เรียนออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร OKR & Balanced Score Card (Cross culture) 7 เม.ย.64

in

เรียนออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร OKR & Balanced Score Card (Cross culture) 7 เม.ย.64

 

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท

 

รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ โปรเเกรมZoom ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่าน ก่อนอบรม 2-3 วัน ไฟล์ PDF

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

4.4 หากผ่านการทดสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรส่งทาง EMS

 

อาจารย์พลกฤต  โสลาพากุล

วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ

 

หลักการและเหตุผล (Introduction)

ในยุคที่มีการแข่งขันกันอย่างรุ่นแรงของการประกอบธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ องค์กรจะต้องมีเป้าหมายของการทำงาน แต่การที่เราจะเดินไปสู่เป้าหมายนั้นได้เราต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการวัดความสำเร็จ และส่งเสริมให้ความรู้กับพนักงานทีเป็นคอยขับเคลื่อนองค์กรให้ไปสู่เป้าหมายได้ จะต้องมีการตั้งเป้าหมายจากในระดับองค์กร หน่วยงาน และเป้าหมายส่วนบุคคล และที่สำคัญเป้าหมายจะต้องมีความท้าทาย วัดได้ในเชิงคุณภาพ

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้มีการทำกิจกรรม การใช้เครื่องมือวัดผลงานโดยนำเครื่องมือ OKRs ที่หลายองค์กรกำลังให้ความนิยมมาประยุกต์ใช้กับ Balanced Score Card  เพื่อวัดผลงานทั้ง 4 ด้านไม่ว่าจะเป็น มุมมองด้านการเงินมุมมองด้านกระบวนการทำงานภายในองค์กร

มุมมองด้านลูกค้า  มุมมองด้านการเรียนรู้และการเติบโตขององค์กร

 

 

วัตถุประสงค์ (Objective)

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในความหมาย OKR & Balanced Score Card
  2. เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเรียนรู้หลักการทำงาน OKR & Balanced Score Card
  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำ OKR & Balanced Score Card ไปประยุกต์ใช้เพื่อสร้างผลลัพธ์ในทิศทางบวกให้กับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • พนักงานทุกระดับ หัวหน้างาน ผู้จัดการ หรือผู้ที่สนใจ

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

  • Check in ก่อนเรียนรู้ ต้องสร้างความรัก
  • OKR คืออะไร?
  • OKR กับ Balanced Score Card มีความแตกต่างกันอย่างไร
  • การทบทวนเป้าหมายขององค์กร เทียบกับสถานการณ์ปัจจุบัน
  • การจัดทำกลยุทธ์ผ่าน TOWS Matrix (จากจุดแข็ง,จุดอ่อน,โอกาส และอุปสรรค)
  • Workshop 1: การวินิจฉัยองค์กรว่าต้องการไปสู่ ณ จุดใด (SWOT)
  • การเตรียมความพร้อมในการใช้ OKRs
  • การสร้าง Mindsetเพื่อขับเคลื่อนองค์กร ด้วย OKR & Balanced Score Card
  • การใช้ OKR ร่วมกับ Balanced Score Card
  • Workshop 2: OKR in Practice ร่วมกับ Balanced Score Card
  • การบวนการ CFR in Practice (Conversation, Feedback, Cognition)
  • Check-out การเรียนรู้ ถาม-ตอบ

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยาย การโค้ชชิ่งแบบ Small Group การอภิปราย

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

  • 00-16.00 น.

อุปกรณ์ที่ใช้ :Other

– LCD       – Flip Chart    – Microphone    – Classroom and Workshop

 

 

เรียนออนไลน์ Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 7 มิ.ย.64 ประเสริฐ

in ,

เรียนออนไลน์ Online Zoom เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 7 มิ.ย.64 ประเสริฐ

 

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 999 บาท 09.00 – 12.00 น. (ไม่รวม VAT)

 

งานบริการคือ การช่วยเหลือด้วยจิตที่ต้องการให้ผู้ทูีได้รับบริการนนั้นบรรลุ ความต้องการตามที่ประสงค์ ซึ่งต้องอิงตามหลักความถูกต้องและความเป็นจริง

การบริการมีความสำคัญ เทียบเท่าความอยู่รอดของ องค์กร เพราะธรุกิจทกุอย่างบนโลกอยู่บนพื้นฐาน ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก ดังนั้นทุกกิจกรรมการค้าจึงมีบริการเป็นแกนหลักทุกกิจกรรม

มีคำตอบที่นี่ที่เดียว สนใจสำรองที่นั่งได้ค่ะ โทร 0988209929 คุณกุ้ง

กลุ่มเป้าหมาย

สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการบริการ

หลักการและเหตุผล

การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์  หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเกินไปจนสู้กับองค์กรอื่นไม่ได้ ดังนั้นแล้วองค์กรควรมีความเข้าใจในวิถีของการบริการให้ถ่องแท้ก่อนจะเริ่มบริการ การบริการจึงหมายถึง การปรับตัวเพื่อประสานงานร่วมกับลูกค้าที่มีความหลากหลายทางความต้องการและต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นด้วยการบริการที่มีในระดับ 3 มิติ การบริการทั่วไปไม่สามารถพิชิตใจลูกค้าในยุคปัจจุบันได้ โดยเฉพาะหากขาดการใส่ใจในความรู้สึกให้บริการ องค์กรจึงต้องสรรหาวิธีในการแก้ไขปัญหาที่จะทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด เพื่อความมั่นคงในองค์กร

สิ่งที่จะได้รับ

1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการบริการ และแนวทางในการให้บริการที่ถูกต้อง

2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริการที่ดีเลิศและการต่อยอดงานบริการแบบไร้ร้อยต่อ

3) ผู้เข้าอบรมสามารถให้บริการที่ดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานของตนเองได้

4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการตอบสนองที่ตรงใจ

5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ

6) ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย

7) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ

หัวข้อเนื้อหา

เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ

·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ

·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ

·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ

·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ

กฏการบริการด้วยใจ

·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี

·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น

·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า

·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ

·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ

Beyond Customer Service (BCS)

·      Service mind ไปสู่ Service Acting

·      การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ

·      CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting

การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

·      กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง

·      การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก

·      สรุปการบรรยาย

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2(กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)

 

รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ โปรเเกรมZoom ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่าน EMS ก่อนอบรม 2-3 วัน

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เรียนออนไลน์ ยืนยัน หลักสูตร : เทคนิคการขายแบบการตลาดเชิงรุกยุค 4.0 Proactive Marketing to keep up with Selling 4.0

in ,

เรียนออนไลน์ ยืนยัน หลักสูตร : เทคนิคการขายแบบการตลาดเชิงรุกยุค 4.0 Proactive Marketing to keep up with Selling 4.0 18 ก.พ.64

อยู่ที่ไหน ก็สามารถเรียนได้ ผ่านโปรเเกรม ระบบ Zoom

ราคาท่านละ 2,000 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

ที่มาของหลักสูตร

วิวัฒนาการทางการตลาด มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แปรเปลี่ยนไปตามกระแสการเปลี่ยนแปลงของพลวัตรของโลก และพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า ที่จะต้องมีการปรับเปลี่ยนไปตามกระแสดังกล่าวข้างต้น ตั้งแต่ ยุคการตลาด 1.0 ไปจนถึงยุคการตลาด 4.0 เป็นตลาดที่เน้นการผสมผสานการตลาดทั้ง3 ยุคเข้าไว้เป็นการตลาดที่เน้นคุณค่ามากกว่ามูลค่า เป็นการตลาดสังคมดิจิตอลอย่างแท้จริงในปัจจุบัน ทำให้ต้องมีการปรับตัวและปรับเปลี่ยนวิถึทางการขายอย่างไรให้ทันกับเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เพื่อให้การขายบรรลุผลสำเร็จและเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วทันต่อสถานการณ์ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

  1. เพื่อให้มีความรู้และความเข้าใจในตลาดที่เปลี่ยนแปลงเพื่อปรับประยุกต์ใช้ในทางการขายโดยเฉพาะการขายยุค 0

  2. สามารถเรียนรู้ เข้าใจในการขายยุค 0 อย่างถ่องแท้และสามารถปรับตัวและปรับเปลี่ยนให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น

  3. เพื่อให้สามารถนำการขายยุค 0 ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทันเหตุการณ์ เพิ่มประสิทธิผลในอนาคตได้

ระยะเวลาการฝึกอบรม   :       1 วัน  (09.00-16.00 น.)

Topics

  • ความหมายและความเข้าใจของการบริหารการขาย

            Workshop : Sales Management Problem

  • ทำไมเราต้องรู้และเป็นทั้งนักการตลาด และนักขาย

  • เทคนิคการวางแผนการขายและการจัดทำแผนการตลาดเชิงรุก

  • กลยุทธ์เลือกตลาด STP และ4 P เพื่อเอาชนะคู่แข่งขัน

                  –   ที่มาและความแตกต่างการตลาดในแต่ละยุค

                  –   แนวโน้มของการขายแต่ละยุคการตลาด

                  –   ความเข้าใจในการตลาดยุค 4.0 (Human Value)

                  –   หัวใจสำคัญของการขายในยุคการตลาด 4.0

                –  แนวคิดและความสำคัญของการขายยุค 4.0

                  –   Workshop : วิเคราะห์การขายยุค 4.0

                  –   เจาะลึกนวัตกรรมการขายยุค 4.0

                  –   Principle 1 : Communicate Channel

                  –   Principle 2 : Distribute Channel

                  –   Principle 3 : Facilitate Channel

                  –  เทคนิคการปรับเปลี่ยนการขายให้ทันกับการขายยุค 4.0

              Workshop : Sales Management Solution

                 

ผู้เข้าฝึกอบรม

เหมาะสำหรับ พนักงานขายในทุกระดับ

 

วิธีการและรูปแบบการฝึกอบรม

  • บรรยาย แบบสื่อสาร 2-3 ทาง

  • การอภิปรายร่วม และกิจกรรมกลุ่มแบบระดมความคิดตลอดการฝึกอบรม

  • Case Study แบบสถานการณ์จริง (Workshop)

  • สรุปทบทวนบริบท และถาม-ตอบ เพื่อทดสอบความเข้าใจ

  • บรรยาย 60% , Workshop 40%

 

วิทยากร    :     อาจารย์ สุกิจ ตรียุทธวัฒนา 

ราคาหลักสูตรออนไลน์

ราคาท่านละ 2,500 บาท (ไม่รวม VAT)

โปรโมชั่น

ลงทะเบียนพร้อมกัน 3 ท่าน เหลือ ท่านละ 1,900 บาท

รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ โปรเเกรมZoom ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าก่อนอบรม 2-3 วัน

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

4.4 หากผ่านการทดสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรส่งทาง EMS

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 0988209929 คุณกุ้ง

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : inwtraining

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE  http://inwtraining.com

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย 5 ก.พ.64 อ.สุพจน์

in ,

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย 5 ก.พ.64 อ.สุพจน์

โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

หลักการและเหตุผล

ท่านทราบหรือไม่ว่าปัญหาส่วนใหญ่ของหัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงที่ได้เลื่อนขั้นจากพนักงานที่ทำงานดี มีความสามารถจนเข้าตาผู้บริหารนั้น คืออะไร… ทำไมพวกเขาผู้ซึ่งเคยเป็นดาวเด่นในฐานะพนักงาน แต่กลับตกม้าตายเมื่อต้องมารับบทบาทหัวหน้ามือใหม่ โดยเฉพาะหัวหน้าฝ่ายขาย สาเหตุส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานโดยส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง ยังตั้งรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ทัน อีกทั้งขาดทักษะและประสบการณ์ในการบริหารงานและลูกน้องพนักงานขายให้อยู่ในปกครองไม่ได้ หรือแม้แต่ลูกน้องที่ดีและเก่งอยู่แล้ว หัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงก็ไม่สามารถดึงศักยภาพที่มีอยู่ของลูกน้องออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้างานขายมือใหม่ ได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รู้จักการปรับตัว และเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นของการเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าที่พนักงานขายยอมรับ และองค์กรภาคภูมิใจ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จของงานขายของธุรกิจต่อไป

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการหรือหัวหน้างานขาย

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การเตรียมตัวและเตรียมพร้อมรับบทบาทหน้าที่ใหม่

  3. เพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นเรื่องการบริหารพนักงานขายให้ได้ใจและได้งาน

  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้นำที่มีทักษะและความสามารถในการบริหารพนักงานขาย สร้างคนเก่งและคนดี ผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

  1. เรียนรู้บทบาทหน้าที่ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้างาน (Roles and Responsibility)

  • ต่อองค์กร

  • ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา

  • ต่อเพื่อนร่วมงาน

  1. ขอบเขตการบริหารของผู้จัดการหรือหัวหน้างาน

  • การบริหารงานขาย (Sales Management)

  • การบริหารพนักงานขาย (Sales Force Management)

  1. ความสามารถสำคัญในการบริหารในฐานะหัวหน้างานขาย (Key Competency)

  2. Workshop: เรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานขาย

  3. ขอบเขตการบริหารงานขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย (Scope of Sales Management)

  • การวางแผนการขาย (Sales Planning)

  • การดำเนินงาน (Execution)

  • การควบคุมติดตามงาน (Monitoring and Control)

  • การพัฒนาปรับปรุง (Improvement)

  1. การวางแผนการขายสำหรับหัวหน้างานขาย

  • แนวคิดการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย

  • การวิเคราะห์สถานการณ์การขายด้วย SWOT Analysis

  • การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับทีมขาย

  • กิจกรรม: SWOT Analysis และการกำหนดเป้าหมายการขาย

  • แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)

  1. ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)

  2. ผลิตภัณฑ์ (Product)

  3. ราคา (Price)

  4. ช่องทางการขาย (Sales Channel)

  5. การส่งเสริมการขาย (Promotion)

  • ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย

  1.   คู่แข่งขัน

  2. เป้ายอดขาย และเป้าอื่นๆ

  3. พนักงานขาย

  • การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย (Action Plan)

  • กิจกรรม: การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย

  • การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)

  • การประเมินผลการขาย (Sales Evaluation)

  • ข้อควรปฏิบัติในการวางแผนการขายเพื่อความสำเร็จในการขาย

  1. สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้วันที่หนึ่ง และ คำถาม-คำตอบ

วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร

อดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด

บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา  

Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี

จากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพกว่า 30 ปี

ราคา สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน การวางแผนการขายอย่างมืออาชีพ 22 ก.พ.64 อ.สุพจน์

in ,

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน การวางแผนการขายอย่างมืออาชีพ 22 ก.พ.64 อ.สุพจน์

** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)

 

หลักการและเหตุผล

          ความสำเร็จในการขายของพนักงานขาย นอกจากความสามารถในการขายแล้ว การวางแผนการขายถือเป็นส่วนสำคัญอันดับต้นของการขายที่จะนำไปสู่การบรรลุเป้ายอดขายของพนักงานขาย ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนเกี่ยวกับการเข้าพบลูกค้า ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางการขาย และโปรโมชั่น ยิ่งในปัจจุบันที่สภาวะการแข่งขันรุนแรง การวางแผนที่รอบคอบและรัดกุม โดยเฉพาะแผนกิจกรรมที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายหรือต้นทุนของบริษัท จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างถี่ถ้วน เพราะส่งผลอย่างมากต่อรายได้ กำไรหรือขาดทุนของบริษัท

          หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้และเข้าใจหลักการและเทคนิคการวางแผนการขายให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การวิเคราะห์สถานการณ์การขาย การกำหนดเป้าหมายและการพยากรณ์ยอดขาย การวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย รวมถึงการติดตามและประเมินผลการขาย ระดมสมองเพื่อฝึกฝนการวางแผนอย่างได้ผลจริง เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ได้ด้วยตนเอง

 

 

วัตถุประสงค์: 

  1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคการวางแผนการขายอย่างได

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและตระหนักถึงต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการขาย และวางแผนการขายให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย

  3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

 

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

  1. แนวคิดการวางแผนการขายสำหรับพนักงานขาย

  2. การวิเคราะห์สถานการณ์การขายด้วย SWOT Analysis

  3. การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับพนักงานขาย

  4. กิจกรรม: SWOT Analysis และการกำหนดเป้าหมายการขาย

  5. แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)

5.1 ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)

5.2 ผลิตภัณฑ์ (Product)

5.3 ราคา (Price)

5.4 ช่องทางการขาย (Sales Channel)

5.5 การส่งเสริมการขาย (Promotion)

  1. ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับพนักงานขาย

6.1 คู่แข่งขันในพื้นที่

6.2 เป้ายอดขาย

6.3 งบประมาณ***วางแผนการขายอย่างไรให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย

  1. การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย (Action Plan)

  2. กิจกรรม: การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย

  3. การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)

  4. การประเมินผลการขาย (Sales Evaluation)

  5. ข้อควรปฏิบัติในการวางแผนการขายเพื่อความสำเร็จในการขาย

  6. สรุป คำถามและคำตอบ

 

ราคา สมาชิก โอนก่อน ละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม

เเถมฟรี รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การพัฒนาทักษะการขายเชิงกลยุทธ์ 16 ก.พ.64 อ.ประเสริฐ

in ,

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การพัฒนาทักษะการขายเชิงกลยุทธ์ 16 ก.พ.64 อ.ประเสริฐ

โรงเเรม จัสมิน สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก MRT สุขุมวิท

 

หลักการและเหตุผล

   ปัจจุบันนักขายทุกคนกำลังเผชิญอยู่กับปัญหาการแข่งขันและมีทางเลือกสูง พนักงานขายในยุคปัจจุบันจึงจะต้องมีการพัฒนาทักษะการคุยกับลูกค้า การบริการและวิเคราะห์ความต้องการ เป็นคู่คิดที่ดีของลูกค้าเพื่อนำเสนอในสิ่งที่ดีและตอบโจทย์ลูกค้าให้ตรงตามความต้องการเพื่อเพิ่มยอดขาย รวมถึงการติดตามลูกค้าเพื่อให้เกิดโอกาสในการขายของตนเอง

                ดังนั้นหลักสูตร กลยุทธ์การวางแผนการขาย เทคนิคเพิ่มประสิทธิภาพให้กระบวนการขายของคุณจึงเป็นหลักสูตรที่ถูกคิดขึ้นเพื่อตอบโจทย์พนักงานขายที่กำลังอยู่ในยุคของการแข่งขันที่รุนแรง โดยพนักงานขายยังสามารถนำเทคนิคต่างๆ ไปพัฒนาตนเองเพื่อต่อยอดสร้างความยั่งยืนเคียงคู่ลูกค้าตลอดไป

วัตถุประสงค์

– ส่งเสริมความเข้าใจในเส้นทางนักขายยุคปัจจุบัน

– สร้างความรู้ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับกระบวนการขายและการวางแผนการขาย

– เพิ่มพูนความรู้ ทักษะ และประสบการณ์เกี่ยวกับการขายแบบมืออาชีพในยุคใหม่

– เพื่อสามารถนำองค์ความรู้และประสบการณ์การเรียนรู้ที่ได้รับไปส่งเสริม สนับสนุน และ

    กระตุ้นการพัฒนากระบวนการขายในปัจจุบันให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงขึ้น

– สร้างกลยุทธ์ลูกค้าสัมพันธ์ที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงใจ

– พัฒนากระบวนการขาย ด้วยการสร้างจุดสัมผัสที่เข้าถึงลูกค้า

 

9.00 – 10.30 หลักการของการสร้างความสำเร็จด้วยการพัฒนาทักษะการขาย

– ความคาดหวังของการพัฒนาทักษะการขายเชิงกลยุทธ์

– การยกระดับเทคนิคการขาย 5 ข้อ เพื่อสร้างกลยุทธ์

–  หลักการและหัวใจสำคัญของทักษะการขาย

– Workshop ระดมสมองสร้างโอกาสขาย (จากโจทย์ของลูกค้าเสมือนทดสอบ

การยกระดับการขาย)

10.45 – 12.00   – ทัศนคติแนวคิดการขายเชิงกลยุทธ์

– หลักการเปลี่ยนแนวคิดฝึกการคิดเชิงรุก

– กระบวนการสร้างโอกาสทางการขายด้วยทักษะสัมพันธ์อันดีเยี่ยม

– ทักษะการนำเสนอได้อย่างตรงใจด้วยการเก็บข้อมูล

– การนำเสนอที่ตรงใจและเป็นธรรมชาติ

12.00 – 13.00

13.00 – 14.30 เทคนิคสำคัญในการวิเคราะห์สถานการณ์การขายและการออกแบบกลยุทธ์การขาย

– หลักของการวิเคราะห์ออกแบบกระบวนการขายที่ตรงใจ

– ขั้นตอนการนำเครื่องมือมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย

– กรณีศึกษาการนำทักษะการขายผสมการใช้เครื่องมือการขายที่ตรงใจ

– Workshop การบริหารสถานการณ์ให้เกิดความได้เปรียบในเชิงการขาย

14.45 – 16.00 กลยุทธ์แผนการสร้างคุณค่าในสินค้าและบริการด้วยจุดเด่นบริการ

                        – แนวคิดบริการที่ทำให้เกิดโอกาสทางการขาย

– ยกระดับกระบวนการขายที่แตกต่างด้วยแนวคิดและเทคนิคบริการที่ดี

– บทสรุปสู่เส้นทางการผนึกกำลังภายใต้กลยุทธ์การขาย

โอนก่อนวันนี้ ราคาท่านละ 3,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Coaching Skill โดยอาจารย์ ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 18 มี.ค.64

in ,

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Coaching Skill โดยอาจารย์ ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 18 มี.ค.64

การโค้ชคือทักษะสำคัญที่สามารถดึงศักยภาพพนักงานให้ออกมาจนสามารถทำให้องค์กรประสบความสำเร็จ การโค้ชจึงเป็นการ ให้คำปรึกษา รับฟัง แนะนำ จนกระทั่งไปถึงการปรับปรุง การโค้ชจึงจำเป็นต้องอาศัยความเข้าใจของผู้จัดเพราะเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนไปจนถึงการสร้างความเปลี่ยนแปลง ดังนั้นการศึกษาการโค้ชอย่างลึกซึ่งจึงเป็นศาสตร์อย่างหนึ่งที่ผู้นำในตำแหน่งสำคัญๆ ในองค์กรควรศึกษา

วัตถุประสงค์

  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และทักษะการ Coach ที่ถูกต้อง

  • – เป็นการสร้างทักษะในการ Coaching ที่เป็นแนวทางสู่การพัฒนาตัวเองให้เป็น Coach ที่ดี

  • – เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถจัดทำแผนการสอนงาน เพื่อพัฒนาทีมงานได้

  • – เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสอนงานได้อย่างอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์

หัวข้อเนื้อหา

  การโค้ชและกรอบแนวคิดของการจัดโปรแกรม

  การเปลี่ยนแนวทางความคิดและบทบาทของ Coach

  ความเข้าใจและหน้าที่ของการ Coaching

  ทักษะสำคัญของการ Coach

  Workshop การสร้างกรอบแนวคิดของการ Coach

  พักเบรก

  การพัฒนาทักษะการ Coach

  การสร้างการเข้ากันได้ (ยอมรับ)

  การกำหนดเป้าหมายคุณภาพ (ทิศทาง)

  การรับฟังอย่างตั้งใจ (สิ่งที่อยู่ในใจ)

  การใช้คำถามทรงพลัง (ผลักดัน)

  การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (ฟังผล)

   Workshop ฝึกการโค้ชกับเพื่อน

  พักเบรก

  การเตรียมความพร้อมในการโค้ช (Preparation)

  การพัฒนาการโค้ชตามกระบวนการ GROW Model

  แก่นของกระบวนการโค้ชตาม GROW Model

  หัวใจสำคัญของการโค้ชอย่างเป็นกระบวนการ

  Workshop การฝึกตามกระบวนการ GROW model

  พักเบรก

  ปัจจัยของการเป็นผู้สอนงานที่ดี

  สร้างความไว้วางใจกับผู้ที่ได้รับการโค้ช

  การตอกย้ำในสิ่งที่ดี

  วิธีการชมและการตอบสนอง

– สรุปการบรรยาย

โอนก่อนวันนี้ ราคาท่านละ 3,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

สถานที่อบรม: โรงแรมโกลด์ออร์คิด วิภาวดี

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Online Zoom 09.00-16.00 เปิดสมัคร อบรม หลักสูตร สุดยอดเทคนิคการขายให้ได้ยอด SALES ENGINEER 30 ก.ย.64

in ,

Online Zoom 09.00-16.00 เปิดสมัคร อบรม หลักสูตร สุดยอดเทคนิคการขายให้ได้ยอด SALES ENGINEER 30 ก.ย.64

 

09.00 – 16.00 น.

อบรม Online ผ่าน Zoom

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,000 บาท/1วัน  (ไม่รวม VAT)

โปรโมรชั่นสมัคร 3 ท่าน เเถม 1 ท่าน เข้าอบรม 4 ท่าน

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

หลักสูตรนี้ได้ถูกจัดทำขึ้นมา เพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้รวมถึงเข้าใจหลักการและเทคนิคการวางแผนการขายให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การวิเคราะห์สถานการณ์การขายและการตลาด การกำหนดเป้าหมาย รวมถึงการติดตามและประเมินผลการขาย นอกจากนี้ผู้อบรมยังต้องเข้าใจหลักการเจรจาเบื้องต้นที่สำคัญในการต่อรองกับลูกค้ารวมถึงเทคนิคการปิดการขาย

วัตถุประสงค ที่ได้รับ

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้หลักการและเทคนิคการวางแผนการขายอย่างมีระบบและแบบแผน

  2. สามารถวิเคราะห์การขายและการตลาด

  3. เข้าใจเทคนิคการนำเสนอลูกค้า

  4. เข้าใจถึงกลยุทธ์ต่างๆที่สามารถใช้ในการขาย และสามารถหา Solution ให้แก่ลูกค้าแบบยั่งยืน

  5. สามารถวางแผนการติดตามการขายและประเมินผลการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  6. เข้าใจหลักการเจรจาต่อรองเบื้องต้น

หัวข้ออบรม

  PART1 : SALES ATTITUDE, SALES WORKFLOW, SALES CIRCLE, WHO ARE YOU CUSTOMER?

  แนวทางการขายยุคใหม่ในแบบมืออาชีพการขาย

  ทัศนคติสำคัญยังไงกับการขายรวมทั้งแนวคิดสำหรับนักขาย

  เข้าใจถึงหลักการขาย, การทำงานของงานขายโดยรวม

  วิเคราะห์ธรรมชาติหรือลักษณะเฉพาะของธุรกิจและลูกค้าที่เป็นฝ่ายเทคนิค

  ใครคือลูกค้าของคุณและใช่ลูกค้าของคุณจริงๆหรือเปล่า

  Workshop วิเคราะห์ประสิทธิภาพศักยภาพงานขาย (เป็นการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของลูกค้าจากภาพตัวอย่างของตัวเลขการสั่งสินค้าหรืองานบริการของบริษัท : ฝึกการดูประสิทธิภาพของลูกค้าตนเอง)

  PART 2 : WHY THE TECHNICAL IS NECESSARY?

  เทคนิคของสินค้าสำคัญไฉน ทำไมถึงต้องสนใจ

  ทำไมลูกค้าถึงชอบ SALES ที่เก่งเทคนิคในระดับสูง

  พักเบรก

  PART 3 : WHY SALES SKILL IS NECESSARY?

  ทำไมนักขายถึงจำเป็นต้องตอบโจทย์ลูกค้าที่เป็นฝ่ายเทคนิค

  PART4 : CUSTOMER ANALYSIS, PREPARING & PLANNING

  การวิเคราะห์ฐานข้อมูลของลูกค้าเพื่อนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการขาย (วิเคราะห์ภาพกราฟยอดขายจากกรณีศึกษาย้อนหลังเพื่อวิเคราะห์ปัญหาและวางแผนงานขาย) “ Workshop ย่อย

  การเตรียมตัวสำหรับการขาย ไม่ว่าในเรื่องตัวเราและข้อมูลของสินค้ารวมถึงข้อมูลของลูกค้า (วิเคราะห์แบบเชิงวางแผนงานขายเพื่อการเสนองานขายที่ตรงใจลูกค้า)  Workshop ย่อย

  วางแผนเพื่อเข้าถึงลูกค้าอย่างเป็นระบบและมีขั้นตอน

  พักกลางวัน

  PART 5 : HOW TO PRESENT TO CUSTOMER, HOW TO COLLECT THE CUSTOMER DATA, INFORMATION ANALYSIS

  การนำเสนอสินค้าและบริการที่สามารถทำให้ลูกค้าประทับใจ

  การสังเกตสิ่งต่างๆ ในสถานที่ของลูกค้ารวมถึงพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์ขอมูลเชิงการขาย

  การบันทึกข้อมูลที่ได้จากลูกค้าหรือความต้องการของลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์และเป็นประโยชน์ในการขาย

  วิธีการถามข้อมูลของคู่แข่งกับลูกค้าเพื่อเป็นประโยชน์ในการวิเคราะห์และหาวิธีเพื่อชนะในข้อตกลงการขาย

   การวิเคราะห์ของมูลที่ได้รับมาทั้งหมด เพื่อเอาไปใช้ให้เป็นประโยชน์ในการขายหรือปิดการขาย

  Workshop การฝึกถอดข้อมูลสำคัญหน้างานเพื่อมาพัฒนางานขายให้ตรงใจ : เป็นการดึงประเด็นสำคัญมาพัฒนาแผนงานขายให้ตรงกับลูกค้า

  พักเบรก

  PART 6 : FOLLOW UP & PRICE NEGOTIATION AND CLOSE THE DEAL

  การติดตามงานขายและเก็บข้อมูลไปพร้อมกันเพื่อนำมาวิเคราะห์

  การต่อราคาและการปิดการขาย

  PART 7 : AFTER SALES SERVICE, SALES CONTINUOUS, ADVISOR OR CONSULT

  การบริการหลังการขายแลการเก็บข้อมูลเพื่อเป็นประโยชน์ในการขายซ้ำครั้งต่อไป

  วิธีการขายซ้ำเพื่อการขายที่ต่อเนื่อง

  เป็นที่ปรึกษาหรือเพื่อนมากกว่า ผู้ขายและผู้ซื้อ

  PART 8 : EXPERIENCE SALES SHARING, Q&A

  การแบ่งปันประสบการณ์จริงของวิทยากร เพื่อเป็นประโยชน์ในการขาย

  ถามตอบข้อสงสัยจากประสบการณ์จริงของวิทยากร

 สรุปการอบรม

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เรียน ออนไลน์ เปิดรับสมัคร อบรม หลักสูตร พนักงานต้อนรับมืออาชีพ (Professional Receptions Skills) อาจารย์สุพจน์ 09.00-16.00 27 มกราคม 2564

in ,

เรียน ออนไลน์ เปิดรับสมัคร อบรม หลักสูตร พนักงานต้อนรับมืออาชีพ (Professional Receptions Skills) อาจารย์สุพจน์ 09.00-16.00 27 มกราคม 2564

 

27 มกราคม 2564

09.00 – 16.00 น.

อบรม Online ผ่าน Zoom

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท  (ไม่รวม VAT)

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

หลักการและเหตุผล

          ในปัจจุบัน สภาพการแข่งขันในสมรภูมิธุรกิจได้ทวีความรุนแรงมากขึ้นทุกปี ดังนั้น ผู้ให้บริการทุกท่านมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า หรือ ทำให้ลูกค้าตัดสินใจใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานต้อนรับ เนื่องจากเป็นพนักงานคนแรกที่ได้พบปะกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ลูกค้าได้สัมผัสคือ พนักงานต้อนรับหลายคนยังไม่สามารถสร้างความประทับใจสูงสุดให้กับลูกค้า หรือ บางครั้งกลับทำให้ลูกค้าโกรธถึงขั้นเลิกใช้บริการไปเลย

          หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้พนักงานต้อนรับ ได้รับความรู้เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาตนเองให้เป็นพนักงานต้อนรับมืออาชีพ มีทักษะและบุคลิกภาพการให้บริการที่ต้องตาต้องใจลูกค้า รวมทั้งการทำกิจกรรม Workshop เพื่อระดมความคิดในการพัฒนาและปรับเปลี่ยนวิธีการในการให้บริการ เมื่อจบการอบรมคาดว่า ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง

 

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบและเข้าใจในหลักการพัฒนาตนเองให้เป็น พนักงานต้อนรับมืออาชีพ

  2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

 

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

 

  1. บทบาทหน้าที่ของพนักงานต้อนรับ – Roles and Responsibility of Receptionist

  2. คุณสมบัติและขีดความสามารถของพนักงานต้อนรับ – Qualification and Key Competency

  3. ความคาดหวังของลูกค้าและผู้ติดต่อขอรับบริการ – Customer Expectation

  4. ขั้นตอนการให้บริการ ณ จุดต้อนรับ – Step of Reception Services

  5. ข้อควรระวังขณะให้บริการลูกค้า – Do’s and Don’ t while delivering services

  6. เคล็ดลับการสื่อสารกับลูกค้า – Tips of Services Communication

  7. บุคลิกภาพแบบมืออาชีพสำหรับพนักงานต้อนรับ – Personality of Professional Receptionist

  8. มารยาทที่ควรรู้สำหรับการให้บริการ – Services Etiquette

    • ทางโทรศัพท์ – Telephone

    • แบบพบหน้า – Face to Face

  9. การจัดการความไม่พอใจของลูกค้า – How to Handle Customer Complaints and Dissatisfaction

  10. เทคนิคการสร้างเสน่ห์แห่งการจดจำ – Good Experiences…You can make

  11. ปัจจัยแห่งความสำเร็จสู่การเป็นพนักงานต้อนรับมืออาชีพ – Key Success Factors to Professional Receptionist

  12. สรุป คำถามและคำตอบ – Wrap up with Q

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

 

เรียน ออนไลน์ หลักสูตร การวางแผนการขายอย่างมืออาชีพ 8 ก.ย.64 อาจารย์สุพจน์ 09.00-16.00

in ,

เรียน ออนไลน์ หลักสูตร การวางแผนการขายอย่างมืออาชีพ 8 ก.ย.64 อาจารย์สุพจน์ 09.00-16.00

 

วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร

อดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด

บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา

Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี

 

09.00 – 16.00 น.

อบรม Online ผ่าน Zoom

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท  (ไม่รวม VAT)

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

หลักการและเหตุผล

          ความสำเร็จในการขายของพนักงานขาย นอกจากความสามารถในการขายแล้ว การวางแผนการขายถือเป็นส่วนสำคัญอันดับต้นของการขายที่จะนำไปสู่การบรรลุเป้ายอดขายของพนักงานขาย ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนเกี่ยวกับการเข้าพบลูกค้า ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางการขาย และโปรโมชั่น ยิ่งในปัจจุบันที่สภาวะการแข่งขันรุนแรง การวางแผนที่รอบคอบและรัดกุม โดยเฉพาะแผนกิจกรรมที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายหรือต้นทุนของบริษัท จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องได้รับการพิจารณาอย่างถี่ถ้วน เพราะส่งผลอย่างมากต่อรายได้ กำไรหรือขาดทุนของบริษัท

          หลักสูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้และเข้าใจหลักการและเทคนิคการวางแผนการขายให้เหมาะกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การวิเคราะห์สถานการณ์การขาย การกำหนดเป้าหมายและการพยากรณ์ยอดขาย การวางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย รวมถึงการติดตามและประเมินผลการขาย ระดมสมองเพื่อฝึกฝนการวางแผนอย่างได้ผลจริง เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ในเรื่องนี้ได้ด้วยตนเอง

 

วัตถุประสงค์: 

  1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคการวางแผนการขายอย่างได

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจและตระหนักถึงต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการขาย และวางแผนการขายให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย

  3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

 

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

  1. แนวคิดการวางแผนการขายสำหรับพนักงานขาย

  2. การวิเคราะห์สถานการณ์การขายด้วย SWOT Analysis

  3. การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับพนักงานขาย

  4. กิจกรรม: SWOT Analysis และการกำหนดเป้าหมายการขาย

  5. แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)

5.1 ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)

5.2 ผลิตภัณฑ์ (Product)

5.3 ราคา (Price)

5.4 ช่องทางการขาย (Sales Channel)

5.5 การส่งเสริมการขาย (Promotion)

  1. ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับพนักงานขาย

6.1 คู่แข่งขันในพื้นที่

6.2 เป้ายอดขาย

6.3 งบประมาณ***วางแผนการขายอย่างไรให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย

  1. การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย (Action Plan)

  2. กิจกรรม: การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย

  3. การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)

  4. การประเมินผลการขาย (Sales Evaluation)

  5. ข้อควรปฏิบัติในการวางแผนการขายเพื่อความสำเร็จในการขาย

  6. สรุป คำถามและคำตอบ

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com