เรียน ออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร มาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCM) (1วัน) 27 กุมภาพันธ์ 2564 โดย อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล

เรียน ออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร มาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCM) (1วัน)  27  กุมภาพันธ์ 2564 โดย อาจารย์พลกฤต โสลาพากุล

วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ

ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท

บรรยาย 1 วัน 09.00-16.00 พักเบรก 3 ช่วง

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

หลักการและเหตุผล (Introduction)
ในการดำเนินธุรกิจไม่ว่าอุตสาหกรรม การผลิต หรือการบริการ องค์กรจำเป็นจะต้องมีความพร้อมในการรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดการณ์ที่มีความเสี่ยงกับการประภัยต่างๆไม่ว่าจะเป็นปัญญาของโรคระบาด ภัยพิบัติทางธรรมชาติ เหตุการณ์ซึนามิ แผ่นดินไหว ไฟไหม้ เป็น ซึ่งอาจส่งผลที่ก่อให้เกิดความเสียหายจากผลกระทบจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก ทำให้องค์กรไม่สามาราถตังตัวได้ทัน ดังนั้นผู้บริหารองค์กรจึงจำเป็นต้องมีความตะหนักที่จะต้องมีการเตรียมความพร้อมในการับมือจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดที่ไม่สามารถคาดเดาได้ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า โดบจะต้องจัดทำแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ (Business Continuity Plan) โดยหลักสูตรระบบการบริหารงานการจัดการความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจตามมาตรฐาน ISO 22301 สามารถช่วยสร้างความยืดหยุ่นในการดำเนินการในภาวะวิกฤติเพื่อไม่ให้ธุรกิจหยุดชะงักเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์ (Objective )
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในระบบบริหารงานการจัดการความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจเพื่อหาแนวทางในการบริหารงานได้อย่างเป็นระบบ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้นำหลักการบริหารความต่อเนื่องไปปรับประยุกต์ใช้ในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตอบสนองภัยพิบัติและช่วยลดความเสี่ยงในการหยุดชะงักของธุรกิจ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ แนวทางการประเมินความเสี่ยงของธุรกิจ การกำหนดกลยุทธ์ในการบริหาร การจัดทำแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)
• ผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ ทีมบริหารความเสี่ยง หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดทำแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ
เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)
1. กรอบแนวคิดของการบริหารความต่อเนื่องของธุรกิจ (Business Continuity Plan)
2. ความสำคัญของ Business Continuity Management (BCM)
3. องค์กรประกอบของ (BCM) เพื่อบริหารความต่อเนื่องของธุรกิจ
4. ประโยชน์ของการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCM)
5. ข้อกำหนดของระบบ BCM และความเข้าใจองค์กรและบริบทองค์กร
6. ความหมายของโอกาสที่จะเกิด (Likelihood) และการบริหารความเสี่ยง (Risk Management)
7. Workshop 1: การวิเคราะห์โครงสร้างองค์กร เกี่ยวกับปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่ส่งลต่อความเสี่ยงที่จะเกิด
8. เทคนิคการกำหนดกลยุทธ์ในการสร้างความต่อเนื่องของธุรกิจ(Business Continuity Plan)
9. การกำหนดโครงสร้างทีมกำกับเพื่อดูและการบริหารบริหารความต่อเนื่องของธุรกิจ (Business Continuity Plan)
10. บทบาทหน้าที่ของทีมบริหารความเสี่ยง
11. การจัดทีมสำหรับการจัดการสถานการฉุกเฉิน
• ความเป็นผู้นำ (Leadership)
• การวางแผนรับภัยพิบัติ (Planning)
• การสนับสนุน (Support)
• การดำเนินการขององค์กร (Operation)
• ความสามารถและการประเมินผล (Performance Evaluation)
• การปรับปรุง (Improvement)
12.Workshop 2: การจัดทำแผนการบริหาความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP)
13.การสร้างวัฒนธรรม (BCM) เพื่อการนำไป Implementให้สอดคล้องกับ ISO 22301
ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)
• 9.00-16.00 น.
รูปแบบการการอบรม (Methodology)
• การบรรยาย กิจกรรมกลุ่ม และการนำเสนอ

ราคาหลักสูตรออนไลน์

ราคาท่านละ 2,500 บาท (ไม่รวม VAT)

โปรโมชั่น

ลงทะเบียนพร้อมกัน 3 ท่าน เหลือ ท่านละ 2,200 บาท

รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ โปรเเกรมZoom ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่าน EMS ก่อนอบรม 2-3 วัน

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

4.4 หากผ่านการทดสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรส่งทาง EMS

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 0988209929 คุณกุ้ง

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : inwtraining

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE  http://inwtraining.com

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

เรียนออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ ปรับเเนวทางการขายยุค2021 18 มี.ค.64 อ.ประเสริฐ

เรียน ออนไลน์   ยืนยัน หลักสูตร มาตรฐานการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCM) 27 ก.พ.64 อ.พลกฤต

โดยอาจารย์พลกฤต  โสลาพากุล

วิทยากร โค้ช และที่ปรึกษาธุรกิจ

 

อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท

 

หลักการและเหตุผล (Introduction)

ในการดำเนินธุรกิจไม่ว่าอุตสาหกรรม การผลิต หรือการบริการ องค์กรจำเป็นจะต้องมีความพร้อมในการรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดการณ์ที่มีความเสี่ยงกับการประภัยต่างๆไม่ว่าจะเป็นปัญญาของโรคระบาด ภัยพิบัติทางธรรมชาติ เหตุการณ์ซึนามิ แผ่นดินไหว ไฟไหม้ เป็น ซึ่งอาจส่งผลที่ก่อให้เกิดความเสียหายจากผลกระทบจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก ทำให้องค์กรไม่สามาราถตังตัวได้ทัน ดังนั้นผู้บริหารองค์กรจึงจำเป็นต้องมีความตะหนักที่จะต้องมีการเตรียมความพร้อมในการับมือจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดที่ไม่สามารถคาดเดาได้ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า โดบจะต้องจัดทำแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ (Business Continuity Plan) โดยหลักสูตรระบบการบริหารงานการจัดการความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจตามมาตรฐาน ISO 22301 สามารถช่วยสร้างความยืดหยุ่นในการดำเนินการในภาวะวิกฤติเพื่อไม่ให้ธุรกิจหยุดชะงักเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์  (Objective )

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจในระบบบริหารงานการจัดการความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจเพื่อหาแนวทางในการบริหารงานได้อย่างเป็นระบบ
  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้นำหลักการบริหารความต่อเนื่องไปปรับประยุกต์ใช้ในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมตอบสนองภัยพิบัติและช่วยลดความเสี่ยงในการหยุดชะงักของธุรกิจ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ แนวทางการประเมินความเสี่ยงของธุรกิจ การกำหนดกลยุทธ์ในการบริหาร การจัดทำแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ

 

 

 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • ผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ ทีมบริหารความเสี่ยง หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดทำแผนความต่อเนื่องของธุรกิจ

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

  1. กรอบแนวคิดของการบริหารความต่อเนื่องของธุรกิจ (Business Continuity Plan)
  2. ความสำคัญของ Business Continuity Management (BCM)
  3. องค์กรประกอบของ (BCM) เพื่อบริหารความต่อเนื่องของธุรกิจ
  4. ประโยชน์ของการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCM)
  5. ข้อกำหนดของระบบ BCM และความเข้าใจองค์กรและบริบทองค์กร
  6. ความหมายของโอกาสที่จะเกิด (Likelihood) และการบริหารความเสี่ยง (Risk Management)
  7. Workshop 1: การวิเคราะห์โครงสร้างองค์กร เกี่ยวกับปัจจัยภายใน ปัจจัยภายนอก ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ที่ส่งลต่อความเสี่ยงที่จะเกิด
  8. เทคนิคการกำหนดกลยุทธ์ในการสร้างความต่อเนื่องของธุรกิจ(Business Continuity Plan)
  9. การกำหนดโครงสร้างทีมกำกับเพื่อดูและการบริหารบริหารความต่อเนื่องของธุรกิจ (Business Continuity Plan)
  10. บทบาทหน้าที่ของทีมบริหารความเสี่ยง
  11. การจัดทีมสำหรับการจัดการสถานการฉุกเฉิน
  • ความเป็นผู้นำ (Leadership)
  • การวางแผนรับภัยพิบัติ (Planning)
  • การสนับสนุน (Support)
  • การดำเนินการขององค์กร (Operation)
  • ความสามารถและการประเมินผล (Performance Evaluation)
  • การปรับปรุง (Improvement)

12.Workshop 2: การจัดทำแผนการบริหาความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP)

13.การสร้างวัฒนธรรม (BCM) เพื่อการนำไป Implementให้สอดคล้องกับ ISO 22301

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

  • 00-16.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยาย กิจกรรมกลุ่ม และการนำเสนอ

 

ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน 

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

ใบประกาศผ่านการอบรม PPT เเบบ PDF  ฟรี

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร PDPA for HR พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อบรม 30 เม.ย.64 อ.พลกฤต

Public Training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร PDPA for HR พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อบรม 30 เม.ย.64 อ.พลกฤต

โอนก่อนวันนี้ ราคาท่านละ 3,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

สถานที่อบรม โรงเเรม โนโวเทล สุขุมวิท 20 ติด BTS อโศก เเละ MRT สุขุมวิท

 

หลักการและเหตุผล (Introduction)

เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เป็นเรื่องจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการเก็บรักษาข้อมูลไม่ว่าจะเป็นข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลของลูกจ้าง หากข้อมูลเหล่านี้ถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับการอนุญาต จะส่งกระทบกับการชดเชยค่าสินไหม ต่างๆเป็นจำนวนมาก ดังนั้นผู้ประกอบการจำเป็นต้องควรระวังการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลพระราชบัญญัติฉบับนี้ของผู้ควบคุมส่วนบุคคล

 

วัตถุประสงค์(Objective)

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการและสาระสำคัญของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

2. เพื่อสร้างความเข้าใจในกระบวนการเตรียมความพร้อมของนายจ้าง /HRเพื่อให้สอดคล้องกับเงื่อนไขตามกฎหมาย การให้ความยินยอม กระบวนการเพื่อรองรับการใช้สิทธิอื่น ๆ ของเจ้าของข้อมูล

3. รูปเเบบฟอร์ม นายจ้าง /HR /ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายขาย สามารถจัดทำนโยบาย และกำหนดกระบวนการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน (Personal Information) ให้สอดคล้องกับกฏหมายได้

 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

  • ผู้นำทุกระดับ HR หรือผู้ที่สนใจ

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

  1. ความหมายเกี่ยวกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ 2562

  2. นิยามศัพท์ของ “ข้อมูลส่วนบุคคล” “ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” และ “เจ้าของข้อมูล”

  3. การจัดเก็บข้อมมูล การเผยแพร่ข้อมูล

  4. ผลกระทบที่เกิดจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

  5. แนวทางการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล จะต้องปฏิบัติอย่างไร ผู้ใช้จะต้องมีความรับผิดชอบแบบไหน

  6. มาตรการการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล อ้างอิงจากพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ 2562

  7. ความต้องการใช้ข้อมูลประเด็นที่เกี่ยวกับนายจ้าง และลูกจ้าง ต้องปฏิบัติอย่างไร

  8. ความรับผิดทางแพ่ง ทางอาญา และบทลงโทษ ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

  9. การจ่ายค่าสินไหม โทษปรับต่างๆ

  10. จรรยาบรรณของผู้ประกอบวิชาชีพที่เกี่ยวข้อง

  11. ผลกระทบและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน(Personal Information) ของฝ่ายHR

  12. ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานและเอกสารอะไรบ้างในฝ่ายบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับกฏหมายฉบับนี้

  13. ใบสมัครงาน สัมภาษณ์งานและการจ้างงานมีอะไรที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน

  14. จะกำหนดนโยบาย/ระเบียบปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานอย่างไร

  15.  บทบาทหน้าที่และแนวปฏิบัติสำหรับนายจ้าง และฝ่ายบุคคล ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตั้งแต่การกำหนดนโยบาย แนวปฏิบัติ การกำหนดเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล/การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กร

    • นายจ้างมีสิทธิเรียก เก็บรักษา ใช้ ข้อมูลของพนักงานได้ทุกกรณีหรือไม่? ข้อมูลใดเรียกเก็บได้ ข้อมูลใดเรียกเก็บไม่ได้?

    • ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน กรณีใด/ประเภทใดบ้าง ต้องขอความยินยอม กรณีใด/ประเภทใด ไม่ต้องขอความยินยอมตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

    • เทคนิควิธีการดำเนินการด้านขอความยินยอม จากลูกจ้างเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อใช้ในการปฏิบัติตามสัญญาจ้างแรงงาน

    • HR Privacy Policyคืออะไร?และกรณีศึกษา/ตัวอย่าง การร่างนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (HR Privacy Policy)สำหรับพนักงาน

    • บริษัทจะแจ้งHR Privacy Policyให้พนักงานทราบได้ด้วยวิธีใดได้บ้าง?

    • กรณีศึกษา/ตัวอย่าง การจัดทำหนังสือขอให้ลูกจ้างส่งข้อมูลส่วนบุคคล

    • กรณีศึกษา/ตัวอย่าง การปรับปรุงสัญญาจ้าง

    • ข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน แบบฟอร์มเอกสารที่เกี่ยวข้องในฝ่ายบุคคล

    • ถาม-ตอบ แลกเปลี่ยนปัญหาการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาการฝึกอบรม (Time)

  • 00-14.00 น.

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

  • การบรรยาย กิจกรรมกลุ่ม การนำเสนอ

โอนก่อนวันนี้ ราคาท่านละ 3,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

สถานที่อบรม: โรงแรมโกลด์ออร์คิด วิภาวดี

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เรียน ออนไลน์ หลักสูตร เทคนิคการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานที่ “ใช่” อย่างมืออาชีพ ด้วย Competency & Behavior 17 มี.ค.64 ดร.ธธีร์ธร

เรียน ออนไลน์ หลักสูตร เทคนิคการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานที่ “ใช่” อย่างมืออาชีพ ด้วย Competency & Behavior 17 มี.ค.64

 

 

อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท

เทคนิคการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานที่ “ใช่” อย่างมืออาชีพ ด้วย Competency & Behavior………..

วิทยากร: พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์

อดีต General Manager – บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด

อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)

และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group

รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี

หลักการและเหตุผล

ในยุคปัจจุบันการคัดเลือกพนักงานนั้น ถือเป็นสิ่งที่แต่ละองค์กรล้วนให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะหลายองค์กรต้องประสบกับเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ได้พนักงานไม่ตรงตามคุณสมบัติ พฤติกรรมของพนักงานไม่ดี พนักงานลาออกบ่อย ดังนั้น…..วิธีการหนึ่งในการคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพคือ “การคัดเลือกและสัมภาษณ์โดยใช้เทคนิคการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานด้วย Competency & Behavior” ซึ่งจะช่วยให้สามารถค้นพบพนักงานที่ ”ใช่”  และสามารถที่จะตอบโจทย์สิ่งที่องค์กรต้องการได้

หลักสูตรนี้ ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้บริหาร หัวหน้า ฝ่ายบุคคล และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานได้มีแนวทางในการคัดเลือกพนักงานให้ได้ตรงใจที่ต้องการ และได้พนักงานมีประสิทธิภาพสูง  จากการคัดเลือกอย่างชาญฉลาด โดยใช้หลัก Competency  &  Behavior……… เข้ามาเป็นตัวช่วยในการประกอบการตัดสินใจในการคัดเลือกบุคคลเข้าทำงาน และสามารถทำประโยชน์สูงสุดให้แก่องค์กรได้

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบและวางหลักเกณฑ์ในการคัดเลือกพนักงานได้ตรงใจเหมาะสมกับงาน “Put the right man on the right job” ที่สุด โดยใช้ Competency & Behavior

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและความสามารถและของผู้ที่จะเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้

  3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถ

  4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำความรู้ที่ได้ในการอบรม เพื่อการคัดเลือกพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

 

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

Section 1 : วิเคราะห์เพื่อการคัดเลือกคนที่ ”ใช่”

  1. สาเหตุและความจำเป็นในการคัดเลือกพนักงานด้วย Competency &  Behavior

  2. ปัญหาและสาเหตุการเข้า-ออก ของพนักงานร่วมถึงความสามารถและพฤติกรรมที่ไม่ตอบโจทย์องค์กร

  3. การมองหาเพื่อตอบโจทย์สิ่งที่องค์กรและหน่วยงานต้องการให้ได้คนที่ ใช่ ด้วยการคัดเลือกโดยใช้หลัก Competency & Behavior

  4. กิจกรรม มองให้กว้าง มองให้เป็น ค้นหาสิ่งที่ต้องการในการคัดเลือกพนักงาน


Section 2 : ความท้าทายในการคัดเลือกพนักงานอย่างมืออาชีพ !!! ด้วย Competency &  Behavior

  1. การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานด้วยหลัก Competency เพื่อการคัดเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ

  • ความรู้

  • ทักษะ

  • ทัศนคติ

  1. การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานด้วยหลัก Behavior เพื่อการคัดเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ

  • พฤติกรรม

  1. กิจกรรม Workshop : เปลี่ยน !!! การสรรหาคัดเลือกพนักงานด้วยรูปแบบใหม่โดยยึดหลัก Competency & Behavior


Section 3 : การสัมภาษณ์สู่ความเป็นเลิศ

  1. แนวทางคำถามที่ใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานโดยอาศัย Competency

  2. แนวทางคำถามที่ใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานโดยอาศัย Behavior

  3. การวิเคราะห์บุคลิกภาพและพฤติกรรมของผู้สมัครงาน

  4. เทคนิคการจับโกหกของผู้สมัครงาน

  5. การประมวลผลวิเคราะห์เพื่อสรุปและหาคนที่ “ใช่” ในการสัมภาษณ์งาน


Section 4 : ฝึกปฏิบัติ

  1. กิจกรรม ฝึกการตั้งคำถาม และการใช้วิธีการทดสอบกับผู้สมัครงานโดยอาศัย Competency & Behavior

  1. กิจกรรม  คัดเลือกพนักงานอย่างไร…. ให้ได้ดังใจหวัง ด้วย Competency &  Behavior 1

  2. วิเคราะห์จุดอ่อน…จุดแข็งของผู้เข้ารับการอบรมในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงาน

  3. Action Plan : คุณจะเปลี่ยนการสัมภาษณ์อย่างไรให้ได้คนที่มีคุณภาพ

  4. สรุป คำถาม – ตอบ

อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ 2,500 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,900 บาท

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

Public กฎหมายคุ้มครองนายจ้างและสิทธิการบริหารที่นายจ้างทำได้ตามกฎหมายวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2563 โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ สุขุมวิท 20

Public กฎหมายคุ้มครองนายจ้างและสิทธิการบริหารที่นายจ้างทำได้ตามกฎหมายวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2563 โรงแรมโนโวเทล กรุงเทพฯ สุขุมวิท 20

 

เป้าหมายหรือผลลัพธ์จากการฝึกอบรม :
1. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจอย่างชัดเจน เกี่ยวกับหลักกฎหมายแรงงานที่ใช้ในการบริหารงานบุคคล
2. เพื่อให้สามารถบริหารงานบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ บนพื้นฐานความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร
3. เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้กฎหมายได้อย่างเหมาะสม เพื่อเป้าหมายสูงสุดขององค์กร

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ :
ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล

หัวข้อการบรรยายหลัก

  1. สิทธิของนายจ้าง 30 เรื่อง ที่ทำได้ ไม่ผิดตามกฎหมาย มีอะไรบ้าง ?

  2. บอกไม่ผ่านทดลองงาน ทำผิดตลอด ที่ถูก ที่ไม่ต้องจ่ายเงินจะทำอย่างไร ?

  3. อยากเลิกจ้างก่อนครบสัญญา จะทำอย่างไรจึจะไม่ต้องจ่ายเงิน ?

  4. สวัสดิการที่ศาลตัดสินให้นำส่งประกันสังคม ต้องคิดโอที คิดค่าชดเชย ไม่อยากจ่าย ไม่อยากเพิ่มต้นทุนจะทำอย่างไร ?

  5. พนักงานลาป่วยบ่อย จะจัดการอย่างไรให้อยู่หมัด ?

  6. การลดค่าจ้าง ลดตำแหน่งได้ ต้องทำอย่างไร ?

  7. การย้ายงานให้เป็นธรรม ต้องทำอย่างไร ?

  8. คนที่ผลงานไม่ดี จะเลิกจ้างอย่างไร จึงจะไม่เสียเงิน ไม่แพ้คดี ?

  9. 10 วิธีจัดการมนุษย์เจ้าปัญหา จะทำอะไรได้บ้าง ?

  10. 5RS ของการบริหารคนไม่ดี จะทำอะไรได้บ้าง

  11. ถาม – ตอบ ปัญหาคาใจ จากผู้เรียน

รวมทุกประเด็นสำคัญที่นายจ้างต้องเข้าใจ

มีวิธีป้องกันและแก้ไข เพื่อไม่แพ้คดี

 

รูปแบบการอบรม  การบรรยายพร้อมยกตัวอย่างประกอบการตอบข้อซักถาม

 

วิทยากรบรรยาย      อ.สิทธิศักดิ์  ศรีธรรมวัฒนา

          วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิด้านกฎหมายแรงงาน

ระยะเวลาการฝึกอบรม       :
 หลักสูตร 1 วัน เวลา 09.00 – 16.30 น.

ค่าสัมมนา/1 ท่าน

(รวมค่าวิทยากร , ค่าเอกสารบรรยาย ค่าอาหารกลางวัน

ค่าอบรม

ราคาก่อน VAT

VAT 7%

ภาษีหัก ณ ที่จ่าย  3%

ราคาสุทธิ

      ค่าสัมมนา/1 ท่าน

3,900

273

(117)

4,056

 

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Online Zoom หลักสูตร การบริหารความเสี่ยง (Risk Management) (13 พ.ค. 64 /9-16น.) อ.พลกฤต

Online Zoom หลักสูตร การบริหารความเสี่ยง (Risk Management) (13 พ.ค. 64 /9-16น.) อ.พลกฤต

 

โปรโมชั่น วันนี้ ราคาท่านละ 1,500 บาท (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 1,300 บาท

บรรยาย 1 วัน 09.00-16.00 พักเบรก 3 ช่วง

 

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

หลักการเเละเหตุผล

การทำงานใดๆ หากเกิดข้อผิดพลาดหรือเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ภายใต้สถานการณ์การที่ไม่แน่นอนอันเนื่องมาจากการทำงาน ทำให้ได้รับผลกระทบความเสี่ยง (Risk)  ไม่ว่าเหตุการณนั้นจะเกิดขึ้นจากปัจจัยภายใน หรือภายนอก หากไม่มีการวิเคราะห์หรือการประเมินความเสี่ยงไว้เลย ย่อมส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อธุรกิจอย่างแน่นอน

          ดังนั้นการทำงานใดๆไม่ว่าจะอยู่ในส่วนใดของบริษัท สิ่งที่จำเป็นที่สุด คือ ต้องมีการจัดการกับความเสี่ยงเหล่านั้นเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในระยะยาว การบริหารความเสี่ยง (Risk Management) เป็นเครื่องมือเดียวที่จะช่วยลดความเสี่ยงโดยผ่านกระบวนการจัดทำแผนความเสี่ยง แล้วนำแผนนั้นไปปฏิบัติ ติดตามประเมินผลเป็นระยะ และมีการจัดทำรายงาน โดยจะต้องมีความสอดคล้องกับนโยบายของบริษัทฯ จะทำให้เดินไปสู่เป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพในงานได้อย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์

  • เพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญของการจัดการความเสี่ยง

  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้หลักของการประเมินความเสี่ยงในงานที่ทำ

  • เพื่อให้ผู้เข้าอบรมรู้วิธีจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง การติดตามประเมินผล และการจัดทำรายงาน

หัวข้ออบรม

  สร้างความเข้าใจความหมายของ วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าหมาย วัตถุประสงค์ขององค์กร

  วินิจฉัย เป้าหมาย พันธกิจ เพื่อดูความสอดคล้องว่าเป็นไปในทิศทางใด

  สรุปผลวินิจฉัย และทำฉันทามติ ร่วมกัน

  ความหมายและหลักการบริหารความเสี่ยง

  ความเสี่ยงระดับองค์กร

  ความเสี่ยงระดับธุรกิจ

  ความเสี่ยงระดับหน่วยงาน

  พักเบรก

  ประโยชน์ของการบริหารความเสี่ยง

  ประโยชน์ทางตรง

  ประโยชน์ทางอ้อม

  กระบวนการบริหารความเสี่ยง

  การกำหนดวัตถุประสงค์ (Objective Setting)

  การบ่งชี้เหตุการณ์ (Event Identification)

  การประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment)

  พักกลางวัน

  การตอบสนองความเสี่ยง (Risk Response)

  กิจกรรมการควบคุม (Control Activities)

  การติดตามผล (Monitoring)

  เทคนิคการวิเคราะห์ความเสี่ยง

  SWOT สภาพปัจจุบัน และอนาคต

  พักเบรก

  ความสามารถของการระบุความเสี่ยงจากงานที่ทำ

  ระหว่างหัวหน้างาน และผู้ใต้บังคับบัญชา

  เทคนิคการบริหารความไม่แน่นอนบนความเสี่ยงในภาวะวิกฤต

  การหลีกเลี่ยง (Avoid)

  การร่วมจัดการ (Share)

  การลด (Reduce)

  การยอมรับ (Accept)

  การจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง และการติดตามประเมินผล และจัดทำรายงาน

  Workshop กิจกรรมกลุ่ม การจัดทำแผน การติดตามประเมินผล และทำรายงาน

ถาม-ตอบ

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่ 31/155 หมู่ที่ 1 ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

เรียนออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมคลังสินค้าคงคลังสู่ประสิทธิภาพสูงสุด 12 มี.ค.64

เรียนออนไลน์ เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมคลังสินค้าคงคลังสู่ประสิทธิภาพสูงสุด 12 มี.ค.64

 

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

ราคาท่านละ1,900 บาท /วัน (ไม่รวม VAT)

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

 

          ในสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างมากทั้งทางด้านเศรษฐกิจ สังคม การเมือง และเทคโนโลยี ทำให้ต้องมีการปรับตัวเป็นอย่างมากในด้านต่างๆ องค์กรหรือที่มีการจัดเก็บวัตถุดิบ งานระหว่างกระบวนการผลิต หรือสินค้าอยู่เป็นจำนวนมากหรือกล่าวอีกรูปแบบหนึ่งคือ สินค้าคงคลัง(Inventory) จึงจำเป็นต้องมีการบริหารจัดการภายในคลังสินค้าจัดการงานหรือภาระงานที่มีความซ้ำซ้อน  ดังนั้น จึงจำเป็นต้องมีเทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมคลังสินค้าคงคลังสู่ประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเพิ่มศักยภาพในการบริหารจัดการภายในให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอันจะส่งผลต่อบุคลากรที่จะสามารถปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมายตั้งแต่การวางแผนตั้งแต่การซื้อ การออกแบบระบบจัดเก็บและเลือกอุปกรณ์ในคลังสินค้าที่เหมาะสมด้วยหลักสูตรนี้จะถือเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จสามารถต่อสู้คู่แข่งขันได้ และถือเป็นเคล็ดลับองค์ประกอบหนึ่งที่สำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จขององค์กร ความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องอย่างเป็นระบบในด้านการบริหารและจัดการสินค้าคงคลังจะนำมาซึ่งประสิทธิภาพอย่างเป็นรูปธรรมและเกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กรอย่างแท้จริง

 

วัตถุประสงค์ / สิ่งที่คุณจะได้รับ :

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ และนำเทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมคลังสินค้าคงคลังสู่ประสิทธิภาพสูงสุดมาปรับปรุงการทำงานให้เกิดความสอดคล้องกับหน่วยงานที่เกี่ยวของได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการและแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับเทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมคลังสินค้าคงคลังสู่ประสิทธิภาพสูงสุดไปพัฒนาได้อย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น

  3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์เทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมคลังสินค้าคงคลังสู่ประสิทธิภาพสูงสุดมากขึ้น

  4. เพื่อกระตุ้นให้ผู้เข้าอบรมมีทัศนคติที่ดีและมองเห็นประโยชน์ในการนำเทคนิคการปฏิบัติงานคลังสินค้าและการควบคุมคลังสินค้าคงคลังสู่ประสิทธิภาพสูงสุดมาบริหารและจัดการคลังสินค้า

รายละเอียดการฝึกอบรม :

  1. บทบาทและความสำคัญของการจัดการคลังสินค้าในโลกแห่งการแข่งขัน (INDUSTRY 0

  2. ความหมายของคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง

  3. การจัด LAY OUT การบริหารพื้นที่คลังสินค้า

  4. การบริหารพัสดุคงคลัง / สินค้าคงเหลือ

  5. การรับ / จ่ายสินค้า และการตรวจสอบ

  6. การสั่งซื้อ และการกระจาย / จัดส่ง

  7. ระบบความปลอดภัยของคลังสินค้า

  8. ทำไมต้องมีสินค้าคงคลัง ? และความสำคัญของการจัดการสินค้าคงคลัง

  9. บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานคลังสินค้าสมัยใหม่

  10. การวิเคราะห์และจัดการสินค้าคงคลังด้วยหลัก ABC Analysis

  11. การบริหารคลังสินค้าด้วยแนวคิด Stock Keeping Units (SKUs)

  12. เทคนิคกำหนดปริมาณการสั่งซื้อแบบประหยัด (Economic Order Quantity ; EOQ)

  13. วิธีการกำหนดรอบการสั่งซื้อ (Lead Time) และจุดสั่งซื้อเพิ่ม (Re-Order Point ; ROP)

  14. วิธีการสั่งซื้อบนเงื่อนไขและกำหนดแบบมีส่วนลด (Quantity Discounts)

  15. การกำหนด Safety Stock และการเติมสินค้า (Replenishment) ให้ทันท่วงที (Just In Time)

  16. หลักการของการออกรูปแบบการวางและระบบการขนย้ายสินค้าคงคลัง (Materials Handling System) ในคลังสินค้า

  17. การป้องกันความผิดพลาดจากการหยิบสินค้า (Error Picking) และการเติมสินค้า (Replenishment) ในคลังสินค้า

  18. บทบาทหน้าที่ความสำคัญของ Warehouse และศูนย์กระจายสินค้า (Distribution Centers; DC)

  19. ความจำเป็นในการปรับข้อมูลสินค้าคงคลัง (Inventory Adjustment)

  20. การใช้หลักการ PDCA ในการตรวจนับสินค้า

  21. ตัวชี้วัดด้านคลังสินค้า (Key Performance Indicator – KPIs)    

  22. เทคโนโลยีที่ช่วยในการตรวจนับสินค้า

  23. หลักสถิติที่ช่วยในการวิเคราะห์งานตรวจนับสินค้าในด้านต่าง ๆ

  24. เครื่องมือในการเพิ่มประสิทธิภาพในงานคลังสินค้า

  25. Workshop

  26. สรุป ถาม – ตอบข้อซักถาม และทดสอบ/ประเมินผล

จำนวนและคุณสมบัติผู้เข้ารับการฝึกอบรม : ผู้จัดการ และผู้บริหาร ทุกระดับ, หัวหน้างาน และผู้ที่เกี่ยวข้อง

ระยะเวลาการฝึกอบรม : 1 วัน (เวลา 09.00 – 15.00 น.)

รูปแบบการบรรยาย : ใช้เทคนิคการบรรยายในลักษณะบูรณาการ มุ่งผู้เข้ารับการอบรมเป็นศูนย์กลางของการเรียนรู้ ใช้กิจกรรมเป็นสื่อของการเรียนรู้ และใช้เทคนิคการอภิปราย การระดมสมอง เพื่อแลกเปลี่ยนความคิดและมุมมอง เป็นการพัฒนาซึ่งกันและกัน สลับกับการบรรยาย

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่งลงทะเบียนวันนี้ ท่านละ 1,900 บาท

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

 

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Public training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 13 มิถุนายน 2565 ประเสริฐ

Public training เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น 13 มิถุนายน 2565 ประเสริฐ

 

งานบริการคือ การช่วยเหลือด้วยจิตที่ต้องการให้ผู้ทูีได้รับบริการนนั้นบรรลุ ความต้องการตามที่ประสงค์ ซึ่งต้องอิงตามหลักความถูกต้องและความเป็นจริง

การบริการมีความสำคัญ เทียบเท่าความอยู่รอดของ องค์กร เพราะธรุกิจทกุอย่างบนโลกอยู่บนพื้นฐาน ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก ดังนั้นทุกกิจกรรมการค้าจึงมีบริการเป็นแกนหลักทุกกิจกรรม

มีคำตอบที่นี่ที่เดียว สนใจสำรองที่นั่งได้ค่ะ โทร 0988209929 คุณกุ้ง

กลุ่มเป้าหมาย

สำหรับทุกแผนก ทุกตำแหน่ง ที่ต้องเพิ่มเติมทักษะด้านการบริการ

หลักการและเหตุผล

การบริการเป็นเทคนิคหนึ่งที่สำคัญมากในการสร้างความพึงพอใจอันเป็นพื้นฐานของความรู้สึกอันก่อให้เกิดการความภักดีในแบรนด์  หลายองค์กรยังขาดความเข้าใจเกี่ยวกับบริการที่แท้จริง บางองค์กรใส่เงินทุนเข้าไปมหาศาลหวังให้การบริการตอบโจทย์ บางองค์กรก็ริดรอนการบริการมากเกินไปจนสู้กับองค์กรอื่นไม่ได้ ดังนั้นแล้วองค์กรควรมีความเข้าใจในวิถีของการบริการให้ถ่องแท้ก่อนจะเริ่มบริการ การบริการจึงหมายถึง การปรับตัวเพื่อประสานงานร่วมกับลูกค้าที่มีความหลากหลายทางความต้องการและต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการเหล่านั้นด้วยการบริการที่มีในระดับ 3 มิติ การบริการทั่วไปไม่สามารถพิชิตใจลูกค้าในยุคปัจจุบันได้ โดยเฉพาะหากขาดการใส่ใจในความรู้สึกให้บริการ องค์กรจึงต้องสรรหาวิธีในการแก้ไขปัญหาที่จะทำให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด เพื่อความมั่นคงในองค์กร

สิ่งที่จะได้รับ

1) ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาความรู้พื้นฐานในด้านการบริการ และแนวทางในการให้บริการที่ถูกต้อง

2) ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการบริการที่ดีเลิศและการต่อยอดงานบริการแบบไร้ร้อยต่อ

3) ผู้เข้าอบรมสามารถให้บริการที่ดีเลิศกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องในงานของตนเองได้

4) ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาทักษะการบริการลูกค้าและการตอบสนองที่ตรงใจ

5) ผู้เข้าอบรมสามารถบริหารอารมณ์ของตนเองในขณะให้บริการได้อย่างมืออาชีพ

6) ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย

7) เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ

หัวข้อเนื้อหา

เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ

·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ

·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ

·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ

·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ

กฏการบริการด้วยใจ

·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี

·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น

·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า

·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ

·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ

Beyond Customer Service (BCS)

·      Service mind ไปสู่ Service Acting

·      การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ

·      CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting

การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

·      กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง

·      การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก

·      สรุปการบรรยาย

อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล
วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดให้แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
ความเชี่ยวชาญ ด้านการขาย ด้านการตลาด การบริการ การันตรีด้วยประสบการณ์การสอนและที่ปรึกษาองค์กรด้านการขายและการบริการมากกว่า 15 ปี จากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ต่างๆ ที่มีการว่าจ้างอย่างต่อเนื่อง มากกว่า 100 บริษัท, ผลงานการเขียนหนังสือ: SALES 2(กลยุทธ์นักขายในปัจจุบัน)

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

 

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

 

บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขที่31/155หมู่ที่1ตำบลรังสิต อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12110
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105557143661

Website: www.tesstraining.com

Website: www.INWtraining.com

เปิดรับสมัคร ยืนยัน สุดยอดนักเจรจาสำหรับนักขายมืออาชีพ 5 มี.ค.64 อ.ชาคร

เปิดรับสมัคร ยืนยัน สุดยอดนักเจรจาสำหรับนักขายมืออาชีพ 5 มี.ค.64 อ.ชาคร

สามารถเรียนได้ทางคอมเเละมือถือ อยู่ที่ไหน ก้อสามารถเรียนได้ ผ่านระบบโปรเเกรม ZOOM

 

ราคาท่านละ 1,900 บาท  (ไม่รวม VAT)

บรรยาย 09.00-14.30 น.

หลักสูตรนี้มีคำตอบ ที่นี่ที่เดียว
สนใจสมัครเพื่อรับองค์ความรู้ได้ที่ คุณกุ้ง 0988209929 คุณกุ้ง

หลักการเเละเหตุผล

ในโลกยุคปัจจุบัน การทำงานขององค์กรโดยเฉพาะงานทางด้านฝ่ายขายนั้น มีการเจรจาระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ เราคงไม่สามารถหลีกเลี่ยงความต้องการที่แตกต่างกัน หรือเป้าหมายที่แตกต่างกันของแต่ละฝ่าย ดังนั้นทักษะและความสามารถในการเจรจาต่อรองเพื่อโน้มน้าวและควบคุมสถานการณ์การเจรจาให้เป็นไปตามที่เรากำหนดนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่ค้าของเรา การใช้วิธีการสื่อสาร, จิตวิทยาและการโน้มน้าวจูงใจที่เหมาะสมจะก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีในการเจรจาในทุกๆมิติ

จุดประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการและทักษะในการเจรจาต่อรอง

  2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาที่ใช้ในการเจรจาต่อรอง

  3. เสริมสร้างเทคนิคและทักษะการโน้มน้าว จูงใจ ในการเจรจาต่อรอง

  4. เรียนรู้และวิเคราะห์คู่เจรจาต่อรอง

  5. เรียนรู้เทคนิคการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่ได้คาดคิด

  6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ ความรู้และทักษะการเจรจาต่อรอง เพื่อใช้ในการทำงานและชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้ออบรม

Part1  :  ความเข้าใจพฤติกรรมของนักเจรจาทั้ง 4 แบบ

Part2  :  ทักษะสำคัญที่นักเจรจาควรจะมี

Part3  :  วางกรอบความคิดเพื่อการเจรจาและวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าอย่างละเอียด

Part4  :  กำหนดกลยุทธ์ของการบริหารความขัดแย้ง (5A)

Part5  :   7 เทคนิคสำคัญสำหรับการเจรจา

Part6  :  การเตรียมข้อเสนอแบบ BATNA/WATNA ในการเจรจา (Workshop)

Part7  :  การเจรจาด้วยกลยุทธ์แบบทฤษฎีเกม (Chicken, Trust, Stag hunt, Prisoner’s dilemma)(Workshop)

Part8  :  เทคนิคคำถามที่ใช้ในการเจรจา (Workshop)

Part9  :  เทคนิคเอาตัวรอดเวลาเจอสถานการณ์กดดันมากหรือเสียเปรียบมากในการเจรจา

Part10  :  การควบคุมสถานการณ์ในการเจรจาให้อยู่ในกรอบที่เรากำหนด

Part11  :  สรุปและปิดการเจรจาต่อรอง

Part12  :  ปิดการขายแล้วแต่การเจรจาอาจจะยังไม่จบ

Part13  :  วิธีการติดตามผลหลังจากการเจรจาจบแบบสมบูรณ์แล้ว

Part14  :   Q&A

ราคาท่านละ  1,900 บาท  บรรยาย 09.00-16.00 น.

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ไฟล์ PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

เรียน ออนไลน์ เปิดรับสัมคร ยืนยันจัด Senior Management (ผู้บริหารระดับสูง) 19 และ 20 กุมภาพันธ์ 2564

เรียน ออนไลน์ เปิดรับสัมคร ยืนยันจัด Senior Management (ผู้บริหารระดับสูง) 19 และ 20 กุมภาพันธ์ 2564

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

รูปแบบการบรรยาย

4.1 การบรรยายออนไลน์ โปรเเกรมZoom ทุกท่านต้องมีอินเตอร์เน็ต โดยสามารถเรียนผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือได้ โดยต้องเช็คชื่อออนไลน์พร้อมกัน ตามวันเวลาที่กำหนด

4.2 เอกสารประกอบการบรรยายและเอกสารข้อสอบหรือการทำกิจกรรมจะส่งให้ล่วงหน้าผ่าน EMS ก่อนอบรม 2-3 วัน

4.3 มีการทำกิจกรรม ยกเคสต่างๆ และตอบโต้ผ่านออนไลน์ตลอดเวลา เป็นรูปแบบ 2 Way Communication

4.4 หากผ่านการทดสอบจะได้รับใบประกาศนียบัตรส่งทาง EMS

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

วิทยากรอาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร
อดีตBusiness Unit Managerฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด
บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา
Senior Managerฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)
และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี
จากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพกว่า 30ปี

 

 

19 และ 20 กุมภาพันธ์ 2564
09.00- 16.00น.

** อบรมOnline ผ่านโปรแกรมZoom

 

 

หลักการและเหตุผล

              ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ องค์กรจะขับเคลื่อนไปได้ต้องอาศัย ผู้บริหาร หัวหน้า ที่ดีและเก่ง มีความรู้มีความสามารถในการกำหนดทิศทางขององค์กร ลูกน้องอีกหลายร้อยคนจะต้องเป็นผู้ที่เดินอยู่ในทิศทางที่หัวหน้ากำหนด หากผู้บริหาร หัวหน้า มองเห็นถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง มองเห็นถึงสิ่งที่ผู้บริหาร หัวหน้า มักเข้าใจผิด การชี้แนะแนวทางให้ลูกน้องเก่ง เทคนิคการสื่อสารกับลูกน้อง สไตล์การบริหารลูกน้อง ตลอดจนการสร้างสัมพันธ์และให้กำลังใจลูกน้องในการทำงาน ก็จะทำให้การนำทีมนั้นประสบความสำเร็จได้

              หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้บริหาร หัวหน้างาน ทั้งมือเก่าและมือใหม่ให้ได้รับความรู้เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาตนให้เป็นผู้บริหาร หัวหน้า ที่ดีมีความสามารถ เป็นที่ต้องการขององค์กรและลูกน้องรัก รวมทั้งการทำกิจกรรมWorkshop , Role Play , Case Studyเพื่อพัฒนาผู้บริหาร หัวหน้าให้สามารถนำทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง

 

 

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ ที่หัวหน้าและลูกน้องคาดหวัง

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ถึงวิธีการแนะนำแนวทางให้ลูกน้องเป็นคนเก่ง คนดี

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาตนเองให้เป็นสุดยอดผู้บริหารระดับสูงและสามารถสื่อสารกับลูกน้องได้อย่างตรงจุดและตรงประเด็น

4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงวิธีการใช้ 4+2 เครื่องในการบริหารลูกน้องและสามารถนำไปใช้ได้อย่างเป็นรูปธรรม

5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการบริหารคน บริหารตนเองในการทำงานเกิดประโยชน์สูงสุด

 

 

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

    1. บทบาทหน้าที่สำคัญในฐานะผู้บริหารระดับสูง

·         ต่อองค์กร

·         ต่อทีมงาน

·         ต่อเพื่อนร่วมงาน

    1. คุณลักษณะจำเป็น!!!ของสุดยอดผู้บริหาร

·         เก่งคน

·         เก่งงาน

    1. สร้างแนวคิดการบริหารงานแนวใหม่เชิงบวก เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับองค์กร

    1. ลักษะเฉพาะของผู้บริหาร สไตล์ในการบริหารลูกน้อง

    1. กิจกรรม Workshopค้นหาสไตล์ของคุณในการบริหารลูกน้อง

    1. การปรับ….เปลี่ยน สไตล์ความเป็นผู้บริหารให้เข้ากับลูกน้องแต่ละประเภท

    1. เทคนิคการสื่อสารกับลูกน้อง อย่างเข้าอกเข้าใจ

·         การพูดอย่างทรงพลังในฐานะ ผู้บริหาร –เรียนรู้ความสามารถในการพูดเพื่อสื่อสารให้ลูกน้องเข้าใจ ตรงประเด็น

·         การฟังอย่างเข้าใจ ครบถ้วน สมบูรณ์ – เรียนรู้ความสามารถในการฟังลูกน้องอย่างเข้าอกเข้าใจ ไม่ตีความหมายไปเอง

    1. การใช้4+2 เครื่องมือสำคัญ!!!….. ในการบริหารคนให้ได้งาน

·         เรียนรู้ 4+2 เครื่องมือที่สำคัญในการบริหารคนให้ได้งาน

o   การสั่งงาน มอบหมายงาน

o   การสอนงาน / การพัฒนา

o   การติดตามงาน

o   การประเมินผลงาน

o   การสร้างทีมงาน

o   การปรับปรุงงาน

·         วิธีการนำ 4+2เครื่องมือไปปรับใช้กับลูกน้อง

    1. กิจกรรมWorkshopประยุกต์ใช้4+2 เครื่องมือการบริหารคนให้ได้งาน

    1. กลยุทธ์4 ขั้นตอน การบริหารงานที่ผู้บริหารต้องทราบและเข้าใจให้เจาะลึกถึงแก่น

·         ขั้นตอนที่ 1 วางแผนทำความเข้าใจ และ กำหนดเป้าหมาย หรือ ผลลัพธ์ออกมาได้อย่างชัดเจน

·         ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการปฏิบัติตามแผนงานที่ได้วางเอาไว้อย่างสมบูรณ์ ละเอียด รอบคอบ

·         ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบผลลัพธ์ของงานกับคำสั่งว่าตรงกับสิ่งที่ผู้บริหารตรงการหรือไม่ พร้อมประเมินผลถึงวิธีการที่ใช้ เวลาที่ทำ และ ปัญหาพบที่เจอ

·         ขั้นตอนที่ 4 ปรับปรุง พัฒนา และแก้ไขการทำงานให้ครั้งถัดไปสามารถทำงานได้ดียิ่งขึ้น

   11.กิจกรรมWorkshopสุดยอด4ขั้นตอนการบริหารงานให้บรรลุเป้า

   12.สร้างรูปแบบในการบริหารงานในรูปแบบของตนเอง

   13.เชื่อมโยงการบริหารงานกับการประเมินผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ

   14.ปัจจัยแห่งความสำเร็จของผู้บริหารที่ทรงพลัง

·         ผู้ชี้แนะแนวทางให้ลูกน้องทำงาน “Smart”

·         ผู้รู้จักรัก เคารพ ในตัวลูกน้อง และผู้อื่น

·         ผู้สร้างทีม นำทีม สร้างกำลังใจให้ลูกน้อง

·         บริหารงานให้บรรลุเป้าหมาย

    1. สรุป คำถาม – ตอบ

 

ราคาท่านละ  1,900 บาท  /วัน

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้200%ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) ไฟล์PPT การสอนรูปเเบบฟอร์ม

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: inwtraining.sale@gmail.com

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com