ดังนั้น การฝึกคนในองค์กรให้มีความคิดเชิงสร้างสรรค์และสรรหานวัตกรรมใหม่ ถือได้ว่าเป็นกุญแจไขไปสู่การปรับปรุงและพัฒนางานอย่างเป็นระบบถือเป็นกระบวนการที่สำคัญรองรับการพัฒนาองค์กรทั้งในปัจจุบันและอนาคต ซึ่งหลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณได้ฝึกฝนทักษะต่างๆเหล่านั้น โดยเน้นการฝึกคิดออกจากกรอบประสบการณ์เดิมและสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้จริง ก่อให้เกิดผลงานและกระบวนการทำงานแนวใหม่ให้สามารถจัดการกับความคิดได้อย่างมีระบบ มีแบบแผนทำให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆที่มีประสิทธิภาพในทุกๆด้านในที่สุด

สิ่งที่จะได้รับจากการฝึกอบรม

สามารถคิดและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ได้อย่างเป็นระบบ
สามารถนำเทคนิคการคิดเชิงนวัตกรรม ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สามารถสร้างทัศนคติที่ดีและปลูกจิตสำนึกในการคิดเชิงนวัตกรรมให้มีประสิทธิภาพต่อตนเองและองค์กรได้อย่างยั่งยืน

ระยะเวลาการฝึกอบรม : 1 วัน : 09.00-16.30 น.

Topics

Module 1 : Model & Thinking Skill Concept

-ความหมายและแนวคิดที่สำคัญของการคิดเชิงนวัตกรรม

-กระบวนทัศน์ในเชิงนวัตกรรมของแต่ละยุคธุรกิจ

-โมเดลทักษะการค้นพบเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรม (5 ทักษะ)

(ตั้งคำถาม , สำรวจ , เปิดมุมมอง , เชื่อมโยงความคิด และทดลอง)

-พื้นฐานมิติความคิดที่จะต่อยอดไปสู่กรอบแนวคิดเชิงนวัตกรรม

*Creative Thinking (ความคิดสร้างสรรค์)

*Paradigm Concept & Shift (กรอบแนวความคิดและการเลื่อนกรอบ)

**Workshop : Creative Thinking – Case

Module 2 : Learning in Action – Part 1

-เจาะลึกทักษะการค้นพบเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมทั้ง 5 ทักษะ

-ทักษะที่ 1 : ตั้งคำถาม –> การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

*แนวคิดและเทคนิคสำคัญในการคิดเชิงวิเคราะห์

*เคล็ดลับการพัฒนาทักษะการตั้งคำถาม

**Workshop : คิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)

-ทักษะที่ 2 : สำรวจ –> การคิดรอบมุม (Inductive Thinking)

*แนวคิดและเทคนิคสำคัญในการคิดรอบมุม (Spider Web)

*เคล็ดลับการพัฒนาทักษะการสำรวจ

**Workshop : คิดรอบมุม (Industry Roundabouts)

Module 3 : Learning in Action – Part 2

-ทักษะที่ 3 : เปิดมุมมอง –> การคิดเชิงบวก (Positive Thinking)

*คุณลักษณะและพฤติกรรมการตอบสนองแบบ Proactive

*เคล็ดลับการพัฒนาทักษะการเปิดมุมมอง

**Workshop : คิดมองบวกที่ซ่อนอยู่ในด้านลบ (Negative Review)

-ทักษะที่ 4 : เชื่อมโยงความคิด –> การคิดเชิงสังเคราะห์ (Synthetic Thinking)

*แนวคิดและเทคนิคสำคัญในการคิดเชิงสังเคราะห์

*เคล็ดลับการพัฒนาทักษะการเชื่อมโยงความคิด

**Workshop : คิดเชิงสังเคราะห์สร้างสรรค์นวัตกรรม (Innovation)

Module 4 : Learning in Action – Part 3

-ทักษะที่ 5 : ทดลอง –> การคิดเชิงวิพากย์ (Critical Thinking)

*แนวคิดและเทคนิคสำคัญในการคิดเชิงวิพากย์

*เคล็ดลับการพัฒนาทักษะการทดลอง

**Workshop : คิดเชิงวิพากย์ (Critical Thinking)

-สรุปทบทวนกระบวนการคิดเชิงนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ในเชิงกลยุทธ์

-ถาม-ตอบ

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

– การบรรยาย

– แบบทดสอบฝึกปฏิบัติ (Best in Practice) –> Case Study

– การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และฝึกปฏิบัติร่วมกัน (Workshop)

– ตอกย้ำในแต่ละ Module ให้เกิด Output ด้วยกิจกรรมและการระดมสมองร่วมกัน

คุณสมบัติผู้เข้าฝึกอบรม

ผู้มีหน้าที่และเกี่ยวข้องกับการใช้ทักษะการคิดเชิงนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ ในหลายๆหน่วยงานในองค์กร และผู้บังคับบัญชาทุกระดับ และผู้สนใจทั่วไป

วิทยากร : อ. สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ 3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

confirm Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย 8 ธ.ค.64 เรียนได้ทางคอมเเละมือถือ

in Public, PUBLIC ด้านการขาย การตลาด การบริการ

confirm Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย 8 ธ.ค.64 เรียนได้ทางคอมเเละมือถือ

การบรรยายออนไลน์ เรียนผ่าน Zoom มีวิธีใช้งานให้ก่อนวันอบรมจริง 1-3วัน หลังจากสมัครอบรมเเล้ว

โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์ หรือมือถือ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

ราคาท่านละ 1,500 บาท (ไม่รวม VAT) 09.00-12.00

การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง Customer Value ขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบมีเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพให้แก่ลูกค้าจะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้ วิเคราะห์ลูกค้า เทคนิคการเปิดใจลูกค้าก่อนการเสนอขายสินค้าและบริการ เทคนิคในการวิเคราะห์และค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ตามมาด้วยเทคนิคในการนำเสนอขายสินค้าที่เหนือคู่แข่งขัน และเข้าใจถึงเคล็ดลับและเทคนิคการให้คำปรึกษา และการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าให้ได้ในระยะยาว การจัดการข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาและการปิดการขายที่สร้างความพอใจแก่ทั้งสองฝ่าย ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆก็ตามของการขาย เนื้อหาของการฝึกอบรมนั้นจะเน้นให้ได้เรียนรู้หลักการต่างๆ การทำกิจกรรมฝึกปฏิบัติเพื่อทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมนั้นมีความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริงก่อนที่จะนำความรู้นั้นไปในการทำงานเพื่อเสริมสร้างเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการขายอย่างเป็นระบบ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเสนอการขายและการปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง
เทคนิคการจัดการในการเผชิญกับข้อโต้แย้งของลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ
เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมรู้เทคนิคการรักษาสายสัมพันธ์ และติดตามการซื้อซ้ำ

Topics

Module 1 : Sales Attitude , Concept & Process

ความหมายและความเข้าใจในความสำคัญของงานขาย

Workshop : ปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

แนวคิด และทัศนคติที่ดี ถูกต้อง ที่พร้อมเป็นภูมิป้องกัน
กฎเหล็ก : ข้อห้ามของนักขายที่ไม่ควรทำ
ความแตกต่างระหว่างการขายแบบ B2B กับ B2C
ทำไมลูกค้าต้องซื้อสินค้าและบริการจากเราเท่านั้น
เจาะลึกนักขายมืออาชีพแบบ Top Sales

Module 2 : Sales Smart , Analysis & Planning

บุคลิกภาพ การวางตัว และการสร้างมาด

(การแต่งกาย , การดูแลตนเอง , ท่วงท่าอิริยาบถ , มารยาท)

ลูกค้าของเราคือใครและบทบาทที่แตกต่างในการขาย
กระบวนการค้นหาลูกค้าที่มีบทบาทในการตัดสินใจซื้อ
การวิเคราะห์ลูกค้า และค้นหาความต้องการที่แท้จริง

Practice : วิเคราะห์ลูกค้า และคำถามเชิงลึก

เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน

Module 3 : Sales Presentation & Consult

เทคนิคการนำเสนออย่างโดนใจลูกค้า
การปรับเปลี่ยนวิธีการนำเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย
การวิเคราะห์ และปรับเปลี่ยนช่องทางการขายใหม่ให้ทันสมัย

(Online Marketing,Product Page & Page Review)

เทคนิคการนำเสนอขายสินค้าให้เหนือกว่าคู่แข่งขัน

Workshop : ค้นหาข้อได้เปรียบ (Advantage)

เสนอขายสินค้าอย่างไรเมื่อ “สินค้ามีจุดอ่อน”
ที่ปรึกษาการขาย : Sales Consult

Module 4 : Sales Resolution , Closing & Evaluation

การจัดการและการเผชิญกับข้อโต้แย้งในการขาย
เทคนิคการปิดการขาย ให้เป็นเรื่องง่าย และแนบเนียน
การรักษาสายสัมพันธ์ และการให้บริการหลังการขาย
การประเมินผลการปฏิบัติงานขาย
เทคนิคการใช้โทรศัพท์ในงานขายอย่างมืออาชีพ

Workshop : แก้ไขปัญหาการขายที่ไม่สามารถเพิ่มยอดขาย

วิธีการ และรูปแบบการฝึกอบรม

การบรรยาย การระดมความคิดเห็น การทำแบบฝึกปฏิบัติ ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม และข้อสรุปการแก้ไขปัญหาทางการขายจากบริบทเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพเพื่อเพิ่มยอดขาย และนำมาทำ Workshop

ผู้เข้าฝึกอบรม

พนักงานขายทุกระดับรวมทั้งพนักงานขายใหม่

วิทยากร : อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ราคาท่านละ 1,500 บาท (ไม่รวม VAT) 09.00-12.o0

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ใบประกาศผ่านการอบรมส่ง EMS หลังอบรม

2) ไฟล์ PDF การสอน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร วิเคราะห์การขายจริงให้ได้ตามเป้าเชิงพยากรณ์การขาย Sales Planning & Sales Forecast Analysis 24 พ.ย.64

in Public, PUBLIC ด้านการขาย การตลาด การบริการ

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร วิเคราะห์การขายจริงให้ได้ตามเป้าเชิงพยากรณ์การขาย Sales Planning & Sales Forecast Analysis 24 พ.ย.64

ราคาโปรโมรชั่น 2,500 บาท บรรยาย 09.00-16.00

โปรโมรชั่นสมัคร 3 ท่าน ท่านละ 1,900 บาท

ราคาหลักสูตรออนไลน์ รับใบประกาศ

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

ที่มาของหลักสูตร

การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง Customer Value ขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบ Sales Planning & Sales Forecast Analysis จะส่งผลถึงการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะรู้ กระบวนการวางแผนการขาย การพยากรณ์ยอดขาย เทคนิคในการวิเคราะห์คู่แข่งในการวางแผนด้านการขาย ไม่ว่าจะอยู่ในกระบวนใดๆก็ตามของการขาย เนื้อหาของการฝึกอบรมนั้นจะเน้นให้ได้เรียนรู้หลักการต่างๆ การทำกิจกรรมฝึกปฏิบัติเพื่อทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมนั้นมีความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริงก่อนที่จะนำความรู้นั้นไปในการทำงานเพื่อเสริมสร้างเทคนิคการขายอย่างมืออาชีพนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจการบริหารงานขายอย่างเป็นระบบ
ผู้เข้าอบรมสามารถกระบวนการวางแผนการขายและการพยากรณ์ยอดขายอย่างเป็นขั้นตอน
ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพของการขายให้เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นเพื่อการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่องด้วยการฝึกปฏิบัติการนำเสนอแผนการขาย

ระยะเวลาการฝึกอบรม : 1 วัน (09.00-16.00 น.)

Topics

วันแรก

ความหมายและความเข้าใจของการบริหารการขาย
กระบวนการที่สร้างความสำเร็จในงานขาย

Workshop : Sales Planning & Forecast Problem

ความเกี่ยวข้องระหว่างงานด้านการตลาดและงานด้านการขาย
ทำไมเราต้องรู้และเป็นทั้งนักการตลาด และนักขาย
เทคนิคการวางแผนการขายที่สอดคล้องกับแผนการตลาดเชิงรุก
กลยุทธ์ในการเลือกตลาด และสร้างส่วนประสมทางการตลาด
เทคนิคการวางแผนก่อนเข้าพบลูกค้าอย่างเป็นขั้นตอน
การวิเคราะห์พยากรณ์ยอดขาย และการตั้งเป้าหมายการขาย
การกระจายเป้าหมายการขายเป็นรูปธรรม
การตั้งเป้าหมายผู้มุ่งหวังเพื่อรองรับเป้าหมายการขาย
การจัดสรรงบประมาณการขายเพื่อสนับสนุนงานขาย
การวิเคราะห์ Competitor for Competitive Planning
การระบุคู่แข่งทั้งทางตรง และทางอ้อม
การวิเคราะห์ส่วนแบ่งทางการตลาด (Market Share)
การวิเคราะห์จุดยืนของผลิตภัณฑ์ (Product Positioning)

Workshop : Sales Planning & Forecast Solution

วิธีการ และรูปแบบการฝึกอบรม

การบรรยาย การระดมความคิดเห็น การทำแบบฝึกปฏิบัติ ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม และข้อสรุปการแก้ไขปัญหาทางการขายจากบริบทของหลักสูตร และนำมาทำ Workshop

ผู้เข้าฝึกอบรม

พนักงานขายทุกระดับ

วิทยากร : อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน กลยุทธ์การเจรจาติดตามเร่งรัดหนี้ทางโทรศัพท์ วันที่ 15 ธันวาคม 2563

in Public, PUBLIC ด้านการบริหาร ทรัพยากรบุคคล ผู้นำ

เปิดรับสมัคร ยืนยัน กลยุทธ์การเจรจาติดตามเร่งรัดหนี้ทางโทรศัพท์ วันที่ 15 ธันวาคม 2563

โรงเเรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS

หลักการและเหตุผล

การติดตามหนี้ต้องใช้ทั้งทักษะและประสบการณ์ สิ่งที่พนักงานติดตามหนี้พบอยู่เสมอ คือ ลูกค้าชอบหาเหตุมาอ้างและไม่ยอมชำระหนี้หรือพบตัวลูกค้ายาก(ชอบหลบหน้า)ในบางกรณีอาจจะใช้โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า ปัญหาที่พบบ่อยคือ ลูกค้าไม่ยอมรับโทรศัพท์หรือโชคดีอาจจะติดต่อลูกค้าได้แต่จะลูกค้าบ่ายเบี่ยงการชำระหนี้ เมื่อผู้เข้าฝึกอบรมอาจพบปัญหาเหล่าต้องหาวิธีรับมือและแก้ไขปัญหา “ทำอย่างไรให้ลูกหนี้ยอมเจรจาและยอมชำระหนี้” การใช้คำพูดและน้ำเสียงเพื่อจูงใจ หรือ โน้มน้าวให้ลูกค้ายอมชำระหนี้ตามเงื่อนไข โดยยังมีความสัมพันธ์ อันดีต่อกัน เรียกว่า”ได้ทั้งเงิน และได้ทั้งใจ” ลูกค้าอีกด้วย

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาทราบถึงการเตรียมพร้อมก่อนเจรจาตามหนี้และศึกษาความเป็นไปได้ของลูกค้า ทราบถึงและวิธีการวางตัวหรือการใช้คำพูดกับลูกค้าในแต่ละสถานการณ์ที่อาจจะเกิดขึ้นจริง วิธีรับมือลูกค้าต้องทำอย่างไร โดยนำทักษะการเจรจาต่อรอง (Negotiation Skills) มาประยุกต์และใช้กับลูกค้าในแต่ละสไตล์ หลักเกณฑ์ต่างๆที่นำมาใช้ในการสัมมนาครั้งนี้ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะสามารถนำจุดแข็งไปใช้ได้และขจัดข้อโต้แย้งจากลูกค้าได้โดยการนำทักษะในการเจรจาต่อรองเพื่อแก้ไข

สถานการณ์และไม่เปิดช่องว่างหรือจุดอ่อนให้ลูกค้านำมาใช้เป็นข้ออ้างเพื่อบ่ายเบี่ยงการชำระหนี้ในภายหลัง

ดังนั้นการใช้ทักษะจากกลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองเพื่อนำมาติดตามหนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เข้าร่วมสัมมนาสามารถเรียนรู้และนำทักษะต่างๆมาใช้แก้ปัญหาอย่างต่อเนื่องจนเกิดเป็นประสบการณ์ ปัญหาหนี้เสียหรือหนี้สูญจะน้อยลงและส่งผลให้กาจัดเก็บหนี้มีประสิทธิมากขึ้น องค์กรจะมีสภาพคล่อง และ มีกำไรในที่สุด

วัตถุประสงค์

เพื่อให้การติดตามหนี้ได้มากขึ้นและมีผลงานทางด้านจัดเก็บหนี้สูงขึ้น
เพื่อพัฒนาบุคคลากร ให้เกิดความเข้าใจและสามารถนำทักษะจากการฝึกอบรมมาใช้ให้เกิดประโยขน์สูงสุด
เพื่อลดเวลาและลดต้นทุนในการติดตามหนี้ให้น้อยลง

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

ทราบหลักการการใช้คำพูดอย่างไรจึงจะทำให้ลูกค้ายอมชำระหนี้
สามารถนำทักษะการเจรจาต่อรองมาใช้กับลูกค้าโดย”เราเก็บเงินได้และลูกค้ายังมีความสัมพันธ์ที่ดีกับเรา”
สามารถนำจุดแข็งไปใช้และไม่เปิดจุดอ่อนให้ลูกค้าใช้เป็นข้ออ้างในการไม่ชำระหนี้

หัวข้อการอบรม

หนี้ที่บังคับได้ & บังคับไม่ได้
ปัญหา & ข้ออ้างที่ลูกหนี้นำมาใช้กับเจ้าหน้าที่
สัญญาณเตือนภัยของลูกหนี้ “เจ้าปัญหา”
การวิเคราะห์หาสาเหตุของการจ่ายเงินล่าช้าของลูกหนี้และแนวทางแก้ไข
พฤติกรรมของลูกหนี้ที่จ่ายเงินล่าช้า หลายประเภทและแนวทางแก้ไข

ขอเลื่อนนัดการจ่ายเงิน (ผัดผ่อน)
ชอบหลบหน้า (หนี้ปัญหา)
ชอบมีข้ออ้าง (บ่ายเบี่ยงการชำระหนี้)
ชอบยื้อ (ท้าให้ฟ้อง)
เช็คคืน สม่ำเสมอ (หลักเกณฑ์ความผิด “เช็คคืน เช็คเด้ง อาจติดคุกได้”)

กลยุทธ์เทคนิคการเจรจาหนี้
การเจรจาและวางตัวเพื่อรับมือกับลูกหนี้

– โกรธง่าย (ใจร้อน) – เชื่องช้า (สุขุม)

– รู้ทุกเรื่อง (ชอบคนยกย่อง) – ลังเล (ไม่แน่ใจ)

– ช่างสงสัย (ไม่ไว้ใจใคร) – พูดเก่ง (ทำให้คุณหัวเสียได้)

อำนาจในการต่อรอง (อยู่ที่ไหน? อยู่ที่ใคร?)
ทางเลือกที่จะนำมาให้แก้ไข “ความขัดแย้ง”
หน้าที่ของทีมงานในการเจรจาหนี้
การทำบันทึกข้อตกลง หลังจากเจรจาหนี้แล้ว
ทักษะในการเจรจาหนี้ 8 ขั้นตอน
ศิลปะในการ “เจรจาหนี้”ที่เป็นต่อ
เก็บตกประสบการณ์จากวิทยากร
สรุปและตอบคำถาม

วิทยากร อาจารย์องอาจ ฉันทสมบัติ

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กลยุทธ์การสร้างความผูกพันเพื่อสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน ( Employee Engagement Strategy for sustainable growth ) อ.ชัญญชิตา ศรีชัย 23 ธ.ค.63

in Public, PUBLIC ด้านการบริหาร ทรัพยากรบุคคล ผู้นำ

เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร กลยุทธ์การสร้างความผูกพันเพื่อสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน ( Employee Engagement Strategy for sustainable growth ) อ.ชัญญชิตา ศรีชัย 23 ธ.ค.63

หลักการและเหตุผล (Introduction)

เมื่อบุคลากรคือทรัพยากรที่มีค่าสูงสุดในองค์กร การรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพและมีผลการปฏิบัติงานที่ดี ให้ทำงานอย่างเต็มศักยภาพและสร้างคุณค่าให้กับองค์กรอย่างต่อเนื่องคือการสร้างความสำเร็จให้กับองค์กรอย่างยั่งยืน การสร้างความผูกพันองค์กรคือแนวทางสำคัญยิ่งเพื่อจะดูแลรักษาพนักงานให้มีความสุขในการทำงาน มีความพึงพอใจ รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม มีความเป็นเจ้าของ พร้อมจะแสดงผลงานและทุ่มเทให้กับองค์กรอย่างเต็มที่ หากองค์กรมีแผนการสร้างความผูกพันที่ดี ย่อมเกิดผลลัพธ์คือความมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผลและความสำเร็จในองค์กรอย่างยืน

วัตถุประสงค์ (Objective)

1.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจรูปแบบในการสร้างความผูกพันองค์กร

2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้จักการทำแผนพัฒนาพนักงาน และกิจกรรมเพื่อสร้าง Employee Engagement

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้เรื่องกลยุทธ์การสร้างความผูกพันองค์กรและนำไปประยุกต์ใช้ในองค์การ สร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

หัวหน้างาน ผู้จัดการ ฝ่าย HR และหัวหน้า ผู้จัดการหน่วยงานต่างๆในองค์กร

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

1.แนวทางการบริหารองค์การ ที่ต้องมีทั้งศาสตร์และศิลป์

2.รูปแบบในการสร้างความผูกพันองค์กร

3.สาเหตุที่พนักงานจากลาจากองค์กร

4.กลยุทธ์การสร้างความผูกพันองค์กร

การทำแผนพัฒนาพนักงาน

การตั้งเป้าหมายแบบ SMARTER
สร้างกระบวนการเรียนรู้อย่างเป็นระบบ
การติดตามและประเมินผลความก้าวหน้า

Workshop

การสร้างองค์กรแห่งความสุข

ความสุขทั้ง 8 ( Happy 8 )

5.ปัจจัยที่ส่งเสริมให้การสร้างความผูกพันเกิดความสำเร็จอย่างยั่งยืน

6.แนวทางในการสร้างความผูกพันของพนักงาน

7.สิ่งที่เป็นอุปสรรคในการสร้างความผูกพันองค์กรและแนวทางป้องกัน

Workshop

8.สรุปประเด็นการเรียนรู้

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

9.00 – 16.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

บรรยาย และเรียนรู้ผ่านการอบรม พร้อมทั้งการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เรียน
การทบทวนการเรียนรู้ และลองฝึกใน WORKSHOP พร้อมให้ผู้เข้าอบรมสรุปการเรียนรู้ด้วยตนเอง

วิทยากร

อ.ชัญญชิตา ศรีชัย

วิทยากร

อ.ชัญญชิตา ศรีชัย

ประสบการณ์ทำงานรวมกว่า 20 ปี โดยดำรงตำแหน่งเป็นผู้จัดการและผู้บริหารในบริษัทญี่ปุ่น อเมริกา และไทย โดยทำงานทั้งส่วน HRM,HRD,Knowledge Management และ Organization Development ประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ทั้งกลุ่มอิเลคทรอนิก ยานยนต์ อุปกรณ์สำนักงาน ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจ Oil & Gas และอุตสาหกรรมอาหาร ดำรงตำแหน่ง Manager, HRBP,SR.Manager, และ HR Director มีความถนัดในงาน HR Generalist และมีความเชี่ยวชาญใน Corporate Communication, Employee Engagement, Employee Relation, Training & Development และ Performance Management ปัจจุบันเป็นวิทยากรสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานภาค 3 ชลบุรี วิทยากรอิสระ และที่ปรึกษาบ.พฤกษาพรรณวดี บริษัท Maxidea และบริษัทฉั่วฮะเส็ง จำกัด และเป็น Communication Director ของสมาพันธ์โค้ชนานาชาติ Bangkok Chapter ( International Coaching Federation )

ประวัติการศึกษา

ปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขาการจัดการภาครัฐและภาคเอกชน
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สาขา การบริหารทรัพยากรมนุษย์

ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ คณะศิลปศาสตร์ เอกประวัติศาสตร์ โทภาษาอังกฤษ

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

เปิดรับสมัคร ยืนยัน กฎหมายคุ้มครองนายจ้างและสิทธิการบริหารที่นายจ้างทำได้ตามกฎหมาย วันที่ 30 พฤศจิกายน 2563 อ.สิทธิศักดิ์

in Public, PUBLIC ด้านการบริหาร ทรัพยากรบุคคล ผู้นำ

เปิดรับสมัคร ยืนยัน กฎหมายคุ้มครองนายจ้างและสิทธิการบริหารที่นายจ้างทำได้ตามกฎหมาย วันที่ 30 พฤศจิกายน 2563 อ.สิทธิศักดิ์

กฎหมายคุ้มครองนายจ้างและสิทธิการบริหารที่นายจ้างทำได้ตามกฎหมาย

วันที่ 30 พฤศจิกายน 2563

โรงแรมจัสมินซิตี้ สุขุมวิท 23

เป้าหมายหรือผลลัพธ์จากการฝึกอบรม :
1. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจอย่างชัดเจน เกี่ยวกับหลักกฎหมายแรงงานที่ใช้ในการบริหารงานบุคคล
2. เพื่อให้สามารถบริหารงานบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ บนพื้นฐานความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร
3. เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้กฎหมายได้อย่างเหมาะสม เพื่อเป้าหมายสูงสุดขององค์กร

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ :
ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล

หัวข้อสัมมนา

สิทธิของนายจ้างที่ทำได้ตามกฎหมาย 40 เรื่อง มีอะไรบ้าง ?
ไม่ผ่านทดลองงาน ไม่ต้องบอกล่วงหน้า ไม่ต้องจ่ายเงิน ทำอย่างไร ?
การจ่ายค่าจ้างอย่างไร จึงจะไม่ถูกฟ้องเรียกเงินเป็นล้านภายหลัง ?
อยากเลิกจ้างก่อนครบสัญญา จะทำอย่างไรจึงจะไม่ต้องจ่ายเงิน ?
ลาป่วย จะขอใบรับรองแพทย์ต้องทำอย่างไร ?
ลากิจที่ได้รับค่าจ้าง จะกำหนดอย่างไรดี ?
การลดค่าจ้าง ลดตำแหน่งได้ ต้องทำอย่างไร ?
จอมอิทธิพลในองค์กร จัดการอย่างไรจึงจะอยู่หมัด ?
10 วิธีจัดการมนุษย์เจ้าปัญหา จะทำอะไรได้บ้าง ?
การย้ายงานให้เป็นธรรม ต้องทำอย่างไร ?
การเลิกจ้างให้เป็นธรรมต้องทำอย่างไร จึงจะไม่แพ้คดี ?
การจัดให้เกษียณ การขายเกษียณที่ดี ให้ถูกกฎหมาย ต้องทำอย่างไร ?
5RS ของการบริหารคนไม่ดี จะทำอะไรได้บ้างหมายเหตุ : เนื้อหาหลักสูตรสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม

รูปแบบการอบรม การบรรยายพร้อมยกตัวอย่างประกอบการตอบข้อซักถาม

วิทยากรบรรยาย อ.สิทธิศักดิ์ ศรีธรรมวัฒนา

          วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิด้านกฎหมายแรงงาน
รูปแบบการฝึกอบรม                    : Group Coaching, Training และ Workshop
ระยะเวลาการฝึกอบรม       : หลักสูตร 1 วัน เวลา 09.00 – 16.30 น.

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com